YM Ozon — что это такое? Что это за списание, за что сняли деньги?
Почему списались деньги Сбербанком — что это за оплата? В этот момент никаких платежей не проводилось.
Как вернуть деньги?
в избранное
[пользователь заблокирован] [48.9K]
Как разберётесь, нам то расскажите что оно было — более года назад
комментировать
[поль зоват ель забло киров ан] [48.9K]
более года назад
Не нашел я в своей истории платежей подобного платежа с таким обозначением. Но есть у меня одно предложение. Судя по данным о списании и сумме платежа, а также по данным в пользу кого было данное списание имею версию.
Очень похоже на автопродление подписки «Озон Премиум», которая изначально дается на один месяц за один рубль, а потом аккурат 199 и стоит.
Проверьте свой «Озон». Может ноги от этой подписки и растут. И электронную почту гляньте, особенно спам, возможно там есть сообщения об этом списании.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Sagav aha [73.7K]
более года назад
В общем, как и писали ребята выше, оказалось списание денег Озоном. Это не какие-то мошенники, это коряво настроенная отписка от их платных услуг. Впредь нужно будет не только подвязывать фиртуальную карту, но ещё и следить чтоб там не оставалось ни копейки денег на счету. Потому как в личном кабинете на Озоне вроде как премиума нет, отключен, а вот деньги за очередной месяц ушли.
Если вы решили попробовать Озон Премиум за рубль, то пусть это будет одноразовая карта с именно таким количеством средств на счету чтоб когда первый пробный месяц пройдёт вот такое «ym ozon finance moscow rus» -199.00 не пришло
в избранное ссылка отблагодарить
[пользователь заблокирован] [48.9K]
Озоновскую карту и заведите. А остальные отвяжите от него — более года назад
Sagavaha [73.7K]
я практически не пользуюсь этим маркетплэйсом. Ради пары доставок делать премиум и заводить ещё карты пока не вижу смысла. Просто придётся внимательнее быть и следить за всеми такими «полубесплатными» тестовыми периодами. Видимо, на это и расчёт что забудут, и через месяц денежки того — более года назад
комментировать
Krust all [126K]
более года назад
Это очень похоже на продление Premium-аккаунта в Озоне. Скорее всего вы подписались и забыли об этом. У меня так тоже бывает,а может случайно кнопку лишнюю нажали.
Но об этом аакаунте, Премиуме, информация есть в личном кабинете Озона, смотрите внимательно.
Если уж речь идет о Премиуме, то рекомендую оформить сразу и на год вперёд: это обойдется намного дешевле, чем помесячно. В конце года автоматически списываются деньги для продления подписки на следующий год. Вы можете отменить эту подписку в любое время. Но для меня Премиум-аакаунт даёт существенную экономию при покупке Озона: ведь я уже давно там постоянный покупатель.
Ym Ozon Что Это Списание со Сбербанка • Что такое ym entertainment
YM* – как отключить подписку за 98 рублей
За последние месяцы показатели Ozon могли существенно улучшиться, отмечали 2 июня аналитики «ВТБ капитала»: могли повыситься средний чек, частота заказов, а маркетинговые затраты на один заказ, напротив, сократиться. Некоторые из этих позитивных эффектов, конечно, временные, отмечали аналитики инвестбанка: но ускорение проникновения онлайн-продаж приближает операционную прибыль, а новые покупатели могут стать постоянными. Они оценивали стоимость доли «Системы» в Ozon на уровне около 30% рыночной капитализации корпорации – то есть около 45,57 млрд руб., по данным на закрытие Московской биржи 1 июня, накануне публикации обзора аналитиков.
YM. Entertainment: за что списывают деньги с карты?
Появляются новые сообщения клиентов банков о списании средств с пластиковой карты. Транзакция отмечается как «YM. Entertainment». За что снимаются деньги и как остановить это, куда обращаться?
Что такое YM. Entertainment?
