Адресной книги (Автономной) не отображается в глобальном списке адресов по умолчанию
Открытие адресной книги Microsoft Outlook настроен в режиме кэширования Exchange, глобальный список адресов (GAL) не отображаются по умолчанию. Вместо этого, такие как список другой адрес \ отображаютсяВсе пользователи и GAL необходимо выбрать из адресной книги при открытии адресной книги отображать этот список адресов первым параметр вручную. Это продемонстрировано на приведенном ниже рисунке:может также появиться сообщение об ошибке, подобное следующую ошибку в журнал сообщения о синхронизации при попытке загрузки автономной адресной книги (автономной адресной книги):
BookNot автономной адресной Microsoft Exchange загружаются файлы автономной адресной книги. Сервер (URL) не удалось найти0X80004005
В ситуации, когда не удается загрузить автономную адресную КНИГУ вы найдете следующее событие в журнале событий приложений.
Источника: Идентификатор OutlookEvent: 27Описание: не удалось выполнить операцию.
Причина
Это может происходить, если несколько списков адресов включаются как часть создания адресной книги (Автономной) на сервере, на котором выполняется Microsoft Exchange Server. Это также может возникнуть в Outlook при при открытии адресной книги отображать этот список адресов первым был установлен для автоматического выбора. При включении нескольких списков адресов в автономной адресной книги, каждый список адресов создается как автономную адресную КНИГУ и доступен для загрузки для клиентов Outlook. В этом случае когда Outlook получает список доступных автономной адресной книги в, он не сможет загружать обязательно для GAL по умолчанию.
Решение
Чтобы решить эту проблему, необходимо задайте GAL только список адресов, для которого создается автономную адресную КНИГУ на сервере Exchange. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
- Откройте консоль управления Exchange.
- Разверните Конфигурация организации.
- Выберите ящика.
- Выберите автономную адресную книгу.
- Щелкните правой кнопкой мыши автономную адресную КНИГУ по умолчанию и выберите команду Свойства.
- Выберите списки адресов.
- Щелкните, чтобы снять флажок включить следующий адрес списки .
- Нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.
После внесения этого изменения на сервере Exchange server, все новые создаваемыми профилями Outlook используется по умолчанию автономной адресной книги с GAL. Примечание Сервер Microsoft Exchange создает обновленную автономной адресной книги через 24-часовой интервал. Таким образом в худшем случае может занять 24 часов новый профиль Outlook не представляют проблемы, описанной в разделе «Проблема».
Обходное решение
Для существующих профилей Outlook можно вручную изменить автономной адресной книги, который загружается на тот, который встроен в глобальном списке адресов, выполните следующие действия для вашей версии программы Outlook.
- Outlook 2010 и более поздних версий
- На вкладке Отправить/получить выберите Группы отправки и получения и нажмите кнопку Загрузить адресную книгу.
- Выберите в раскрывающемся списке выберите адресную книгу , \Global список адресов.
- Нажмите кнопку ОК.
- Outlook 2007
- В меню Сервис выберите команду Отправить/получить и нажмите кнопку Загрузить адресную книгу.
- Выберите в раскрывающемся списке выберите адресную книгу , \Global список адресов.
- Нажмите кнопку ОК.
Примечание Сервер Microsoft Exchange создает обновленную автономной адресной книги через 24-часовой интервал. Кроме того клиенты Outlook автоматически загружать обновления автономной адресной книги каждые 24 часа. Таким образом Если Outlook не выполняется, пока не происходит автоматическая загрузка автономной адресной книги, он может занять до 48 часов, прежде чем будут устранены проблемы, описанной в разделе «Проблема». Интервал Outlook можно обойти путем загрузки автономной адресной книги вручную. Тем не менее по-прежнему необходимо учитывать для создания автономной адресной книги Exchange, которой может быть задержано вследствие до 24 часов.
Дополнительная информация
В Outlook 2010 и более поздних версиях автоматически выбирать параметр является параметром по умолчанию для обеспечения совместимости с функцией нескольких учетных записей Exchange. В конфигурациях, в которых настроены несколько учетных записей Exchange автоматически выбирать параметр позволяет правильно отображаться для выбранной учетной записи Exchange GAL. Чтобы задать список адресов по умолчанию при открытии адресной книги в Outlook 2010, выполните следующие действия.
- Откройте адресную книгу, щелкнув значок ленты.
- В меню Сервис выберите пункт Параметры.
- В раскрывающемся списке при открытии адресной книги отображать этот список адресов первым выберите адресную книгу по умолчанию.
Изменение адресной книги, используемой по умолчанию
Если при Outlook адресной книги не видно нужного имени или адреса электронной почты, может потребоваться выбрать другую адресную книгу из списка Адресная книга. Если вы часто выбираете другую адресную книгу, вы можете изменить адресную книгу по умолчанию, отображаемую при ее открытие.
