Как получить доступ к архивированным письмам в Outlook
В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.
Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.
Количество просмотров этой статьи: 16 893.
В этой статье:
В этой статье мы расскажем вам, как в Outlook получить доступ к папке «Архив». Эта папка находится на левой панели на сайте и в приложении «Почта». Если вы пользуетесь приложением Outlook, в него нужно импортировать заархивированные письма.
Метод 1 из 4:
На сайте Outlook.com
![]()
Перейдите на страницу https://www.outlook.com в веб-браузере. Подойдет любой веб-браузер на компьютере с Windows или macOS.
![]()
- Если у вас нет почтового ящика Outlook, бесплатно создайте его. Для этого нажмите «Создать» под строками для ввода электронного адреса и пароля.
![]()
- Чтобы заархивировать письма, которые хранятся в папке «Входящие», щелкните по письму правой кнопкой мыши и в меню выберите «Архивировать».
Метод 2 из 4:
В приложении «Почта» (Windows)
![]()
Запустите приложение «Почта». Оно отмечено значком в виде конверта, который находится справа на панели задач.
![]()
Нажмите Все папки . Эта опция отмечена значком в виде папки, который расположен на левой панели.
![]()
- Чтобы заархивировать письма в приложении «Почта», щелкните по письму правой кнопкой мыши и в меню выберите «Архивировать».
Метод 3 из 4:
В приложении Outlook
![]()
- Если на рабочем столе такого значка нет, откройте меню «Пуск» (в Windows) и введите Outlook . В этом меню отобразится значок приложения Outlook.
![]()
- На компьютере Mac этот шаг можно пропустить.
![]()
- На компьютере Mac щелкните по значку в виде конверта, который находится в левом нижнем углу.
![]()
- На компьютере Mac пропустите этот шаг.
![]()
Нажмите на значок

слева от своего почтового аккаунта. Отобразятся все папки и категории писем, которые связаны с этим аккаунтом.
![]()
- Чтобы найти нужно письмо в папке «Архив», воспользуйтесь строкой поиска над списком писем (сначала в меню у строки поиска выберите «Архив»).
Метод 4 из 4:
Импорт архивированных писем в приложение Outlook
![]()
- Если на рабочем столе такого значка нет, откройте меню «Пуск» (в Windows) и введите Outlook . В этом меню отобразится значок приложения Outlook.
![]()
Откройте меню Файл . Оно находится слева в строке меню.
![]()
- На компьютере Mac нажмите «Импорт».
![]()
- На компьютере Mac выберите тип файла с заархивированным письмом, а затем нажмите «Продолжить».
![]()
Выберите архивный файл Outlook. Форматом таких файлов является PST. По умолчанию такие файлы хранятся в C:\Пользователи\Имя_пользователя\Документы\Outlook Files, где вместо «Имя_пользователя» подставьте имя своей учетной записи Windows. [2] X Источник информации
![]()
- На компьютере Mac нажмите «Импортировать».
![]()
Нажмите Архив . Теперь архивированные письма можно найти на панели навигации в разделе «Архив».
Дополнительные статьи
![]()
прикинуться хакером
![]()
подключить контроллер PS4 к игровой приставке PS5
![]()
обнаружить спрятанные камеры и микрофоны
сделать стилус
![]()
запустить программу из командной строки
![]()
использовать контроллер PS3 на компьютере
![]()
подключить к компьютеру еще один жесткий диск
![]()
найти потерянный пульт от телевизора
![]()
подключить смартфон к телевизору Hisense
![]()
подключить HDMI к телевизору
![]()
установить жесткий диск
![]()
запустить HTML файл
![]()
исправить застрявший пиксель на ЖК–мониторе
![]()
работать с программой «Cheat Engine»
- ↑https://www.extendoffice.com/documents/outlook/2278-outlook-access-archive-emails.html
- ↑https://support.office.com/en-us/article/open-and-find-items-in-an-outlook-data-file-pst-2e2b55a4-f681-4b93-90cb-31d39349fb95
Об этой статье
Штатный автор wikiHow
В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.
Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества. Количество просмотров этой статьи: 16 893.
Папка архива автоматически добавляется в почтовый ящик Office 365
В почтовый ящик Office 365 автоматически добавлена папка архива. В конце декабря 2016 г. Office 365 была обновлена, чтобы автоматически создавать папку архива при любом доступе (первоначальному или последующему) к почтовому ящику Exchange.
Известные проблемы
Дубликат папки Archive1
В дополнение к папке архива может быть создана папка-дубликат Archive1. Если архивированное сообщение электронной почты перемещается в папку Archive1 , выполните следующие действия в Outlook и Outlook в Интернете:
- Настройте учетную запись электронной почты для использования режима онлайн.
