Приложения виртуализации несовместимы с Hyper-V, Device Guard и Credential Guard
Многие сторонние приложения виртуализации несовместимы с Hyper-V. К затронутым приложениям относятся рабочая станция VMware и VirtualBox. Эти приложения могут не запускать виртуальные машины или могут вернуться к более медленному режиму эмуляции.
Эти симптомы появляются при запуске низкоуровневой оболочки Hyper-V. Некоторые решения по обеспечению безопасности также зависят от низкоуровневой оболочки, например:
- Device Guard
- Credential Guard
Применяется к: Windows 10 — все выпуски
Оригинальный номер базы знаний: 3204980
Определение того, запущена ли низкоуровневая оболочка Hyper-V
Чтобы определить, что низкоуровневая оболочка Hyper-V запущена, выполните указанные ниже действия:
- В поле поиска введите msinfo32.exe.
- Выберите Сведения о системе.
- В окне сведений найдите следующую запись:
Обнаружена низкоуровневая оболочка. Функции, необходимые для Hyper-V, отображены не будут.
Причина
Такое поведение связано с конструктивной особенностью.
Многие приложения для виртуализации зависят от расширений виртуализации оборудования, доступных на большинстве современных процессоров. Включает Intel VT-x и AMD-V. Только один компонент программного обеспечения может использовать это оборудование одновременно. Оборудование не может использоваться совместно приложениями виртуализации.
Чтобы использовать другое ПО для виртуализации, необходимо отключить низкоуровневую оболочку Hyper-V, Device Guard и Credential Guard. Если вы хотите отключить низкоуровневую оболочку Hyper-V, выполните действия, описанные в следующих двух разделах.
Отключение Hyper-V
Низкоуровневую оболочку Hyper-V можно отключить в панели управления или с помощью Windows PowerShell.
Отключение Hyper-V в панели управления
Чтобы отключить Hyper-V в панели управления, выполните следующие действия:
- В панели управления выберите Программы и компоненты.
- Выберите Включение или отключение компонентов Windows.
- Разверните последовательно пункты Hyper-V, Платформа Hyper-V, затем снимите флажок Низкоуровневая оболочка Hyper-V.
Отключение Hyper-V в PowerShell
Чтобы отключить Hyper-V с помощью Windows PowerShell, выполните указанные ниже действия:
- Откройте окно PowerShell с повышенными правами.
- Выполните следующую команду:
Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Microsoft-Hyper-V-Hypervisor
Отключение Device Guard и Credential Guard
Device Guard и Credential Guard можно отключить с помощью разделов реестра или групповой политики. Для этого см. раздел Управление Credential Guard в Защитнике Windows.
Дополнительная информация
Заявление об отказе от ответственности за сведения о продуктах сторонних производителей
В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Обратная связь
Были ли сведения на этой странице полезными?
Как выключить виртуальную машину
На панели Запуск и выключение можно настроить способ включения и выключения виртуальной машины.
Чтобы открыть эти настройки, выберите Действия > Настроить > Параметры, затем щелкните Запуск и выключение.

Запускать и завершать работу вручную
Выберите этот параметр, чтобы всегда запускать и останавливать виртуальную машину вручную.
Всегда готова в фоновом режиме
Установите этот флажок, чтобы виртуальная машина автоматически запускалась при запуске Mac.
Настроить
Если помимо настройки способа включения и выключения виртуальной машины необходимо настроить режим просмотра и поведение при закрытии окна виртуальной машины, выберите Настроить и задайте указанные ниже параметры:
- Запускать автоматически. Это меню позволяет указать, будет ли виртуальная машина запускаться автоматически:
- Никогда. Виртуальная машина никогда не будет запускаться автоматически.
- Когда открывается окно. Виртуальная машина будет запускаться автоматически при ее открытии из центра управления.
- При запуске Parallels Desktop. Виртуальная машина будет запускаться автоматически при запуске Parallels Desktop.
- При включении Mac. Виртуальная машина будет запускаться автоматически при запуске Mac. Если выбрать этот параметр, можно также настроить отложенный запуск виртуальной машины.
- При входе. Windows запускается автоматически при входе пользователя macOS в macOS при запуске Mac.
- Вид при запуске. В этом меню можно выбрать, в каком режиме просмотра запускается виртуальная машина при запуске виртуальной машины или приложения гостевой ОС.
