Как в твиттере посмотреть на кого подписан

Статистика и аналитика в Twitter любого аккаунта: просмотр данных

Разбираемся, как грамотно анализировать показатели в Twitter, что влияет на статистику и как сторонние сервисы помогут увидеть больше данных, чем предоставляет социальная сеть.

Что такое аналитика Twitter аккаунта?

Встроенный инструмент аналитики показывает данные по вашим действиям в Twitter, действия людей, которые фолловят вас и которых фолловите вы, вовлечение ваших твитов и другие итерации на платформе.

Как посмотреть статистику аккаунта в Twitter?

Есть два удобных способа посмотреть статистику аккаунта:

• Статистика от Twitter (свои аккаунты);
• С помощью сервиса аналитики в социальных сетях Popsters.ru (свои и чужие аккаунты).

Встроенный инструмент аналитики в Twitter доступен для всех аккаунтов. Чтобы зайти в него, нажмите на ваш аватар в правом верхнем углу экрана, в раскрывающемся меню выберите пункт «Аналитика».

Статистика в Twitter, которая доступна в меню «Аналитика» содержит несколько разделов:

Главная

Здесь расположена общая сводка по аккаунту и данные за последние 28 дней. Она отображает параметры:

Твиты

Количество опубликованных твитов.

Показы твитов

Неуникальные показы записей.

Упоминания

Количество упоминаний вашего ника в твитах у других пользователей.

Также в разделе «Главная» аналитики Twitter расположены данные по месяцам о самом популярном твите, лучшем читателе (новый читатель с максимальным количеством фолловеров), лучшим упоминанием (твит с вашим ником, собравший больше всего реакций) и краткая сводка за каждый период: общее количество опубликованных твитов, показы твитов, посещения профиля, упоминания, новые читатели.

Твиты

Раздел посвящен подробной аналитике всех записей. Данные можно экспортировать в формате CSV.

Сверху расположен график аналитики в Twitter, который показывает ваши твитты за рассматриваемый период. По умолчанию задан диапазон в 28 дней.

Ниже в виде таблице отображены подробные данные по твитам: показы, взаимодействия и уровень вовлеченности.

В правой колонке графики: уровень вовлеченности, переходы по ссылке, ретвиты, отметки «Нравится», ответы.

Аудитория

Встроенный инструмент аналитика в Twitter покажет демографические данные ваших читателей и их интересы.

Мероприятия

Главные события, которые обсуждаются в Twitter. Есть несколько категорий: Мероприятия, Спорт, Фильмы, Регулярные тренды.

Раздел аналитики в Twitter содержит данные об этих событиях: время и место происхождения и примерный размер аудитории, которой будет это интересно.

Во вкладке «Еще» скрываются три раздела:

Видео (бета-версия)

Данные о просмотре видео и времени просмотра.

Диспетчер приложений и Отслеживание конверсий

Так как реклама в Twitter в России напрямую невозможна (для ее запуска нужно обратиться к услугам реселлера, для старта кампании нужен большой бюджет), рассматривать данные разделы статистики мы не будем.

Как использовать статистику в Twitter

1. Лучше узнайте вашу аудиторию
Данные о возрасте, поле, месте проживания и интересах подписчиков позволяют создать портрет вашего читателя. Это поможет разработать эффективную контент-стратегию используя данные статистики Twitter аккаунта.
Возможно, ваша аудитория в Twitter отличается от аудитории в других социальных сетях. Используйте данные, аналитика Twitter поможет найти различия.

2. Определите, какой контент нравится вашей аудитории
Подробная статистика в Twitter всех твитов позволяет понять, какие темы и форматы получают больше отклика у вашей аудитории. Нравятся ли вашим подписчикам фото? Если да — что должно быть на них изображено? Популярны ли посты с шутками? Готова ли аудитория отвечать на ваши вопросы и включаться в обсуждение? Это крайне важно знать для успешного продвижения аккаунта в Twitter.

3. Определите правильное время для постинга
График просмотров и вовлечения помогут найти время, когда ваши подписчики наиболее активны. Публикации в это время соберут еще больше реакций, а значит, вы получите больший охват.

Анализ статистики Twitter с помощью Popsters

У встроенной аналитики Twitter есть существенный недостаток: доступ к данным есть только у владельца аккаунта. Если вам нужно проанализировать страницу конкурента, этот способ не подойдет.

Анализируйте статистику интересного вам аккаунта через Popsters.ru . Найдите нужную вам страницу (или введите ее url адрес), выберите диапазон дат для анализа и нажмите кнопку «Загрузить».