- Выберите Файл, Настройки учетной записи, Параметры учетной записи. .
- В диалоговом окне Настройка учетных записей щелкните нужную учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите Изменить.
- Снимите флажок Использовать режим кэширования Exchange и последовательно нажмите кнопки Далее и Готово.
- Закройте приложение Outlook и запустите его снова.
- После перезагрузки Outlook переместите все содержимое в папку, которая в данный момент назначен как папка архива по умолчанию. В данном случае это папка Archive1.
- Удалите папку с именем Archive.
- Закройте программу Outlook.
- Войдите в почтовый ящик Exchange Online через Outlook в Интернете (http://portal.office.com).
- На портале Office 365 щелкните Параметры и в разделе Параметры приложения щелкните параметр Почта.
- Обратите внимание на то, где ссылка «Почта находится в этом меню, так как позднее потребуется вернуться к другому языку
- Нажмите кнопку Общие, а затем выберите Регион и часовой пояс. Выберите другой язык.
- Выбирайте простой язык на случай, если вы не сможете найти это меню без перевода.
- После нажатия кнопки Сохранить для сохранения изменений нового языка вернитесь в электронную почту и обратите внимание на все папки на новом языке.
- Если выбран вариант Español (Mexico), обратите внимание, что имя папки Archive1 изменилось на Archivo.
- Теперь нажмите кнопку Параметры и перейдите по ссылке Параметры почты в разделе Ваши параметры приложения
- Измените параметр General ( Общие) , Regions and time zone(Регион и часовой пояс), Language (Язык) обратно на Русский.
- Запустите Outlook и сбросьте учетную запись электронной почты, чтобы использовать режим кэширования Exchange.
Папка архива в неожиданном месте
Папка архива может оказаться в неожиданном месте, например в виде вложенной папки в корзине. Чтобы переместить папку архива в место по умолчанию, выполните следующие действия в Outlook в Интернете:
- Настройте учетную запись электронной почты для использования режима онлайн.
- Выберите Файл, Настройки учетной записи, Настройки учетной записи. .
- В диалоговом окне Настройка учетных записей щелкните нужную учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите кнопку Изменить.
- Снимите флажок Использовать режим кэширования Exchange и последовательно нажмите кнопки Далее и Готово.
- Закройте приложение Outlook и запустите его снова.
- После перезагрузки Outlook скопируйте содержимое папки, назначенной в качестве папки архива по умолчанию. Это можно сделать путем создания новой папки и перемещения электронной почты из папки архива в новую или путем экспорта содержимого папки архива в файл данных Outlook (PST).
- Закройте программу Outlook.
- Войдите в почтовый ящик Exchange Online через Outlook в Интернете (http://portal.office.com).
- Откройте вкладку Почта.
- Перейдите к папке архива , которая находится в неожиданном месте.
- Удалите папку Архив.
Важно! Изучите шаги 9-11, которые необходимо выполнить сразу же после выполнения этого шага. - На портале Office 365 щелкните Параметры и в разделе Параметры приложения щелкните параметр Почта .
- Обратите внимание на расположение ссылки Почта, так как позднее потребуется вернуться к ней, когда пользовательский интерфейс будет отображаться на другом языке
- Нажмите кнопку Общие, а затем выберите Регион и часовой пояс. Измените язык.
- Выбирайте простой язык на случай, если вы не сможете найти это меню без перевода.
- После нажатия кнопки Сохранить для сохранения изменений нового языка вернитесь в электронную почту и обратите внимание на все папки на новом языке.
- Если выбран вариант Español (Мексика), обратите внимание на новую папку Archivo на верхнем уровне.
- Теперь нажмите кнопку Параметры и перейдите по ссылке Параметры почты в разделе Ваши параметры приложения.
- Измените параметр General ( Общие) , Regions and Time Zone(Регион и часовой пояс), Language (Язык) обратно на русский. Папка верхнего уровня переименовывается в архив.
- Запустите Outlook и сбросьте учетную запись электронной почты, чтобы использовать режим кэширования Exchange.
Дополнительная информация
Функция «Архив одним щелчком» была доступна в веб-версии Outlook для Office 365 более года до того, как пользовательский интерфейс Outlook 2016 был обновлен и в нем стала отображаться кнопка «Архив». Если папка архива не существует, нажмите кнопку Archive (Архив) в Outlook 2016, чтобы создать папку архива или выбрать существующую папку в качестве целевой папки для архива одним щелчком мыши. Однако с задокументированным здесь изменением папка была создана без запроса или вмешательства другого пользователя.
Дополнительные сведения о функции «Архив одним щелчком» в Outlook в интернете см. в разделе Новые функции Outlook в Интернете.
Дополнительные сведения о функции «Архив одним щелчком» в Outlook 2016 см. в разделе Архив в Outlook 2016 для Windows.
