Секреты самых успешных запусков приложений
Всем здравствуйте. С ребятами из студии RussianGeeks решили поделиться нашим опытом и нашим анализом в сфере мобильных приложений. Многие компании стараются создать что-то новое и выпустить продукт. Мобильное приложение — действительно решение, которое может модернизировать ваш уже существующий бизнес, или даже с нуля создать онлайн бизнес, который будет работать сам на себя!! Но будет ли оно иметь успех после публикации? Будет ли успешен запуск вашего мобильного приложения? Именно об этом мы поговорим в нашей статье.
Некоторые люди думают, что успех приходит от тяжелой работы. Другие думают, что это результат удачи. Когда дело доходит до создания успешного мобильного приложения, которое будет приносить хороший доход, вам нужно нечто большее, чем упорный труд и удача. Вам нужно преимущество, которое выделит ваше стартовое приложение среди всех остальных на рынке. Первое, о чем вам нужно побеспокоиться, — это разработать приложение, которое будет востребовано и может быть полезно людям. Это один из основных факторов успеха, который необходимо приложению для взлета. Вы узнаете, выполнили ли вы это, после того, как запустите бета-версию и позволите людям протестировать ее. Основываясь на их отзывах об использовании вашего приложения, вы узнаете, что работает, а что нет. Но даже этого недостаточно, чтобы ваше приложение постоянно росло. Прочтите ниже о наиболее успешных запусках приложений, чтобы узнать, что помогло самым популярным мобильным приложениям попасть почти на каждый смартфон на Земле.
Instagram: приглашенные влиятельные лица
Кевин Систром, основатель Instagram, запустил одно из самых успешных приложений. Он позволил минимально жизнеспособным продуктам компании быть рассмотрены влиятельными лицами в отрасли. Одним из таких влиятельных лиц был соучредитель Twitter Джек Дорси. Как только Дорси начал использовать приложение, он уже отправлял фотографии своим подписчикам в Twitter. Молва о приложении быстро распространилась. TechCrunch также опубликовал две статьи о приложении: одну до официальной даты запуска приложения, а другую в тот же день, когда оно было запущено. Излишне говорить, что он обеспечил приложению еще больше устного трафика.
В течение 24 часов после запуска в Instagram было 25 000 пользователей. К 3 неделе в Instagram было 300 000 пользователей. Это число продолжало расти, пока не достигли десятков миллионов пользователей. Важным шагом, сделавшим выпуск Instagram одним из самых успешных запусков приложений, было сделать это сразу после даты выпуска iPhone 4. Поскольку в iPhone 4 были улучшенные камера и экран, это стало идеальной комбинацией для превращения Instagram в популярное приложение. Еще одна вещь, которая помогла Instagram, — это то, как они сделали свое приложение способным отправлять изображения в популярные социальные сети, такие как Twitter и Facebook. Это означало, что изображения не были заблокированы в приложении. Скорость работы приложения действительно важна для пользователей приложения. Именно поэтому для Instagram захотелось ускорить загрузку фотографий. Поэтому они заставили фотографии загружаться сразу после того, как они были сделаны. Размер картинок тоже остался маленьким.
Snapchat: вызвал ажиотаж в их целевой аудитории
Релиз Snapchat определенно занимает место в рейтинге «самых успешных запусков приложений». Первоначальные основатели Snapchat впервые обратили внимание на свое приложение в Стэнфордском университете. Они рассказали своим однокурсникам о приложении, которое привлекло к нему внимание. Однако оно не стало популярным в стране до тех пор, пока его не открыли для себя старшеклассники. Очень быстро это стартовое приложение стало супер популярным приложением для обмена сообщениями среди подростков.
Был кто-то, кто объяснил стабильный рост Snapchat наличием в нем функции группового обмена сообщениями. Вместо того, чтобы просто посылать кому-то отдельное сообщение, пользователь может отправить сразу нескольким людям нечто, называемое «привязкой». По сути, это похоже на отправку сообщений сразу группе людей. Единственное отличие состоит в том, что снимки вызывают у получателей личные чувства, которых нельзя добиться с помощью обычных массовых сообщений. Это большой фактор успеха приложения.
Большинство пользователей Snapchat идеально работает при отправке снимков, потому что, сразу после того получатели откроют их, они исчезнут в течение нескольких секунд. Это означает, что все их личные сообщения не будут сохранены в журнале истории в Интернете.
Evernote: привлек внимание прессы
Что делает выпуск Evernote одним из самых успешных запусков приложений? Когда Фил Либин дал интервью о росте Evernote, он назвал причиной исходное освещение в прессе его закрытого бета-приложения. За пару лет у Evernote появились миллионы пользователей. Закрытая бета-версия в конечном итоге привела к такому росту. Спустя всего пару дней после первого сообщения в прессе тысячи людей подписались на закрытое бета-тестирование Evernote. Мало того, первые группы пользователей рассказали об этом своим друзьям и семье. Это дало закрытой бета-версии много молвы.
