Материнская плата не видит процессор!
Столкнулся с проблемой. Купил материнскую плату ASUS M5A99FX PRO R2.0 и процессор AMD FX-8350, все подключил по инструкции — не работает. Не понимаю в чем дело. Включаю — вентилятор крутится и горит лампочка CPU, что значит, то что возникла ошибка. Процессор ставил аккуратно, ничего не погнул вроде. Если отключить питание процессора, то плата нормально запускается, но долгим нажатием не выключается. Помогите, пожалуйста, пока процессор не снимал, потому что установка кулера головная боль и надеюсь, что можно как-то без этого. Заранее спасибо!
mottoper
03.12.14 14:10:47 MSK
Не запускается BIOS: причины и решения
Персональный дизайн Дерзкий и яркий Без RGB подсветки Минималистичный дизайн Сделайте все по красоте! В белом исполнении Компактный размер важен Кастомное водяное охлаждение Самый мощный, VIP Лимитированная версия Ноутбук
Свой вариант
Подобрать компьютер
Шаг 2 из 3. Сроки и бюджет
01. Цели и пожелания
02. Сроки и бюджет
03. Контакты
Можно выбрать только один вариант
Вчера В течение 2-3 дней В течение недели В течение месяца Больше месяца
100-150 тыс 150-250 тыс 250-500 тыс 0,5-1 млн Больше 1 млн
Подобрать компьютер
Шаг 3 из 3. Контакты
01. Цели и пожелания
02. Сроки и бюджет
03. Контакты
* — обязательное поле
Отправить заявку
Нужна помощь?
Мы готовы помочь Вам
Если при включении компьютера не запускается БИОС, то ПК либо сломался, либо что-то мешает загрузке микропрограммы. Хорошая новость в том, что второй вариант самый распространенный. Чаще всего компьютер в полном порядке, а запустить BIOS не получается из-за простой ошибки, например, неверно нажатой клавиши на клавиатуре. Далее мы подробно расскажем, что делать, если не запускается БИОС на компьютере.
Убедитесь, что компьютер не сломан
Если у вас не получается зайти в BIOS, то перед вашими глазами наверняка черный экран монитора. Сначала проверьте, что компьютер вообще исправен, иначе все дальнейшие действия будут напрасны.
Для проверки нужно внимательно послушать количество звуковых сигналов при включении компьютера. Их издает специальное устройство – бипер. Если сигнал один, то компьютер исправен. Если их несколько, то ПК сломан. Обязательно посчитайте, сколько именно звуковых сигналов вы услышали.
Полученное количество сигналов впишите в поисковой строке интернета, например: «При включении компьютера 5 коротких сигналов». На первой же странице из выдачи будет нужная вам информация о поломке. К примеру, 5 коротких сигналов сообщают о неисправности процессора или материнской платы.
Если во время включения компьютера вы слышите несколько звуковых сигналов, то BIOS не будет загружаться, пока вы не избавитесь от поломки. Для этого вам потребуется помощь специалистов. Ведь для одной только диагностики нужны подходящие комплектующие и специальное оборудование в виде мультиметров, осциллографов, посткарт и так далее. Обращайтесь в сервис-центр HYPERPC, и мы отремонтируем ваш персональный компьютер.
Во время запуска ПК один звуковой сигнал и черный экран
Один звуковой сигнал сообщает, что системный блок в порядке. Чтобы окончательно убедиться в этом, подключите второй монитор или телевизор с подходящим разъемом видеовыхода. Если на втором дисплее появилась картинка, то проблема в мониторе.
Причины черного экрана могут быть следующие:
- поломка кабеля;
- поломка самого монитора;
- поломка видеовыхода видеокарты;
- не до конца вставленный разъем подключения.
Компьютер исправен, но BIOS не стартует
Далее мы поговорим о том, что делать, если БИОС не запускается на полностью исправном ПК.
Проверьте, работает ли клавиатура
Прежде всего, убедитесь, что ваша клавиатура исправна. Подключите ее к другому компьютеру или ноутбуку и проверьте, все ли клавиши работают.
