Подсорт на вайлдберриз что это

Подсорт

Подсорт (подсортировка) — это повторная поставка товара на склад маркетплейса.

Важно вовремя проводить подсортировку, чтобы товар всегда можно было купить. Если у продавца нет остатков, карточка исчезает из выдачи, а каждый день без заказов усложняет возвращение товара на былые позиции.

Мало продаж на маркетплейсе: ищем причину

Чтобы провести подсорт, важно знать оборачиваемость товара.

Оборачиваемость товара = объем товара на складе / среднее количество проданного товара в день

ПримерНа складе лежат 300 термосов, в день их покупают примерно 30 штук. Оборачиваемость термосов — 10 дней. Значит, следующая поставка должна быть максимум через 10 дней.

Что важно при подсортировке

Стоит помнить о рисках:

• приемка товара может затянуться;
• на дороге могут быть пробки;
• для приемки порой не бывает свободных окон;
• форс-мажоры у маркетплейса или продавца.

Так что эксперты советуют отнимать от оборачиваемости примерно пару дней — это и будет срок до следующего подсорта.

Срок для подсорта = оборачиваемость − 2−3 дня

ПримерВодитель, который должен был везти 300 термосов на склад маркетплейса, проспал день поставки. Но их успели привезти в срок, ведь селлер заложил дату подсорта с запасом в два дня.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
до 5 000 000 в месяц — бесплатно,
а далее с комиссией всего 0,5%

Интеграция с Wildberries . Подсортировка и передача новых товаров на склад Wildberries

Для поставки товаров на склад Wildberries надо выполнить 3 шага:

1. создать поставку в 1С, выгрузить в файл Excel, загрузить новую поставку через портал Wildberries из файла Excel

2. разместить поставку на приемку через портал Wildberries

3. создать в учетной системе документы, подтверждающие передачу товаров на склад Wildberries

Рассмотрим каждый шаг подробнее

Обычно встречаются три сценария работы со спецификациями:

Шаг 1. «Создать поставку в 1С, выгрузить в файл Excel, загрузить новую поставку через портал Wildberries из файла Excel»

Для создания поставки на склад Wildberries открываем рабочее место Wildberries модуля работы с маркетплейсами, раздел «Поставки» и вызываем команду «Поставки Wildberries»

Для добавления новой поставки создаем новую запись

Загружаем список товаров либо подбирая вручную, либо загружая из файла Excel

Если на товар пока еще не было сделано спецификации то можно прямо из документа поставки сформировать спецификацию на такие товары

Подробнее о работе со спецификациями рассказано в статье «Интеграция с Wildberries. Работа со спецификациями»

Для выгрузки в файл используем команду «Выгрузить данные в файл для загрузки в Wildberries»

Переходим на портал Wildberries и загружаем новую поставку из файла Excel

Номер поставки, присвоенный системой Wildberries прописываем в поставку 1С

Далее статус поставки отслеживается автоматически
Шаг 2. «разместить поставку на приемку через портал Wildberries»
Этот шаг делается через портал Wildberries, смотрите инструкции Wildberries
Шаг 3. «создать в учетной системе документы, подтверждающие передачу товаров на склад Wildberries»

Как только поставка согласована и разрешена к поставке у поставки меняется статус, как только поставка принимается на склад также меняется статус

При изменении статуса в 1С автоматически создаются документы

Обычно используются две схемы документооборота в 1С при поставке товаров на склад Wildberries:

Заказ клиента — Реализация на комиссию — Складской ордер (в зависимости от настроек склада).

Заказ на перемещение — Перемещение товаров — Складской ордер (в зависимости от настроек склада)

Инструкция к инструменту: Расчет подсортировки и допоставки на Wildberries, Ozon и другие маркетплейсы

Мне тут стало интересно и я решил сделать Инструмент-сервис для расчета Подсортировки, допоставки на маркетплейсы, в основном инструмент пригодится вам на Вайлдберрис (Wildberries) и ОЗОН (OZON), с учетом текущей динамики продаж и разных динамических факторов.