В течение первых нескольких лет Evernote разработал маркетинговую стратегию, которая предполагала наличие приложения для каждой платформы и устройства на рынке. Другими словами, если появится новый планшет или мобильный телефон, у Evernote будет уже доступное приложение, совместимое с ним с самого начала. Это помогло Evernote доминировать над конкурентами и сделать так, чтобы их приложения видели практически все мобильные пользователи.
Clear: сохранить простоту и уникальность
Приложение Clear было разработано очень уникально, когда оно было впервые задумано. В этом приложении «список дел» нет кнопок, потому что оно было разработано таким образом, чтобы его было легко использовать. Сравнить
То же самое и с другими приложениями со списком дел, которые имеют множество кнопок и другие сложные функции, которые сложно понять. Поскольку приложение Clear было простым в освоении и использовании, оно быстро полюбилось людям. Таким образом, люди, которые хотят составить простой список дел на своем мобильном устройстве, смогут сделать это без лишних хлопот.
У основателей приложения Clear была маркетинговая стратегия, которая предусматривала освещение в технологических блогах. Они выпустят тизеры и превью своего приложения до его выпуска. Затем, после запуска приложения, всего за 9 дней было продано около 350 000 копий. Некоторым представителям прессы было предложено опробовать бета-версию приложения, а затем высказать свое мнение о ней.
Впервые Clear был представлен в январе 2012 года на мероприятии MacWorld. Основатели загрузили демо-версию приложения на Vimeo, и ее просмотрели более 814 000 раз. Это помогло вызвать много сплетен и интереса к приложению до его запуска в феврале 2012 года.
Camera+2: активное использование социальных сетей
Последнее приложение в нашем списке «самых успешных запусков приложений». Основатели приложения Camera + объявили о его выпуске через популярные социальные сети. Это платформы социальных сетей, совместимые с приложением. Например, если пользователь сделал снимок с помощью Camera +, он может отправить снимок по электронной почте или поделиться им в Twitter, Flickr или Facebook. В то время ни в одном другом приложении не было такой функции обмена. Вдобавок к этому, учредители продвинули запуск, предложив конкурс, в рамках которого раздавалось фотоаппарат на сумму более 10 000 долларов. Они также смогли распространить сообщение о запуске в своем списке рассылки, в котором уже было около 70 000 подписчиков.
Другая стратегия, которую использовали основатели, заключалась не только в продажах на внутреннем рынке. Они поняли, что во многих других странах по всему миру нет такого хорошего приложения, как у них. Итак, они выпустили его на международные рынки и быстро получили отклик в Apple Store. Одно время оно даже стало приложением недели в Apple Store.
Один из соучредителей вел блог и разместил в нем видео, в котором было показано последнее обновление в версии 1.2 приложения. Это сразу же вызвало больший энтузиазм в приложении, поскольку пользователи с нетерпением ждали обновления, чтобы получить новейшую функцию.
Наш не большой вывод: при разработке мобильного приложения убедитесь, что ваша идея пользуется спросом, и следуйте этим советам из самых успешных запусков приложений, таких как Instagram и Snapchat.
8 составляющих успеха вашего мобильного приложения (Часть 1)
…В прошлом году я была в смятении. В течение 14 месяцев я отдавала все свое сердце, душу и скромные сбережения в приложение, которым я гордилась.
Приложение, которое зарабатывало менее ста баксов в месяц.
Что я делала не так? Я задалась целью разобраться в этом.
Я связалась с тремя дюжинами успешных предпринимателей в этой области, экспертов в мобильном маркетинге и мобильными аналитиками. Я записала видеоинтервью, в котором спросила каждого из них: В чем секрет успеха в AppStore?
Конечно, советы были противоречивые. У всех были разные мнения. К тому же и приложения отличаются друг от друга. Приложение это или игра? На Android или iOS? Для детей, обычных игроков или заядлых геймеров? У вас есть бюджет для продвижения? Ваше приложение будет платным или бесплатным?
Иногда я немного… туплю. Чтобы поверить во что-то, мне нужно услышать это несколько раз. Так что когда я услышала некоторые мощные идеи в нескольких интервью, то я начала обращать на них внимание.
Но я все еще не видела целостной картины. Поэтому я просмотрела все видеоинтервью и записала их ответы. В следующие несколько месяцев я объединила все полученные советы в книгу.
То, что последует дальше, я взяла из первой главы этой книги.
