Как быстро освоиться на новой работе

14 советов, как освоиться на новой работе

Первые недели и месяцы играют ключевую роль в создании фундамента для личных достижений в новой организации. Но начало работы — это и время разнообразных вызовов. Надо знакомиться с людьми, получать новые знания и работать над новыми задачами.

Как же как освоиться на новом месте, выстроить отношения, а также доказать, что вы способны справляться с поставленными задачами? Work.ua побликует идеи Стивена Кови, Дэниела Гоулмана, Эдгара Шейна, Кеннета Бланшара — признанных экспертов и лидеров по вопросам личностного и профессионального роста, о том, как это осуществить, которые они изложили в книге «Продвижение себя».

1. Определите разумный подход

На новом месте работы важно определить баланс между уверенностью в своей компетентности и потребностью в знаниях. Чрезмерная самоуверенность может выглядеть как надменность и стать причиной ухудшения отношений с коллегами.

Излишняя скромность, с другой стороны, позволит людям усомниться в ваших возможностях. Установите разумный баланс: продемонстрируйте веру в свои силы и одновременно готовность слушать и учиться.

2. Начинайте входить в рабочую роль

Во-первых, вы должны разобраться в работе, которую вам поручили, и понять, чего от вас ждут.

• Удостоверьтесь, что вам ясны ваши обязанности, порядок подотчетности и уровень полномочий.
• Узнайте о действующих системах, структурах, процессах и процедурах.
• Обсудите с линейным менеджером и при необходимости пересмотрите рабочие цели и задачи.
• Используйте все возможности предназначенной для вас программы введения в новую должность.
• Не стесняйтесь задавать вопросы, если нужно что-то уточнить или получить дополнительную информацию.
• Начните знакомиться с повседневной деятельностью команды (отдела).

3. Используйте новую роль для перемен

Благодаря новой роли у вас появляется возможность внедрить изменения и улучшения — в разумных пределах, конечно. Не спешите, как следует изучите ситуацию.

Однако попытайтесь определить с самого начала видение своей роли, цели для себя и для команды. Расставив приоритеты в намеченных изменениях, решите, с кем необходимо посоветоваться. И прежде чем двигаться вперед, обсудите с этими людьми свои идеи.

4. Выстраивайте взаимоотношения

Ваш успех в немалой степени зависит от налаживания взаимоотношений в организации. Необходимо установить баланс между получением дополнительных заданий и хорошими отношениями с коллегами.

Основное внимание следует уделить, конечно, взаимодействию с командой и непосредственным начальником, но не игнорируйте контакты и связи на других уровнях организации. Не забывайте: взаимоотношения требуют терпения и времени. Не отказывайтесь от участия в общественных мероприятиях. Это позволит вам лучше узнать людей в организации, а коллегам — разобраться в вас.

5. Выходите на ключевые контакты

Прежде всего определите ключевых персон, то есть тех, на кого нужно повлиять для решения своих задач и извлечения максимальной пользы для себя и организации. Встречи один на один с такими людьми крайне полезны. Вы начнете понимать их роль и приоритеты, а значит, будет легче получить поддержку ваших инициатив и намеченных изменений.

Подумайте о том, чтобы найти в организации подходящего наставника. Такая помощь никогда не бывает лишней, тем более для новичка. Благодаря наставнику вы сможете узнать о реальных принципах функционирования компании — стиле управления, внутренней культуре и взаимосвязях.

6. Изучите организационную культуру

Функционирование каждой организации имеет свои особенности. Если вы будете продолжать действовать в привычной для вас манере, появится риск не поладить с коллегами, что может вылиться в противостояние. Учтите это и внимательно наблюдайте за тем, «как здесь все устроено». Важно понимать, что декларируемые организацией принципы и ценности не всегда совпадают с реальными. Если у вас возникли какие-то сомнения, обратитесь за советом к коллегам.

Будьте гибким, подумайте, как приспособить ваш личный или рабочий стиль к новым условиям. В результате вы сможете добиться признания и стать полноправным членом команды. Но это не значит, что надо ломать свой характер. Главное — найти правильный баланс, чтобы оставаться собой и в то же время адаптироваться в новом окружении.