Пример списка адресных книг.
Изменение адресной книги, используемой по умолчанию
Контакты из папки «Контакты» составляют содержимое Outlook книги. После создания других папок контактов они также будут выводиться в списке адресных книг.
Если в вашей компании есть глобальный список адресов, он также отображается в списке адресных книг.
Подробнее об адресных книгах
- Глобальный список адресов. Для отображения этой адресной книги необходимо использовать учетную запись Microsoft Exchange Server. Глобальный список адресов содержит имена и адреса электронной почты всех сотрудников организации. Он настраивается автоматически при наличии учетной записи Exchange. Глобальный список адресов создает и обслуживает администратор Exchange или администратор сети. Она также может содержать адреса электронной почты внешних контактов, списков рассылки, конференц-залов и оборудования.
- Адресная книга Outlook. Для использования этой адресной книги не требуется учетная запись Exchange. Адресная книга Outlook создается автоматически и содержит записи из стандартной папки «Контакты», в которых есть адреса электронной почты или номера факса. Эти контакты отображаются в диалоговом окне Адресная книга при выборе значения Контакты в списке Адресная книга. Если вы создали дополнительные папки контактов, можно настроить свойства для каждой из них, чтобы включить контакты в адресную книгу Outlook.
Совет: Вы также можете открыть адресную книгу, выбрав Адресная книга в меню Сервис.
Примечание: Если открыть адресную книгу из сообщения, меню Сервис не будет доступно. Адресная книга должна быть открыта одним из способов, описанных на этапе 1.
Добавление или удаление адресной книги
Адресная книга Outlook — это набор адресных книг и списков адресов, созданных на основе папок контактов. С помощью адресной книги можно находить и выбирать имена, адреса электронной почты и списки рассылки при отправке сообщений электронной почты.
Если вы используете Outlook с учетной записью Exchange Server, список адресной книги будет включать Глобальный список адресов (GAL). Gal содержит имена и адреса электронной почты всех, у кого есть учетная запись с этой учетной записью Exchange Server и настраивается автоматически Exchange.
Просмотр адресной книги
Представлением по умолчанию обычно является глобальная адресная книга.
- На вкладке Главная в группе Найти нажмите кнопку Адресная книга.
- В поле Адресная книга выберите нужную адресную книгу.
Добавление адресной книги
- На вкладке Файл выберите Настройка учетных записей >Настройка учетных записей.
- В диалоговом окне Настройка учетных записей на вкладке Адресные книги нажмите кнопку Создать.
Примечание: Появится список существующих адресных книг.
- Добавление адресной книги с помощью службы каталогов Интернета (LDAP)
- Щелкните Служба каталогов Интернета (LDAP) и нажмите кнопку Далее.
- В поле Имя сервера введите имя сервера, предоставленное поставщиком услуг Интернета или системным администратором.
- Если указанный сервер защищен паролем, установите флажок Требуется вход на сервер и введите имя пользователя и пароль.
- Нажмите кнопку Больше параметров.
- В поле Отображаемое имя введите имя адресной книги LDAP, которое будет отображаться в списке Адресная книга диалогового окна Адресная книга.
- В группе Сведения о подключении введите номер порта, предоставленный поставщиком услуг Интернета или системным администратором.
- Откройте вкладку Поиск и внесите в параметры сервера необходимые изменения.
- Если поле База поиска в разделе Параметры поиска не заполнено, введите различающиеся имена, предоставленные администратором.
- Нажмите кнопки ОК, Далее и Готово.
- Щелкните Дополнительные адресные книги и нажмите кнопку Далее.
- Выберите необходимую адресную книгу и нажмите кнопку Далее.
Примечание: Дополнительные Outlook 2016 и Outlook 2013см. в этой статьи.
Удаление адресной книги
- На вкладке Файл выберите Настройка учетных записей >Настройка учетных записей.
- На вкладке Адресные книги выберите адресную книгу, а затем нажмите кнопку Удалить.
Какие адресные книги можно добавить?
При первом открытии адресной книги отображается стандартная адресная книга. Если у вас есть учетная запись Microsoft Exchange, обычно это глобальный список адресов. Для учетных записей IMAP, POP3 и других типов чаще всего это адресная книга Outlook. Вы можете изменить стандартную адресную книгу и настроить ее параметры, например указать, в какой адресной книге нужно прежде всего искать адреса при отправке сообщений и где хранить личные адреса.
Чтобы просмотреть другие адресные книги, необходимо выбрать их в списке адресных книг Outlook.