Формула успеха мобильного приложения
Как предпринимателю вам не хватает ресурсов. И это нормально. На что вы должны потратить свое время, деньги и энергию? Решения могут парализовать дальнейшее развитие. Где это лучше всего окупится?
И пока точная формула успеха будет отличаться для каждого приложения, все же существует несколько важных для успеха аспектов, которых необходимо понимать. Понимание того, почему они важны и как они помогают вам как разработчику, даст вам шанс выбиться из толпы.
1. Решите проблему (или облегчите жизнь). Наши мобильные устройства стали частью нашей повседневной жизни. Приложения для мобильных устройств полезны, интересны и становятся важными в нашей ежедневной рутине.
2. Найдите нишу правильного размера. Не идите туда, где битвы заведомо вами проиграны. Найдите пространство, в котором вы можете быть конкурентоспособными и побеждать.
3. Не будьте амбициозны. Выделяйте небольшой период времени на разработку, внедряйте небольшой набор функций. Для начала ваше приложение должно очень хорошо справляться с небольшим списком задач.
4. Делайте так, чтобы пользователи возвращались к вам. Коэффициент сохранения – это ваша самая важная метрика. Вы должны сделать так, чтобы ваши пользователи возвращались к вашему приложению – или разобраться в том, почему они не возвращаются.
5. Знание пары маркетинговых трюков никогда не помешает. Даже если вы ненавидите маркетинг, знание всего лишь одной-двух маркетинговых хитростей поможет вам опередить 90% разработчиков, которые вообще не занимаются продвижением.
6. Относитесь к этому как к бизнесу, а не хобби. Если вы хотите сделать ваш бизнес финансово успешным, то самое время обеспечить серьезный подход.
7. Не сдавайтесь. Учитесь, тестируйте, старайтесь усовершенствовать свой продукт. Вы не проиграете, если не сдадитесь.
8. Не делайте все в одиночку. Работайте с другими предпринимателями, чтобы быстрее достигнуть своих целей.
Ключи 1-4 вы найдете ниже. Ключи 5-6 – во второй части, ключи 7-8 – в третьей (в настоящее время готовится к публикации – прим. переводчика).
Ключ №1: Решите проблему (или облегчите жизнь)
«Все сводится к главному вопросу: «Что хорошего ты привносишь в чью-то жизнь?», – говорит Тед Наш (Ted Nash).
Несмотря на все разговоры о том, что мир приложений изменяется с молниеносной скоростью, сама цель бизнеса совсем не изменилась.
Тед Наш (Ted Nash), директор компании Tapdaq, утверждает, что успешный бизнес всегда делал только две вещи: решал проблемы или облегчал жизнь. «Независимо от того, где существует этот бизнес, и независимо от того, где существует это приложение: оно может быть разработано для носимых гаджетов. Оно также может быть создано для мобильных устройств или десктопов, – говорит Тед. – Пока вы действительно удовлетворяете потребности пользователей и ваше приложение полезно для кого-то, то неважно, с какой платформы вы начинаете».
Именно здесь многие предприниматели-разработчики (и предприниматели в целом) ошибаются: они предлагают решения несуществующих проблем. «Если вы сядете и спросите себя: «Какова реальная проблема? Как мне ее решить?», то вы разберетесь, какой путь – наилучший», – говорит Грэм Варринг (Graeme Warring), основатель и генеральный директор WEPLAY.MEDIA.
Дело в том, что идея вашего приложения – какой бы оригинальной она вам не казалась – это просто вариация того, что уже было раньше. «Посмотрите на то, что уже было до вас, разберитесь, что с этим не так, и придумайте свой уникальный вариант идеи, – говорит Грэм. – Если вы создаете хостелы для туристов, которые в 20 раз лучше других хостелов, предлагает автобусные экскурсии, которые лучше, чем у кого-то еще, или разрабатываете приложение, которое лучше, чем другое, то обычно это потому, что вы разобрались, в чем была проблема, и решили ее».
«Приложение – это больше, чем просто приложение», – говорит Пегги Энн Сэлз (Peggy Anne Salz), мобильный аналитик и глава MobileGroove. «Это один из способов убрать помехи, улучшить жизни, найти ответы на вопросы, быть нашим личным компаньоном, предложить помощь и новые возможности».
Возьмем для примера Uber. Пегги Энн Сэлз утверждает: «Эта компания, основанная на приложении, без приложения – это уже не Uber. Потому что оно помогает убрать препятствия в наших ежедневных поездках. Если вы хотите найти удачную возможность, то подумайте над тем, с какими препятствиями вы встречаетесь в своих ежедневных поездках. Сосредоточьтесь на этом».