1. Количество заказов за период
2. Скорость продажи
3. Сроки поставки и приемки
4. Рост и падение спроса сезонные, школьные, праздничные…
5. Текущие остатки
6. Частота поставки
7. Кратность коробов
8. Упущенную прибыль
9. БОНУС. Расчет стоимости работ по доупаковки.

ФУНКЦИОНАЛ ТАКЖЕ ВШИТ ВО ВСЕ КАЛЬКУЛЯТОРЫ EXCEL для WILDBERRIES и OZON

Версии — СКАЧИВАНИЕ

• «Google.Таблицы — ONLINE» — ver. 1.1 — 09.02.2023 — СКАЧАТЬ ЗДЕСЬ
• «EXCEL.Таблицы — OFFLINE» — ver. 1.1 — 09.02.2023 — СКАЧАТЬ ЗДЕСЬ

Как использовать «Google.Таблицы — ONLINE»

Заходите по ссылке, как «ЧИТАТЕЛЬ», в оригинальный фаил. Далее Меню — «Фаил» — «Создать копию». И создаете копию в своем Google аккаунте, там вам открывается возможность редактирования т.е. по сути использования.

Как использовать «EXCEL — OFFLINE»

— Скачиваете фаил. Правой кнопкой мыши и нажимаете «Свойства»

— В «Общие» обязательно внизу поставить галочку «Разблокировать» рядом с «Осторожно:…» и нажать «ОК»

— Запускаете фаил и «Разрешите редактирование» и потом «Включите содержимое»

ВАЖНО. Как добавлять строчки чтобы ничего не поломать? Начинаете вписывать в столбец «Артикул» и строчка добавляется корректно. НЕЛЬЗЯ КОПИРОВАТЬ-ВСТАВЛЯТЬ СТРОЧКИ.

ИНСТРУКЦИЯ ПО НАСТРОЙКЕ

Настраиваем слева-направо. «ЗЕЛЕНЫЙ» заполняется вами

1. Галочка. Добавить в фаил загрузки Wildberries. Добавляет данные расчет в Лист «Шаблон Wildberries» используемый для загрузки Поставки.
2. Галочка. Добавить в фаил загрузки OZON. Добавляет данные расчет в Лист «Шаблон OZON» используемый для загрузки Поставки.
3. Маркетплейс. Выберите для Вашего удобства.
4. Артикул на площадке. Выберите для Вашего удобства.
5. Название. Выберите для Вашего удобства.
6. Размер. Выберите для Вашего удобства.
7. Баркод. Выберите для Вашего удобства. ТАКЖЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ В ШАБЛОНАХ ДЛЯ ПОСТАВКИ НА WILDBERRIES И OZON
8. Регион отгрузки / продажи. Выберите для Вашего удобства.
9. Чистая прибыль на ед.товара, руб. Для расчета упущенной прибыли
10. Заказов за период, шт. Укажите заказы за период относительно которого смотрите. Советую не менее месяца (или не менее «Частоты поставок»)
11. Продолжительность периода (дней в наличии), дней. Сколько дней в периоде относительно которого смотрите
12. Текущий остаток, шт.
13. Дата поставки. Когда вы планируете привезти на склад.
14. Дней на приемку после поставки. Совету максимум прописать 10 дней.
15. Частота поставок. Как часто планируете привозить
16. Кратность короба / паллет. Если не хотите использовать, ставите 1.

Далее идут РАСЧЕТЫ.

