Edtech что это такое простыми словами

Что такое EdTech. Простыми словами

Перед тем как вы начнете читать эту статью сразу предупрежу, здесь вы не найдете точной реконструкции истории возникновения EdTech по датам и лицам. Может чуть позже я погружусь сильнее в такую детализацию. Моя задача для вас в этой статье раскрыть сам термин EdTech и показать сколько возможностей в этой сфере для профессионального развития. Прежде всего тех, кто неравнодушен к сфере образования.

Термин EdTech

Сам термин EdTech — дословно от англ. education — «образование» и technology — «технологии». В самом широком значении — это комплекс продуктов, которые обеспечивают возможность получить образование с помощью определенных технических средств. Например, тренажер для летчиков — это тоже EdTech. Чтобы тренажер работал необходимо определенное ПО и методика обучения, которая заложена внутрь тренажера, необходима аналитика ошибок и прогресса, система рекомендаций. И как вы понимаете, поэтому EdTech — это направление, в котором отлично сотрудничают технологии и педагогика, IT-специалисты разработки, аналитики и методисты образования.

EdTech на коммерческом рынке

Как только EdTech продукт начинает работать на коммерческом рынке, команда IT-специалистов разработки, аналитики и методистов расширяется коммерческим блоком. Специалистами, которые будут продвигать продукт на рынке, искать клиентов, заниматься PR и продажами, в том числе поиском финансирования через государственную поддержку. В этом случае в EdTech проектах появляются вакансии маркетологов, директоров по продажам, специалистов по рекламе, трафику, менеджеров по продажам, по развитию бизнеса.

Если продукт, после продажи требует сопровождения учащихся, то появятся вакансии кураторов или менеджеров по сопровождению.

EdTech и онлайн-курсы

Является ли онлайн-курс без команды IT-разработчиков, без платформы, без тренажера… EdTech-продуктом? Сейчас онлайн-курсы относят к сфере EdTech.

При этом, конечно, в первопонимании платформы для обучения, тренажеры — это гораздо больше EdTech-продукт, нежели онлайн-курс.

Что отмечу отдельно и это сугубо мое мнение, не претендую на истину. Во всех случаях для того, чтобы любой технический сервис стал образовательным, требуются методисты, педагогические дизайнеры, которые будут заниматься разработкой именно системы обучения. То есть делать так, чтобы конетнт, который будуте передаваться учащемся действительно “учил”. И это, пожалуй, то, что объединяет все EdTech-проекты, если мы говорим о качестве продукта. Если образовательная платформа или тренажер создаются только командой IT без привлечения педагогического дизайнера, на мой взгляд, важные педагогические условия, которые обеспечивают качество образовательного результата могут быть упущены.

Надеюсь, мне удалось показать насколько EdTech объемная по профессиональным ролям сфера и как много в ней возможностей для профессионального развития и у технарей, и у гуманитариев.

Что такое EdTech?

EdTech — термин в сфере образования, дословно означающий «образовательные технологии». Но все ещё не понятно, как и что за образовательные технологии относятся к EdTech. Поэтому в этой статье мы простыми словами объясним что такое EdTech.

Что относится к EdTech?

EdTech не синоним онлайн образования. Термин подразумевает цифровые инструменты, которые делают процесс образования более удобным. Мир меняется каждый день. Поэтому для построения карьеры необходимо постоянно развиваться и получать актуальные знания.

EdTech включает в себя:

Курсы и онлайн-школы
Системы для оптимизации обучения
Платформы для организации и настройки коллективного обучения
Технологии для образовательных учреждений
VR тренажёры

Аналитики прогнозируют: объём мирового рынка образования к 2025 году составит $7,3 трлн. А в 2020 году капитал инвестиций в сферу EdTech составил $227 млрд. Это показывает, что в долгосрочной перспективе технологии образования будут оставаться востребованными.

Как EdTech меняет образование?

EdTech разнообразил и увеличил рынок онлайн-образования. Теперь покупатель имеет возможность выбирать формат и другие критерии образовательных услуг. Улучшилось и качество онлайн-образования: EdTech делает обучение более комфортным и персонализированным. Обучающиеся могут просматривать и пересматривать уроки в любое время, самостоятельно регулируя темп обучения. Также они получают личную обратную связь от преподавателей и кураторов.

EdTech делает образование доступным для всех. В 2020 и 2021 году онлайн-образование находится на вершине популярности. Потому появляется множество EdTech стартапов и новых проектов, количество которых будет только увеличиваться.

Тенденции EdTech:

Образовательные программы для детей
Обучающие приложения для взрослых от 55 лет
Персонализация обучения
Применение искусственного интеллекта
Использование виртуальной или дополненной реальности
Технологии блокчейн
Сочетание онлайн и офлайн обучения

Это далеко не все тренды. Как мы уже писали, рынок EdTech технологий стремительно развивается. Чтобы оставаться на плаву, необходимо ежедневно следить за обновлениями в тенденциях рынка.

Из-за пандемии и ограничительных мер дистанционное образование получило ещё большее значение. Онлайн-образование приобрело глобальный масштаб. Контактировать лично возможности нет, бизнесы уходят в онлайн. Многие крупные компании стремятся привнести в свои проекты технологии EdTech.

Делая образовательный процесс более удобным и практичным, они помогают своим и не только сотрудникам обучатся качественно и комфортно. Для этого и нужен EdTech.

Тренды EdTech: платформы, проекты, продукты

Сфера образования – одна из самых крупных в мире, ведь через нее проходит подавляющее большинство населения планеты. Неудивительно, что сюда привлекаются инвестиции и внедряются инновации, которые призваны повысить эффективность передачи знаний от педагогов к ученикам. Все эти инструменты входят в понятие Education Technologies (образовательные технологии). Коротко их называют EdTech, а что это такое – простыми словами расскажем в следующих разделах нашего материала.

