Карты оплаты Майкрософт и Xbox
С помощью подарочной карты Microsoft или Xbox вы позволите счастливому получателю выбрать нужный подарок. У карт оплаты нет дополнительных сборов или даты окончания срока действия, при этом каждую карту можно использовать для покупки:
- Популярные игры, приложения и надстройки для Windows и Xbox.
- Последние фильмы и самые горячие тв-шоу.
- Аксессуары и устройства, такие как Xbox и Surface.
Чтобы активировать полученную карту оплаты, перейдите по microsoft.com/redeem.
* Цифровые коды оплаты невозможно использовать для покупок в розничных магазинах Microsoft Store.
Управление методами оплаты для бизнес-учетных записей Майкрософт
При покупке бизнес-продуктов или услуг Майкрософт вы можете использовать существующий способ оплаты или добавить новый. Вы можете использовать кредитный или дебетовый карта для оплаты покупок.
- Необходимо использовать метод оплаты, выданный из той же страны или региона, что и клиент.
- Возможность оплаты с помощью банковского счета больше не доступна.
Если вам нужна помощь с действиями в этом разделе, рассмотрите возможность взаимодействия со специалистом Майкрософт по малому бизнесу. С помощью бизнес-помощника вы и ваши сотрудники получаете круглосуточный доступ к знаниям специалистов по малому бизнесу по мере развития вашего предприятия: от начальных этапов до повседневной работы.
Прежде чем начать
- Узнайте, какой у вас тип учетной записи выставления счетов.
- Если у вас есть тип учетной записи выставления счетов Клиентское соглашение Майкрософт (MCA), необходимо быть владельцем учетной записи выставления счетов или участник, владельцем профиля выставления счетов или участник для выполнения задач, описанных в этой статье. Дополнительные сведения об учетной записи выставления счетов и ролях профиля выставления счетов см. в разделах Общие сведения о учетной записи выставления счетов для бизнеса Майкрософт и Сведения о профиле выставления счетов для бизнеса Майкрософт.
- Если у вас есть Соглашение microsoft Online Subscription (MOSA), вы должны быть глобальным администратором или администратором выставления счетов, чтобы выполнять задачи, описанные в этой статье. Дополнительные сведения см. в разделе [О ролях администратора].
- Если у вас есть тип учетной записи выставления счетов MCA и вы являетесь владельцем профиля выставления счетов или участник, вы можете использовать профиль выставления счетов, который поддерживается кредитным или дебетовым карта или оплатой счета, для совершения покупок или оплаты счетов. Если вы менеджер по выставлению счетов, для оплаты счетов можно использовать только профиль выставления счетов. Дополнительные сведения о профилях выставления счетов и ролях см. в статье Общие сведения о профиле выставления счетов для бизнеса Майкрософт.
Если вы зарегистрировались для подписки, вы автоматически являетесь владельцем учетной записи выставления счетов или глобальным администратором.
Добавление метода оплаты
Добавление метода оплаты не связывает его с подписками или профилями выставления счетов. Если вы хотите использовать новый метод оплаты для оплаты подписки, необходимо переместить в нее подписку или заменить существующий метод оплаты в профиле выставления счетов.
Если у вас есть тип учетной записи выставления счетов MOSA, вы можете заменить метод оплаты для всех подписок, использующих другой способ оплаты, при добавлении нового. Вы также можете заменить метод оплаты позже. Чтобы назначить одну подписку методу оплаты, см. раздел Замена метода оплаты для одной подписки.
- Перейдите в центр администрирования Microsoft 365.
- Если вы используете упрощенное представление, выберите Выставление счетов, а затем — Просмотр методов оплаты.
- Если вы используете представление Панели мониторинга, перейдите на страницу Выставление счетов>& платежи и выберите вкладку Способы оплаты .
- Выберите элемент Добавление метода оплаты.
- На странице Добавление метода оплаты введите сведения о новом методе оплаты, а затем нажмите кнопку Сохранить.
- Чтобы использовать новый метод оплаты для оплаты всех подписок, которые в настоящее время оплачены с помощью другого метода оплаты, выберите Заменить существующий метод оплаты.
- Выберите метод оплаты, который нужно заменить, а затем нажмите кнопку Заменить.
Обновление сведений о методе оплаты
Вы можете изменить имя, адрес выставления счетов или дату окончания срока действия для существующего кредитного или дебетового карта. Однако изменить номер карта нельзя. Если номер счета изменился, замените его на другой метод оплаты, затем удалите старый метод.
- Перейдите в Центр администрирования.
- Если вы используете упрощенное представление, выберите Выставление счетов, а затем — Просмотр методов оплаты.