Как управлять PST-файлами в Microsoft Outlook
В этой статье описывается, как использовать папки личных данных, также известных как PST-файлы, для хранения резервных копий данных, созданных в приложениях Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003 и Microsoft Office Outlook 2002. Вы можете создать резервную копию сообщений, контактов, встреч, задач, заметок, записей журнала в PST-файле.
- Если вы используете другую почтовую программу (например, Microsoft Outlook Express или Outlook.com), а также если с почтовой программой возникли проблемы, то эта статья вас не касается. Ссылки на другие статьи и решения содержатся в разделе «Ссылки» данной статьи.
- Для версий Outlook более новых, чем Outlook 2010 г., см. в Поиск в Outlook файлов данных и их перенос с одного компьютера на другой.
- Перемещение PST-файла в сетевую папку не поддерживается. Дополнительные сведения см. в статье Ограничения на использование файлов личных папок по ссылкам локальных и глобальных сетей.
Программа Microsoft Outlook автоматически сохраняет сообщения, контакты, встречи, задачи, заметки и записи журнала в двух указанных ниже папках.
- В папке персональных данных (PST-файле) на вашем компьютере.
- В почтовом ящике на сервере. Почтовый ящик располагается на сервере при использовании программы Outlook с сервером Microsoft Exchange Server.
Резервная копия PST-файла может использоваться для восстановления или переноса данных Outlook при сбоях оборудования, утере данных, необходимости перемещения данных с одного компьютера на другой или с одного жесткого диска на другой.
Управление файлом .pst
Выберите действие из приведенного ниже списка.
Как найти PST-файл
Если вы не знаете, где находится старый или существующий PST-файл на компьютере или хотите добавить PST-файл в свой профиль Outlook, используйте следующие действия:
- Поиск PST-файла.
- Windows 10 или Windows 7. Выберите на панели задач значок с подписью Введите данные для поиска.
- Windows 2000 или Microsoft Windows Millennium Edition. Выберите Пуск, перейдите на пункт Поиск, а затем выберите Для файлов или папок.
- Windows Vista. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер. Перейдите в окно поиска в правом верхнем углу.
- Windows XP. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Поиск.
- Windows 95 и Windows 98. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Найти, а затем — Файлы и папки.
- Введите *.pst и нажмите клавишу ВВОД или кнопку Найти. Найдите PST-файл, который требуется добавить в Outlook. Запишите расположение этого файла.
- Закройте окно поиска и запустите Outlook.
- Если вы используете Outlook 2010, откройте вкладку Файл и нажмите кнопку Настройка учетных записей в категории Сведения. Выберите пункт Настройка учетных записей еще раз и в появившемся окне откройте вкладку Файлы данных.
- Если вы используете Outlook 2007 или более раннюю версию, откройте меню Файл и выберите пункт Управление файлами данных.
- Выберите кнопку Добавить, а затем выберите правильный тип для добавляемого файла PST:
- Если файл PST был создан в Outlook 2007 г., выберите Файл личных папок Office Outlook (.pst).
- Если PST-файл был создан в предыдущих версиях Outlook, таких как Outlook 97, 2000 или XP, выберите пункт Файл личных папок Outlook 97-2002 (.pst).
- Перейдите в папку, в которой находится требуемый файл, обнаруженный ранее с помощью поиска. Выберите этот PST-файл и нажмите кнопку ОК.
- Введите выбранное имя PST-файла или примите имя по умолчанию. Нажмите OK. Нажмите кнопку Закрыть, чтобы выйти из текущего окна.
PST-файл теперь отображается в списке папок Outlook.
Как создать резервную копию PST-файла
Если Outlook используется без сервера Microsoft Exchange Server, все данные Outlook хранятся в PST-файле. Если данные Outlook, хранящиеся в исходном PST-файле, утеряны или повреждены, для их восстановления можно воспользоваться резервной копией. В этом разделе описывается создание резервной копии всего содержимого PST-файла по умолчанию. Для резервного копирования всего PST-файла выполните описанные ниже действия.
- Закройте все программы, предназначенные для обмена сообщениями (такие как Outlook, Microsoft Exchange или Microsoft Windows Messaging).
- Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. Введите панель управления в поле Открыть, затем нажмите кнопку Ввод, чтобы открыть панель управления.
Примечание. Если отобразится экран Выберите категорию, выберите пункт Учетные записи и перейдите к шагу 3.
- Если в профиле указано более одной службы личных папок, следует для каждого PST-файла создать отдельную резервную копию.
- Если записи с названием Личные папки отсутствуют и сохранение таких данных, как сообщения, контакты или встречи, в Outlook не выполнялось, то служба личных папок, вероятно, не включена. Для получения информации о создании PST-файла перейдите в раздел «Ссылки».