Что такое EdTech

Онлайн-школы и курсы;
Образовательные приложения для смартфонов;
VR-тренажеры;
Платформы корпоративного обучения;
Электронные системы, которые используются в образовательных учреждениях;
Другое обучающее оборудование и технологии.

Таким образом, EdTech – это история не про организацию онлайн-обучения, а про технологии, которые при этом используются. Сюда же включают аналитику эффективности образования, данные для которой собираются высокотехнологичными способами.

Несмотря на многообразие EdTech-технологий, их проникновение в сферу образования пока невелико: на них приходится около 4% от всех образовательных расходов. В прошлом году сумма мировых инвестиций в «цифру» составила чуть больше 227 млрд долларов. По прогнозам, к 2025 году глобальный рынок EdTech обновит инфраструктуру и запустит новые бизнес-модели, а его объем достигнет 7,3 трлн долларов.

Российские образовательные технологии также развиваются, но наиболее это заметно в сфере онлайн-обучения – здесь темпы роста достигают 20% в год, а ее объемы к 2023 году достигнут 60 млрд рублей. Правда, исследование, в котором приняли участие крупные дистанционные и классические обучающие площадки, показывает, что уже в этом году рынок онлайн-образования вырос практически вдвое (до 53 млрд рублей). Скорее всего, в этом «виновата» пандемия COVID-19 и длительный период карантина. Миллионы школьников и студентов вынуждены были учиться онлайн, и для организации этого процесса нужны были соответствующие технологии.

Проблемы сферы образовательных технологий

Несмотря на растущую популярность и расширяющиеся возможности онлайн-обучения, эта сфера пока вынуждена искать пути решения некоторых проблем. Перечислим основные из них.

Первая проблема – достижение и сохранение ценности для обучающихся. Обыватели считают, что онлайн-школа не научит их ничему полезному, а сертификат об окончании курсов не будет иметь значение для работодателя. К счастью, сегодня это не совсем так, и крупные игроки образовательного онлайн-рынка действительно помогают сменить профессию и прокачать навыки. Но чтобы закрепить эту мысль в сознании потребителей, нужно приложить немало усилий, иначе школе будет сложно удерживать свои позиции на рынке. Для этого компании используют сарафанное радио и отзывы выпускников.

Вторая проблема – необходимость изменения формата передачи знаний. На заре своего появления EdTech-проекты были всего лишь онлайн-вариантом классического обучения, но сегодня запросы пользователей растут, и «говорящая голова» никому не интересна. Компаниям приходится постоянно изобретать новые форматы взаимодействия преподавателя со студентами: использовать элементы геймификации, интерактивы, симуляторы и другие находки.

Третья проблема – обеспечение социализации обучающихся. Проходя обучение перед экраном компьютера, студент часто контактирует только с наставником или тьютором. При этом общение со сверстниками – важная часть образовательного процесса, которой практически лишены онлайн-курсы. Именно за отсутствие социализации проекты в сегменте EdTech подвергаются критике. Игроки этого рынка вынуждены создавать комьюнити и организовывать общение между разными группами студентов: внутри курса, между потоками и между студентами и выпускниками. Для этого школы используют чаты в дискорде или слаке, а также улучшают возможности собственных обучающих систем.

Четвертая проблема – необходимость конкурировать со сферой развлечений. Социальные сети, игры и онлайн-кинотеатры прочно завладели вниманием огромной аудитории от школьников до пенсионеров. EdTech-компаниям чрезвычайно сложно «оторвать» пользователей от привычного времяпрепровождения и мотивировать их пройти онлайн-курс. Процесс получения знаний должен быть интересным и увлекательным, а результат обучения – качественным, поэтому компании стараются найти баланс.

Пятая и последняя проблема – повышение количества студентов, которые заканчивают обучение. Этот показатель называется метрика прохождения или Completion Rate, и он напрямую связан с недоработками создателей онлайн-платформ. Их нужно вовремя обнаружить и устранить, чтобы избежать оттока клиентов. Выпускник, прошедший программу до конца, скорее купит новый курс, чем тот, который бросил на полпути.

Решение вышеперечисленных проблем – дело не одного дня, и победителями из всех испытаний выйдут только лучшие компании сферы EdTech. Кстати, все они собраны на нашем сайте. А о трендах, которые сегодня господствуют в сфере образовательных технологий, пойдет речь в следующем разделе.

Какие тренды ожидаются в сфере EdTech: платформы, проекты, продукты

В период пандемии на рынке EdTech появилось множество новых игроков, которые нацелены на разную аудиторию. Взрослые учатся для того, чтобы повысить свою квалификацию или сменить сферу деятельности и получить карьерные преимущества. Для школьников онлайн-обучение – скорее возможность узнать что-то новое в игровом формате. Пенсионеры стремятся освоить новый навык, чтобы не отставать от молодежи. В целом наиболее заинтересованная аудитория – взрослые студенты, поэтому именно для них работает большинство платформ. Но в EdTech-индустрии постоянно что-то меняется, поэтому сегодня образовательным площадкам важно анализировать тренды и следовать им. Рассмотрим их подробнее.

Платформы

Образовательные форматы претерпевают изменения. Если раньше было достаточно видеозаписи с «говорящей головой», то теперь обучение проходит с использованием разных форматов. Мобильность – тренд, который останется с нами надолго. Онлайн-уроки сегодня можно смотреть с экрана смартфона и там же сдавать промежуточные тесты. Некоторые EdTech-платформы разрабатывают собственные приложения и переводят обучение туда. С помощью этой технологии легко отслеживать свой прогресс (или включаться в соревнование с другими), получать уведомления с напоминаниями и советами, а также воспринимать информацию в привычном виде. Собственные приложения есть у Skysmart, Coursera, Фоксфорд, EnglishDom и некоторых других, но в целом эта ниша пока не занята.