Когда у подруги Уилла Сакса (Will Sacks) были проблемы с зачатием ребенка, его осенила идея создать приложение, которое помогает женщинам определить дни их овуляции. К моменту, когда Пол Кемп (Paul Kemp) брал интервью у Уилла в очередном подкасте App Business, приложение уже помогло забеременеть 200 тысячам женщин.
«Постарайтесь не отвлекаться на попытки скопировать чьи-то приложения и подражание чужому успеху. Все этот уже случилось. Возьмите проблему из собственной жизни. Опрашивайте людей, изучайте их. Докопайтесь до их проблем и создайте приложение. И вы обнаружите, что, скорее всего, вас постигнет успех, – говорит Пол. – Будьте начеку, вас окружают проблемы, которые ждут разрешения – нужно только их разглядеть».
Ключ 2: Найдите свою нишу
Представьте, что магазин приложений – это огромный океан. Есть участки, где много чего происходит, к ним привязано внимание каждого – это красный океан. Его воды полнятся кровью. «Здесь полно акул. И много рыбы, которой можно поживиться. Но хотите ли вы вступать в бой со всеми акулами?» – Пегги Энн Сэлз.
Лучше отправляйтесь в синие воды океана. «Здесь спокойно и, может быть, не так много рыбы, но и гораздо меньше акул», – говорит Пегги. Так что в рамках приложений вы «не гонитесь за мега-огромными деньгами, не миллионами ежемесячно, но достаточными суммами для хорошей жизни». Пегги Энн Сэлз подчеркивает, что в красном океане вы можете потратить огромное время на борьбу с акулами. Но в синем океане у вас есть возможности к процветанию. Кстати, она рекомендует к прочтению книгу «Стратегия Голубого Океана» (Blue Ocean Strategy) для того, чтобы больше узнать об этих идеях.
Очень много создателей приложений замечают захватывающее волнение красного океана за три версты. Они хотят окунуться в него и соревноваться с большими акулами. Но если вы ищете бизнес, который будет успешным в долгосрочной перспективе, отправляйтесь в голубой океан. Вы сможете найти столько рыбы, сколько вам нужно, с меньшими боями.
ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ: PlantSnapp
С PlantSnapp пользователи могут фотографировать растения, и приложения идентифицирует их. Патрис Арчер (Patrice Archer), соучредитель и генеральный директор Appy Ventures, относит успех приложения к тому, что оно оказалось привлекательным для конкретной аудитории, заняв очень специфическую нишу.
«30-55 летняя мама, которая любит совершать покупки в дорогом магазине, у которой есть полностью оплаченный дом, пес, ее дети – подростки», – объясняет Патрис. Он может разработать и продавать продукт, который нравится его пользователям, потому что он очень хорошо понимает свою аудиторию. «Они ежедневно пользуются приложением. Они ожидают такого уровня сложности и таких особенностей. И тот момент, когда ты действительно это поймешь, станет моментом, когда ты сможешь подумать о разработке чего-то для этой аудитории».
ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ: South Africa Power Status
Пол Солт (Paul Solt) из Artwork Evolution дает еще один пример очень специфической базы клиентов с огромным потенциалом. Студент одного из его курсов по программированию iPhone-приложений родом из Южной Африки, где люди ежедневно сталкиваются с отключениями электроэнергии.
«Вам необходимо распланировать свой день в зависимости от этой информации. Есть расписание, но получить его нелегко. Поэтому он работает над приложением, которое будет предупреждать тебя: «Энергия выключится. Чем ты планируешь заняться в это время?»» Приложение помогает определенной группе людей более эффективно распланировать свой день.
Это простая, но эффективная идея. Более того, другой студент из той же группы (он тоже родом из Южной Африки) сказал: «Я бы заплатил за это!» И хотя это не означает, что каждый заплатит за это, Пол подчеркивает, что это уже можно назвать определенной валидацией для идеи.
Так какой размер ниши правильный?
Мамаши-любительницы цветов и испытывающие проблемы с подачей электроэнергии жители Южной Африки – это две сильно отличающиеся друг от друга ниши, но у них есть кое-что общее: их создатели нашли четкую нишу в магазине приложений, исследовали ее и предложили инновационный способ заработать на своей идее.
Где вы найдете нишу идеального размера? «Вы должны ориентироваться на аудиторию, которая слишком мала для масштабного стартапа, но при этом достаточно велика для начинающих предпринимателей», – объясняет Марк Уилкокс (Mark Wilcox), ведущий аналитик VisionMobile и автор в Developer Economics.
Не старайтесь бросить вызов Candy Crush или Uber. И очевидно, что «все, у кого есть iPhone» – это слишком большая аудитория.