Пометка транзакции YM. Entertainment означает следующее:
- Оплата производилась посредством платежной системы Яндекс-Деньги (YM).
- Были списаны средства за какие-либо платные услуги. Чаще всего это предоставление облака для хранения информации на Яндекс-Диске. Также это может быть связано с приложениями Yandex Store.
- Средства были списаны мошенниками в счет аккаунта Яндекс-Денег, купленного на черном рынке.
Вспомните, не пользовались ли вы сервисом Яндекс Диск для хранения данных. Сумма 800 рублей соответствует 100 Гб места на облачном диске. Как правило, о списании денежных средств за данную услугу можно узнать, заглянув в свой электронный почтовый ящик – приходит соответствующее сообщение.
Куда обращаться?
Чтобы узнать, за что были списаны деньги, лучше обратиться в техническую поддержку платежной системы Яндекс.Деньги по номеру 8-800-250-66-99, описав свою проблему. Если услугами облачного хранилища информации или магазином приложений воспользовались не Вы, сообщите номер транзакции, можно сделать скриншот и послать его оператору Яндекс.Денег, чтобы разобраться в вопросе.
Если у вас есть карта Яндекс.Денег, необходимо зайти на их сайт, посмотреть, не привязана ли какая-либо другая карта к Яндекс-Кошельку. Сделать это можно в меню «Настройка», перейдя по ссылке https://money.yandex.ru/settings, на вкладке «Привязанные карты».
Если без вашего ведома произошла привязка неизвестной карты к вашему Яндекс Кошельку, необходимо отвязать эту карту и обратиться в службу поддержки платежной системы. При несанкционированном списании с вашей банковской карты с пометкой «YM. Entertainment» нужно срочно заблокировать ее и выпустить новую.
Как предотвратить нежелательное списание?
Никто не застрахован от мошенничества или забывчивости. Однако следует быть начеку – вовремя обновлять антивирусные базы на смартфоне и компьютере, пользоваться специальными антивирусными браузерами, никому не сообщать коды CVV и другую конфиденциальную информацию. Не рекомендуется оплачивать покупки в ненадежных интернет-магазинах, так как возможна утечка данных.
Прочие списания Сбербанк: что это и как отменить?
3. При малейших сомнениях — отказывайтесь от оплаты онлайн. Уточните у оператора, альтернативные варианты (например, при получении).
Мнение эксперта
Васильева Марина, старший консультант
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Ozon продавал книги по 140 рублей. Оказалось, это ошибка, но скандала уже не избежать | Палач — Гаджеты, скидки и медиа• Пользователь Александр Блохин сообщил на своей странице в Facebook, что в 00:00 по московскому времени на Ozon произошел сбой: многие товары в его магазине Кофтеныши стали стоить от 1 до 50 рублей. Всего за время сбоя в его магазин пришло около 170 заказов из Озона по некорректным ценам.
Мошенничество в интернете
Для работы многих сайтов нужны личные данные. Например, вы указываете ФИО и адрес при оформлении заказа в интернете или электронную почту — при подписке на рассылку. Злоумышленники могут использовать различные средства для того, чтобы получить эти данные.
Не передавайте свои личные данные, такие как пароль или ПИН-код. Сотрудники Ozon никогда не попросят у вас пароль, ПИН-код или номер CVV.
Фишинг #
Фишинг — вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей: логинам и паролям. Например, злоумышленники создают сайт, похожий на оригинальный, и отправляют ссылку на него в мессенджерах или по электронной почте. Если пользователь не распознает, что сайт поддельный, и введёт там свои данные, они попадут к мошеннику.
Обратите внимание, Ozon не рассылает сообщения на мессенджеры Viber или WhatsApp.
Как распознать фишинг #
- Используют эмоции, например, пугают, что ваша учётная запись взломана или пароль украден, и сразу предлагают ссылку для его смены.
- Предлагают большие скидки при оплате не на официальном сайте.