Проекты

Образование стало модным. Причем эксперты отмечают, что сегодня в тренде не курсы маникюра или третье высшее, а многочисленные онлайн-курсы. В период пандемии у людей появилось свободное время, и многие стали тратить его на получение новых знаний. Нередки случаи, когда за время самоизоляции человек заканчивал курсы по совершенно незнакомой специальности, начинал работать, а потом уходил со старой работы и полностью менял свою жизнь. Так и многие компании запустили свои образовательные платформы в последние 3 года. Пока обучающие проекты на подъеме, так как за этой сферой будущее, но новые платформы рискуют потеряться в общей массе и не выдержать конкуренции с крупными игроками.

Из предыдущего тренда вытекает следующий – рост числа пользователей в сфере школьного онлайн-образования. Но только у тех платформ, которые предлагают качественный и ценный образовательный продукт. Дистанционные школы начинают конкурировать с репетиторами: это удобнее, иногда дешевле, а уровень подготовки ничуть не хуже, поэтому их доля будет только расти.

Сегодня мы также наблюдаем тренд на детские обучающие онлайн-платформы. Такие приложения выручили многих родителей во время действия карантинных ограничений, но рынок не был готов к большому наплыву новых пользователей. Полезные занятия для детей от 2 лет начали предлагать разные компании, и спрос на них сохранился, поэтому уже в ближайшем будущем нас ждет дальнейшее развитие детских онлайн-платформ. Они будут сопровождать ребенка практически с рождения, развивать его и помогать родителям. Конечно, не стоит пренебрегать живым общением, но в некоторых случаях технологии действительно помогают.

Продукты

Сфера EdTech – это современная технологическая область, которая стала стремительно развиваться в последние 3-5 лет, когда в онлайн-образование пришли крупные игроки (например, холдинг Mail.ru Group и медиагигант Яндекс). Они начали создавать свои продукты или перекупать уже существующие. А другие большие обучающие платформы перешли на новый уровень конкуренции. Если раньше онлайн-школа специализировалась на одном направлении (например, программирование или иностранные языки), то сегодня она расширяет количество своих EdTech-продуктов. Крупные проекты покупают более мелкие, компании заявляют о слиянии (например, Skillbox и GeekBrains скоро станут одним глобальным университетом) и просто открывают новые курсы. Скорее всего, в этой конкуренции выживут солидные игроки, способные работать с разными категориями клиентов. Но и монопрофильные школы могут выжить за счет качества подготовки.

Blended learning – это слияние онлайн- и офлайн-формата в одном образовательном продукте и еще один тренд сферы EdTech. За время пандемии многие устали от дистанционного обучения, а потому были рады вернуться за классические парты. Но педагоги и методисты оценили возможности технологий EdTech-обучения и с радостью будут их использовать и на обычных занятиях. Появление смешанных форматов – логично и закономерно, а потому было бы странно не использовать преимущества того и другого способов передачи знаний.

Персонализация образования также будет активно использоваться в EdTech, ведь у каждого студента своя скорость изучения материала, поэтому онлайн-школы должны учитывать эту особенность. Искусственный интеллект и технологии Machine Learning уже помогают пользователям выбирать подходящие фильмы и музыку, а скоро смогут формировать индивидуальные образовательные траектории под каждого студента.

Кроме вышеперечисленных, в сфере EdTech прослеживается тенденция к edutainment (в переводе – образование + развлечение) и тренд на life-long learning или обучение на протяжении всей жизни. Это означает, что продукты онлайн-школ должны не только соответствовать современным и актуальным профессиям, но и предлагаться в понятном и доступном формате, чтобы у студента было желание после основной работы или учебы проходить очередной курс. Другими словами, задача школы – не заставить студента учиться самостоятельно, а предоставить ему возможности для развития и совершенствования. Современные EdTech-платформы являются такими площадками, а в ближайшее время они продолжат развиваться и совершенствоваться.

Edtech: новая технологическая платформа в образовании Текст научной статьи по специальности «Науки об образовании»

НОВЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ / ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ПЛАТФОРМА ОБРАЗОВАНИЯ / TECHNOLOGICAL PLATFORM IN EDUCATION / ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЕ / УПРАВЛЕНИЕ УЧЕБНЫМ ПРОЦЕССОМ / LEARNING MANAGEMENT SYSTEM / ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ СТАРТАПЫ / EDUCATION STARTUPS / NEW EDUCATION TECHNOLOHIES / EDTECH / ONLINE EDUCATION / MOOC / LMS

Аннотация научной статьи по наукам об образовании, автор научной работы — Конанчук Денис Сергеевич

Статья посвящена вопросам влияния новых образовательных технологий на традиционную образовательную практику. Рассматриваются проекты онлайн-образования «второго поколения» и новые подходы к управлению учебным процессом . Делается вывод о формировании новой технологической платформы образования . Описываются ее основные элементы: «массовые онлайн-курсы» ( MOOC ), компьютерные системы управления учебным процессом ( LMS ), новая экосистема и инфраструктура образования.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

EdTech: new technological platform in education

This paper considers the influence of modern education technologies on traditional practice of education. It is expressed in new forms of online education and new learning management systems. Tthe author proposes an idea of new technological platform for contemporary education. Article contains detailed description of its basic elements: «massive open online courses» ( MOOC ), learning management systems ( LMS ), specific infrastructure and ecosystem of education.

Текст научной работы на тему «Edtech: новая технологическая платформа в образовании»

EDTECH: НОВАЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ПЛАТФОРМА

Статья посвящена вопросам влияния новых образовательных технологий на традиционную образовательную практику. Рассматриваются проекты онлайн-образования «второго поколения» и новые подходы к управлению учебным процессом. Делается вывод о формировании новой технологической платформы образования. Описываются ее основные элементы: «массовые онлайн-курсы» (МООС), компьютерные системы управления учебным процессом (LMS), новая экосистема и инфраструктура образования.

Ключевые слова: новые образовательные технологии, технологическая платформа образования, он-лайн-обучение, управление учебным процессом, образовательные стартапы.