С другой стороны, старайтесь избегать небольших ниш, захваченных разработчиками приложений, которые не стремятся заработать на своих программах. Они могут разрабатывать их просто ради собственного удовольствия, могут видеть в этом испытание или классные строчки для своего резюме. Попытка конкурировать с людьми, увлеченными своим хобби, является не лучшим решением для вашего бизнеса.
Хорошее эмпирическое правило, предложенное Тимом Феррисом (Tim Ferris) и другими экспертами, заключается в том, чтобы упорно работать и в итоге собрать тысячу настоящих приверженцев. Если вы сможете найти столько людей, которым нравится то, что вы создаете, тогда с этого может начаться дальнейший рост вашего бизнеса.
Ключ 3: Начните с малого
У вас могут быть грандиозные планы по поводу того, во что превратится ваше приложение. Для первой же версии разумно уменьшить масштабы.
Не попадайтесь в ловушку, ожидая пока ваше приложение обзаведется перед релизом каждой функцией, которую вы себе выдумали. Убедитесь, что у него есть одна, две или даже три ключевые функции, которые работают безупречно, затем откроёте его миру и делайте выводы на основании отзывов.
«Всегда начинайте с MVP, минимально жизнеспособного продукта. Начинайте с чего-то очень простого», – советует Тед Наш. Создайте наиболее простой, базовый продукт, который полюбит целевая аудитория вашей ниши.
Затем позвольте вашим пользователям рассказать, какие новые функции они бы хотели видеть в приложении. Выслушайте их отзывы о продукте. Понаблюдайте за тем, как люди его используют.
«Учитесь на том, что говорят вам ваши пользователи, – говорит Тед, – а затем на основе этого разработайте лучший продукт».
Не делайте ошибку, добавляя слишком много функций в первую версию своего приложения. Вы поставите себя в ситуацию, когда вам придется угадывать, какие функции хотят получить пользователи. Велики шансы, что с несколькими вы промахнетесь. И это будут выброшенные на разработку ресурсы.
«Сосредоточьтесь на основной функциональности и сделайте все остальное как можно более минималистичным», – советует Роб Карэвэй (Rob Caraway) из TapSmith. – Это правило стоит того, чтобы ему следовать».
«Смотрите в будущее, – говорит Тед. – Однажды ваши пользователи, которым действительно нравится ваш продукт, начнут приносить доход. И тогда вы начнете преобразовывать свой бизнес во что-то действительно значимое».
Ключ 4: Сделайте так, чтобы пользователи к вам возвращались.
«Гораздо лучше создать продукт для действительно небольшой группы людей, которые его очень любят, нежели разрабатывать его для 10 тыс. человек, которым он просто нравится», – Тед Наш.
Что заставляет пользователей возвращаться к вашему приложению?
Тед Наш подчеркивает, что правильный ответ на этот вопрос позволил многим большим компаниям по разработке приложений (которые начинали с чистого листа) стать очень успешными. Они поняли, что было важным в их бизнесе.
Вчерашние покупатели, которые обеспечивают хороший коэффициент удержания клиентов (CRR), жизненно важны для вашей деятельности. Глядя на своих пользователей, задайтесь вопросом: «Сколько из них станут вашими покупателями? Почему они становятся клиентами, которые платят за ваш продукт? Что они покупают? Что не покупают?» – говорит Тед. – Важно понимать эту информацию и на ее основе возвращаться снова и снова к началу цикла».
Вы должны сосредоточиться на качестве – и удовлетворить ожидания ключевой группы пользователей. Если вам интересно просто побыстрее сколотить деньги, то вы выбрали нелегкую дорогу. Слово Теду: «Мобильная экономика развивается. Люди, которые относились к своему бизнесу как к чему-то, что принесет им успех в долгосрочной перспективе, создают приложения и игры гораздо более высокого качества».
Нужен пример? Посмотрите на Facebook, создатели которого очень успешно использовали эту модель. «Они разработали его для Гарвардского университета, и постепенно Facebook начал «поглощать» и другие учебные заведения. Они знали, что если один сегмент пользователей полюбит их продукт, то и другой он тоже понравится», – говорит Тед.
Как только вы удовлетворите потребности ключевой группы пользователей, как только вы разожжете в них любовь к продукту, ваш успех сможет разрастись. «Это тот вид приверженности к вашему продукту, который в один прекрасный день можно будет монетизировать», – говорит он.
Это тот ключ к успеху, о котором забывают множество разработчиков. «Это сверхважно. Множество людей теряются в попытках построить что-то, что могут использовать 10 тыс. пользователей, вместо того, чтобы сосредоточиться на разработке приложения, которое будет иметь огромную поддержку у маленькой аудитории», – объясняет Тед.