7. Изучите неформальные структуры организации

В любой организации есть неформальные структуры власти, которые действуют независимо от официальных структур и каналов связи. Внимательно следите за функционированием формальных и неформальных структур в новой для вас компании. Налаживание связей и установление контактов позволят вам лучше понять, как и когда можно наиболее эффективно использовать официальные или неофициальные каналы.

8. Подумайте о принципах

Если вы согласились с предложенной работой, то должны разделять цели и задачи организации. Но нелишним будет оценить, насколько с ними совпадает ваша личная позиция. Реальные и декларируемые ценности компаний часто расходятся.

Внимательно наблюдая за поведением людей, можно выявить степень такого несоответствия. Определите для себя, в какой мере вы готовы принять реальные принципы функционирования организации, не поступившись собственными. Выстраивайте свою позицию и отношения с коллегами согласно этому решению.

9. Предлагайте конструктивные изменения

Умение наладить отношения с коллегами является очень важным. Однако взяли вас на новую работу не за это, а за мастерство, знания и опыт, которые вы предложили. Поэтому не думайте, что вы должны стать в организации «как все», еще одним «клоном». Вы способны увидеть картину свежим взглядом и внести в дело весомый вклад. Главное — действовать правильно.

Но прежде надо понять, почему до вас работа осуществлялась именно так, а не иначе. Тому всегда есть причины — юридического или технического характера.

С другой стороны, как правило, существуют более эффективные способы решения тех же задач. Начните с интересующих вас вопросов. Не просто отрицайте или критикуйте, а старайтесь, чтобы ваш подход был конструктивным.

10. Покажите свои способности

Не пытайтесь сразу же убедить работодателя, что, наняв вас, он не ошибся. Наметьте несложную задачу или небольшое усовершенствование, реализация которых в ближайшие несколько недель станет относительно легкой победой и принесет успех. Это позволит коллегам убедиться в ваших способностях, а вам — укрепить уверенность в себе. Кроме того, вы выиграете дополнительное время для решения более сложных проблем и задач.

11. Договоритесь об обратной связи и анализируйте успехи

Обратную связь можно получать посредством аналитических отчетов организации или через систему управленческой деятельности. Но реальную помощь в адаптации к новой ситуации окажет частая и регулярная обратная связь с непосредственным руководителем и коллегами.

Спросите их о впечатлениях от вашей работы, попробуйте договориться о периодических встречах для обсуждения ваших успехов. Выделите время для оценки своих достижений и постановки первоочередных задач. Не истязайте себя чувством вины за допущенные промахи, считайте их естественной частью процесса обучения. Делайте все по возможности правильно, извлекайте опыт и двигайтесь дальше. Но учтите: со временем вам перестанут прощать ошибки. От вас ждут, что вы довольно быстро освоитесь и начнете эффективно выполнять свои обязанности.

12. Максимально используйте возможности обучающих и развивающих программ

После того как вы адаптируетесь к новой роли, нужно оценить свои сильные и слабые места и подумать, что можно улучшить. Узнайте, как в организации проводится обучение и повышение квалификации. Существует ли ежегодный процесс оценки потребностей компании? Доступны ли тренинги и/или кураторские программы?

Используйте возможности официального и неформального обучения — оно не должно занимать много времени или быть дорогим.

13. Смотрите на вещи шире

Посмотрите на свою работу с точки зрения организации и оцените, насколько точно задачи вашего отдела или проекта соотносятся с общими планами и целями.

Беседуйте с коллегами, чтобы быть в курсе того, что и как они делают. Изучите окружение, в границах которого функционирует компания, особенно если вы работаете в отрасли, которая вам незнакома.

Кто заинтересован в деятельности предприятия больше всего? Заказчики или, например, поставщики? Кто главный конкурент? Какие локальные, национальные и международные факторы влияют на организацию? Сделайте все, чтобы узнать больше: разговаривайте с компетентными людьми как внутри фирмы, так и вне ее, читайте ведомственные газеты, посещайте веб-порталы по отраслям, подпишитесь на рассылку нужных онлайн-новостей, вступайте в соответствующие онлайн-сообщества.