- Если записи с названием Службы личных папок отсутствуют в профиле, но сохранение таких данных, как сообщения, контакты или встречи, в Outlook возможно, то данные пользователя, вероятно, хранятся в почтовом ящике на сервере Exchange Server. Воспользуйтесь инструкциями из раздела Как создать резервную копию PST-файла, расположенного на сервере Microsoft Exchange Server.
Примечание. Так как PST-файл содержит все данные, хранящиеся в используемых программой Outlook папках MAPI, он может быть очень большого размера. Для уменьшения размера PST-файла выберите пункт Сжатие личных папок в окне Параметры.
Как создать резервную копию PST-файла, расположенного на сервере Microsoft Exchange Server
Если вы используете Outlook в сочетании с Microsoft Exchange Server, то нужно знать, где хранятся данные, чтобы их сохранить. Местоположением по умолчанию для доставки и хранения данных Outlook является почтовый ящик на сервере Exchange Server. Администратор Exchange Server, как правило, выполняет резервное копирование почтовых ящиков на сервере. В то же время некоторые администраторы Exchange Server сохраняют данные Outlook в PST-файле на компьютере пользователя.
Чтобы выяснить, где сейчас хранятся данные Outlook, выполните описанные ниже действия.
В программе Outlook 2010
- Перейдите на ленте Outlook на вкладку Файл.
- В категории Сведения щелкните кнопку Настройка учетных записей, а затем выберите команду Настройка учетных записей.
- В окне Настройка учетных записей выберите вкладку Файлы данных.
- Если в поле Расположение содержится слово Online или путь к файлу, имя которого имеет расширение OST, это значит, что Outlook хранит данные в папках на сервере Exchange Server. Для получения информации о создании резервных копий свяжитесь с администратором сервера Exchange Server.
- Если поле Расположение содержит путь к файлу, имя которого имеет расширение PST, это значит, что Outlook хранит новые сообщения, контакты, встречи и прочие данные в PST-файле на жестком диске. Чтобы создать резервную копию данных, перейдите к разделу Как создать резервную копию PST-файла.
В программе Outlook 2007
- В меню Сервис выберите пункт Параметры, вкладку Настройка почты и нажмите кнопку Учетные записи электронной почты.
- В окне Настройка учетных записей выберите вкладку Файлы данных.
- Если поле Имя содержит фразу «Почтовый ящик» и адрес электронной почты, это значит, что Outlook хранит данные на сервере Exchange Server. Для получения информации о создании резервных копий свяжитесь с администратором сервера Exchange Server.
- Если в этом поле присутствует фраза «Личная папка» или другое название набора PST-файлов или личных папок, следовательно, новые сообщения, контакты, встречи и другие данные Outlook хранятся в PST-файле на жестком диске. Для создания резервной копии данных перейдите к разделу «Как создать резервную копию PST-файла».
В ранних версиях Outlook
-
В меню Сервис выберите команду Учетные записи электронной почты.
Примечание. Эта функция может быть недоступна в некоторых сетях. Администратор сети может удалить эту функцию для защиты данных учетной записи. Если параметр Учетные записи отсутствует, свяжитесь с администратором сети.
Если в этом поле присутствует фраза Личная папка или другое название набора PST-файлов или личных папок, это значит, что новые сообщения, контакты, встречи и другие данные Outlook хранятся в PST-файле на жестком диске. Чтобы создать резервную копию данных, перейдите к разделу Как создать резервную копию PST-файла.
Как экспортировать данные PST-файла
При необходимости создать резервные копии только некоторых данных Outlook, можно создать новый резервный PST-файл, содержащий только данные, которые нужно сохранить. Эта процедура называется также экспортом данных PST-файла. Например, если важную информацию содержат только некоторые папки, а другие, менее важные папки, имеют большой размер, то следует воспользоваться указаниями данного раздела. Вы можете экспортировать только важные папки или контакты, пропуская такие папки, как «Отправленные».
В программе Outlook 2010
Чтобы экспортировать определенную папку, выполните описанные ниже действия.
- Выберите вкладку Файл.
- В окне Параметры Outlook выберите пункт Дополнительно.
- Выберите Экспорт.
- В окне Мастер импорта и экспорта выберите команду Экспорт в файл и нажмите кнопку Далее.
- Выберите строку Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку Далее.
- Выберите папку, которую нужно экспортировать, и нажмите кнопку Далее.
- Нажмите кнопку Обзор и укажите местоположение, в которое следует сохранить новый PST-файл.
- В поле Имя файла введите имя для нового PST-файла и нажмите кнопку ОК.
- Выберите Готово.
В ранних версиях Outlook
- Откройте приложение Outlook.
