Почему в настройках телеграм нет кнопки обсуждения

Почему нет обсуждения в Телеграм канале

Для того, чтобы произвести настройки, нам нужно провалиться в раздел «Информация». Далее, чтобы появилась возможность ставить реакции вашим постам — включите тумблер напротив позиции «Реакции». Чтобы включить возможность комментариев — напротив позиции «обсуждение» — включите тумблер создать чат.

• Для включения комментариев и обсуждений на Телеграм канале нужно провалиться в раздел «Информация» и включить тумблеры напротив позиций «Реакции» и «Обсуждение».
• Для включения возможности комментировать нужно нажать на ссылку «Добавить группу» в разделе «Редактировать канал», либо на «Добавить» в строке «Обсуждение», выбрать группу или создать новую.
• В Телеграм канале можно открыть комментарии под постами без дополнительных настроек — при привязке группы внизу канала появляется кнопка «Прокомментировать».
• Чтобы разрешить комментарии в Телеграме, нужно найти раздел «Обсуждения», привязать канал к частной или супергруппе и готово — подписчики смогут оставлять комментарии в публикациях.
• Для настройки реакций на посты в Телеграм группе или канале нужно открыть профиль и выбрать пункт «Реакции», где можно включить или выключить реакции и настроить доступные опции для подписчиков.
• Есть 14 способов раскрутки Телеграм-канала с нуля, включая рекламу в других каналах, накрутку подписчиков, взаимопиар, рекламу за бартер и т.д.

1. Как включить обсуждения на канале в ТГ
2. Как включить в Телеграм канале обсуждения
3. Как включить обсуждение в канале в Телеграме
4. Как разрешить обсуждение в Телеграм канале
5. Как в Телеграм канале разрешить комментирование
6. Как открыть комментирование постов в Телеграм канале
7. Почему нет реакций в Телеграм канале
8. Как развить Телеграм канал с 0
9. Как сделать канале с обсуждения в Телеграм

Как включить обсуждения на канале в ТГ

Как включить возможность комментирования:

1. В окне «Редактировать канал» в строке «Обсуждение» нажмите на ссылку «Добавить группу».
2. Дальнейшие шаги по включению комментариев аналогичны описанным выше: нажмите на ссылку «Добавить» в строке «Обсуждение», выберите группу или создайте новую.

Как включить в Телеграм канале обсуждения

Открыть нужный канал. Нажать на три вертикальные точки. Выбрать «Управление каналом». Нажать на «Обсуждение — Добавить группу».

Как включить обсуждение в канале в Телеграме

Как открыть комментарии под постами в Телеграм-канале:

Специально добавлять ничего не нужно — если раньше после привязки группы внизу канала появлялась кнопка «Обсудить», то теперь при размещении нового поста на канале, под ним автоматически появляется кнопка «Прокомментировать».

Как разрешить обсуждение в Телеграм канале

Комментарии в Телеграме:

Откройте настройки канала в Телеграме и найдите раздел «Обсуждения»; Привяжите группу — частную или супергруппу. Готово! Теперь при публикации подписчики смогут оставлять комментарии в Телеграме.

Как в Телеграм канале разрешить комментирование

Включить комментарии для своего канала можно в настройках канала в разделе «Обсуждение», — гласит официальный анонс внедрения комментариев в Telegram.

Комментарии в Телеграме:

Откройте настройки канала в Телеграме и найдите раздел «Обсуждения»; Привяжите группу — частную или супергруппу. Готово! Теперь при публикации подписчики смогут оставлять комментарии в Телеграме.

Как открыть комментирование постов в Телеграм канале

Как настроить комментарии в телеграм канале:

1. В правом верхнем углу нажмите на 3 вертикальные точки, а потом в меню выберите пункт «Управление каналом».
2. Напротив пункта «Обсуждение» нажмите на «Добавить группу».
3. Телеграм предложит выбрать группу для обсуждения или создать новую.

Почему нет реакций в Телеграм канале

Для настройки реакций в группе или канале Телеграм, откройте профиль и нажмите «Изменить». Далее выберите пункт «Реакции». На открывшейся странице вы можете включить и выключить реакции под постами, а также настроить какие реакции будут доступны подписчикам.