14. Проявите заботу о себе

Начало новой работы — стрессовая ситуация. Адаптация к чужим людям, незнакомой обстановке очень утомляет. Пока вы полностью не войдете в рабочую роль, не забудьте выделять время в своем расписании для занятий по укреплению физического и духовного здоровья. Стремление усердно работать и произвести впечатление понятно, но не позволяйте себе трудиться круглыми сутками на износ. Там, где от вас не ждут подвигов, действуйте в привычном ритме. Хорошо питайтесь, находите время для отдыха и расслабления.

Обязательно старайтесь избегать:

• грубо нарушать установленные порядки и нормы поведения;
• сравнивать новую организацию с предыдущим местом работы;
• делать заявления наподобие: «Когда я работал в «Х», мы делали это так и так»;
• строить из себя всезнайку;
• поступать как большинство, вопреки своим принципам;
• увязать в повседневной рутине;
• уделять слишком много внимания предоставляемым организацией льготам, таким как служебная машина или мобильная связь;
• зацикливаться на мелочах;
• забывать учиться на ошибках.

• Facebook share link
• Threads share link

12 советов, что делать в первые недели на новой работе

Ежедневно тысячи людей берутся за новую работу. Все они волнуются и переживают о том, соответствуют ли новому месту. «Первые три месяца на новом месте — это, по сути, продолжение собеседования, — говорит карьерный эксперт Аманда Огастин. — С первого дня вы должны вести свою игру».

Work.ua публикует ее рекомендации, что следует делать и как себя вести в первые недели на новом месте, чтобы добиться хороших результатов.

1. Неустанно знакомьтесь

Знакомьтесь первым. Приветствуйте людей в лифте, на кухне, в уборной. В итоге это окупится. «Так вы вольетесь гораздо быстрее, потому что у ваших коллег может не найтись времени подойти к вам, — говорит Огастин. — Начните с тех, кто работает рядом с вами, с кем вы взаимодействуете напрямую». В их интересах, чтобы вы начали как можно успешнее, потому что ваша работа влияет на них.

2. Подружитесь со старожилами, которые помогут вам сориентироваться (и одолжат карандаш)

Узнайте всех «игроков», расспросите о тех, кто работал в компании до вас. Найдите опытного сотрудника, который хорошо понимает, что происходит в компании и поможет вам осмотреться. «В компаниях есть свой язык и шутки, понятные тем, кто внутри, — говорит Огастин. — Найдите того, кто поможет расшифровать аббревиатуры и разобраться во внутренней политике». К тому же вам нужен кто-то, к кому вы сможете обращаться по пустякам. Вряд ли вы пойдете к боссу за карандашами — ему за это не приплачивают.

3. Согласуйте ваши ожидания с начальником и коллегами

«Подстройтесь под расписание вашего начальника, — говорит Огастин. На ознакомительном собрании выясните, каких успехов они ожидают в первую неделю, месяц и три месяца. Если вы занимаете руководящую позицию, важно согласовать ожидания с вашими подчиненными. От стиля общения до рабочих часов — первая неделя задает тон.

4. Проанализируйте состав вашей новой команды

Обратите внимание на еле уловимые сигналы, которые вы получаете от вашего коллектива. Есть вероятность, что один или несколько ваших сослуживцев метят на ваше место, так что будьте начеку, предупреждает Огастин. Старайтесь использовать поддержку и таланты ваших коллег, чтобы избежать разочарований от нововведений.

5. Разузнайте, где кофе

Поиск кофе — всегда успешная стратегия. Также важно освоить неписанные правила, которые действуют в офисе и нарушение которых приводит людей в бешенство. Кто моет посуду? Какие полки общие? Если в вашем офисе несколько холодильников, люди будут расстраиваться, когда вы воспользуетесь не тем. «Наблюдайте за тем, как поступают другие, и впитывайте увиденное, как губка», — советует Огастин. Нет ничего плохого в том, чтобы спросить, как работает кофемашина.