Вы увидите ленту всех твитов за заданный период. Записи можно отсортировать по нескольким показателям: Лайки, Репосты, ER, Дата.

Также все твиты можно выгрузить в Excel. Для этого нажмите на стрелочку в правом столбце.

Здесь же можно увидеть сводку за рассматриваемый период. Нажмите на «Показать таблицу». При загрузке одновременно нескольких аккаунтов в данном разделе будет информация о них всех. Эти данные тоже можно выгрузить.

В левом столбце расположены графики.

Дни недели и Время суток
Отображают эффективность записей, опубликованных в определенное время

Лайки
Суммарное количество лайков у публикаций в разные даты в рассматриваемый период

Репосты
Все ретвиты в разные даты в рассматриваемый период.

ER
Показатель ERday по разным датам.

Количество публикаций
Суммарное количество публикаций по датам в рассматриваемом периоде.

Количество по длине текста, ER по длине текста, Относительная активность по длине текста
Графики отношения различных показателей и длины текста твитов.

ER по типу контента, Относительная активность по типу контента
ERpost и относительная активность для твитов с разными типами контента: текст, видео, фото.

Хештеги, Хештеги/ER, Относительная активность по хештегам
Показывает данные об эффективности использования хештегов.

В Popsters можно сравнить несколько аккаунтов, причем не только внутри одной социальной сети: добавляйте страницы на разных платформах и анализируйте контент.

Выводы

1. Аналитика Twitter доступна всем, платформа собирает подробные данные о каждом пользователе и твитах.
2. Статистика помогает лучше понять аудиторию, создать качественный контент и определить подходящее время для публикации.
3. Для анализа аккаунтов, к которым у вас нет доступа, используйте Popsters. Он показывает много данных и делает выгрузку из Twitter статистики и постов.

Попробуйте бесплатный пробный тариф Popsters чтобы получить статистику активности до 10 любых страниц в следующие 7 дней

Поделиться статьей:

Популярные статьи

Попробуйте бесплатный пробный тариф Popsters чтобы получить статистику активности до 10 любых страниц в следующие 7 дней

Popsters — сервис аналитики и статистики сообществ социальных сетей support@popsters.ru — служба поддержки

История активности пользователя в Twitter: поиск, геоположение, архив твитов

Читайте, какие данные об активности пользователя сохраняет Twitter, где и как их можно посмотреть или удалить. Twitter – это ещё одна из самых популярных социальных сетей в мире. От других социальных сетей она отличается форматом. По сути, это сервис микроблогинга или написания коротких сообщений. Он очень популярен среди пользователей и последнее время стал популярен не только как микроблог но и как новостной сервис.

История поиска

Twitter сохраняет последние поисковые запросы пользователя. Сохраняет он их как в веб версии социальной сети, так и в приложении для мобильных устройств. Последние поисковые запросы аккаунта пользователя можно увидеть если кликнуть в окне «Поиск в Твиттере».

Чтобы удалить недавние или сохранённые поисковые запросы, достаточно кликнуть значок крестика напротив запроса, который необходимо удалить. Или выбрать «Очистить все». В мобильной версии Twitter, как видите, нажатием на значок в виде крестика можно удалить только все недавние поисковые запросы.

Перейти к просмотру

История входов

Твиттер фиксирует и сохраняет историю входов в учётную запись, а именно 33 последних входа. Чтобы увидеть её перейдите в меню вашего аккаунта социальной сети и выберите: Настройки и конфиденциальность / Ваши данные в Твиттере / Посмотреть 33 последних входа.

В истории входов вы увидите приложение из которого осуществлялся вход, дату, страну и IP адрес.

Чтобы увидеть историю входов с помощью мобильного приложения, перейдите с его помощью в Настройки / Учётная запись / Ваши данные Твиттера / Ваши данные / История входов.

Очистить историю входов в учётную запись нельзя. Но если вы увидели какие-то несанкционированные входы в вашу учётную запись или вам не нравится активность какого-то конкретного приложения, то используя веб интерфейс социальной сети можно запретить доступ такому приложению к вашей учётной записи в Твиттере. Для этого, перейдите в пункт меню Приложения и нажмите напротив нужного кнопку «Закрыть доступ».

Загрузка архива твитов

Чтобы загрузить полный архив твитов вашего аккаунта, перейдите в его настройки: Настройки и конфиденциальность / Учётная запись и выберите «Запросить архив» напротив функции «Архив ваших твитов».