Как развить Телеграм канал с 0

14 способов раскрутки Телеграм-канала с нуля:

1. Реклама в других каналах
2. Накрутка подписчиков
3. Взаимопиар
4. Реклама за бартер
5. Участие в подборках
6. Трафик из соцсетей, с YouTube или сайта
7. Статья на чужом сайте
8. Размещение в Телеграм каталогах

Как сделать канале с обсуждения в Телеграм

В окне «Редактировать канал» в строке «Обсуждение» нажмите на ссылку «Добавить группу». На экране появится окно «Обсуждение», где вам следует выбрать нужную группу, а затем нажать кнопку «Привязать группу». Если подходящей для привязки к каналу группы еще не существует, ее можно создать прямо в процессе добавления.

26.04.2023 Почему нет обсуждения в Телеграм канале

В последнее время использование Телеграма как способа публикации и получения новостей и информации становится все более популярным. И одним из главных инструментов для этого являются Телеграм каналы. Но не все каналы предоставляют возможность для обсуждения и комментирования контента. Почему так происходит и как изменить эту ситуацию?

Для того, чтобы включить обсуждения на Телеграм канале, нужно провалиться в раздел «Информация» и включить тумблер напротив «обсуждение». Также необходимо добавить группу в разделе «Обсуждение» и выбрать, желаете ли вы использовать уже созданную группу или создать новую. После этого комментарии станут доступны для подписчиков вашего канала.

Некоторым пользователям может быть интересно настроить возможность выражать свое отношение к контенту реакциями. Чтобы активировать их на канале, нужно открыть профиль и нажать на «Изменить». Далее выбрать пункт «Реакции» и включить их.

Однако просто включение комментариев и реакций не гарантирует успеха в продвижении канала. Существует множество способов раскрутки Телеграм канала, которые могут помочь в развитии ваших подписчиков. Например, можно воспользоваться рекламой в других каналах, взаимодействиями с другими авторами, участием в подборках, размещением материалов в Телеграм каталогах и многими другими.

Очевидно, что возможность комментирования и использования реакций дает больше возможностей для взаимодействия с вашей аудиторией. Но в то же время необходимо понимать, что открытие комментариев может привести к появлению нежелательного контента, такого как оскорбления, шокирующие изображения или социальную рекламу. Поэтому важно контролировать и модерировать комментарии на своем канале.

В целом, включение обсуждений и использование реакций на Телеграм канале может сделать ваш контент еще более привлекательным для аудитории. Но это только один из инструментов в продвижении канала, а полный успех будет зависеть от связки различных эффективных методов.

Как включить комментарии в Telegram-канале — и что сделать потом

В профилях и аккаунтах соцсетей возможность комментировать посты существует по умолчанию, а в Telegram-каналах ее нет — нужно подключать. Показываем, как это сделать и что предпринять, чтобы атмосфера в обсуждениях была комфортной.

Зачем нужны комментарии в Telegram-канале

Интернет-пользователь привык общаться и реагировать — делиться эмоциями, высказывать мнения. Публикуя посты в канале без комментариев, вы лишаете его этой ценной и важной возможности. Так что включение обсуждений в канале — это способ порадовать аудиторию.

Ко всему прочему, живое общение в комментариях — источник реальной пользы для вас, потому что они:

• повышают охват и увеличивают вовлеченность, ведь большинству людей приятнее читать то, о чем можно высказать мнение;
• показывают, какие темы интересны и важны для читателей;
• позволяют получать обратную связь от реальных и потенциальных клиентов;
• дают возможность собирать отзывы и пользовательский контент;
• помогают проводить опросы и розыгрыши.

И вообще — делают ваш бренд ближе к людям и превращают ЦА в комьюнити людей, которые знают вас лично, ценят вас и доверяют.

Раньше в Telegram можно было создать только отдельный групповой чат без привязки к каналам, что для развития сообщества вокруг бренда хорошо, но с точки зрения порядка и количества флуда — не очень. Теперь такой чат можно сразу связать и синхронизировать с каналом — так, чтобы мессенджер ассоциировал обсуждения с соответствующими постами. Но сначала нужно создать чат.

Создаем группу для обсуждений

Если вы пользуетесь приложением для Windows, откройте канал и нажмите на три точки справа вверху. В меню выберите «Управление каналом».

Если пользуетесь приложением для Mac, в меню под тремя точками выберите «Информация» и найдите в правом верхнем углу заглавной страницы канала буквы «Изм.».