- В меню Файл выберите пункт Импорт и экспорт. Если в меню нет такой команды, наведите указатель мыши на угловые скобки внизу меню, а затем выберите команду Импорт и экспорт.
- Выберите пункт Экспорт в файл и нажмите кнопку Далее.
- Выберите пункт Файл личных папок (.pst) и нажмите кнопку Далее.
- Щелкните папку, в которую требуется экспортировать этот PST-файл, и нажмите кнопку Далее.
- Нажмите кнопку Обзор и укажите местоположение, в которое следует сохранить новый PST-файл.
- В поле Имя файла введите имя для нового PST-файла и нажмите кнопку ОК.
- Выберите Готово.
К свойствам структуры папки относятся разрешения, фильтры, описания, формы и представления. При экспорте элементов из одного файла PST в другой свойства структуры не сохраняются.
Как импортировать данные PST-файла в программу Outlook
Если данные Outlook, хранящиеся в исходном PST-файле, утеряны или повреждены, для их восстановления можно воспользоваться резервной копией этого PST-файла. Все данные, сохраненные в PST-файле, будут восстановлены в Outlook.
В программе Outlook 2010
Для восстановления или импорта данных в Outlook выполните описанные ниже действия.
- Выберите вкладку Файл.
- В категории Открыть выберите пункт Импорт.
- В окне Мастер импорта и экспорта выберите команду Импорт из другой программы или файла и нажмите кнопку Далее.
- Выберите строку Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку Далее.
- Введите путь и имя для PST-файла, который нужно импортировать, или нажмите кнопкуОбзор и выберите необходимый файл.
Примечание. В разделе Настройка рекомендуется включить функцию Не импортировать дубликаты, если вы не хотите, чтобы импортируемая информация заменила или дублировала ту, которая уже имеется в Outlook.
Примечание. Верхняя папка (как правило, Личные папки, Файл данных Outlook или адрес электронной почты) выбирается автоматически. Параметр Включить вложенные папки по умолчанию включен. Все папки в выбранной папке будут импортированы.
В ранних версиях Outlook
Для восстановления или импорта данных в Outlook выполните описанные ниже действия.
-
Если PST-файл, который необходимо импортировать, находится на съемном носителе — таком как дискета, компакт-диск, портативный жесткий диск, магнитная лента и т. д. — вставьте или подключите носитель и скопируйте PST-файл на жесткий диск. При копировании PST-файла убедитесь в том, что не выбран атрибут Только для чтения. Если этот атрибут выбран, может появляться следующее сообщение об ошибке:
Невозможно получить доступ к указанному устройству, файлу или пути. Ресурс был удален, используется, имеются неполадки в сети, либо у вас не хватает прав доступа к нему. Закройте все использующие этот файл приложения и повторите попытку.
Как перенести данные Outlook с одного компьютера на другой
Вы не можете делиться PST-файлами или синхронизировать их между компьютерами. В то же время перенос данных Outlook с одного компьютера на другой возможен.
Копирование файла на компакт-диск, DVD-диск или другой съемный носитель описано в разделе «Как создать резервную копию PST-файла». Кроме того, файл можно скопировать на другой компьютер через локальную или глобальную сеть.
Подключение к PST-файлам через локальную или глобальную сеть не поддерживается и может приводить к ошибкам. См. ограничения на использование файлов персональных папок по ссылкам LAN и WAN.
Вы можете создать новый PST-файл, предназначенный только для переноса данных. Сохраните данные, которые необходимо перенести, в этот новый PST-файл, исключив данные, которые переносить не требуется. Чтобы создать дополнительный PST-файл для хранения данных для переноса на другой компьютер или резервного копирования, выполните следующие действия:
В программе Outlook 2010
- Выберите вкладку Файл.
- В категории Сведения щелкните кнопку Настройка учетных записей, а затем выберите команду Настройка учетных записей.
- В окне Настройка учетных записей выберите вкладку Файлы данных.
- Нажмите кнопку Добавить, затем выберите тип Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку ОК.
- Введите уникальное имя нового файла PST. Например, введите имя Transfer.pst и нажмите кнопку ОК.
- Закройте Outlook.
В ранних версиях Outlook
- В меню Файл последовательно выберите пункты Создать и Файл данных Outlook.
- Введите уникальное имя нового файла PST. Например, введите имя Transfer.pst и нажмите кнопку ОК.
- Введите отображаемое имя файла личных папок и нажмите кнопку ОК.
- Закройте Outlook.
Чтобы скопировать существующий PST-файл, выполните описанные ниже действия.
- Создание резервной копии PST-файла, который необходимо перенести, описано в разделе Как создать резервную копию PST-файла. Скопируйте резервную копию PST-файла на компакт-диск или другой съемный носитель.