Бобби Джилл, основатель Blue Label Labs, придерживался этих взглядов, когда его компания создавала приложении для обмена фотографиями. «В нем нет ничего нового или уникального. Но сам продукт предназначен для матерей, желающих поделиться идеями для ланчей, которые они готовят своим детям. Продукт был адресован этой аудитории. Он разработан для них, и именно на таких пользователей рассчитано продвижение приложения», – говорит Бобби.
На первый взгляд кажется, что это уж очень похоже на существующие подобные приложения для обмена фотографиями. Но приложение стало успешным – потому что Бобби и его команда угодили определенной нише людей. «У приложения появилась своя аудитория, и оно нравится этим пользователям», – говорит Бобби.
Продолжение следует…
- разработка мобильных приложений
- маркетинг
- управление продуктом
- развитие стартапов
- продвижение продукта
Пять основных советов по разработке мобильных приложений
Мобильные приложения перестали быть приятным пожеланием для компаний. Разработка мобильных приложений необходима многим, чтобы конкурировать и развиваться. Бизнес-пользователи так же ожидают простоты использования и постоянных улучшений, как и потребители.
Учитывая постоянные изменения в мобильных платформах и оборудовании, процесс разработки приложений может быть сложным. Эти пять советов помогут вам создать удачные мобильные приложения для клиентов или для внутреннего использования.
Совет 1. Изучите потребности своего бизнеса
Любое удачное приложение начинается с продуманной стратегии, и разработка мобильных приложений не является исключением. Для начала изучите потребности бизнеса и определите, как создание мобильных приложений поможет достичь поставленных целей. Обдумайте следующие вопросы и найдите оптимальное решение, прежде чем приступать к разработке.
- Чего вы хотите достичь? Увеличения продаж? Повышения эффективности? Оптимизации обслуживания клиентов? Ваша компания может нуждаться в приложении по множеству причин, поэтому определите их точно.
- Кто будет использовать это приложение? Изучайте свою аудиторию. У выездных сотрудников, ремонтирующих оборудование, и клиентов, проверяющих статус заказа, разные потребности.
- К каким существующим системам необходимо подключить приложение? Приложению может требоваться доступ к данным клиентов или продаж. Либо у вас может быть устаревшая система, которая все еще важна. Необходимо понимать обязательные требования для подключения приложения.
Совет 2. Выберите подходящую платформу для своих потребностей
Теперь, когда вы понимаете, какую функцию мобильное приложение должно выполнить для вашего бизнеса. Пришло время подумать о том, какое программное обеспечение для разработки приложений наилучшим образом удовлетворяет ваши потребности.
В зависимости от бюджета вы можете нанять разработчика мобильных приложений или компании по разработке приложений, специализирующихся на пользовательских приложениях. У крупных организаций могут быть внутренние ресурсы для разработки мобильных приложений предприятия. Грамотные пользователи без профессионального опыта программирования могут создавать мобильные приложения, используя средства разработки приложений с минимумом программирования или без него.
В большинстве сценариев решения для разработки приложений без программирования и платформы для разработки с минимумом программирования предлагают максимальную гибкость, простоту, параметры настройки и масштабируемость. Для этого в разработке приложений используется визуальный подход с перетаскиванием, например объединение строительных блоков. Даже профессиональные разработчики получают преимущества от этого подхода, поскольку он значительно ускоряет процесс, а также упрощает итерацию и дополнение приложения.
Совет 3. Разрабатывайте дизайн для удобства пользователей
Что делает приложение хорошим? Удачное приложение — это приложение, работающее так, как от него ожидают. Чего ждут пользователи:
- Понятный и удобный пользовательский интерфейс и навигация, адаптированные для маленького экрана.
- Быстрая загрузка и реагирование.
- Логичный и привычный фирменный дизайн.
- Доступная поддержка, в том числе перечень часто задаваемых вопросов.
- Механизм обратной связи для сообщения о проблемах.
Учитывая потребности пользователей в первую очередь при разработки приложения, вы автоматически выполните сразу несколько рекомендаций. Запомните этот ключевой фактор, а также другие советы по разработке приложений в этой статье, и вы узнаете, как создать удачное приложение.
Совет 4. Тестируйте приложение в разных условиях
После того как приложение создано и запущено, крайне важно его тестировать. Постоянно. Мобильное приложение не может считаться удачным, если работает некорректно или подводит пользователей в прогнозируемых условиях.
- Разные устройства
- Версии разных операционных систем
- Расположения
- Ограничения пропускной способности
- Большая загрузка ресурсов
Некоторые из этих параметров можно проверить с помощью функционального тестирования, например, ожидаемую работу интерфейса пользователя. Некоторые из них можно определить с помощью лабораторного тестирования в моделируемой сетевой среде. Но для лучших отзывов после функционального и лабораторного тестирования следует провести пользовательское. Так вы узнаете о проблемах, с которыми сталкиваются пользователи, и сможете их решить.