6. Начните демонстрировать и документировать то, что вы обещали компании при приеме на работу

«Что бы вы ни обещали на собеседовании, поставьте своей целью продемонстрировать, что вы собираетесь добиться этого, рекомендует Огастин. Если вы говорили, что ваш конек социальные сети или цифры, немедленно начните работать с аккаунтом компании в сети или приводить в порядок аналитику. Тут же составляйте список собственных достижений. Ведите учет своих достижений, самых больших заслуг и позитивных откликов. Нужно сделать это своей привычкой как можно раньше и держать наготове для будущих аттестаций и переговоров о зарплате.

7. Разведайте обстановку и приготовьтесь к маневру

В первые недели впитайте в себя столько информации, сколько сможете. Если вы настроены на грандиозные перемены в компании, сначала разберитесь, как дела ведутся сейчас, и заручитесь доверием вашей команды. «Завоюйте людей, уделяя им время и разбираясь, что происходит в компании и почему, а когда вы начнете внедрять нововведения, у вас будут сильные аргументы, которые поддержит ваша команда», — советует Огастин.

8. Наведите порядок и сделайте его вашей привычкой

На вас обрушится поток новой информации, и привычка к порядку, по крайней мере, сделает вашу жизнь проще. Это отличное время, чтобы избавиться от плохих привычек. «Это прекрасная возможность преодолеть трудности и слабости из вашего прошлого опыта», — говорит Огастин. Например, если вы пытались развить навыки тайм-менеджмента, используйте первую неделю, чтобы распланировать каждый день и следовать этому плану на практике.

9. Попадайтесь на глаза как можно чаще

Присутствуйте на всех собраниях, на которых сможете, советует эксперт, и не бойтесь высказываться. Вы почувствуете, что и почему важно для компании, и другие привыкнут видеть вас рядом. Станьте экспертом в своей сфере, и коллеги будут знать, к кому обратиться в будущем.

10. Закрепляйте новые знакомства в социальных сетях

Как только вы официально приступите к новой работе, важно обновить статус в социальной сети и добавить в друзья новых коллег.

11. Обновите контакты с прежними коллегами по работе

Возможно, это парадоксально, но первая неделя на новой работе — отличное время, чтобы связаться с коллегами по старой работе. «Свяжитесь с людьми, с которыми работали раньше, и попросите у них рекомендации», — советует Огастин. Лучшее время попросить рекомендации — когда вы не ищете работу, говорит она.

12. Узнайте, где находится ближайшая аптека и кафе

Изучите окрестности. Вы знаете, где ближайшая аптека? Что насчет легкого перекуса, кофе с коллегами или подходящего места для бизнес-ланча? Вы должны знать, где можно купить пластырь. На всякий случай.

• Facebook share link
• Threads share link

19 комментариев

Кирилл Ерыганов 23.10.2014, 18:16

Супер! Спасибо авторам! Конкретно, четко, корректно и грамотно — отлично!
Теперь шаг второй — рассказать, как вести себя в случае, когда неписанные корпоративные правила противоречат моральным и духовным принципам нового работника, а также когда они дурацкие, глупые или даже вредоносные.

Марина Вишницкая-Докукина 13.06.2018, 15:20

Кирилл, шаг второй — выяснить, откуда эти правила взялись и можете ли лично Вы повлиять на формирование корпоративной культуры или изменение тех самых неписанных правил. И сделать правильные выводы:) Чаще всего третий шаг в таком случае — душевная благодарность за полученный опыт и незамедлительное прощание.

Евгений Александрович, DH 24.10.2014, 19:26

Работу просто надо работать , а не маневрами заниматься..

Татьяна Митенкова 01.12.2014, 22:26

А работа, как раз и состоит из мелочей и самое главное — из мелочей коммуникативности т.е. способности влиться в команду. Без этого Вы будите «букой» на работе и Вас не будут воспринимать серьёзно. Повеьрте моему 35 летнему опыту работы.