1. Среднее значение Заказов в день. АВТОМАТИЧЕСКИ
2. Как быстро закончатся текущие остатки. АВТОМАТИЧЕСКИ
3. Остаток на день поставки. АВТОМАТИЧЕСКИ
4. Остаток на дату приемки. АВТОМАТИЧЕСКИ
5. Упущенная прибыль на день поставки, руб. АВТОМАТИЧЕСКИ
6. Упущенная прибыль на день приемки, руб. АВТОМАТИЧЕСКИ
7. Сколько нужно поставить. АВТОМАТИЧЕСКИ
8. В поставку с учетом кратности. АВТОМАТИЧЕСКИ
9. Сезонная корреляция. ВЫБИРАЕТЕ В ПРОЦЕНТАХ ПЛАНИРУЕМЫЙ РОСТ / ПАДЕНИЕ СПРОСА. МОЖНО ПО WORDSTAT.YANDEX
10. Корреляция по другим факторам (школа, праздники…). ВЫБИРАЕТЕ В ПРОЦЕНТАХ ПЛАНИРУЕМЫЙ РОСТ / ПАДЕНИЕ СПРОСА. МОЖНО ПО WORDSTAT.YANDEX
11. В поставку с учетом корреляции. АВТОМАТИЧЕСКИ
12. Коробов. Рассчитывается из кратности. АВТОМАТИЧЕСКИ
13. Как быстро закончатся остатки после поставки. АВТОМАТИЧЕСКИ
14. Стоимость доупаковки единицы товара. Введи для того чтобы просчитать затраты на доупаковку.
15. Стоимость упаковки единицы коробов / паллет. Введи для того чтобы просчитать затраты на доупаковку.
16. Затраты на упаковку. Рассчитываются автоматически.

ЛОГ ОБНОВЛЕНИЙ

09.02.2023 — багфикс в EXCEL и ONLINE до v 1.1. некорректно переносилось в Шаблон Количество

27.01.2023 — в EXCEL калькуляторы для WILDBERRIES и OZON прошита «ПОДСОРТИРОВКА»

20.01.2023 — выход «EXCEL.Таблицы — ONLINE» — ver. 1.0

19.01.2023 — выход «Google.Таблицы — ONLINE» — ver. 1.0

Предложения по развитию файликов принимаются в Комментариях ниже

5 комментариев

Здравствуйте. Подскажите, пункт «11 — Продолжительность периода (дней в наличии), дней. Сколько дней в периоде относительно которого смотрите». Где взять данные по этому пункту?

В смысле где? Взяли период относительно которого рассчитываете и указали
Храни тебя бог!

Добрый день! спасибо за вашу работу! Для меня сложность в том, что в ручную все характеристики вбить можно если у продавца несколько товаров. У нас более 200 наименований, даже копипаст отнимает кучу времени, что делает таблицу неудобной для работы. Было бы сильно удобнее, если будет возможность например куда-то подгрузить отчет скажем за месяц продаж (например в отдельную вкладку), и получить сразу на основании него предложения по допоставкам. Думаю это сильно упростит использование таблиц. Сейчас пользуемся сервисом статберис, в целом работает сносно, но в последнее время часто лагает, поддержка не отвечает, поэтому ваш способ допоставок был бы спасением

Будет АПИ версия.Ждите

Добавить комментарий

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Сайт WBCON.RU — независимый проект. Информация носит ознакомительный характер

Главное об аналитике на Wildberries. Важные отчёты и метрики — и советы, как их применять

Стартовый гайд для тех, кто хочет успешно продавать на Wildberries. Разбираемся во внутренних отчётах платформы и внешних сервисах для анализа данных.

Кадр: фильм «Железный человек» / Paramount Pictures

Дарья Чепурнова

Обозреватель Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.

Евгений Новиков

Коуч и консультант в сфере e-commerce. Был байером в центральном офисе Wildberries. Оптимизировал бизнес-процессы более чем ста поставщиков на этом маркетплейсе.

Работал маркетплейс-менеджером как с крупными брендами — например, Eleganzza и Modis, — так и с локальными: UNU clothing, Hapica, Portobello Italy.

Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов России: с января по март 2022 года покупатели оформили на площадке 288,7 млн заказов. Эффективно работать на Wildberries невозможно без анализа данных — он помогает, например, продвигать карточки в топ, вовремя оформлять поставки и не ошибаться в штрихкодах.