Совет 5. Соберите отзывы пользователей
После основного тестирования и решения всех обнаруженных проблем приходит время увидеть, как приложение работает по-настоящему. Вы можете нанять компанию, которая будет контролировать тестирование пользователями, либо передать приложение отдельной группе сотрудников или клиентов, а затем отслеживать проблемы и получать отзывы.
Помните, что тестирование невозможно выполнить за один раз. Постоянное улучшение — одна из фундаментальных рекомендаций по разработке приложений. Пользователи привыкли к регулярному обновлению мобильных приложений и ожидают их. Даже после массового запуска приложения вам понадобится отслеживать его эффективность и отзывы пользователей. Так ваше приложение станет удачным в долгосрочной перспективе.
Power Apps ускоряет создание мобильных приложений
Создавайте приложения профессионального уровня с помощью Power Apps — платформы малокодовой разработки, которая позволяет любому пользователю легко создавать иммерсивные приложения с быстрым откликом.
Успех приложения начинается с плана
Возможно, вам знакома эта цитата Бенджамина Франклина: «Если вы не планируете, вы планируете потерпеть неудачу». Следуйте приведенным выше советам, чтобы составить план по разработке удачных приложений. При этом рассмотрите средства разработки с минимумом программирования и без него, например Microsoft Power Apps, чтобы упростить разработку и обновление мобильных приложений со временем.
Часто задаваемые вопросы
Какие главные советы по созданию приложения?
Главные советы по созданию приложения: ясно понять и определить его назначение, пользователей, а также ключевые технические характеристики, такие как подключение к существующим системам. Создав стратегическую основу, выберите оптимальную платформу для разработки, например инструмент с минимумом программирования или без него, который в равной степени могут применять профессиональные разработчики и грамотные пользователи. Постоянно проводите тестирование и планирование для получения отзывов пользователей и непрерывного улучшения.
Как создать удачное мобильное приложение?
Лучший способ создать успешное мобильное приложение — планировать успех. Оно заключается в определении цели, аудитории и технических характеристик приложения, а также тестировании и реагировании на отзывы пользователей с последующими исправлениями и улучшениями.
Какую платформу использовать для создания мобильного приложения?
Платформа для разработки приложений с минимумом программирования или без него — это простейший способ создания мобильных приложений с помощью перетаскивания, не требующий навыков программирования. Даже профессиональные разработчики ценят скорость, простоту и гибкость этого подхода. Многие платформы с минимумом программирования или без него можно при необходимости расширить с помощью собственных компонентов кода.
Нужно ли тестировать приложение на нескольких устройствах?
Разумеется. Нет смысла создавать приложение, если оно не работает или не удовлетворяет пользователей. Вам понадобится протестировать совместимость с большим количеством существующих устройств, операционных систем и версий, чтобы исключить проблемы с приложением для пользователей.
15 составляющих успешного мобильного приложения
Рынок мобильных приложений велик, поэтому каждое новое приложение попадает в высококонкурентную среду. Важно отметить, что сегодня люди все больше тратят внушительное количество времени на различные мобильные приложения в своем смартфоне, нежели чем на сайты. Средний пользователь смартфона располагает в среднем 20-30 приложениями на устройстве, но при этом количество часто используемых колеблется в районе 3.
Для того, чтобы конкуренция не свела успех вашего приложения к нулю, необходимо понять, что же делает продукт наиболее привлекательным для пользователя.
Самый простой и логичный ответ на вопрос: Что же нужно для создания успешного приложения? – Приложение должно удовлетворять потребностям конечного пользователя. Но на самом деле путь к полному удовлетворению пользователя – это полноценное путешествие, а не один шаг.
Вот 15 ключевых компонентов, которые помогут сделать ваше мобильное приложение успешным.
Решайте проблему
Каждый успешный продукт решает конкретную проблему пользователя. При выборе концепции важно удостовериться в том, что в ней учтены основные минусы и плюсы ваших конкурентов, дополненные уникальной идеей.
Таким образом, вам недостаточно располагать только одной идеей. Необходимо концептуально понимать и конкретизировать основные его цели, которые вы хотите решить с помощью мобильного приложения.
Для построения правильной концепции, как и для любого бизнеса в целом, необходимо провести полноценное исследование не только конкурентов, но и познакомиться с «болью» вашего потенциального пользователя, что поможет четко обозначит проблематику и ее решения.