- Скопируйте резервную копию PST-файл со съемного носителя на второй компьютер.
- Импорт данных из PST-файла в программу Outlook на втором компьютере описан в разделе Как импортировать данные PST-файла в программу Outlook.
Как сделать резервные копии личных адресных книг
Личная адресная книга может содержать адреса электронной почты и контактную информацию, не включенную в адресную книгу Outlook или список контактов. Адресная книга Outlook может храниться как в почтовом ящике на сервере Exchange Server, так и в PST-файле. Что касается личной адресной книги, то для нее создается отдельный файл, который хранится на жестком диске компьютера. Чтобы эта адресная книга имела резервную копию, необходимо выполнять резервное копирование всех файлов с расширением PAB.
Чтобы найти файл личной адресной книги, выполните описанные ниже действия.
- Выполните следующие действия в зависимости от используемой версии Windows.
- Windows Vista: Нажмите кнопку Пуск.
- Windows XP. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
- Windows 95 и Windows 98. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Найти, а затем — Файлы и папки.
- Windows 2000 или Windows Millennium Edition (Me): Выберите кнопку Пуск, перейдите к пункту Поиск, затем выберите Для файлов или папок.
- Введите запрос *.pab и нажмите клавишу ВВОД или кнопку Найти. Запишите местоположение файла .pab. С помощью окна Компьютер или проводника Windows скопируйте PAB-файл в ту же папку или на тот же носитель, на котором находится PST-файл.
Эту резервную копию можно использовать для восстановления личной адресной книги на своем компьютере или для переноса ее на другой компьютер. Для восстановления личной адресной книги выполните описанные ниже действия.
- Закройте все программы, предназначенные для обмена сообщениями, такие как Outlook, Microsoft Exchange или Windows Messaging.
- Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. Введите панель управления в поле Открыть и нажмите клавишу ВВОД. Откроется панель управления.
Примечание. Если отобразится экран Выберите категорию, выберите Учетные записи пользователей.
Адресная книга Outlook — это служба, позволяющая профилю использовать папку контактов в почтовом ящике, файле личных папок или в общей папке в качестве адресной книги. Сама по себе адресная книга Outlook не содержит данных, которые следует сохранять.
Как использовать средство создания резервных копий личных папок для автоматизации процесса резервного копирования PST-файлов
Корпорация Майкрософт выпустила специальную программу для автоматического создания резервных копий PST-файлов. Дополнительные сведения о утилите резервного копирования личных папок см. в разделе Резервное копирование электронной почты.
Как сделать резервные копии файлов параметров Outlook
Чтобы воспроизвести на другом компьютере измененные параметры, такие как параметры панели инструментов и папки «Избранное», или восстановить их, в резервную копию следует включить перечисленные ниже файлы.
- Outcmd.dat: файл, в котором хранятся параметры панели инструментов и меню.
- ProfileName.fav: это файл избранного, который содержит параметры панели инструментов Outlook (применимо только к Outlook 2002 и более ранним версиям).
- ProfileName.xml: в этом файле хранятся параметры панели навигации (применимо только к Outlook 2003 и более ранним версиям).
- ProfileName.nk2: файл, содержащий псевдонимы для автозаполнения.
- Файлы подписи: для каждой подписи создается отдельный файл с именем, совпадающим с именем подписи. Например, если была создана подпись MySig, то в папке Signatures будут созданы указанные ниже файлы.
- MySig.htm: файл для хранения автоподписи в формате HTML.
- MySig.rtf: файл для хранения автоподписи Microsoft Outlook в формате RTF.
- MySig.txt: файл для хранения автоподписи в формате обычного текста.
Местоположение файлов подписей зависит от версии Windows. Используйте приведенный ниже список для поиска подходящего расположения.
- Windows Vista или Windows 7: диск\users\имя_пользователя\appdata, где диск соответствует диску, на который был установлен Outlook, а имя_пользователя — имени пользователя, под чьим именем устанавливался Outlook.
- Windows XP или Windows 2000: диск\Documents and Settings\имя_пользователя\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook, где диск соответствует диску, на который был установлен Outlook, а имя_пользователя — имени пользователя, под чьим именем устанавливался Outlook.
- Windows 98 или Windows Millenium Edition: диск\Windows\Local Settings\Application Data, где диск соответствует диску, на который был установлен Outlook.
Если в качестве редактора электронной почты используется Microsoft Word, то подписи хранятся в файле Normal.dot как элементы автотекста. В этом случае необходимо также создать резервную копию этого файла.
Определение имени и расположения файла личных папок
Microsoft Outlook 2010
- Запустите Outlook 2010.
- Откройте вкладку Файл на ленте, а затем откройте вкладку Сведения в меню.
- Выберите вкладку Параметры учетной записи.