D. S. Konanchuk EdTech: new technological platform in education

This paper considers the influence of modern education technologies on traditional practice of education. It is expressed in new forms of online education and new learning management systems. Tthe author proposes an idea of new technological platform for contemporary education. Article contains detailed description of its basic elements: «massive open online courses» (MOOC), learning management systems (LMS), specific infrastructure and ecosystem of education.

Keywords: new education technolohies, edtech, technological platform in education, on-line education, MOOC, learning management system, LMS, education startups.

Т I ервые проекты онлайн-образования появи-d лись еще в 1990-е гг., но взрывной рост популярности и инвестиционной активности наблюдается только сегодня, спустя 20 лет, и связан с появлением «массовых открытых онлайн-курсов» (так называемые MOOC — от англ. «Massive Open On-line Courses») и цифровых систем управления учебным процессом (LMS — от англ. «Learning Management System»).

Новые образовательные проекты, основанные на современных компьютерных и коммуникационных технологиях, все больше привлекают инвесторов (в 2012 г. финансирование составило 1,1 млрд долл. [12]) и последовательно формируют новое образовательное пространство, которое в последние годы получило название «EdTech»

(от англ. «Education Technologies» — образовательные технологии). В свою очередь, международные эксперты говорят о идущей «лавине инноваций», которая может существенно изменить традиционный образовательный ландшафт уже в ближайшие годы [1].

На наш взгляд, устойчивый интерес инвесторов и экспертов к новому поколению образовательных онлайн-инициатив стал возможен потому, что появилась устойчивая модель воспроизводства и развития новой образовательной практики. Это произошло благодаря тому, что за последние несколько лет сформировалась новая технологическая платформа образования, которая объединяет преимущества отдельных EdTech-проектов в единую систему, предлагающую

студентам полноценный образовательный опыт и альтернативу традиционным форматам обучения.

Похожий качественный переход произошел в области межличностной коммуникации около 10 лет назад с появлением социальных сетей — Facebook, Twitter, Instagram, которые создавались на базе новой технологической платформы («Web 2.0»). В том числе благодаря этой социально-технологической инновации сформировалась новая когорта людей, привыкших жить и работать в Сети. Именно они стали первыми участниками и последователями образовательных онлайн-проектов второго поколения.

Новая технологическая платформа образования

Устройство новой технологической платформы в образовании представлено на схеме (см. рисунок). Ее ключевыми элементами являются:

1. Массовые открытые онлайн-курсы (MOOC), которые позволяют организовать учебный процесс одновременно для тысяч студентов в любой точке мира.

2. Системы управления учебным процессом (LMS), которые выстраивают индивидуальные образовательные траектории и позволяют оценивать результаты обучения во всех новых образовательных форматах.

3. Экосистема поддержки нового образования, состоящая из «фабрик» по производству нового образовательного контента, специализированных социальных сетей для преподавателей, студентов и работодателей, а также систем анализа больших массивов данных, позволяющих непрерывно улучшать педагогическую технологию и «настраивать» учебный процесс под требования и способности конкретного учащегося.

4. Новая инфраструктура образования, открывающая «физический» доступ для миллионов людей к новым образовательным возможностям: компьютеры, планшеты и смартфоны, модернизированные образовательные учреждения и специальные «co-learning» центры, которые еще предстоит создать.

Рассмотрим более подробно, как работают отдельные элементы новой технологической платформы, и приведем примеры уже реализованных образовательных проектов в каждом из них.

Новая технологическая платформа образования. Источник: Центр образовательных разработок бизнес-школы «Сколково»

Массовые открытые онлайн-курсы — ядро новой технологической платформы

Массовый открытый онлайн-курс (MOOC) — это особый тип образовательного интернет-курса, предполагающий широкомасштабное участие и свободный (бесплатный) доступ для всех желающих учиться. Такого рода курсы существуют уже на протяжении нескольких лет, но лишь совсем недавно они стали предлагаться элитными университетами, входящими в топ-10 лучших университетов мира, — Гарвардом, МТИ, Стэнфордом и др. Учебные курсы от ведущих профессоров мира, которые в прошлом были доступны лишь узкому кругу людей, становятся открытыми для сотен тысяч студентов по всему миру, вне зависимости от их дохода и опыта.

Появление первых массовых онлайн-курсов связывают со Стэнфордским университетом, запустившим осенью 2011 г. три образовательных курса, количество студентов которых превысило 100 тыс. человек. Так, в курсе профессора Себастьяна Трана по искусственному интеллекту приняло участие более 160 тыс. студентов из 190 стран. Успешное начинание поддержали другие университеты, сначала в США, а потом и по всему миру. Были созданы проекты, получившие широкую известность — Coursera, Udacity, EdX и др. К лету 2013 г. масштабные инициативы по созданию собственных онлайн-платформ были запущены в Австралии, Великобритании, Германии, Бразилии. Многие ведущие страны мира включились в технологическую гонку в образовании, пока без активного участия России.

MOOC стали самой горячей темой в образовании — только за последний год было опубликовано более 100 исследований и статей на эту тему, а газета «The New York Times» назвала 2012 г. «Годом MOOC».

В чем секрет привлекательности новой образовательной технологии? С одной стороны, в основе MOOC лежит понятный для образования и отработанный веками процесс трансляции знаний от учителя к ученику, с другой — в массовых онлайн-курсах этот процесс доведен до технологического совершенства.

В 1990-е гг. ограничением традиционных онлайн-курсов являлось то, что их создатели стремились обеспечить участникам возможность непосредственного контакта с преподавателем. MOOC не предполагают такой возможности, так

как ни один человек физически не сможет полноценно общаться с десятками тысяч студентов. В этих условиях определяющим фактором успешности курса является его дизайн: курс должен быть спроектирован так, чтобы студент смог освоить материал без участия преподавателя.