Дополнительные сведения
Хотя в Microsoft Office Outlook 2007 больше нельзя создавать и использовать личные адресные книги, вы можете импортировать старые личные адресные книги и преобразовать их. Рекомендуется преобразовать личную адресную книгу в Outlook контакты, которые могут отображаться в Outlook книге. Outlook Контакты обеспечивают гибкость и настройки, недоступные в личной адресной книге. Например, добавьте личные профили для каждого контакта, включая дни рождения, номера телефонов, годовщины и адреса веб-сайтов.
Поддерживаются следующие типы адресных книг:
-
Глобальный список адресов
Чтобы отобразить эту адресную книгу, необходимо использовать учетную запись Microsoft Exchange Server. Глобальный список адресов содержит имена и адреса электронной почты всех людей в организации. Он настраивается автоматически при наличии учетной записи Exchange. Адресную книгу создает и обслуживает администратор Exchange или администратор сети. Он также может содержать адреса электронной почты внешних контактов, списков рассылки, конференц-залов и оборудования. Подмногаи глобального списка адресов отображаются в адресной книге при выборе записи в списке Все списки адресов в списке Адресная книга. Вы можете скачать глобальный список адресов для использования в автономном режиме.Примечание: Если вы используете Microsoft Office Outlook 2007 с учетной записью Exchange в режиме кэширования, автономная адресная книга по умолчанию загружается и обновляется каждые 24 часа.
Добавление адресной книги
- В меню Сервис выберите элемент Настройка учетных записей.
- На вкладке Адресные книги нажмите кнопку Создать.
- Вам будет предложено выбрать один из двух типов адресных книг. Чтобы добавить адресную книгу нужного типа, выполните одно из следующих действий:
- Добавление адресной книги с помощью службы каталогов Интернета (LDAP)
- Щелкните Служба каталогов Интернета (LDAP) и нажмите кнопку Далее.
- В поле Имя сервера введите имя сервера, предоставленное поставщиком услуг Интернета или системным администратором.
- Если указанный сервер защищен паролем, установите флажок Требуется вход на сервер и введите имя пользователя и пароль.
- Нажмите кнопку Больше параметров.
- В поле Отображаемое имя введите имя адресной книги LDAP, которое будет отображаться в списке Адресная книга диалогового окна Адресная книга.
- В группе Сведения о подключении введите номер порта, предоставленный поставщиком услуг Интернета или системным администратором.
- Откройте вкладку Поиск и внесите в параметры сервера необходимые изменения.
Параметр поиск Time-Out определяет, сколько секунд Outlook поиска в каталоге LDAP для разрешения имен в сообщении. Вы также можете ограничить количество имен, которые выводятся в результатах поиска по адресной книге. - Если поле База поиска в разделе Параметры поиска не заполнено, введите различающиеся имена, предоставленные администратором.
- Нажмите кнопки ОК, Далее и Готово.
- Добавление дополнительной адресной книги
- Щелкните Дополнительные адресные книги и нажмите кнопку Далее.
- Выберите необходимую адресную книгу и нажмите кнопку Далее.
- Добавление адресной книги с помощью службы каталогов Интернета (LDAP)
- Чтобы использовать добавленную адресную книгу, необходимо закрыть и перезапустить Outlook.
Примечание: Если вы хотите добавить имена или адреса в адресную книгу, см. статью Добавление пользователей в адресную книгу. Сведения о том, как изменить адресную книгу, см. в статье Изменение записей адресной книги.
Как принудительно обновить Список глобальных адресов в клиентах outlook если на exchange внесены изменения?
Как принудительно обновить Список глобальных адресов в клиентах outlook если на exchange внесены изменения?
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 24414 просмотров
Комментировать
Решения вопроса 1
Сергей @Yestestvenno Автор вопроса
Системный администраторНа некоторый пк не синхронизировалась GAL
решение на клиенте выполнить bitsadmin.exe /resetну и соответственно перед этим обновить на серваках что я и делал
net stop MSExchangeSA & net start MSExchangeSA
net stop MSExchangeFDS & net start MSExchangeFDS
или
Microsoft Exchange System Attendat — Restart
Microsoft Exchange File Distribution — RestartОтвет написан более трёх лет назад
Комментировать
Нравится Комментировать
Ответы на вопрос 2запустить ребилд адресной книги на серваке , а потом на клиентах отправить получить = загрузить адресную книгу
Ответ написан более трёх лет назад
Комментировать
Нравится Комментировать
Cloud infrastructure, monitoring engineer. SREНа всякий случай оставлю ссылку на статью на технете по вопросу (английский язык)
social.technet.microsoft.com/wiki/contents/article.
и статью на русском, объясняющую все про OAB в Exchange.
www.alexxhost.ru/2010/08/offline-address-book-oab-.Outlook по умолчанию, если не изменяет память, скачивает обновления адресной книги раз в сутки.
Вы можете через меню «отправить-получить» принУдить его скачать адресную книгу.