Также клавиатура может не поддерживаться БИОСом материнской платы. Это часто встречается у старых ПК. В таком случае нужно подключить другую клавиатуру с разъемом PS/2. Возможно, что ваш БИОС просто не поддерживает современную USB-клавиатуру.
Это же касается Bluetooth подключения. Если у вас беспроводная клавиатура, то попробуйте воспользоваться проводной.
Проверьте, ту ли клавишу вы нажимаете
Для входа в BIOS всегда нажимайте клавишу «Delete». Она отвечает за запуск микропрограммы почти на всех современных материнских платах.
Можно нажимать и другие клавиши, например, F1, F2, F11 или F12. Однако неизвестно, какая именно кнопка из них будет отвечать за запуск BIOS на вашем компьютере. У разных производителей материнских плат эта клавиша всегда разная. На некоторых моделях даже приходится пользоваться комбинацией, то есть одновременным зажатием нескольких кнопок. И только клавиша «Delete» одинаково работает на всех материнках. Поэтому если не запускается БИОС, то начините нажимать именно ее.
В очень редких случаях клавиша «Delete» может не включать микропрограмму. Тогда вам нужно найти документы, которые находились в коробке с материнской платой, и узнать там, какую кнопку нажимать для запуска BIOS. Если у вас не осталось коробки с документами, то достаточно вписать название материнки в интернете и на официальном сайте производителя найти нужную техническую документацию.
Узнать название материнской платы можно на самой плате. Открутите боковую крышку системного блока и найдите надпись наподобие: «ASUS TUF GAMING B550M» или «Gigabyte H310M D3H». Примерно в таком виде будет записано название материнской платы.
С ноутбуками ситуация аналогичная. Просто впишите модель вашего ноутбука в поисковой строке интернета и перейдите на официальный сайт производителя. Оттуда вы сможете скачать техническую документацию лэптопа и найти информацию о том, какие клавиши нажимать, чтобы включить BIOS.
Проверьте разъем подключения клавиатуры
USB-разъемы, как и любые другие элементы компьютера, со временем ломаются. При этом звуковые сигналы бипера могут не сигнализировать об их неисправности.
Попробуйте подключить свою клавиатуру в другой USB-разъем. Желательно не в переднюю панель компьютера, а прямо в материнскую плату с обратной стороны системного блока. Возможно, передняя панель неисправна или БИОС настроен так, чтобы регистрировать только те устройства, которые напрямую подключены к материнке.
Если есть возможность, то в идеале воспользоваться новой клавиатурой с разъемом PS/2. Люди редко им пользуются, так что вероятность его поломки самая низкая.
Беспроводная клавиатура для проверки разъемов не подойдет. Чтобы Bluetooth соединение заработало, система должна запустить Windows. Вероятность того, что BIOS заработает с беспроводной клавиатурой, очень маленькая. Скорее всего, микропрограмма станет игнорировать любые устройства с Bluetooth соединением.
Когда вы убедитесь, что клавиатура с разъемами полностью исправны, и вы нажимаете на правильные клавиши, но BIOS все равно не включается, отсоединяйте все кабеля от системного блока, кроме провода питания, и откручивайте боковую крышку. Теперь мы начинаем заниматься материнской платой напрямую.
Сбросьте BIOS
Вытащите видеокарту из слота PCI-E и взгляните на материнскую плату. Найдите надпись «CLR_CMOS». В большинстве случаев она располагается в нижней части платы. Над надписью вы увидите два металлических контакта. Возьмите любой металлический предмет, например, отвертку, и коснитесь им двух контактов. В этот момент компьютер должен быть отключен от электросети. Не бойтесь, вашему здоровью совершенно ничего не угрожает, и вас не ударит током.
Разместив металлический предмет между контактами, вы сбросили настройки BIOS. Если в работе микропрограммы случился сбой, это исправит проблему.
На премиальных материнских платах вместо двух контактов используется специальная кнопка. Она также подписана «CLR_CMOS». Зачастую эта кнопка находится в нижней части материнской платы, но иногда ее устанавливают рядом с USB-разъемами. В таком случае вам даже не придется разбирать компьютер. Просто нажмите на эту кнопку один раз, и BIOS сбросится.