Своеобразным эталоном здесь является пионер массового онлайн-обучения — «Академия Хана», созданная в 2006 г. выпускником МИТ и Гарварда Салманом Ханом. За несколько лет было выпущено более 3400 обучающих видеороликов, покрывающих широкий диапазон тем из школьной программы — от основ арифметики и алгебры до Великой французской революции. Уроки даются в формате 12-минутных видео, за которые на пустой электронной доске появляются ключевые тезисы урока, сопровождаемые лекцией, которую, как правило, наговаривает сам Хан.

Видеоролики «Академии Хана» необычайно популярны и собрали более 200 млн просмотров на YouTube. Успех проекта показывает, что курсы в формате онлайн не должны быть простым копированием классической университетской лекции, когда профессор наговаривает курс у доски и время от времени вступает в коммуникацию со студентами. Материал можно разбить на короткие модули, каждый из которых посвящен одному понятию или идее. Студенты могут осваивать такой материал разными способами, в зависимости от своих знаний, навыков или интересов. Курсы можно обогащать дополнительным подготовительным материалом для новичков и более сложными задачами для продвинутых студентов. В идеале формат МООС позволяет уйти от «одной для всех» модели образования, дать студентам возможность индивидуализированного обучения.

Особую роль в МООС играет процесс коммуникации участников обучения. Массовость курсов приводит к тому, что студенты объединяются в сообщества в онлайн-среде и в группы, встречающиеся вживую, для того чтобы помочь друг другу в обучении. В силу большого размера интернет-сообщества студенты могут взаимодействовать друг с другом больше и глубже, чем они могли бы в обычном классе. Такие сообщества начинают непосредственно влиять на сам курс: студенты разыскивают дополнительные материалы и делятся ими, обсуждают на форумах возникшие сложности и предлагают решения. Они также разрабатывают программные продукты, которые помогают лучше осваивать материал, или переводят их

на национальные языки, делая курсы доступными для еще большей аудитории. Более 100 волонтеров переводили курс CS221 по искусственному интеллекту на 44 языка.

Студенты признаются, что учиться в MOOC сложнее, чем в обычном университете, — выполнение заданий требует глубокого погружения в тему, много времени уходит на изучение материалов и самостоятельную работу.

В MOOC используются два основных метода проверки знаний — автоматизированные тесты с несколькими вариантами ответов и письменные задания, которые проверяют ассистенты профессора и/или сами студенты. Все большее распространение получают новые инструменты оценки — компьютерные адаптивные тесты, в которых каждое последующее задание выбирается в зависимости от ответов на предыдущее, и машинные средства проверки письменных заданий.

Финальные экзамены обычно платные и принимаются в региональных центрах тестирования или прямо из дома/офиса с использованием специальных устройств идентификации пользователей, но до окончания онлайн-курса обычно доходит не более 10 % участников [9].

В настоящий момент большая часть MOOC не взымает плату за прохождение курсов. Фактически единственным финансовым ограничением для обучения является плата за доступ к Интернету, что делает сервис доступным для все большего числа людей. Однако очевидно, что для дальнейшего развития проектам MOOC понадобятся значительные средства, и далеко не факт, что их удастся привлечь исключительно за счет благотворительности. Создатели проектов рассчитывают на различные пути монетизации: плата за экзамены, которые позволят достоверно оценивать успеваемость студентов и выдавать им сертификаты, признаваемые работодателями, посредничество между студентами и потенциальными работодателями, предоставление консультаций студентам.

Проекты типа EdX или Coursera можно также рассматривать как реакцию на повышенный спрос на элитарное образование. Средний класс в развивающихся странах становится все более значимой частью общества, а это значит, что миллионы людей по всему миру испытывают реальную потребность в высокачественном образовании. Однако ведущие университеты мира не успевают за спросом: так, например, Гарвард принимает только около 6 % от подавших заявки на обучение, при том, что около 80 % абиту-

риентов формально подходят под критерии университета [4]. Стоимость высшего образования в США с 1985 г. выросла в общей сложности на 559 % [7], что в разы превышает темпы инфляции за этот же период и является дополнительным признаком возрастающей потребности в качественном образовании.

Поэтому для большинства мотивированных студентов со всего мира массовые онлайн-кур-сы стали реальной альтернативой традиционным образовательным программам в получении новых знаний и освоении новых специальностей.

Система управления учебным процессом

Формирование новой образовательной практики и развитие массовых онлайн-курсов требует разработки нового подхода к управлению учебным процессом (LMS), который должен обеспечивать две базовые функции:

— выстраивать образовательные траектории учащегося и управлять ими, обеспечивая преемственность и связанность образовательного опыта, получемого в условиях многообразия форматов онлайн- и оффлайн-обучения;

— осуществлять оценку и сертификацию образовательных результатов в единой системе координат — понятной и практичной для различных групп интересов (работодателей, профессиональных сообществ, органов государственной власти и, конечно, самих учащихся).

Новая система управления образовательным процессом становится механизмом «обучения в течение всей жизни», способным выстраивать индивидуальную образовательную траекторию человека на различных этапах его жизни и карьеры и учитывать разнообразие получаемого опыта.

В ответ на данный запрос в мире появились первые образовательные стартапы, специализирующиеся на новых системах управления образовательным процессом. Именно LMS-проекты получили наибольшее финансирование по итогам 2012 г. (более половины всех инвестиций), а компания Desire2Learn, предлагающая решения для «образования в течение всей жизни», стала лидером по привлеченным инвестициям среди всех EdTech-стартапов.