В этом материале в Skillbox Media разберёмся, как работать с аналитикой на Wildberries

• Какие отчёты есть у Wildberries и какие из них самые важные
• Какие метрики нужно отслеживать и почему
• Как определить срок поставки с помощью аналитики: пример
• Какими внешними сервисами можно пользоваться и зачем они нужны

Какие отчёты есть внутри Wildberries и какие из них самые важные

На Wildberries есть внутренняя система отчётности, в которой можно отслеживать все показатели вашего профиля. Она находится в личном кабинете на WB Partners в разделе «Аналитика».

Всего в разделе 13 отчётов. Мы расскажем о базовых отчётах, с которыми чаще всего работают селлеры: «Продажи», «Отчёт по остаткам на складе», «Динамика оборачиваемости», «Отчёт с перечнем номенклатур» и «Сводный по поставщику».

Отчёт «Продажи» нужно скачивать. Указываете период — и получаете файл, который можно открыть в Excel. Данные позволят быстро понять, какие товары популярнее, с какими есть проблемы и сколько денег вы получите от маркетплейса.

Отчёт состоит из трёх частей: артикулы всех товаров, указание склада, на котором находится товар, и данные о заказах и выкупах. Отчёт учитывает любые товародвижения, поэтому один артикул может занимать несколько строк. Чтобы удалить дубликаты, можно создать сводную таблицу.

Если в столбцах «Заказано» и «Выкупили» стоят нули, движения по товару за период отчёта не было. Его не заказывали и не возвращали. Если стоит минусовое значение — значит, клиенты вернули товар. На столбцы «Поступления» и «Текущий остаток» можно не обращать внимания. Практика показывает, что данные в нём часто неверны.

«Отчёт по остаткам на складе» доступен в личном кабинете. Если позиций много, удобнее выгрузить его в Excel.

Отчёт тоже разбит на три части: артикулы всех товаров, товары в пути и остатки на складах. Можно посмотреть, сколько продуктов на складах Wildberries и в каких городах они находятся. А значит — спланировать поставки, чтобы товары не кончались.

«Товары в пути» на Wildberries обозначает множество статусов. В этот столбец попадают товары, скомплектованные на складе, переданные на доставку, оприходованные на ПВЗ , переданные клиентам, но не отмеченные в учётной системе. Другими словами — все товары, которые не хранятся на складе в ожидании заказа.

Из-за этого у товаров может долго сохраняться статус «В пути». При этом они не будут видны ни в отчётах о продажах, ни в складских остатках, и у селлеров может возникнуть ложное ощущение, что товары потеряны. На самом деле это не так.

Отчёт «Динамика оборачиваемости» показывает изменения метрики «Оборачиваемость складского остатка». Подробнее о ней мы поговорим ниже. Простыми словами — в отчёте видно, как часто покупают ваш товар. Это влияет в том числе на ранжирование карточек товара в выдаче.

График визуально понятен. Например, красная зона показывает, что продукты редко покупают. Маркетплейс понижает карточки таких товаров в выдаче. Чтобы поднять их, нужно стимулировать спрос: использовать скидки, принять участие в акции, оптимизировать карточки или запустить рекламную кампанию. Жёлтая зона показывает, что в вашем ассортименте есть неликвидные товары.

Важно учитывать динамику оборачиваемости и стремиться к тому, чтобы ассортимент находился в зелёной зоне. Дефицита товаров тоже допускать нельзя: это приведёт к снижению числа продаж.

«Отчёт с перечнем всех номенклатур» содержит в себе данные обо всех товарах, которые вы продаёте сейчас и когда-либо продавали на маркетплейсе. Его можно изучить в личном кабинете или выгрузить в Excel.

Этот отчёт полезен для продвижения карточек и обработки товаров. Если вы раньше продавали кружки, но давно не отгружали и теперь решили продавать снова, то можно не создавать карточку для них с нуля, а «воскресить» архивную карточку с отзывами. Продавать с ней будет легче.