Затем подключайте видеокарту, присоединяйте периферию и снова запускайте компьютер, нажимая клавишу «Delete». Теперь BIOS должен запуститься.
Переустановите батарейку
Если не загружается BIOS после сброса, возможно, проблема в батарейке. Да, абсолютно на всех материнках стоят батарейки, и работа платы без них невозможна. БИОСу нужно сохранять настройки всегда, даже когда нет электрического тока. Для этого в материнские платы и устанавливают батарейки. Они позволяют сохранить настройки и конфигурации микропрограмм.
С каждым годом работы батарейки окисляются и теряют заряд. Тогда материнские платы работают с ошибками. Например, не запускается БИОС на компьютере.
Чтобы исправить проблему, взгляните на материнскую плату. Найдите круглую батарейку и вытащите ее. На ней будет написано «CR2032». Это маркировка, которую вам нужно запомнить. Поставьте батарейку обратно и снова попробуйте зайти в БИОС. Если не получилось, то, возможно, батарейка неисправна. Рекомендуется сходить в любой магазин электроники и купить новую батарейку с маркировкой CR2032.
Вообще, бипер должен издает 9 коротких сигналов, когда батарейка неисправна. Если в вашем ПК нет бипера, то заменить батарейку все равно рекомендуется. Возможно, проблема именно в ней.
Отсоедините периферию и другие комплектующие
Бывает, что BIOS не работает из-за конфликта устройств. Например, из-за неправильно работающей мыши, жесткого диска, SSD-накопителя и так далее. Во время включения компьютера происходит сбой, и микропрограмма не запускается.
Для решения проблемы отключите от материнской платы все, кроме самого необходимого. Колонки, микрофоны, приводы, кабели передней панели – все это нужно отсоединить.
К материнской плате должны быть подключены только:
- монитор;
- видеокарта;
- рабочая клавиатура;
- процессор с кулером;
- одна планка оперативной памяти;
- накопитель, на котором установлена Windows.
В таком виде запускайте компьютер и заходите в BIOS. Если проблема исчезла, значит, у вас неисправно комплектующее, которое было отключено.
Чтобы понять, какой именно элемент сломался, подключайте устройства под одному и пробуйте перейти в BIOS. Так вы узнаете, какое комплектующее вышло из строя.
Когда вы обнаружите неисправный компонент, обращайтесь в сервисный центр. Зачастую поломку можно устранить, что намного дешевле покупки нового устройства.
Что делать, если BIOS все равно не запускается
Если не запускается BIOS на компьютере после всех способов, что мы описали, то вам помогут только в сервисном центре. Скорее всего, вышла из строя материнская плата или блок питания. Чтобы выяснить точную причину, понадобится диагностическое оборудование и исправные комплектующие.
Пробовать самостоятельно починить компьютер не рекомендуется. Вы можете только усугубить поломку и увеличить стоимость дальнейшего ремонта. Обращайтесь в профессиональную мастерскую HYPERPC, чтобы избежать этого. У нас есть все для качественного и безопасного ремонта компьютерной техники.
Можно ли обновить BIOS используя не поддерживаемый CPU?
Может быть и глупый вопрос, но все же. Решил обновить компьютер перейдя на новый Ryzen 5 3600. Купил материнку, но только сейчас понял, что версия BIOS на ней не поддерживает новые процессоры. Собственно вопрос: сможет ли биос как-то запуститься с новым не поддерживаемым процессором, чтобы я смог обновить этот самый биос?
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 10919 просмотров
5 комментариев
Простой 5 комментариев
А видео-карта какая?
Afomin @Afomin Автор вопроса
Вариант, банально записать распакованный BIOS на дискету и подключить дисковод к незагружающемуся компьютеру и просто включить и подождать пять минут. Или распаковать вместе с прошивальщиком.
Если компутер это поддерживает, то автоматически обновит биос, но на новых это прокатывает редко.
Дмитрий @Compolomus
Ezhyg, вроде как уже этот функционал выпилили, да и флоп днем с огнём не найти
Дмитрий, не везде, даже пару раз на современных мамках с UEFI видал как работает. А найти да, немного сложновато 🙁 А покупать в магазине внешний — дороговато просят. Мне повезло завести себе нахаляву внешний — USB (почему-то в магазинах называют «ноутбучный»), но «полностью аппаратный», чтоб позволял именно такое. С десяток раз он уже помог.