Если рассматривать Desire2Learn в качестве бенчмарка на рынке LMS-продуктов, к основным элементам современной системы управления учебным процессом относятся:

— инструменты формирования образовательной среды, включающие разработку персонализированных образовательных программ, новые средства мультимедиа и удобные каналы коммуникации учащихся;

— инструменты «захвата картинки», позволяющие записывать презентации и лекции в классе и подключаться к ним в «режиме реального времени» или «по запросу» с компьютеров и мобильных устройств учащихся;

— механизмы сбора и анализа данных о результатах обучения с возможностью формирования подробных отчетов с инфографикой и выводами об эффективности учебного процесса;

— решения для переноса образовательного контента и учебных заданий на мобильные устройства;

— инструменты формирования электронного портфолио учащегося, позволяющие оценивать и фиксировать результаты обучения на различных курсах и развивать собственную полезную сеть образовательных контактов;

— системы управления образовательным контентом, позволяющие хранить, дорабатывать и делиться учебными материалами с участниками образовательного процесса.

Представленные элементы управления учебным процессом позволяют не только органично встраивать в учебный процесс все современные мультимедийные и коммуникационные технологии, но также управлять индвидуальными образовательными траекториями участников в условиях многообразия предлагаемых на рынке образовательных услуг.

Новые возможности, предоставляемые LMS-системами, позволяют сменить подход к разработке образовательной стратегии для корпораций и отдельных студентов и перейти от логики выбора образовательной программы или учреждения к логике управления «цепочкой формирования компетенций» по аналогии с бизнесом, где действует «цепочка создания стоимости». Это значительно повысит эффективность и результативность образовательного процесса, так как запросы на необходимые компетенции можно будет «размещать» у разных провайдеров — MOOC, тренинговых компаний или традционных образовательных учреждений, выбирая тех, кто способен формировать их качественнее, быстрее и дешевле.

Таким образом, новая система управления учебным процессом позволяет сделать значительный шаг к смене «институционального ядра»

образования — перейти от управления образовательным учреждением, доминировавшего последние 500 лет, к управлению индивидуальной образовательной траекторией.

Экосистема поддержки нового образования

Важнейшим условием развития новой технологической платформы становится экосистема поддержки нового образования, обеспечивающая качество нового учебного процесса (MOOC) и полноту системы управления образованием (LMS).

Экосистема состоит из трех основных элементов:

— систем анализа больших массивов данных, генерируемых миллионами участников MOOC;

— специализированных социальных сетей, объединяющих всех участников нового образовательного процесса;

— «фабрик» по производству образовательного контента.

Каждый из представленных элементов экосистемы служит для того, чтобы персонифицировать и сделать уникальным образовательный опыт, который участники получают в предельно технологичных форматах массового онлайн-обучения. Отдельные эксперты полагают, что именно элементы новой образовательной экосистемы, сформировавшейся вокруг процесса онлайн-обучения, а не сами MOOC несут с собой подлинную революцию в образовании [5].

Механизмы анализа больших массивов данных («Big Data»)

Формат MOOC позволяет собирать огромные массивы данных, фиксировать, каким именно образом проходит процесс усвоения материалов у десятков тысяч студентов, и выявлять закономерности, позволяющие лучше понять процессы человеческого обучения. Таким образом, у создателей курсов есть очень хорошая возможность их постоянного совершенствования на основании реальных данных, а также за счет обратной связи и помощи от самих участников.

Впервые за тысячу лет, благодаря современным системам сбора и анализа данных, у разработчиков и провайдеров обучения появилась возможность отслеживать каждое учебное действие миллионов студентов и видеть, к каким образовательным результатам оно приводит. Это позволяет не только постоянно улучшать учебный процесс, делая его более эффективным для

всех участников, но и «настраивать» образовательный курс под способности и возможности конкретного студента.

По аналогии с Google, который собирает и анализирует информацию о миллионах кликов пользователей, чтобы предоставить им максимально персонифицированную и «полезную» рекламу, современные провайдеры образования смогут настраивать и кастомизировать свои образовательные курсы с учетом индивидуальных потребностей обучаемых — формировать наиболее продуктивные учебные группы, высвобождать время для креативных заданий, отвечать на вопросы в момент их возникновения.

Новые возможности анализа «больших массивов данных» в образовании стали доступны совсем недавно, с развитием науки и технологий, и требуют значительных временных и финансовых инвестиций.

В частности, Knewton — лидер данного направления в образовании — выделяет пять типов данных, которые можно собирать и анализировать для улучшения учебного процесса [2]:

— идентификационные данные (Identity Data): основные демографические данные о студенте (пол, возраст, место проживания), информация о правах доступа к данному курсу/приложению, и др.;

— данные о действиях пользователя (User Interaction Data): количество кликов, просмотров страниц, возвратов и т. д. Эти метрики давно являются обязательным инструментом для всех компаний, продающих товары и услуги через Интернет, так как позволяют значительно оптимизировать работу с посетителем страницы и удержать клиента. Эти данные собираются достаточно легко и напрямую влияют на результативность обучения студента, поэтому должны использоваться всеми разработчиками онлайн-курсов;

— общесистемные данные (System-Wide Data): реестры пользователей, полученные оценки, информация о посещаемости курсов. Когда эти данные собираются от тысяч студентов образовательного курса, они являются хорошей обратной связью для улучшения учебного процесса и исправления неточностей, которые неизбежно возникают при разработке нового курса;

— данные об эффективности контента (Inferred Content Data): позволяют оценивать, насколько отдельные блоки содержания курса эффективно усваиваются группой обучающихся или студентом: например, насколько быстро студент переходит от одного раздела курса к дру-

гому или насколько точно проверочное задание соответствует содержанию обучения. Такой тип данных не так просто собрать — необходимы специальные алгоритмы и инструменты работы с подобного рода информацией;

— данные об эффективности студента (Inferred Student Data): что именно запомнил студент из пройденного курса и на каком уровне. Почему он дал неверный ответ — потому что не выучил, или забыл, или отвлекся, или вопрос был сформулирован некорректно? Какова вероятность того, что студент успешно пройдет следующее задание? Что он должен сделать, чтобы лучше подготовиться к предстоящему экзамену? Эти и другие вопросы о персональных учебных действиях студента являются ключевыми для радикального повышения эффективности образовательного процесса, однако именно эти данные наиболее сложно собирать и интерпретировать.