Дальнейший маршрут идентичен в обеих системах, а также мобильных приложениях: жмите «Добавить группу» в строке «Обсуждение».

А потом «Создать группу». Здесь можно использовать уже существующий чат из тех, где вы администратор.

Для новой группы задайте название и описание, загрузите фото.

Кликните на «Создать» и далее на «Сохранить» в меню канала. Готово! Теперь под постами в канале появится кнопка «Прокомментировать», раскрывающая ветку обсуждения.

Храниться всё это будет в чате, в только что созданной группе — каждый новый пост в канале будет автоматически дублироваться в ней. При этом участники группы смогут общаться в ней и просто так, вне конкретных веток, закрепленных за постами.

Чтобы отключить комментарии к отдельно взятой записи, просто удалите ее из чата, и возможность прокомментировать этот пост в канале пропадет.

Оставлять комментарии к постам смогут все читатели — не только участники группы. Так что сразу после подключения комментариев имеет смысл позаботиться о модерации.

Настраиваем группу

Перейдите в настройки чата, нажав на три точки справа вверху и выберите «Разрешения» в меню.

Здесь можно разрешить или запретить участникам посылать в чат фото, видео, голосовые, файлы, стикеры и/или другие медиа, создавать опросы, отправлять больше одного сообщения за период от нескольких секунд до часа, а также добавлять в группу участников. Впрочем, комментарии к постам в канале и так сможет писать кто угодно.

Чтобы обеспечить комфортный климат в обсуждениях, стоит сразу же составить, опубликовать и закрепить правила чата.

А чтобы проще было контролировать их соблюдение — можно подключить бота-модератора, например, ChatKeeperBot, Combot, ProtectronBot или любой другой.

В зависимости от функциональности такой бот может:

• удалять из обсуждений запрещенные слова — например, мат, ссылки, спам, политические высказывания;
• выполнять функции администратора: автоматически отвечать участникам чата, выносить предупреждения и банить за повторное несоблюдение правил;
• принимать жалобы на нарушителей;
• вести учет репутации участников: присуждать очки за активность и отнимать их за нарушения;
• анализировать активность и собирать статистику по чату и отдельным участникам.

Кстати, в сервисе SmartBot Pro, к которому у клиентов eLama есть бесплатный доступ через маркетплейс, можно собрать собственного бота-помощника — и не только для модерации, но и для сбора лидов или продаж через мессенджер.

Как отключить комментарии в Telegram-канале

Чтобы убрать возможность обсуждения постов в канале, зайдите в настройки чата.

Далее кликните на «Привязанный канал», отвяжите его и сохраните изменения.

Готово! Удачи вам в Telegram и благодарной аудитории — неважно, открыты у вас будут комментарии или нет.

eLama , контент-маркетолог

Как включить комментарии в Телеграме: подробная инструкция

Автор Телеграм-канала может предоставить подписчикам возможность обсуждать те или иные темы и делиться своим мнением с другими участниками. В этой статье разбираемся, как включить комментарии в Telegram, также рассмотрим, как настроить модерацию, чтобы защитить канал от спама и нежелательных записей, и отключить функцию комментирования публикаций.

Зачем нужны комментарии в Телеграм-канале

Комментарии дают возможность подписчикам высказать свое мнение по поводу прочитанных публикаций и тем самым увеличивают вовлеченность пользователей.

После включения комментариев автор канала сможет получать обратную связь от аудитории, что позволяет узнать мнение потенциальных клиентов о размещаемом контенте, вашем бизнесе и предлагаемых продуктах. Вы сможете задать подписчикам конкретные вопросы и получить ответы на них.

Также подключение функции обсуждения постов позволит проводить различные конкурсы и розыгрыши с выбором случайного победителя из ответивших на поставленный вопрос подписчиков.

Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Как включить возможность комментирования

Для подключения комментариев в Telegram-канале есть два способа:

1. Можно привязать к каналу существующую группу для обсуждений.
2. Создать новую группу специально для этой цели.

Включить функцию обсуждения вы можете как на компьютере, так и на смартфоне. Рассмотрим, как привязать ранее созданную группу к каналу на разных устройствах.

На компьютере это делается так: запустите Telegram Desktop, перейдите в свой канал, кликните на три точки в правом верхнем углу окна и в открывшемся меню выберите пункт «Управление каналом».