Решения вопроса 0
Ответы на вопрос 5
Хочу вылезти из минуса по карме.
Если не у кого стрельнуть процессор для прошивки, то идти на поклон в сервисный центр с денюжкой.
Печально но факт. Не вы первый с такой проблемой.
Ответ написан более трёх лет назад
Комментировать
Нравится 2 Комментировать
Системный программист ^_^
Я программатором записывал, CH341A довольно дешёвый
Ответ написан более трёх лет назад
Комментировать
Нравится 2 Комментировать
Когда покупал мать под 1151 для I7-7700K, то kabylake матерью тоже не поддерживался и система не стартовала. Обновлял биос из под skylake.
Если не поддерживается процессор, до биоса загрузка не дойдет.
Если деньги есть, можешь купить процессор подходящий, обновить биос и вернуть его в магазин с возвратом средств.
Ответ написан более трёх лет назад
Нравится 1 3 комментария
Afomin @Afomin Автор вопроса
Деньги то есть, но процессоры вроде как вернуть нельзя.
Afomin, тогда посмотрите на сайте там, где покупали материнку, указана ли там версия bios и список поддерживаемых процессоров. Если версии нет или она не соответствует Вашей либо если там в списке есть Ваш процессор — попросите вернуть деньги за несоответствующее описание товара на сайте и ввод в заблуждение. Сперва попробуйте вежливо решить вопрос и, по возможности, заменить материнку на обновленную. Обозначьте, что Вам не деньги важнее вернуть, а получить «рабочую» материнку.
Если не поддерживается процессор, до биоса загрузка не дойдет.
Но это не точно. У меня был случай с A8 (то ли Kaveri, то ли Godavari), который не поддерживался старым BIOS’ом, но работал. Ну как «работал». Linux выпадал в kernel panic иногда через минуту, а иногда через день. Соответственно, обновил я BIOS без смены процессора — и проблема ушла.
А в другой ситуации даже до BIOS’а не дойдёт, как вы и говорите. Так что «не поддерживаться» может по-разному.
Установка процессора в не поддерживающую его материнскую плату
Жила-была на хозяйстве материнка AM2+, ASRock A780LM-S ( http://www.asrock.com/mb/overview.asp?model=a780lm-s ). Стоял-работал на ней 2-ядерный AMD Athlon 64 X2 5200+ и 4 Гб RAM.
Мелькала время от времени мысль: что бы туда можно было сейчас ещё поставить, чтобы по максимуму использовать эту материнку и память?
А тут подвернулся с рук недорого Phenom II x6 1090T — бывший флагман линейки. Смотрю CPU Support List для платы этой — http://www.asrock.com/mb/overview.asp?cat=CPU&Model=A780LM-S . А она его не поддерживает. Вот досада. А что, думаю, если попробовать туда его поставить? Не сгорит бось, а может и заработает. Полистал форумы по теме, пишут люди, что может процессор и работать на материнке, которая его не поддерживает, особленно, если младшие модели той ж.
15 июня 2013, суббота 17:19
NazarK [ ] для раздела Блоги
реклама
Жила-была на хозяйстве материнка AM2+, ASRock A780LM-S ( http://www.asrock.com/mb/overview.asp?model=a780lm-s ). Стоял-работал на ней 2-ядерный AMD Athlon 64 X2 5200+ и 4 Гб RAM.
Мелькала время от времени мысль: что бы туда можно было сейчас ещё поставить, чтобы по максимуму использовать эту материнку и память?
А тут подвернулся с рук недорого Phenom II x6 1090T — бывший флагман линейки. Смотрю CPU Support List для платы этой — http://www.asrock.com/mb/overview.asp?cat=CPU&Model=A780LM-S . А она его не поддерживает. Вот досада. А что, думаю, если попробовать туда его поставить? Не сгорит бось, а может и заработает. Полистал форумы по теме, пишут люди, что может процессор и работать на материнке, которая его не поддерживает, особленно, если младшие модели той же линейки поддерживаются. Хотя может и не заработать. Всё как повезёт. Дай-ка, думаю, рискну. В случае чего куплю потом материнку получше, а может и заработает на старой! Вот так взял и купил я тот Phenom II x6.