Несмотря на неоспоримые преимущества, которые может дать анализ больших массивов данных образовательному процессу, этой возможностью смогут воспользоваться немногие. Чтобы работать с «Big Data», необходимо иметь сложную архитектуру баз данных, инфраструктуру маркировки, сложные таксономические системы и инновационные самообучающиеся машинные алгоритмы анализа информации. Кроме того, необходимо участие сотен преподавателей, дизайнеров курсов, технологов и исследователей. Разработка такой сложной системы нерентабельна для отдельно взятого учебного курса или образовательного учреждения, поэтому лишь единичные компании, работающие с большими портфелями образовательных курсов и приложений и обладащие необходимыми технологиями, смогут в полной мере воспользоваться новыми образовательными возможностями, которые предоставляет анализ больших массивов данных.

«Big Data» в образовании с каждым днем становится все более горячей темой. С ней связывают возможность существенной трансформации образовательного процесса и самой педагогической технологии, которая за счет постоянных улучшений может быть доведена до высокой степени совершенства. Не случайно Coursera объявила о запуске в октбяре 2013 г. нового учебного курса «Big Data in Education», разработанного профессором Колумбийского университета Райаном Бейкером, а два ведущих мировых исследовательских центра в сфере образования — «The Center for Education Policy

Research» (Гарвард) и «Stanford’s Center for Education Policy Analysis» (Стэнфорд) — в качестве приоритета в своих исследовательских повестках указывают тему «совершенствования учебного процесса» на базе анализа больших массивов данных.

Социальные образовательные сети

Социальные сети, появившиеся менее 10 лет назад, стали значимой частью жизни для миллионов людей и кардинально изменили процессы общения и социального взаимодействия, которые давно вышли за границы виртуального мира.

Похожий процесс происходит сегодня в образовании — начали появляться специализированные социальные сети для учителей, студентов и работодателей. Они выполняют функцию обмена знаниями и навигации по многочисленным образовательным курсам, которых с каждым днем становится все больше как в формальном, так и информальном образовании. Самообучающиеся сообщества также становятся важным элементом новой технологической платформы, дополняя процесс обучения незаменимым социальным опытом и навыком работы в международной мультикультурной среде.

Социальные сети в образовании обеспечивают несколько уровней взаимодействия:

— «ученик — ученик» — возникает в ходе совместного прохождения массовых онлайн-кур-сов десятками тысяч студентов или в специально организованных открытых сообществах, где «каждый может учить каждого»;

— «учитель — ученик» — позволяет перенести часть функций традиционного учебного процесса в онлайн, включая обмен образовательными материалами, проверку заданий, выставление оценок или тьюторское сопровождение учащихся;

— «учитель — учитель» — осуществляется в специально спроектированном пространстве для взаимодействия преподавателей из разных образовательных учреждений по поводу совместного создания образовательных курсов, обмена учебными планами и материалами, обсуждения новых педагогических идей и подходов.

Кроме того, за счет активного участия работодателей, социальные сети позволяют синхронизировать образовательные и карьерные траектории учащихся, что, как правило, недостижимо в традиционном образовании и приводит к массовой работе «не по специальности» выпускников учебных учреждений. Современные

социальные сети позволяют преодолеть это ограничение. С одной стороны, крупнейшие профессиональные социальные сети, вроде LinkedIn, начинают добавлять образовательные опции в профили своих пользователей, например, предлагая участникам сообщества отметить в своем резюме компетенции, которыми они обладают, а десяткам их коллег и партнеров — подтвердить или опровергнуть эту информацию.

С другой стороны, MOOC позволяют по результатам экзаменов из тысячи участников конкретного курса отобрать десятку или сотню лучших, подтвердивших наивысшую квалификацию по теме курса, например, в программировании или математике. Выявленная группа талантов привлекает внимание хедхантеров и потенциальных работодателей, так как их компетенция подтверждена технологичной и беспристрастной системой оценки.

«Фабрики» образовательного контента

С появлением все большего числа MOOC-платформ содержание курсов становится главным конкурентным преимуществом в борьбе за лучших студентов. Успех Coursera или EdX заключается в том, что они первыми смогли привлечь ведущие университеты мира и их звездную профессуру к созданию образовательных курсов на своих онлайн-платформах. Интеллектуальный потенциал университетов стал основным генератором образовательного контента на первом этапе развития новой технологической платформы. Однако с ростом масштабов MOOC и увеличением числа онлайн-курсов ситуация может измениться.

Уже сегодня появились успешные MOOC-инициативы, курсы в которых создают сотрудники корпораций или независимые эксперты (например, проекты «Udacity» и «Lynda.com»). Потенциал этого интеллектуального ресурса для образования огромен — в ближайшие годы он может стать реальной альтернативой Академии.

Кроме того, анализ бюджетов на исследования во всем мире показывает, что высшие учебные заведения перестали быть главными центрами генерации нового знания — на их долю приходится не более 25 % всех бюджетов на фундаментальные и прикладные исследования [10]. Новыми глобальными игроками на рынке новых знаний становятся R&D-подразделения крупных корпораций и ведущие «фабрики мысли» (think tanks), часто выполняющие исследования и разработки по заказу правительственных структур.

С появлением MOOC-платформ крупнейшие «фабрики мысли» (RAND Corp., Brookings и др.) и профессиональные производители контента (Pearson, Economist Intellegence Unit) получили в свое распоряжение уникальный инструмент, позволяющий быстро и дешево транслировать новые знания и концепции миллионам людей по всему миру. Так, консалтинговые компании, R&D-центры и think tanks становятся значимыми игроками на рынке образования, составляя конкуренцию традиционным образовательным учреждениям.

Поскольку учащийся сегодня имеет возможность выбирать лучшее из сотен бесплатных образовательных курсов, конкуренция между различными производителями знаний будет только нарастать. Вполне возможно в будущем это приведет к возникновению образовательных организаций нового типа — крупных онлайн-университетов при исследовательских центрах и «фабриках мысли».