В окне «Редактировать канал» в строке «Обсуждение» нажмите на ссылку «Добавить группу».

На экране появится окно «Обсуждение», где вам следует выбрать нужную группу, а затем нажать кнопку «Привязать группу».

Если подходящей для привязки к каналу группы еще не существует, ее можно создать прямо в процессе добавления. Для этого нажмите соответствующую кнопку в окне «Обсуждение» и введите название новой группы.

Чтобы подключить группу к Телеграм-каналу на смартфоне, запустите приложение Telegram, перейдите в свой канал и нажмите на его название. Для доступа к настройкам канала тапните на кнопку с изображением карандаша.

Дальнейшие шаги по включению комментариев аналогичны описанным выше: нажмите на ссылку «Добавить» в строке «Обсуждение», выберите группу или создайте новую.

Чтобы любой пользователь мог оставлять в Телеграм-канале свои комментарии, подключенная к нему группа для обсуждения постов должна быть публичной. Настроить тип группы можно следующим образом:

• В мобильном приложении откройте группу, нажмите на ее название, далее на значок редактирования (карандаш), затем на строку «Тип группы» и выберите вариант «Публичная группа». После чего в строке «Публичная ссылка» нужно напечатать ссылку (вы должны придумать уникальную ссылку длиной от 5 символов, можно использовать латинские буквы, цифры и знак подчеркивания). Для сохранения настроек нажмите кнопку с галочкой.

• На компьютере для изменения настроек группы нажмите на три точки справа вверху и выберите команду «Управление группой», а затем проделайте вышеописанные действия.

Более подробно процесс создания и настройки группы мы разбирали в статье «Канал или группа в Телеграме: что лучше?».

После того, как вы подключили группу к каналу в Телеграме, при размещении нового поста на этом канале под ним появится кнопка «Прокомментировать». Нажав на нее, пользователь попадет в ветку обсуждений данного поста.

После появления первых комментариев вместо кнопки «Прокомментировать» под постом появятся аватарки тех, кто принял участие в обсуждении, и отобразится количество комментариев.

Как отключить комментарии

Для отключения комментариев перейдите в настройки канала, нажмите на раздел «Обсуждения», затем на кнопку «Отвязать группу» и сохраните изменения.

В Телеграме также есть возможность отключить комментарии отдельного поста. Каждый пост, опубликованный на канале, автоматически дублируется в привязанной к нему группе. Чтобы убрать возможность обсуждения, откройте группу, кликните на пост правой кнопкой мыши, выберите команду «Удалить» и подтвердите действие.

Снова перейдя в канал, вы сможете убедиться, что кнопка «Прокомментировать» под этим постом пропала.

Модерация комментариев

В настройках группы в разделе «Разрешения» есть возможность указать, что участники могут или не могут делать при комментировании постов: отправлять медиафайлы, стикеры, гифки и т.д.

Для доступа к этим настройкам на компьютере откройте группу, нажмите на три точки в правом верхнем углу окна и выберите команду «Управление группой», на смартфоне – нажмите на название группы, затем на иконку с карандашом.

Также в окне «Разрешения» можно включить «Медленный режим» для ограничения активности пользователей: настроить частоту отправки сообщений одним участником, например, ограничить количество комментариев одним сообщением в минуту.

Ниже находится раздел «Черный список», куда вы можете вносить нежелательных пользователей.

Если подписчиков на канале немного, чистить комментарии (при помощи команды «Удалить» в контекстном меню комментария) и блокировать нарушителей правил общения можно вручную, но для более крупных Телеграм-каналов лучше использовать ботов-модераторов. Например, бот @Combot позволяет удалять комментарии и ссылки от пользователей, не являющихся подписчиками, защищает участников от спама, а @AngryModerBot может автоматически приветствовать новых участников и умеет отправлять в бан за нецензурную лексику. Для подключения бота перейдите в раздел «Администраторы» в настройках группы, нажмите на кнопку «Добавить администратора», затем в строке поиска введите юзернейм бота, после чего выберите в списке нужный вариант.

Комментарии в Телеграме: как их включить, настроить или отключить

Включаем комментарии в канале в Телеграме, меняем настройки на удобные и выключаем все.