Как адаптироваться на новой работе

Вас приняли на работу и уже можно приступать к выполнению должностных обязанностей. Однако расслабляться не стоит — впереди испытательный срок и много ловушек, которые позволят и вам, и работодателю убедиться в правильности сделанного выбора. Мы подготовили рекомендации, как быстро адаптироваться в новом коллективе и продемонстрировать компании, что вы ценный сотрудник.

Хочешь построить карьеру мечты?
Подпишись и получай подборку лучших вакансий на рынке и полезные материалы от ведущих HR

Подписаться

1. Составьте план работы.

Вступая в новую должность, есть смысл сформулировать цели и задачи, которые стоят перед вами, а также определиться с параметрами оценки достигнутых результатов. На данном этапе стоит обратиться за помощью к начальнику: вместе вы составите максимально точный план работ на первое время.

2. Забудьте о мнительности.

Новичку всегда дискомфортно в уже сложившемся коллективе. Если с вами почти не общаются, это вовсе не значит, что коллегии настроены против вас — им нужно время, чтобы привыкнуть к новому работнику. Важно держать под контролем свои переживания. И не забывайте про улыбку — это отличный способ разрядить обстановку и улучшить настроение себе и окружающим.

3. Займите нейтральную позицию.

Отвечайте на любое проявление интереса со стороны коллег, но старайтесь не заострять все внимание на своей персоне. Будьте уравновешены и дружелюбны.

4. Настройтесь на хорошее.

Тревожное состояние перед выходом на новую работу — нормальная реакция. Человек по своей природе консерватор, поэтому мы с опаской относимся ко всему непривычному. Побороть страх будет несложно, если представить, что уже произошло то, чего вы боитесь, — вас уволили. И что вы будете делать в этом случае? Правильно, вновь рассылать резюме и ходить на собеседования, а вы уже с этим сталкивались. Не так страшно, правда же?

5. Займите наиболее выигрышную позицию — ученика

Важно понять, что вам в любом случае придётся учиться чему-то на новом рабочем месте. Даже если вам нет равных в своем деле, всех тонкостей работы в компании вы пока не знаете.

Свой среди чужих: как стать своим в новой компании и быстро адаптироваться

На новой работе нас неизбежно окутывает тревога и страх. Мы переживаем о том, как влиться в команду, как показать себя эффективным на испытательном сроке, как оправдать ожидания. На помощь приходят простые правила, которые помогут адаптироваться в новом коллективе.

Татьяна Мощагина

Руководитель по продвижению бренда работодателя и внутренним коммуникациям Работа.ру

При выходе на новую работу сотрудник проходит адаптацию сразу по 4 направлениям:

• Социальная. Ваша задача — познакомиться с культурой компании, ее правилами, особенностями. Вероятно, уже на этапе онбординга вам расскажут про то «как у нас принято». Не стесняйтесь на таких встречах задавать вопросы. Во многих компаниях на время испытательного срока за новым сотрудником закрепляется наставник. Если такого проводника вам не дали, узнайте у коллег или HR-специалиста, где можно познакомиться с культурой компании, принципами работы и получить другие полезные инсайты. Это поможет быстрее оценить обстановку и адаптироваться к ней. Также советуем познакомиться поближе со своей командой и не стесняться обращаться за помощью к коллегам.

• Психологическая. Вам предстоит погрузиться в новый коллектив — со всеми его особенностями и негласными правилами. Пока вы еще не освоились, любое действие может вызывать у вас тревогу. Стоит ли отправлять коллеге в качестве благодарности стикер, можно ли обратиться к этому задумчивому дизайнеру в наушниках или лучше не отвлекать его от работы? Подобные мысли могут приходить к вам много раз за день — и это норма.

• Организационная. Вы узнаете, как выстроены рабочие процессы в компании — как связаны между собой разные отделы, кто за что отвечает и к кому можно обратиться с тем или иным вопросом. Хорошо, если у вас есть наставник или бадди — тогда все организационные вопросы можно задать непосредственно ему. Если наставника нет, выберите наиболее дружелюбного коллегу и смело обращайтесь к нему, и не бойтесь задавать вопросы руководителю.