Ещё пример — вы создаёте новую карточку товара и не понимаете, почему поставка выдаёт ошибку. Проблема может быть в штрихкоде: для нового товара вы указали один из старых. В отчёте можно проверить, не использовали ли вы баркод раньше.

Последний базовый отчёт, который мы разберём, — «Сводный по поставщику». Здесь хранятся данные о заказах, отгрузках, продажах и финансовых поступлениях за всё время работы с маркетплейсом. Данные можно детализировать вплоть до отдельных дней.

Отчёт полезен для отслеживания общей динамики продаж. Просматривайте его раз в месяц и сравнивайте показатели с данными предыдущего месяца.

Какие метрики нужно отслеживать и почему

На успех продавца на Wildberries влияет множество метрик. От них зависит, как маркетплейс продвигает товары — помещает ли их в рекомендации, показывает ли в топе выдачи и так далее.

Мы разберём шесть самых важных метрик, за которыми нужно следить. Это заказы, продажи, CV в покупку, остатки, скорость продаж и оборачиваемость.

Заказы — число заказанных товаров за выбранный период. Чаще всего их анализируют за день, неделю, месяц, квартал, полугодие и год. Чтобы понять общую динамику профиля селлера, показатели сравнивают по методике LFL — Like for Like. Например, число заказов во втором квартале сравнивается с числом заказов в первом. Или показатель апреля 2022 года — с показателем апреля 2021 года.

Если показатель растёт, это хорошо. Если снижается — нужно что-то с этим делать: участвовать в акциях, делать скидки, запускать рекламу.

Продажи — количество заказов, товары по которым выкуплены. Показатель нужен для расчёта следующей метрики — CV.

CV — конверсия из заказов в продажи. Метрику ещё называют «процент выкупа». Её значение рассчитывают по формуле:

CV = (заказы за период / продажи за период) × 100%

Показатель варьируется в зависимости от категории. Например, процент выкупа косметики может быть 90%: клиент откажется от товара только в случае брака. А процент выкупа для платья будет 30%: покупатель заказывает три платья, а выкупает одно.

CV нужно анализировать в динамике. Резкое снижение процента выкупа говорит о проблемах. Чтобы решить их, нужно проанализировать ситуацию: проверить качество упаковки, изучить процент брака при отгрузке и так далее. Рост показателя говорит о том, что всё хорошо.

Остатки — количество товаров, которые находятся на складе маркетплейса и доступны для заказа. Важно постоянно мониторить этот показатель, чтобы своевременно привозить новые партии товаров. Если вам нечего будет продавать, никакая реклама вас не спасёт.

Скорость продаж — метрика, которая показывает, сколько товара вы продаёте за выбранный период. Она нужна для расчёта оборачиваемости. Скорость продаж считают по формуле:

скорость продаж = продажи за период / период

Для примера посчитаем скорость продаж в определённом месяце. В нём было 30 дней, продали 420 товаров. Скорость продаж — 14 товаров в день.

Оборачиваемость — отношение остатка на складе к скорости продаж. Простыми словами — на сколько дней хватит запаса товаров. Считают оборачиваемость по формуле:

оборачиваемость = остатки / скорость продаж

Допустим, на складе 300 товаров. При скорости продаж 14 товаров в день запасов хватит на 21 день.

Оборачиваемость — критически важный показатель. От него напрямую зависит ранжирование бренда и карточек товаров на Wildberries. При малой оборачиваемости товары опускаются в выдаче и категориях.

Пример: как определить срок поставки с помощью аналитики

Рассмотрим практическую задачу, которую можно решить с помощью анализа показателей на Wildberries. Компания продаёт на маркетплейсе шуруповёрты. Целевой показатель оборачиваемости товара — две недели. Компании нужно знать, как часто проводить подсортировку.

Подсортировка, или подсорт, — повторная отгрузка товара на склад маркетплейса. Она нужна, чтобы товар всегда был в наличии. Грамотная и своевременная подсортировка — одна из важнейших компетенций менеджера по маркетплейсам.