Сергей Бондаренко

Автор технических статьей о маркетинге и инструкций. Расскажу о ботах в Телеграме и настройке рекламы, разбираюсь в новых темах. More posts by Сергей Бондаренко.

Сергей Бондаренко

12 Apr 2022 • 7 МИН

В Телеграме появилась возможность комментировать записи. Подписчики могут обсудить ту или иную тему, высказаться или поделиться своим мнением с другими участниками канала. Мы разобрались, как включить комментарии, как их настроить или выключить при необходимости.

Если хотите быстро разобраться в функционале и возможностях разных площадок, приходите на бесплатный практикум «Основы SMM» от SMM.school. Видеокурс даст вам необходимые базовые навыки продвижения – вы сможете применить их для развития своего бизнеса или начать осваивать профессию SMM-щика.

Управление каналом

Если вы собрались создавать канал, сделать это можно только через декстоп или веб-версию Телеграма, с телефона это невозможно. Зато подключать и отключать комментарии в Телеграме, управлять каналом и настраивать модерацию легко можно и с мобильного приложения.

Подключить комментарии в телеграм-канале можно двумя способами:

• привязать существующую группу для обсуждений;
• создать новую.

Сегодня мы рассмотрим оба варианта, как можно включить комментарии в Телеграме. А для тех, кому нужна помощь в ведении сообществ, – наша статья «Полезные советы по продвижению групп в соцсетях». Там много интересного, что можно применить как в Телеграме, так и в других соцсетях.

Кстати, публикации в Телеграме, как и в других соцсетях, можно прекрасно делать через сервис отложенного постинга SMMplanner. Удобная штука, и сейчас можно получить 2 недели бесплатного доступа к полному функционалу после регистрации и оценить возможности. Настраиваем бота и подключаем к SMMplanner, пишем посты и публикуем их наряду с ВК. Подробнее об этом – в статье «Автопостинг в Телеграме: боты, сервисы, возможности».

А если нужно научиться подключить ботов, приходите в статью «Гайд: как создать и настроить бота в Телеграме». Там как раз создаем и разбираем ботов в Телеграме и их пользу.

Как подключить готовую группу к обсуждению

Чтобы подписчики канала могли комментировать записи и писать свое мнение, необходимо подключить ранее созданную группу к обсуждению. Зайдите в чат канала и нажмите на три точки, чтобы открыть меню.

Чтобы сделать то же самое для публикации с мобильной версии, в чате кликните на иконку канала и нажмите на карандаш. Далее выберите подходящую группу и «Привязать группу».

Далее выберите пункт «Управление каналом».

В разделе «Обсуждение» нажмите «Добавить группу».

В этом разделе можно привязать любую из созданных ранее групп либо создать новую. Перед выбором группы появится подсказка: «Все, что Вы публикуете в канале, будет автоматически пересылаться в группу».

Например, если вы привяжете туда семейную группу, ее участники невольно окажутся свидетелями или участниками каждого обсуждения. Поэтому выбирайте те группы, пользователи которых связаны с тематикой вашего канала или хотя бы тех, у кого будет нормальная реакция на ваш контент.

После того, как вы определились с группой, нажмите на нее, чтобы подтвердить выбор.

И кликните «Привязать группу». Да, Телеграм у вас переспросит, мало ли, ошиблись. Обратите внимание, что и история чата тоже будет видна новым пользователям.

На картинке видно, что в разделе «Обсуждение» появилось название группы, которую мы привязали к каналу. Сохраните внесенные изменения.

Теперь проверяем, что все получилось. В поле сообщения введите текст или нажмите на скрепку, чтобы прикрепить файл.

Из памяти вашего устройства выберите файл, по желанию создайте подпись, отредактируйте изображение – как обычно. Когда все будет готово, нажмите «Отправить».

Под новым отправленным сообщением появилась возможность «Прокомментировать». Откройте комментарии и напишите что-нибудь от себя, например, реакцию на новшество в мессенджере.

Например, прикрепите забавный стикер, чтобы проверить. Все работает, мы круты.

Мы подключили группу и теперь можем читать и комментировать обсуждения под каждым постом. Можно писать все, что хочется, по теме сообщения. Можно еще и ботов подключить, чтобы аудиторию развлекали и помогали, когда администратор в мессенджере занят. Об этом, функциях и полезностях ботов – в статье «Топ-34 полезных бота в Телеграме в 2022 году».