Через некоторое время на ваш email придёт сообщение с ссылкой на его скачивание. Скачайте ZIP архив и разархивируйте его. Инструкция о его использовании будет в файле README.TXT.

Как удалить твиты

Наверное, каждый может разобраться как удалить отдельный твит из вашего аккаунта. Достаточно кликнуть на флажке меню такого твита и выбрать «Удалить твит».

А если, например, аккаунт пользователя был взломан, и от его имени постился всяческий спам, в больших объёмах? Конечно же, такие твиты можно удалит по одному, но это займёт время. В таком случае, для удаления некоторого количества и или всех твитов аккаунта одновременно, можно использовать онлайн сервисы для удаления твитов: TwitWipe, Delete Multiple Tweets, TweetEraser, DLTTR — Deleter, и т.д. Для этого достаточно подключить один из них к своему аккаунту.

Удаление учётной записи Twitter

Чтобы удалить вашу учётную запись из Твиттер, перейдите в её настройки кликнув по фото аккаунта и выберите Настройки и конфиденциальность / Учётная запись. Спуститесь вниз меню и кликните по ссылке «Отключить вашу учётную запись».

Подтвердите её удаление в следующем окне, и она будет удалена в течении 30 дней.

Подписки и подписчики в Твиттере

Подписаться на аккаунт в Твиттере пользователь сможет с помощью кнопки: «Читать». Она находится в описании любой учетной записи: закрытой или открытой.

Как оформить подписку в Twitter

Подписаться в Твиттере на человека возможно с мобильной и компьютерной версий. Владелец профиля может читать до 10 000 пользователей, добавлять в «белые» и «черные» списки.

В социальной сети есть два типа подписки:

Если подписан взаимно – это будет указано в разделе: «Читаемые». Возле остальных – отсутствовать какие-либо дополнительные обозначения.

Чтобы подписаться на пользователя с мобильной версии:

1. Зайти в Твиттер – выбрать страницу, на которую нужно оформить подписку.
2. Нажать в разделе: «Описание» — Читать.

В разделе: «Читаемые» появится новая подписка на аккаунт. Теперь в Ленте будут появляться последние обновления от этого человека, медиафайлы, а также публикации на которые он поставил лайк или ретвитнул.

Взаимная подписка

Подписаться в Твиттере на страницу можно взаимно. Например, владелец второй учетной записи также начал читать или отправил запрос в закрытый акккаунт.

Как проверить, что взаимно читаете:

1. Зайти в Твиттер – перейти в раздел: «Читаемые».
2. Рядом с никнемом пользователя появится табличка: «Читает вас».

Взаимное прочтение дает преимущество лишь в личных сообщениях. Такие пользователи могут обмениваться письмами, не получая разрешения от владельца страницы.

В остальном, если не установлены параметры конфиденциальности, взаимная подписка не влияет на другие взаимодействия с учетной записью.

Добавить пользователя в избранный список

Можно не только подписаться на группу в Твиттере, но и внести страницу в свой список. Владельцам аккаунтов доступна функция формирования перечней подписчиков: выбирая название, обложку для списка. В этом разделе будут показаны последние новости от выбранных профилей.

Как сделать список:

1. Зайти в Твиттер – нажать по боковому меню: «Списки».
2. Нажать сверху по кнопке в виде листа бумаги.
3. Создать новый – указать пользователей, которые должны в него войти.

Далее, владелец страницы может добавить обложку, открыв созданный перечень. Для создания также нужно придумать описание, дать название.

Есть два типа списков в Твиттере: открытые и приватные. Вторые будут доступны только владельцу учетной записи. Первый – смогут просматривать другие пользователи, подписываться или сохранять к себе. Избранный перечень можно закрепить первым, нажав рядом с названием по значку «гвоздика».

Как смотреть подписки и подписчиков в Твиттере

В любой учетной записи можно посмотреть, на кого владелец оформил подписку. Но в закрытых аккаунтах функция недоступна для просмотра посетителям. В общедоступных – любой может посмотреть, на кого владелец страницы оформил подписку.

Узнать, на кого подписан:

1. Открыть профиль выбранного человека – нажать по кнопке: «Читаемые».
2. Посмотреть перечень.

Отписку можно отменить, если нажать второй раз по кнопке: «Читать». Вкладка с подписками разделена на три подкатегории:

• читаемые . На кого подписан владелец;
• читают . Те, кто подписался;
• рекомендуемые . Пользователи, на которых оформили подписку друзья или они указали похожие теги в описании.