• Профессиональная. Вы привыкаете к новым трудовым требованиям, а возможно, и к новой профессиональной роли. Вы сравниваете себя с новыми коллегами, анализируете свои сильные и слабые стороны, понимаете, какие навыки необходимо подтянуть и чему научиться. Это довольно энергоемкий процесс, поэтому первое время вам может быть некомфортно и страшно, даже может активироваться «синдром самозванца». Но важно помнить, что это временные проблемы, которые сами пройдут через пару месяцев, когда вы освоитесь. Обязательно проводите с вашим руководителем встречи one-to-one примерно раз в неделю, через которые вы сможете получать обратную связь. Не бойтесь ее запрашивать. Чем больше вы будете открыты в самом начале, тем быстрее вы адаптируетесь, сможете раскрыть весь свой профессионализм и проявить себя.

До 3 месяцев сотрудник считается новичком — не зря этот период совпадает с испытательным сроком. Должно пройти от 6 до 12 месяцев, чтобы вы почувствовали себя полноценным членом команды. Период адаптации у всех вызывает тревогу, так как перед вами новый путь, и не все в нем для вас понятно. Вас ждут новые открытия, новые горизонты и перспективы. Относитесь к нему, как к начинающемуся проекту. Не думайте, что вы один столкнулся с тревогой или неуверенностью. Наоборот, выделите себе на этот проект время от 3 до 12 месяцев, и распишите, каким вы видите себя в каждый из отрезков. Разбейте свой период адаптации на короткие отрезки и пропишите, чего вы ждете на каждом этапе и какие задачи перед вами стоят (знакомство с командой, встречи с руководителем, достижение целей на испытательном сроке и другие).

Как вести себя в первый день

Обычно новичка представляет команде руководитель. Если у вас такого представления не было, познакомьтесь со всеми самостоятельно. Но не стоит ударяться в крайности — например, в первый же день рассказывать сотрудникам, какие цветы вы сажаете на даче и как зовут вашего питомца.

Если коллектив большой, запомнить все имена и должности в первый же день бывает сложно. Даже если вас уже представили команде, не бойтесь переспросить информацию — лучше вежливо уточнить имя коллеги в личной беседе один на один, чем перепутать его позже в важном письме или на переговорах.

Немного пообщайтесь с коллегами на нейтральные темы. Например, спросите, куда они предпочитают ходить на обед. Если вас позовут с собой на ланч, обязательно соглашайтесь, даже если обычно обедаете в одиночестве. Время, проведенное вместе с коллегами, поможет вам быстрее влиться в коллектив.

Как вести себя в первые 3 месяца

Старайтесь больше наблюдать за работой команды. Однако если вы видите, что ваше предложение может улучшить показатели отдела или решить старую проблему — не стесняйтесь проявлять инициативу.

Настало время больше и смелее коммуницировать с коллегами. Вы уже знаете, к кому можно обращаться с вопросами по работе, а кто поддержит ваше предложение вместе сходить на обед. Но все еще старайтесь вести себя нейтрально: не злоупотреблять иронией и сарказмом, если вы к ним склонны, и не навязывать свою компанию, если видите, что коллеги хотят пообщаться один на один.

В любой непонятной ситуации просите обратную связь у руководителя и коллег. Вы еще не так давно в компании, и результат проделанной за это время работы может быть не очевиден. На регулярных встречах спрашивайте руководителя, что, на его взгляд, было сделано хорошо, а что можно было бы улучшить. Это добавит «плюсик» к вашему имиджу инициативного и неравнодушного сотрудника.

Общая рекомендация — будьте умеренны, доброжелательны и тактичны. С такими людьми всегда приятно иметь дело, они комфортны в работе и в общении. Чем дальше, тем уверенней вы будете себя чувствовать, и тогда, возможно, сами начнете задавать правила игры в коллективе. Удачи!