- Страница не имеет защищённого соединения. Отсутствует префикс «https://», который показывает, что соединение защищено.
- Адрес страницы отличается от адреса официального сайта Ozon. В адресе могут быть заменены символы, например, цифра «0» вместо буквы «О». Может быть указан другой домен, например, «.su» вместо «.ru».
- Некоторые ссылки не работают.
- На странице просят ввести ваши конфиденциальные данные в любом нестандартном месте.
Классическая схема мошенничества #
Злоумышленник на различных ресурсах: от социальных сетей и электронной почты до обычных новостных сайтов — заставляет вас нажать на ссылку, ведущую на фишинговый сайт. Такие сайты копируют дизайн и содержание известного сайта.
На поддельном сайте могут попросить ввести идентификаторы и пароли, мобильный телефон и другие конфиденциальные данные.
Схема мошенничества с помощью мобильного телефона #
Вредоносное программное обеспечение (вирус) заражает мобильное устройство.
Сайт-ловушка. При попытке открыть с мобильного устройства сайт организации вирус перенаправляет вас на специальный сайт-ловушку, имитирующий сайт Ozon Invest или сайты других проектов Ozon.
На поддельном сайте могут предложить ввести логин и пароль от личного кабинета, пройти социальный опрос, скачать антивирус или новое приложение, где различными способами попытаются узнать вашу конфиденциальную информацию.
При получении писем или сообщений старайтесь обращать внимание на имя отправителя, ссылки на веб-ресурсы, призывы срочно ответить на письмо или открыть файл. При подозрении на мошенничество не переходите по ссылкам и не передавайте конфиденциальные данные. Для проверки акции или письма обратитесь в службу поддержки, где подтвердят или опровергнут полученное вами сообщение.
Как защититься #
Проверяйте адрес отправителя. Если адрес отличается от официального, например, «@ozon-skidki.ru» и «@google-supp.com» вместо «@ozon.ru» и «@google.com», это с большой вероятностью мошенничество.
Не доверяйте эмоциональным сообщениям. Если сообщение вызывает подозрение, не переходите по ссылкам и не вводите никакие данные.
Что делать, если пришло фишинговое сообщение #
Если вы получили подозрительное сообщение, не переходите по ссылкам в нём и отправьте его нам в чат.
Поддельные сайты #
Поддельные сайты — это сайты, которые внешне копируют какой-то популярный сайт, например Ozon. Цель таких сайтов — заставить вас ввести пароль.
Не переходите по ссылкам, которые были отправлены вам незнакомыми людьми. Чтобы распознать поддельный сайт, посмотрите на его адрес в строке браузера — он будет отличаться от официального. Официальный адрес сайта Ozon: https://ozon.ru/.
Что делать, если попал на поддельный сайт #
Если вы попали на поддельный сайт, не вводите там никакие личные данные. Ссылки на сайты, которые выдают себя за сайт Ozon, отправьте нам в чат.
Телефонное мошенничество #
Телефонное мошенничество — способ кражи личных данных через звонки или СМС. Например, это звонки от злоумышленников от имени банка с просьбой предоставить номер карты. Цель такого мошенничества — списать деньги с вашей карты или заставить вас ввести пароль и данные карты.
Вас могут запугивать, что кто-то пытался украсть ваши деньги, потом успокаивают и предлагают защититься от этого, например:
- Перевести все деньги на безопасный счёт, который на самом деле принадлежит мошеннику.
- Сообщить три цифры на обратной стороне карты (CVV/CVC).
- Перейти на специальный сайт или установить приложение на телефон, через которое злоумышленники получат к нему доступ.
Мошеннические схемы могут меняться в зависимости от ситуации: пандемия, социальные выплаты, распродажи, выборы и другое.