- При выключении ВМ. Это меню позволяет задать поведение при выключении виртуальной машины:
- Оставить окно открытым. Если виртуальная машина отображается в отдельном окне, то при завершении работы виртуальной машины ее окно будет оставлено открытым.
- Закрыть окно. Если виртуальная машина отображается в отдельном окне, то при завершении работы виртуальной машины ее окно будет оставлено открытым.
- Выйти из Parallels Desktop. При остановке или выключении виртуальной машины программа Parallels Desktop будет закрыта.
- При выключении Mac. Используйте это меню, чтобы задать поведение при выключении компьютера Mac (доступно только в выпусках Parallels Desktop для Mac Pro и Business Edition).
- При закрытии окна. Это меню позволяет указать поведение при закрытии окна Parallels Desktop. Эти настройки действуют, только если виртуальная машина работает в отдельном окне.
Поставить Windows на паузу после
Если в ОС Windows нет активных процессов, она все равно использует ресурсы ЦП компьютера Mac. Выберите этот параметр и укажите период неактивности, по истечении которого Windows автоматически будет поставлена на паузу. В этом режиме службы Windows будут использовать меньше ресурсов ЦП, позволяя сэкономить ресурс аккумулятора.
Как выключить виртуальную машину
С помощью VMware Remote Console можно перезапускать, приостанавливать, включать и выключать виртуальные машины.
Если на виртуальной машине установлен VMware Tools , в VMware Remote Console по умолчанию доступны параметры программного завершения работы. VMware Remote Console отправляет команду принудительного завершения работы, если ПО VMware Tools не установлено или виртуальная машина не отвечает.
Примечание: Принудительное завершение работы виртуальной машины до тех пор, пока на ней не завершены все процессы, может привести к потере данных. По возможности выполняйте корректное завершение работы.
Процедура
- Перейдите к нужной виртуальной машине в VMware Remote Console .
- Откройте меню питания в VMware Remote Console .
- В Windows выберите VMRC > Питание .
- В macOS выберите Виртуальная машина .
- В ОС Linux выберите Виртуальная машина > Питание .
- Выберите нужный параметр питания.
- Если виртуальная машина выключена или приостановлена, выберите Включить .
- Чтобы выключить виртуальную машину, выберите Завершить работу гостевой ОС (Windows), Завершить работу (macOS) или Выключить гостевую ОС (Linux).
- Чтобы перезапустить виртуальную машину, выберите Перезапустить гостевую ОС (Windows), Перезапустить (macOS) или Перезапустить гостевую виртуальную машину (Linux).
- Чтобы приостановить виртуальную машину, выберите Приостановить .
Примечание: В macOS можно принудительно завершить работу, удерживая клавишу ALT при выполнении этого шага. Эта функция недоступна в ОС Windows или Linux.
VxRail. Как выключить виртуальную машину, не отвечая на запросы, на хосте ESXi
Сводка: Как выключить виртуальную машину, не отвечая на запросы, на хосте ESXi.
- Содержание статьи
- Свойства статьи
- Оцените эту статью
Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.
Содержание статьи
Симптомы
Не удается выключить виртуальную машину на хосте ESXi.
Виртуальная машина не отвечает и не может быть принудительно отключена или остановлена.
Не удается получить доступ к файлам или разблокировать их на виртуальной машине.
После выключения виртуальной машины vCenter Server отображает виртуальную машину как запущенную.
Причина
Существует несколько причин этих симптомов.
Разрешение
- Войдите как пользователь root в ESXi с помощью SSH.
- Получите список запущенных виртуальных машин, определяемых идентификатором мира и именем дисплея, выполнив команду:
# esxcli vm process list
- Запишите world ID виртуальной машины, не отвечая на запросы.
- Выключите виртуальную машину, не отвечая на запросы, из списка, выполнив одну из следующих команд:
# esxcli vm process kill -t=soft -w=WorldID Or # esxcli vm process kill -t=hard -w=WorldID Or # esxcli vm process kill -t=force -w=WorldID
ПРИМЕЧАНИЕ. Эти команды обеспечивают различные уровни силы для остановки виртуальной машины:
- Мягкое — самый мягкий.
- Жесткий диск выполняет немедленное выключение.
- В качестве последнего параметра следует использовать force .
esxcli vm process kill
Свойства статьи
Затронутый продукт
VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail P Series Nodes, VxRail S Series Nodes, VxRail V Series Nodes, VxRail VD Series Nodes