Как обновить ivi на телевизоре sony bravia

Рекомендации для Smart TV Sony

• Изменение качества видео
  Если при запуске видео в плеере доступны кнопки управления, то через кнопку с шестеренкой изменить качество
  При смене качества видео нужно сначала выбрать самое минимально, чтобы проверить возможность запуска. Если видео запустилось, то повысить качество.

• «Профиль»;
• «Служба поддержки»;
• Нажимаем на кнопку «Очистить кэш».

• Через кнопку на пульте, отключаем телевизор
• Выключаем вилку из розетки.

1. Ошибка решена — возможная проблема в настройке роутера или Wifi модуль телевизора работает не корректно;
2. Ошибка не решена — замерьте скорость в приложении Иви и сделайте фотографию раздела «Техническая информация» с замером скорости;

Телевизоры до 2015 года выпуска (включительно)

Телевизоры после 2015 года выпуска

• нажимаем кнопку HOME на пульте;
• выбираем пункт «Установки»;
• выбираем пункт «Сеть»;
• выбираем «Обновить интернет-содержимое».

• нажимаем кнопку HOME на пульте;
• выбираем «Системные настройки»;
• выбираем «Настройка»;
• выбираем «Сеть»;
• выбираем «Обновить интернет-содержимое».

После выполнения этих действий нужно проверить возможность воспроизведения, если ошибка сохраняется, перейдите, пожалуйста, к следующему пункту.

При инициализации персональной информации происходит выход из учетной записи в приложении Иви, и в других приложениях.

Важно, чтобы вы были зарегистрированы на Иви.

Проверить наличие способов авторизации можно в разделе «Профиль», далее «Помощь». Пункт «Ваши данные» отражает UID профиля и способы авторизации. Если в пункте «Ваши данные» нет информации, обратитесь, пожалуйста, в поддержку, чтобы добавить информацию.

Телевизоры до 2015 года выпуска (включительно)

Телевизоры после 2015 года выпуска

• нажимаем кнопку HOME на пульте;
• в списке приложений выбираем «Браузер» или кликаем на «+» и там выбираем «Браузер»;
• в браузере выбираем «Опции»;
• выбираем «Настройки браузера»;
• выбираем «Удалить все cookies».

• нажимаем кнопку HOME на пульте
• выбираем «клиентская поддержка»
• выбираем «инициализируйте персональную информацию»

После этой процедуры необходимо нажать на кнопку HOME, затем отключить телевизор от электрической розетки примерно на 1 минуту. После чего подключить, перейти в приложение Иви, войти в ваш аккаунт и проверить возможность воспроизведения.

Если ошибка сохраняется, перейдите, пожалуйста, к следующему шагу.

• Проверьте версию ПО и возможность обновления ПО телевизора, актуальность даты и времени на устройстве.
  Для этого:
  1. Нажимаем кнопку HOME на пульте
  2. Выбираем «Клиентская поддержка»
  3. Выбираем «Обновление ПО телевизора»
  4. Далее пункт «Сеть» и ждем поиска обновлений.
  5. Если обновления были найдены, обновляем ПО телевизора и проверяем работу приложения.

Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки.
Для обращения в поддержку можно заполнить заявку — заполните заявку .

Не запускается приложение на Smart TV Sony

Рады приветствовать вас в Центре поддержки пользователей Иви.

Если после поиска по базе знаний у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, любым удобным для Вас способом.

НАШИ КОНТАКТЫ:

ВНИМАНИЕ

В связи с большим количеством обращений в службу поддержки, время ответа операторов может быть увеличено.

Наши страницы в социальных сетях:

Статистика статьи

• 3 года назад Создан
• 1 год назад Обновлен
• 0 Полезно
• 26 717 Просмотры

Приложение «Иви» для телевизоров SONY

Приложение предназначено для воспроизведения видеоконтента на телевизорах SONY с функцией Smart TV под управлением операционной системы семейства Linux.

Функциональные характеристики

Все приложения Иви содержат следующие функционал:

• просмотр лицензионного видеоконтента, в том числе фильмов, сериалов, программ и телеканалов;

• поиск контента, в том числе по названию;

• формирование и использование пользовательской очереди смотрения видеоконтента;

• получение персональных рекомендаций по видеоконтенту;

• просмотр трейлеров видеоконтента;

• покупка подписки Иви;

• покупка отдельных единиц видеоконтента;

• продолжить просмотр видеоконтента, который пользователь ранее начал, но не закончил смотреть;

• получение своей истории просмотра;

• активация сертификата для получения услуг Иви.