В разделе «Рекомендации» можно найти страницы, которые похожи по тематике. Перечень регулярно обновляется, как только друзья на кого-то подписываются или появляется новый пользователь.

На чужих страницах есть и четвертый раздел: «Читатели, которых вы знаете». Это аккаунты с похожими подписками или кто-то из друзей подписался на выбранного пользователя.

В своем профиле

В своей учетной записи, как и в чужой, пользователь может просматривать список подписок. При необходимости, перечень редактируют: удаляют или блокируют тех, кто мешает. Отдельная функция – «Игнорировать». Это значит, что владелец профиля будет подписан, но новости от выбранного человека не появятся в Ленте, он не может отправить сообщение.

1. На своей странице перейти в раздел: «Читаемые».
2. Посмотреть во вкладках, кто подписан и на оформлена подписка.

Если в Ленте появилась какая-либо запись – можно перейти и посмотреть статус «дружбы». Под шапкой профиля расположено дополнительное меню, где можно внести человека в какой-либо список, блокировать или игнорировать.

Где списки в которых входишь в Твиттере

Если владельца страницы добавили в какой-либо общедоступный список – он получит уведомление. Но оповещение может быть пропущено, поэтому посмотреть перечни в которые входишь возможно и другим способом:

1. Зайти в Твиттер – нажать сбоку: «Списки».
2. Сверху рядом со значком «Создать новый» — Дополнительное меню.
3. Списки, в которые входишь.

Будут показаны приватные и общие перечни. Если пользователь не хочет в них состоять – нажать по круглому значку с тремя точками и выбрать: «Выйти из списка».

В основном, эти перечни ни на что не влияют и удобны только для владельца страницы. На основе будут составлены рекомендации для других пользователей, чтобы быстрее и проще отыскать интересный контент.

Есть ли способ узнать, на кого я подписан и отписался в Твиттере?

Я пытаюсь найти кого-нибудь, за кем я следил в Твиттере много лет назад, но мне пришлось отказаться от подписки из-за личных проблем в то время. Есть ли способ узнать, за кем я следил?

Густаво Ибаргуенгойтиа
09.02.2011 13:35:00

Если вы не помните их адрес электронной почты, но думаете, что у вас все еще есть адрес электронной почты этого человека в вашем списке контактов (Gmail, Hotmail, yahoo и т. д.), вы можете использовать инструмент импорта: http://twitter.com /#!/who_to_follow/import, чтобы найти все ваши контакты и посмотреть, есть ли у них учетная запись в Твиттере, связанная с этим адресом электронной почты; если они это сделают, они появятся как возможные люди, на которых можно подписаться, и, просмотрев этот список, вы можете вспомнить человека, которого вы отписался и теперь хочу подписаться снова.

Возможно, этот человек закрыл свой аккаунт в Twitter и если они это сделают, вы можете отправить им электронное письмо с приглашением вернуться. Не знаю, полезно ли это, но если вы хотите отправить сообщение дружбы, подписавшись на кого-то в твиттере, особенно после того, как отписались от него/нее, то приглашение может быть очень полезным. ��

07.02.2011 15:31:00

Я совершенно уверен, что невозможно получить запись о людях, на которые в прошлом не подписывались. Однако с точки зрения их повторного поиска пробовали ли вы для них поискать в Google? Многие люди помещают свое настоящее имя в свой профиль в Твиттере, поэтому попробуйте поискать в Google «twitter» + «их имя» и посмотреть, не появится ли что-нибудь. Я нахожу так много людей. Или, если у них есть личный веб-сайт, посмотрите, есть ли на нем идентификатор Twitter.

Если вы не знаете их настоящего имени, то вам, вероятно, не повезло.

07.02.2011, 15:40:00
Я согласен с Марком …

В будущем, возможно, поищите «приличный» клиент Twitter. Некоторые из них позволяют «подписываться» на людей, не подписываясь на них через систему твиттера.

Например, в Socialite на Mac есть опция «просмотра профиля», которая будет обновлять твиты людей, как если бы вы на них подписывались.

2011-02-07 14:31:00
Это будет сложно, но вышеупомянутые инструменты могут помочь вам в будущем.
Марк Джонс
07.02.2011 13:38:00

Это не так то, что мне было нужно, я подписался на человека и мне пришлось отписаться от него, но я хочу снова подписаться на него, однако я не могу вспомнить его идентификатор в твиттере