Примеры схем, о которых сообщают наши клиенты:
- Предложение оплатить покупку на сайте интернет-магазина по платёжному поручению для Ozon. В поручении указаны ФИО плательщика, но после оплаты товар заберёт мошенник — владелец интернет-магазина, который создал личный кабинет с такими ФИО на Ozon. Как избежать: покупайте в проверенных другими пользователями или известных интернет-магазинах. Слишком большая скидка для привлечения клиентов может быть признаком мошенничества.
- Предложение купить товары на Ozon со скидкой. Вас попросят прислать ссылки на товары в мессенджер, в ответ вы получите ссылку на поддельный сайт для оплаты. Как избежать: кроме акций в приложении Ozon или на официальном сайте других скидок не предоставляется. Любые предложения купить со скидкой сотрудника или другой на Ozon в мессенджере — с большой вероятностью мошенничество.
- Звонок от лица банка, затем звонок от лица правоохранительных органов с просьбой выполнить действия мошенника для его поимки. Разглашать информацию запрещают, иначе вы нарушите закон.
- Звонок из службы поддержки сервиса (интернет-магазин, госуслуги) и просьба сообщить код из СМС для защиты аккаунта, подтверждения личности или избежания блокировки.
- Сообщения в мессенджерах или на почту, где предлагают ввести пароль или данные карты.
Как защититься #
- Не предоставляйте данные карты: номер, ПИН-код, номер CVV — незнакомым людям. Сотрудники банка не просят данные карты.
- Не поддавайтесь эмоциям. Если вас торопят или запугивают, с большой вероятностью это мошенники.
- Не следуйте инструкциям по установке приложений и переходу на незнакомые сайты.
- Критично относитесь к тому, что у звонящего есть ваши персональные данные: ФИО, телефон, и даже номер карты или паспорта.
Что делать, если пишут телефонные мошенники #
Если вы получили подозрительное сообщение, не переходите по ссылкам в нём. Если вы не уверены, что сообщение от банка, вы можете позвонить в поддержку банка и уточнить. Номер поддержки указан на вашей банковской карте или на сайте банка.
После регистрации на OZON данные карты ушли третьим лицам
Недавно, 21.11.2021, я зарегистрировался на OZON для приобретения товара (не суть какого). При оформлении заказа и расчета указал данные виртуальной карты (специально оформленной для он-лайн платежей), при этом не стал соглашаться на предложение сохранить данные карты в системе.
Товар я так и не получил, так как после нескольких переносов даты доставки, заказ был отменен и денежные средства вернулись на карту. Было это 01.12.2021.
Но уже на следующий день, 02.12.2021, с карты произошло списание в пользу YM*OZON_2 Gorod Moskva RUS на сумму в размере 2827,21 руб.
Связавшись с банком получил информацию, что попытки списания начались еще 29.11.2021. Проверив, что никаких новых заказов с моей учетной записи более не совершалось, в системе данные карты нигде мной не сохранены, а также дополнительных услуг не подключено, я обратился через внутренний чат в техподдержку с вопросом разъяснить ситуацию: по какой причине и в чью пользу были сняты денежные средства. При этом приложил информацию по операции, сформированную через приложение сбербанка.
В ответ в чате получил совет заблокировать карту и обратиться в правоохранительные органы. На уточняющий вопрос касаемо проверки по внутренним данным указанного платежа ответа не получил. А 03.12.2021 с меня через чат запросили выписку по счету, ссылаясь на то, что выписка по операции не подходит для проверки, хотя сразу по обращению запросили первые и последние несколько цифр номера карты. По всему идет процесс затягивания в решении проблемы.
По итогу получается, что как только я указал данные карты на OZON для оплаты товара, спустя несколько дней кто-то смог воспользовался этой информацией. При этом, как обычно при оплате через интернет, никаких электронных чеков на указанную сумму так и не поступило.
Если кто-то сталкивался с подобным, прошу сообщить пути разрешения этой неприятной ситуации.
Возможно представители OZON прочтут это сообщение и озвучат свою версию событий.