Новая инфраструктура образования

Основными средствами для доступа к новой технологической платформе образования становятся так называемые «Smart Connected Devices» («умные подключенные устройства») — планшеты, смартфоны и персональные компьютеры с доступом в Интернет. Их общее количество в мире в 2012 г. превысило 1 млрд единиц, а к 2017 г., по прогнозам экспертов IDC, составит более 2,2 млрд.

Помимо роста количества мобильных устройств, они становятся гораздо доступнее для различные слоев населения. Например, в 2012 г. компания «Datawind» выпустила для индийского рынка сверхдешевый планшет для образовательных целей, стоимость которого для студентов составляет всего 1130 рупий (21 долл.). Похожие проекты обсуждаются производителями компьютерной техники для рынка Китая и развивающихся стран. В результате «умные компьютерные устройства», подключенные к Интернету, получают массовое распространение и постепенно становятся основным каналом доступа к новым форматам образования в режиме «24/7».

i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Возможности для доступа к онлайн-курсам также начинают предоставлять некоторые школы и университеты, сделавшие ставку на развитие новой технологической платформы и модернизировавшие свой учебный процесс.

Так, в январе 2013 г. университет Сан-Хосе совместно с Udacity запустили онлайн-курс, за прохождение которого студенты получают баллы (кредиты), идущие в «зачетную книжку». А в феврале 2013 г. Американский совет по образованию объявил, что будет рекомендовать своим вузам-партнерам учитывать результаты прохождения отдельных MOOC-курсов в дипломе [8]. Следующим шагом в развитии данного направления станет появление полноценных образовательных программ бакалавриата и магистратуры, полностью реализованных в формате онлайн. Первым примером можно считать совместный магистерский MOOC-курс, подготовленный университетом Georgia Tech, компанией AT&T и Udacity, по направлению «Компьютерные науки» — старт запланирован на январь 2014 г. Стоимость курса, по результатам которого можно будет получить полноценный диплом о высшем образовании, составит 7 тыс. долл., что в 2-3 раза ниже стоимости прохождения аналогичного курса в традиционном очном формате.

Наконец, благодаря распространению образовательных онлайн-курсов может возникнуть новый тип образовательных инфраструктур — так называемые «co-learning» центры (центры совместного обучения), заточенные под новую технологическую платформу образования. По аналогии с существующими «co-working» площадками, предоставляющими физическим лицам и командам временные рабочие места для реализации проектов, «co-learning» центры смогут размещать на своей площадке всех желающих получить образование в формате MOOC.

В учебной аудитории, которая будет напоминать скорее креативное или клубное пространство, нежели традиционный лекционный зал, смогут одновременно учиться сотни человек, проходя параллельно десятки разных курсов при поддержке инструкторов и тьюторов. Во время перерывов между видеолекциями и выполнением заданий участники в кафе смогут общаться на различные темы, в том числе обсуждать концепции из своих курсов — программирования, биотехнологий, предпринимательства, искусственного интеллекта и др. Возможно, именно благодаря такому свободному общению и единой образовательной среде, возникающей вокруг MOOC-обучения в «co-learning» центрах, появятся неожиданные бизнес-идеи и будут созданы успешные стартапы на стыке различных дисциплин и отраслей.

Таким образом, формирование новой технологической платформы образования (EdTech) близко к завершению. Все элементы платформы имеют примеры успешной реализации в виде отдельных образовательных стартап-проектов, которые смогли за короткий срок завоевать доверие инвесторов и признание пользователей. Следующим шагом в развитии и масштабировании новой платформы может стать появление интегрирующего проекта, объединяющего в себе все элементы нового образования. Возможно, в ближайшие годы мы станем свидетелями появления образовательной корпорации нового поколения, которая будет претендовать на роль системного интегратора и существенно трансформирует деятельность традиционных образовательных учреждений.

1. Barber M., Donnelly K., Rizvi S. An avalanche is coming: Higher education and the revolution ahead. 2013. [Electronic resource]. URL: http://www.pearson.com/ avalanche/

2. Ferreira J. Big Data in Education: The 5 Types That Matter. 2013 [Electronic resource]. URL: http:// www.knewton.com/blog/knewton/from-jose/2013/07/18/big-data-in-education/

3. FitzgeraldM. Companies Create MOOCs To Fill Skills Gaps, 2013 [Electronic resource]. URL: http://

4. Gelles D. Benchmark bets on online university [Electronic resource] // New York FT. 2012. URL: http:// www.ft.com/cms/s / 0 / 25efa7a8-7d9e-11e1-bfa5-00144feab49a.html

5. Guthrie D. The Coming Big Data Education Revolution, 2013 [Electronic resource]. URL: http:// www.usnews.com/opinion/articles/2013/08/15/why-big-data-not-moocs-will-revolutionize-education

6. Kamenetz A. $60 Million Venture To Bring Harvard, MIT Online For The Masses [Electronic resource] // Fast company. 2012. URL: http://www.fastcompany.com/1836120/ 60-million-venture-bring-harvard-mit-online-masses

7. Koller D. What we’re learning from online education [Electronic resource] // TEDGlobal. 2012. URL: http:// www.ted.com/talks/daphne_koller_what_we_re_ learning_from_online_education.html

8. Korn M. Big MOOC Coursera Moves Closer to Academic Acceptance [Electronic resource] // Wall Street Journal. 2013. URL: http://online.wsj.com/news/articles/ SB10001424127887324906004578288341039095024

9. MOOCs on the Move: How Coursera Is Disrupting the Traditional Classroom. Knowledge @ Wharton. 2012 [Electronic resource]. URL: http://knowledge.wharton. upenn.edu/article/moocs-on-the-move-how-coursera-is-disrupting-the-traditional-classroom/

10. OECD: Main Science and Technology 18 indicators. 2013. Vol. 1.