Чтобы решить эту задачу, нам понадобятся данные о продажах. Возьмём их в отчёте «Продажи». Выгружаем отчёт за неделю и суммируем данные в столбце «Выкупленные товары». Минусовые значения не учитываем — это возвраты от клиентов.

Допустим, у нас получилось 140 продаж. Теперь нужно рассчитать оборачиваемость, а для этого — получить данные об остатках.

Заходим в «Отчёт по остаткам на складе». Он всегда выгружается по состоянию на текущую дату. По умолчанию данные в нём показаны по товарным группам. Чтобы посмотреть данные по товарам, откройте «Настройки таблицы» и проставьте галочки во всех полях.

Выгружаем отчёт и ищем шуруповёрты по артикулу. Смотрим на столбец «Итого по складам» — это наш остаток.

По нашему артикулу на складе нашлось 200 единиц товара.

Зная продажи и остаток, мы можем рассчитать:

• Скорость продажи. Выгружали данные за неделю, было 140 продаж. 140 делим на 7 — получаем 20 штук товара в день.
• Оборачиваемость. Остаток — 200 единиц — делим на скорость продаж: 20 штук в день. Получаем 10 дней.

Получается, остатка хватит на десять дней.

Кажется, всё очевидно: готовим поставку через десять дней, чтобы обеспечить площадку товаром. Но нужно учесть риски:

• проблемы со свободными окнами для отгрузки на складе WIldberries;
• проблемы с поиском транспортной компании или форс-мажор с собственным транспортом;
• болезнь или отсутствие сотрудника, отвечающего за отгрузки или формирование поставки;
• пробки при сдаче поставки;
• затягивание приёмки вашей поставки на складе Wildberries.

Я рекомендую закладывать минимум два дня на эти риски — так вы точно не опоздаете. Отнимаем от оборачиваемости два дня — и получается, что следующая поставка нужна через восемь дней.

Этот пример показывает, что при работе с данными нельзя опираться только на цифры. Задача менеджера по маркетплейсам — умело интерпретировать показатели отчётов.

Какими внешними сервисами пользоваться и зачем они нужны

Существуют внешние сервисы аналитики для Wildberries. В них можно увидеть то, чего нет в отчётах на WB Partners. Расскажем на примерах, зачем они нужны, как их можно использовать и какие в них есть проблемы.

Эти сервисы позволяют получать данные о чужих товарах, продажах конкурентов, категориях товаров, динамике в какой-то нише. Они нужны для анализа конкурентной среды.

Допустим, селлер хочет запустить продажи нового товара. Чтобы понять, будет ли это выгодно, он анализирует продажи конкурентов, оборот в категории, общее количество товаров. И принимает решение, стоит заняться продуктом или ниша уже переполнена.

У сервисов аналитики одна проблема — погрешность данных. Большинство из них получают данные так:

• Бот ежедневно парсит страницы маркетплейса и снимает данные об остатках путём «скликивания» товара в корзину.
• Если вчера в карточке было десять штук товара, а сегодня — восемь, бот пишет, что товар продали в количестве двух штук.
• Полученные данные о продажах бот кластеризует — и формирует из них выборку, которую передаёт в сервис аналитики.

У этого метода сбора данных высокая погрешность. Но даже данных с погрешностями хватит, чтобы проанализировать нишу и принять решение.

Сервисов много. Мы приведём в пример три бесплатных сервиса аналитики для Wildberries — Shopstat, «Маяк» и бот EVA. Покажем, что в них можно сделать и как работать с данными.

Shopstat — самый популярный бесплатный сервис с понятным интерфейсом. Данные в нём не всегда корректны, иногда возникают технические проблемы. Но функций сервиса хватает для полного анализа ниш и товаров — не только на Wildberries, но и на других маркетплейсах.

Допустим, нам нужно рассмотреть нишу юбок. Выбираем маркетплейс и категорию, в которую попадает товар, — в нашем случае это категория «Женщинам». Откроется общий отчёт по ней: оборот, число продаж, число поставщиков и количество SKU . Ниже будут данные по каждому артикулу: можно отсортировать их, например, по выручке.