- Еще раз выберите пункт Параметры учетной записи.
- Выберите элемент Файлы данных.
Примечание. Путь и имя файла .pst. Например, C:\Exchange\Mailbox.pst указывает файл PST с именем Mailbox.pst, расположенный в папке Exchange на диске C.
Microsoft Outlook 2002 — Microsoft Office Outlook 2007
- Запустите Outlook.
- В меню Инструменты выберите пункт Параметры.
- На вкладке Настройка почты выберите кнопку Файлы данных.
Примечание. путь и имя для файла вашего PST-файла. Например, C:\Exchange\Mailbox.pst указывает файл .pst с именем Mailbox.pst, расположенный в папке Exchange на диске C.
Как скопировать файл личных папок
- В меню Пуск выберите пункт Программы, а затем выберите Проводник Windows.
- Перейдите по файловой системе до расположения вашего файла PST.
- Скопируйте этот файл PST в нужное вам расположение.
Дополнительные сведения о копировании файла или папки
- Нажмите кнопку Пуск и выберите Справка.
- Перейдите на вкладку Поиск и введите копирование.
- В поле Выбор темы для отображения выберите Копирование или перемещение файла или папки.
Как настроить Outlook на новый файл личных папок
Microsoft Outlook 2010
- Запустите Outlook 2010.
- Откройте на ленте вкладку Файл, а затем в этом меню откройте вкладку Сведения.
- Откройте вкладку Настройка учетных записей, а затем выберите пункт Параметры учетной записи.
- На вкладке «Файлы данных» выберите пункт Добавить.
- В разделе Сохранить как тип выберите Файл данных Outlook (*.pst).
- Найдите новое расположение для вашего файла PST и выберите ОК.
- Выберите ваш PST-файл и нажмите кнопку По умолчанию.
- Если это ваше расположение доставки электронной почты по умолчанию, вы получите следующее сообщение:
Вы изменили расположение доставки электронной почты по умолчанию. Это изменит расположение папок «Входящие», «Календарь» и других папок. Изменения вступят в силу при последующем запуске Outlook.
Теперь ваш профиль настроен на файл PST в новом расположении. Outlook будет открывать этот новый файл PST, и теперь файл PST из старого расположения можно удалить.
Microsoft Outlook 2003 и Microsoft Office Outlook 2007
- Откройте приложение Outlook.
- В меню Инструменты выберите пункт Параметры.
- На вкладке Настройка почты выберите кнопку Учетные записи электронной почты, даже если у вас нет настроенной учетной записи электронной почты.
- На вкладке Файлы данных выберите пункт Добавить.
- Выберите Файл личных папок Office Outlook (.pst), а затем выберите ОК.
- Найдите новое расположение для вашего файла PST, а затем выберите ОК два раза.
- Нажмите кнопку По умолчанию.
- Если это ваше расположение доставки электронной почты по умолчанию, вы получите следующее сообщение:
Вы изменили расположение доставки электронной почты по умолчанию. Это изменит расположение папок «Входящие», «Календарь» и других папок. Изменения вступят в силу при последующем запуске Outlook.
Если этот файл .pst — это ваше расположение доставки почты по умолчанию, вы получите следующее сообщение:
Расположение, в которое доставляются сообщения, изменилось для этого профиля пользователя. Для завершения этой операции может потребоваться скопировать содержимое старых папок Outlook в новые. Сведения о том, как изменить расположение доставки почты, см. в Справке по Microsoft Outlook. Некоторые ярлыки на панели Outlook могут больше не работать. Вы хотите, чтобы Outlook повторно создал ярлыки? Все созданные вами ярлыки будут удалены.
Выберите Да, чтобы Outlook обновил ярлыки в панели и они указывали на новое расположение файлов .pst, или выберите Нет, чтобы оставить ярлыки для исходного локального файла PST.
Теперь ваш профиль настроен на файл PST в новом расположении. Outlook будет открывать новый файл PST, и теперь можно удалить файл PST из старого расположения.
Microsoft Office Outlook 2002
- Откройте приложение Outlook.
- В меню Инструменты выберите пункт Параметры.
- На вкладке Настройка почты выберите кнопку Учетные записи электронной почты, даже если у вас нет настроенной учетной записи электронной почты.
- Установите флажок Просмотреть или изменить существующие учетные записи электронной почты, а затем выберите Далее.
- Выберите кнопку Создать файл данных Outlook.
- В разделе Типы хранения выберите Файл персональных папок (.pst) и нажмите ОК.
- Перейдите в папку для нового расположения файла PST, а затем нажмите ОК два раза.
- В списке Доставка новой электронной почты в следующее расположение выберите только что добавленный файл личных папок, а затем выберите Готово.