BIOS обновил на плате до последнего (v1.30). Поставил свежо-приобретённый процессор, запустил, . а система через пару секунд после бута слетает и перезагружается. Подупал я духом, думаю: не повезло значит. Вытащил процессор x6, поставил назад x2, запустил. Зашёл для контроля в BIOS, посмотреть, чтобы после замены и обратного установления ничего не напуталось в настройках. И тут обратил внимание, что мой Athlon x2 же разогнан был, под него установки особые выставлены были, а я их когда ставил Phenom x6 не обнулил.
Обнулил все настройки на Default. Вытащил опять Athlon x2, поставил Phenom II x6. И. Ура! Система запустилась. Процессор опознался корректно, всё заработало!
Погонял я его так и сяк:
* WinRAR 4.20 x64 Benchmark стабильно около 5000 KB/s выдаёт, при памяти DDR2-800. На Athlon x2 было 1750 KB/s.
В общем всё вроде как работает. Но тут запустил я LinX 0.6.4, и через секунд 25-30 система напрочь подвисла. Попробовал перезагрузиться, ещё раз LinX 0.6.4 — без изменений: мёртвое зависание. Думал я гадал, почему же так? Может LinX под Phenom II x6 баги имеет? А может плата не выдерживает нагрузки, ведь официально она этот процессор не поддерживает?
После ряда экспериментов стал я следить за температурой. Вижу, что Phenom II x6 этот очень уж быстро начинает капризничать при нагреве. Фактически после 55 градусов работа уже нестабильной стаёт.
Попробовал тогда я его underclock-нуть. Понизил напряжение до 1.1 V и запустил его на 2900 вместо 3200. (Конечно же, пришёл я к этой пропорции вольтажа и частоты не сразу, а через серию попыток и экспериментов, пока не нашёл сей sweet spot). При этих значения LinX 0.6.4 успешно прошёл нагрузку до минут 10-ти. Вентилятор тоже пришлось точнее настроить, так чтобы больше 54 грудусов температура не поднималась.
В таком режиме (2900) даже в однопоточных приложениях прирост производительности есть по сравнению со старым Athlon II x2, но не очень большой. На глаз и по памяти процентов 20-25. Картинки по теме не наделал, когда игрался, так что извиняйте, будет просто текстом 😉
По разгону: при всех 6 ядрах более-менее стабильной работы хотя бы на уровне WinRAR Benchmark получилось добиться только при частоте не выше 3500. LinX, конечно же, подвисал, но всё остальное работало.
При отключении 2-х ядер (то есть осталось 4 ядра), получилось добиться того же при частоте до 3800. И LinX тоже заработал лучше, при 3200 уже не подвисал, и даже больше поставить можно было.
В общем, я всё-таки ожидал от этого процессора большего. Думал, что хотя бы при 3800-3900 смогу работать с 6-ю ядрами. Не знаю, попался ли мне неудачный процессор (сам факт зависаний под LinX даже в номинале 3200 несколько озадачивает), или же это материнка моя не рассчитана на экстремальные такие нагрузки, или просто эти Phenom-ы 6-ядерные (Thuban) не особо удачны, но решил я процессор этот продать. Что и было сделано.
Извлёк бесценный опыт и сделал вывод, что, скорее всего, на материнку эту можно будет поставить также Phenom II x4 965 BE (которого она, официально, не поддерживает), что, наверное, будет более удачным апгрейдом этой системы за минимальные деньги.
Всем прочитавшим спасибо за внимание!
P.S. При экспериментах заметил, что разгон стабильнее получается, когда в BIOS включить опцию Advanced Core Calibration (Enabled, Auto), но при этом перестаёт считываться отдельная температува каждого ядра (в AIDA и CoreTemp видно только общую температуру процессора). Если отключить эту опцию, видно температуту каждого ядра, но, субъективно, слетает система при переразгоне тогда значительно чаще.