Сосредоточьтесь на основной функции
Как правило, лучшие приложения обладают основным функционалом и дополнены рядом побочных микросервисов, которые несут разные функции начиная от удержания пользователя в приложении и заканчивая дополнительным источником монетизации.
Если в первой версии приложения вы сделаете фокус полностью на основной функционал, то вам будет проще доставить его отличительную уникальность и значимость для конечного пользователя, нежели чем это удается приложениям с массой функций без причинно-следственной связи.
Привнесите в жизнь пользователя реальную ценность
Новый продукт должен привнести реальную ценность в жизнь пользователя. Большинству пользователей смартфонов не хватает времени, поэтому приложение должно быстро и удобно решать конкретную проблему.
Ценность можно выражать в удобстве, полезности, развлечении и ряде других областей.
Сразу отметим, что перед созданием мобильного приложения необходимо убедиться в его ценности, проведя маркетинговое исследование, что безусловно позволит вам как уберечься от лишних трат, так и доработать концепцию.
Простота – высшая ступень искусства
Мобильное приложение – это инструмент, который в первую очередь направлен на быстрое решение и оптимизацию повседневных задач пользователя. Для этого, оно должно обладать логичным интерфейсом с предопределенными сценариями поведения пользователя. Не стоит заставлять пользователя лишний раз задумываться о том, какую кнопку ему нужно нажать, чтобы получить результат.
Если вы затрудняетесь в понимании «пользовательского опыта» (user experience), то ответьте на эти вопросы:
- Вы делаете жизнь проще для своего пользователя?
- Являются ли сценарии поведения в приложении интуитивно понятными?
- Можно ли пользоваться приложением без какого-либо руководства?
- Будут ли использованы все предусмотренные функции?
- Делают ли функции приложение более простым или сложным?
Разрабатывайте для iOS и Android
Сразу хотим сделать акцент на ключевой ошибке некоторых мобильных стартапов. Она заключается в пренебрежении к пользователям одной из мобильных операционных систем, например, приложение создается только под iOS, что приводит к большому риску упустить целевого пользователя.
Если у вас не хватает бюджетов и поджимает время, то разработайте кроссплатформенное решение (ссылка на статью)
Оффлайн функционал
Мы понимаем, что мобильный интернет сегодня доступный и безлимитный, но тем не менее случаются ситуации, когда интернет попросту не ловит, поэтому было бы неплохо предусмотреть функционал мобильного приложения, который будет работать без подключения к интернету.
Высокая производительность
Вы должны полностью исключить возможные «тормоза» в вашем мобильном приложении. Даже такие мелочи, как «подвисание» в процессе прокрутки экрана из-за того, что не успевает прорисоваться контент, может навсегда отвернуть от вас пользователя.
Тестирование приложения
Перед запуском приложения проведите его закрытый, а может быть и открытый, бета-тест на реальных пользователях. Это позволит вам вовремя выявить недочеты как в работе функционала, так и в его удобопользовании.
Бесплатно для скачивания
Как показывает статистика, пользователь готов совершать покупки внутри приложения, но, чаще всего, не готов тратить средства на его покупку. Сделайте его бесплатным для скачивания.
Планируйте маркетинговую стратегию
У некоторых владельцев мобильных приложений возникает ощущение, что их концепция настолько хороша, что они могут обойтись без маркетинга и магическим образом попасть в топ маркетплейсов.
Это величайшее заблуждение, поэтому тщательно спланируйте ваши маркетинговые действия и помните, что 75% от общего бюджета приложения – бюджет на его продвижение.
Персонализация
Если вашим приложением будут пользоваться разные категории людей, например, русскоязычные и англоязычные, то постарайтесь максимально персонализировать его под конкретного пользователя. Это повысит лояльность к вашему продукту.
Взаимодействие с пользователями
Для привлечения пользователей к взаимодействию с приложением часто используют, например, push-уведомления. Но если у вас не будет четкого плана о том, как привлечь внимание пользователя, то есть вероятность, что он удалит его.
Предоставьте каналы обратной связи
При использовании того или иного сервиса, у пользователей нередко возникает необходимость связаться со службой заботы о клиенте. Такие каналы связи должны быть максимально простыми и удобными, а самое главное не опирающимися исключительно на ответы ботов.
Отслеживайте аналитику приложения
Изучение аналитики позволит вам понять фактические сценарии использования приложения и оптимизировать его под реальные нужды пользователя.
Создавайте регулярные обновления
Регулярность обновлений показывает то, что вы постоянно работаете над его оптимизацией под конкретные нужды пользователей.
Мы digital-агентство полного цикла, готовы помочь Вам в разработке мобильного приложения, либо комплексного IT решения.
P.S.: Подписывайтесь и читайте наш Телеграм-канал и Яндекс.Дзен.