- Если это ваше расположение доставки электронной почты по умолчанию, вы получите следующее сообщение:
Вы изменили расположение доставки электронной почты по умолчанию. Это изменит расположение папок «Входящие», «Календарь» и других папок. Изменения вступят в силу при последующем запуске Outlook.
Если этот файл .pst — это ваше расположение доставки почты по умолчанию, вы получите следующее сообщение:
Расположение, в которое доставляются сообщения, изменилось для этого профиля пользователя. Для завершения этой операции может потребоваться скопировать содержимое старых папок Outlook в новые. Сведения о том, как изменить расположение доставки почты, см. в Справке по Microsoft Outlook. Некоторые ярлыки на панели Outlook могут перестать работать. Вы хотите, чтобы Outlook создать ярлыки снова? Все созданные вами ярлыки будут удалены.
Выберите Да, чтобы Outlook обновил ярлыки и они указывали на новое расположение PST-файла, или выберите Нет, чтобы оставить ярлыки для исходного локального файла PST.
Теперь ваш профиль настроен на файл PST в новом расположении. Outlook будет открывать новый файл PST, и теперь можно удалить файл PST из старого расположения.
Дополнительная информация
Если описанные способы не помогли решить проблему, возможно, стоит обратиться к кому-либо за помощью. Если вы используете Outlook с Exchange Server, можно обратиться за помощью к администратору Exchange Server. Для поиска других решений посетите веб-сайт службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт. Некоторые услуги, которые предлагаются на этом веб-узле, перечислены ниже.
Если после посещения указанных веб-сайтов корпорации Майкрософт остались вопросы или не удалось найти решение на веб-сайте службы поддержки пользователей, свяжитесь со службой технической поддержки.
Обратная связь
Были ли сведения на этой странице полезными?
Заметки Админа
Всем привет ранее я упоминал своей статье о том как восстановить архивную папку Outlook 2010 в интерфейсе программы. Сегодня будет инструкция о том как подключить архивный файл с расширением pst, это файл данных как раз хранит в себе информацию о входящих или исходящих письмах в зависимости от того что сохраняли в этот файл. За долгое время работы почтовый ящик на компьютере увеличился до критического объема, также сложилась такая ситуация что архив писем тоже превысил допустимый размер в следствие чего было принято решение создать новый архивный файл с расширением pst но уже с под другим названием. Но как сделать чтобы два архива (файлы данных с расширением pst) были в программе и можно было читать архивные письма из нескольких архивов.

Итак если мы нажмем на пункт меню файл – в моем случае ящик с письмами переполнен и требуется архивация.

Нажимаем кнопку архивировать, только в строке Файл Архива:
Пишем новое имя файла – произвольно, у меня это archive22.pst, также я установил архивацию элементов до определенной даты – Понедельник 29 февраля 2016 года – все письма которые были созданы до этой даты – будут помещены в архив.
Теперь чтобы подключить два архивных файла в программе Outlook переходим в пункт Файл – вкладка Открыть и экспортировать – Открыть файл данных Outlook (.pst)
При выборе данного пункта появляется диалоговое окно с выбором подключаемого файла, допустим вновь созданный архивный файл называется archive22.pst, а старый backup.pst – значит нам необходимо выбрать backup.pst
чтобы хранящиеся в этом файле данных письма, были загружены в программу. После выбора файла почтовой программе Outlook требуется некоторое время для того чтобы подгрузить все файлы из архива. В итоге мы получаем слева в навигационной панели две архивные папки:
Это Архивные папки – вновь созданный архив (Archive22.pst), Архивы (backup.pst)
Если почта накапливается долгое время то можно подобным образом произвести архивацию входящей и исходящей корреспонденции по годам (например 2014,2015,2016) создать файлы 2014.pst и т.д. Подключить архивы вышеуказанным способом в программу и переименовать названия нажав правой клавишей мыши на название папки – далее свойства файла данных

В информационном окне “Свойства папки” нажать кнопку дополнительно:

В закладке Общие – изменить имя на требуемое, например на год хранящихся архивных писем например 2014
Разбив архивы на несколько файлов мы добились сокращения основной базы писем, а также разбили архив на несколько файлов. Создали каталог по годам хранения писем. И избавились от долгой загрузки программы при её запуске.
В любой непонятной ситуации с операционной системой Windows – самый легкий способ это переустановка операционной системы. Однако если у Вас мало опыта или Вы вообще никогда не переустанавливали подобные программы, то лучше обратиться к профессионалам. Это сократит время по восстановлению работоспособности компьютера и сэкономит ваши нервы и финансы, в каждом городе есть сервисные центры занимающиеся данными услугами не первый год, например установка Windows в Житомире выполняется в кратчайшие сроки, быстро, качественно, а самое главное надежно и профессионально.