Чтобы добраться до категории «Юбки», нажимаем на «Подкатегории» и ищем её. Переходим в подкатегорию — и видим такой же отчёт с общими данными и информацией по каждому артикулу. Его можно сохранить на компьютер.

Теперь анализируем карточки топовых товаров или всех продуктов, которые есть в нише. Вставляем артикул в строку поиска — и изучаем данные о продажах, обороте, динамике продаж.

Сервисом можно пользоваться на маркетплейсе, если установить расширение. Тогда данные о нишах и товарах будут появляться в результатах поиска и в карточках.

Другой сервис для анализа — «Маяк». Это условно-бесплатный сервис: десктопная версия стоит от 2990 рублей. Расширением можно пользоваться бесплатно, если совершать до 50 запросов в сутки. Расширение позволяет анализировать категории товаров и карточки товаров в интерфейсе Wildberries, как и Shopstat.

Последний сервис — бот EVA. Его функциональность уже, чем у других названных сервисов, но есть функция подписки на бренды и поставщиков. Бот будет высылать отчёты по ним в Telegram каждую неделю. Это позволяет в динамике отслеживать продажи конкурентов.

Главное, что нужно знать об аналитике на Wildberries

На Wildberries есть внутренние отчёты. Базовые — «Продажи», «Отчёт по остаткам на складе», «Динамика оборачиваемости», «Отчёт с перечнем номенклатур» и «Сводный по поставщику». В них вся информация, которая понадобится для управления товарами.

На продажи на маркетплейсе влияют показатели селлера, поэтому важно отслеживать их. Самые значимые метрики — заказы, продажи, CV в покупку, остатки, скорость продаж и оборачиваемость. Нужно, чтобы товары всегда были на складе, а процент выкупа не падал из-за брака или плохой упаковки.

Аналитика на Wildberries позволяет решать разные задачи. Например, с её помощью можно понять, через сколько дней нужно поставлять товар, чтобы его продажи не прерывались.

Есть внешние сервисы аналитики для Wildberries: платные и бесплатные. Они показывают то, чего нет в стандартных отчётах, — статистику по чужим карточкам и нишам. Пользоваться ими можно, если вы собираетесь анализировать конкурентов и новые категории, в которые хотите зайти.

Как узнать больше

• За аналитику и управление товарами на Wildberries отвечают менеджеры по продажам. Это молодая профессия на стыке трёх отраслей: маркетинга, экономики и управления продажами. В большом гайде рассказываем, кто может её освоить и как бизнесу найти своего специалиста.
• В Skillbox обучают менеджеров маркетплейсов. На этом курсе учат оформлять карточки товаров, анализировать бизнес-показатели, работать с клиентами и контролировать все процессы.
• Для хорошего результата недостаточно одного анализа — нужно уметь управлять ценами и акциями, запускать рекламу, оптимизировать карточки товаров. Об этом мы рассказываем в гайде по торговле на Wildberries.
• В Skillbox Media есть и гайд по торговле на Ozon. Из него вы узнаете о схемах работы с маркетплейсом и базовых инструментах продвижения. А ещё — о работе с рейтингом, отзывами и аналитикой.
• В Skillbox есть курс по работе с Wildberries. На нём рассказывают о тонкостях работы с площадкой: от оформления отказного письма на товар до расчёта юнит-экономики и общения с поддержкой маркетплейса.

Другие материалы о продажах в Skillbox Media

• Как продать товар на 1,7 млрд долларов за стрим? Разбор формата лайвстрим-шопинга
• 10 триггеров, которые помогут продавать больше: от дефицита до интриги
• Уникальное торговое предложение: изучаем примеры и создаём сильное УТП
• Гайд по конверсиям: какие считать и что с ними потом делать
• Как работает лестница узнавания Ханта? Советы, как использовать её в продажах