Реализация

Тип устройства: телевизор SONY с функцией Smart TV под управлением операционной системы семейства Linux.

Установка и эксплуатация приложения

Установка производится через маркет приложений устройства.

Эксплуатация приложения осуществляется конечным пользователем самостоятельно на своем устройстве. Для эксплуатации приложения не требуется специальных навыков и знаний.

Ошибки приложения исправляются в следующих версиях и/или с помощью патчей, которые доступны для обновления через маркет приложений устройства. После установки обновления ошибки исправляются автоматически.

Интерфейс приложения

В интерфейсе приложения представлены следующие блоки разделов:

В разделе поиск вы можете искать видео по названию, именам актеров или воспользоваться поиском по качеству видео и звука.

На домашней странице представлены новинки, рекомендуемые к просмотру фильмы, и подборки.

Перейдя в каталог, вы можете воспользоваться сортировкой и фильтрами.

В верхней части экрана можно выбрать каталог фильмов, сериалов или мультфильмов.

В каталогах настроить фильтрацию по жанрам, странам, годам, наличию субтитров, языковым дорожкам.

В нашем приложении вы можете просматривать не только фильмы, сериалы и мультфильмы, но и просматривать ТВ -каналы. Федеральные каналы доступны по умолчанию, доступ к остальным каналам открывается при оформлении подписки.

ТВ-каналы доступны не на всех Smart TV.

В профиле вы можете зарегистрироваться, авторизоваться в том случае, если ранее уже были зарегистрированы.

Подключить и управлять подпиской.

Просматривать поступившие уведомления.

Просмотреть свои покупки, историю просмотров, фильмы отложенные для более позднего просмотра, управлять способами оплаты, увидеть контакты службы поддержки, ознакомиться с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности Иви.

Как обновить Иви на телевизоре: все Smart TV

В последнее время проблема как обновить Иви на телевизоре стала особенно актуальной. Сегодня ответим на этот вопрос и попутно разберем самые частые проблемы, возникающие в ходе обновления приложения на умных телевизорах всех производителей.

[adace-ad >Умные телевизоры сегодня есть почти в каждом доме. В чём их достоинство? Здесь всё просто: возможность выбора и разнообразие — вот главные козыри Smart TV.

Умные телевизоры — преимущества

Smart TV позволяет выбирать приложения самых разных категорий. Здесь есть социальные сети, игры, онлайн-кинотеатры. Последние значительно расширяют функционал умного телевидения.

Онлайн-кинотеатры позволяют выбрать любой нужный фильм, сериал или ТВ-программу и не зависеть от эфира

Онлайн-кинотеатры, таким образом, позволяют смотреть не только то, что транслируют по телевизору, но и другой популярный контент.

Проблемы с обновлением Иви

Если актуален вопрос как обновить Иви на телевизоре, то необходимо обратить внимание на производителя телевизора.

На большинстве умных телевизоров Иви уже установлен автоматически — пользователю не нужно заниматься этим вопросом ни в каком виде. Если в Вашем умном телевизоре Иви отсутствует его придётся установить самостоятельно.

Обладателям приставки Android TV обновить Иви можно не выпуская устройство из рук — достаточно открыть Play Маркет и ввести в строку поиска слово «Иви», а затем — выбрать пункт Обновить.

Специально для Вас: Мне звонят с неизвестного номера и сбрасывают: кто это

Для телевизоров других производителей действия не будут отличаться, разница лишь в том, где искать приложение.

В телевизорах Sony обновить Иви можно в разделе Opera Store. В телевизорах производителя Toshiba — в разделе Toshiba Places. Обновить Иви на телевизоре Samsung можно в разделе Samsung Apps

В умных телевизорах Philips обновить Иви можно открыв раздел SmartTv App Galery. На умных телевизорах LG обновление Иви происходит в разделе Premium.

Вообще все приложения на умных ТВ периодически обновляются, Иви — не исключение. Ручное обновление осуществляется через вышеуказанные разделы телевизора. Открыв в нём список приложений, нужно найти Иви и выбрать пункт «Обновить»

Если телевизор был выпущен в период с 2012 по 2013 год, то Иви нужно обновлять через пункт Дополнительные приложения в SmartHUB. Так решается вопрос как обновить Иви на телевизоре.