Как создать группу для комментариев в канале

Описанный выше вариант подключения комментариев в чате Телеграма подходит не всегда. Иногда лучше создать новую группу, чем смешивать аудитории. Давайте разберем, как сделать комментарии в канале Телеграма, если группы в приложении еще нет.

Чтобы создать новую группу для обсуждения, сначала идем по тому же пути, которым привязывали готовую группу: открыть чат канала, нажать на три точки, зайти в «Управление каналом», выбрать раздел «Обсуждение». А теперь действуем иначе и нажимаем «Создать группу», к ней будут относиться комментарии, которые будут оставлять к постам в Телеграме. Все логично.

Можно дать ей какое-нибудь произвольное имя либо оставить то, что предлагает Телеграм, и нажать «Создать». Лучше продумать название, чтобы потом не путаться и понимать, какой чат к какой группе мессенджера относится. Ведь если будет 5 тестовых каналов с 5 тестовыми обсуждениями, разбираться с ними администратору придется уже при помощи карт Таро или обращаться в «Жди меня».

Далее сохранить изменения в мессенджере.

Дополнительная фишка нашей инструкции – можно подписывать сообщения, которые будут публиковаться от имени администрации группы в качестве комментариев в группе Телеграма. А можно передвинуть бегунок, тогда все комментарии будут анонимными.

Как отключить комментарии

Как открыть комментарии в Телеграме мы разобрались. Но что если это окажется ошибочным или неинтересным для аудитории решением? Конечно, тогда их стоит выключить. Разбираем, как отключить комментарии к публикациям в канале Телеграма.

В разделе «Обсуждение» выберите «Отвязать группу».

И кнопку «Сохранить», если вы все решили.

Планируете вести свой популярный ТГ-канал? Рекомендуем сходить на 4-дневный видеокурс «Как привлекать клиентов из Telegram и зарабатывать». Узнайте о возможностях Телеграма для бизнеса и монетизации контента, получите пошаговый план развития канала и инструменты для эффективного продвижения. Переходите на страницу курса из статьи – примите участие бесплатно и получите сертификат о прохождении.

Как настроить модерацию канала

Иногда оказывается, что всего 10 % от активных подписчиков ведут себя неподобающе. Не выключать же обсуждения из-за нескольких человек. И банить их не хочется, они просто высказываются некорректно, достаточно ограничить для них комменты. Как закрыть комментарии в Телеграме для отдельных личностей – разбираемся.

Для удаления и ограничения нежелательных комментариев и комментаторов в Телеграме есть несколько способов:

• Настройка разрешений. Вы можете настроить возможности участников канала: отправка стикеров и GIF-файлов, создание опросов, добавление участников, закрепление сообщений и тому подобное. Например, чтобы они не флудили картиночками «с добрым утром», можно запретить им отправлять картинки.
• Ограничение активности. В разделе «Разрешения» есть настройка активности отправки сообщений одним конкретным пользователем. Участник не может отправить больше одного сообщения за период времени, который вы установите. Будьте осторожны с этой настройкой, это не всегда помогает успокоить любителей спама или недовольных.
• Черный список. Особо буйных и неугодных комментаторов всегда можно отправить в БАН без неудобств для остальной аудитории – все как в большинстве соцсетей.

Ну а теперь разберемся, как зайти в «Разрешения» и настроить модерацию.

В чате группы нажмите на три точки и выберите «Управление группой». Различий настройки и входа между мобильной и декстоп-версией Телеграма практически нет. С мобильной версии, чтобы зайти в настройки возможностей участников, нажмите в чате на иконку группы, а затем на карандаш.

Далее нажмите на раздел «Разрешения». Он первый в настройках после типа и привязанных каналов, так что потеряться будет сложно.

Тут как раз можно настроить возможности и активность участников. А также помним про «Черный список». О нем можно напомнить и некоторым подписчикам в качестве первого предупреждения.

После всех настроек не забудьте «Сохранить» все изменения.

Мы разобрались, как добавить и закрыть комментарии в Телеграме. Теперь ваши подписчики смогут оставлять свое мнение о каждом посте или новости, задавать вопросы по товарам или услугам – все как в других соцсетях. А еще можно подключить бота, который будет им отвечать.

Больше о Телеграме и продвижении бизнеса в нем – в нашем блоге, заглядывайте.