- Если вы используете представление Панели мониторинга, перейдите на страницу Выставление счетов>& платежи и выберите вкладку Способы оплаты .
- Выберите метод оплаты для обновления. В области редактирования выберите Изменить.
- Обновите данные метода оплаты, включая имя на кредитной или дебетовой карте, адрес выставления счетов или дату срока действия, затем нажмите кнопку Сохранить.
При обновлении кредитной или дебетовой карта необходимо ввести код безопасности перед сохранением изменений.
Замена метода оплаты
При замене существующего метода оплаты можно добавить новый или использовать метод оплаты, который уже находится в вашей учетной записи. Вы можете заменить метод оплаты в Центр администрирования Microsoft 365. Однако действия по замене метода оплаты зависят от типа учетной записи выставления счетов. Узнайте, какой у вас тип учетной записи выставления счетов.
- Замена метода оплаты для профиля выставления счетов (только типы учетных записей выставления счетов MCA)
- Замена метода оплаты для одной подписки (только типы учетных записей выставления счетов MOSA)
- Замена одного метода оплаты для всех подписок (только для типов учетных записей выставления счетов MOSA)
При замене метода оплаты текущий метод оплаты не удаляется. Старый метод оплаты по-прежнему доступен для выбора и использования для других подписок и профилей выставления счетов. Узнайте, как удалить метод оплаты.
Замена метода оплаты для профиля выставления счетов
Если у вас есть тип учетной записи выставления счетов MCA, вы можете заменить метод оплаты, связанный с профилем выставления счетов.
- Перейдите в Центр администрирования.
- Если вы используете упрощенное представление, выберитеМетоды оплаты в режимевыставления счетов>.
- Если вы используете представление панели мониторинга, перейдите на страницу Выставление счетов>& платежи .
- Перейдите на вкладку Профили выставления счетов , а затем выберите профиль выставления счетов для обновления.
- На странице Профиль выставления счетов в разделе Способ оплаты выберите Заменить.
- Если вам нужно сначала добавить новый метод оплаты, выберите Добавить метод оплаты, введите сведения, а затем нажмите кнопку Сохранить.
- В области Замена метода оплаты выберите другой способ оплаты в раскрывающемся списке, а затем выберите Заменить.
Замена метода оплаты для одной подписки
Если у вас есть тип учетной записи выставления счетов MOSA, можно изменить метод оплаты, используемый для оплаты одной подписки.
- Перейдите в Центр администрирования.
- Если вы используете упрощенное представление, выберите Выставление счетов.
- Если вы используете представление панели мониторинга, перейдите на страницу Выставление счетов>Ваши продукты.
- Выберите подписку, которую вы хотите оплатить с помощью альтернативного метода оплаты.
- На странице сведений о продукте в разделе Параметры подписки и оплаты выберите Заменить метод оплаты.
- Если вы хотите сначала добавить новый метод оплаты, выберите Добавить метод оплаты, введите сведения и нажмите кнопку Сохранить.
- В области Замена метода оплаты выберите другой способ оплаты в раскрывающемся списке, а затем выберите Заменить.
Замена единого метода оплаты для всех подписок
Если у вас есть тип учетной записи выставления счетов MOSA, вы можете изменить метод оплаты, используемый для оплаты всех подписок одновременно. Если вы хотите изменить метод оплаты только для одной подписки, см. раздел Замена метода оплаты для одной подписки.
- Перейдите в Центр администрирования.
- Если вы используете упрощенное представление, выберите Выставление счетов, а затем — Просмотр методов оплаты.
- Если вы используете представление Панели мониторинга, перейдите на страницу Выставление>счетов & платежи и выберите вкладку Способы оплаты .
- Выберите метод оплаты для замены. На правой панели перечислены все отдельные подписки, использующие выбранный метод оплаты.
- В области справа выберите Замена способа оплаты для всех элементов
- Просмотрите сведения о методе оплаты и нажмите кнопку Далее.
- Чтобы использовать другой метод оплаты, уже в файле, выберите Использовать другой метод оплаты. Чтобы добавить новый метод оплаты, выберите Добавить метод оплаты.
- Нажмите кнопку Далее.
- Чтобы использовать существующий способ оплаты, выберите его из раскрывающегося списка и нажмите кнопку Далее. Чтобы добавить новый метод оплаты, введите сведения, а затем нажмите кнопку Далее.
- Просмотрите список подписок или профилей выставления счетов, которые собираются перейти на новый метод оплаты, а затем нажмите кнопку Далее.
- Просмотрите окончательные сведения о замене метода оплаты, а затем выберите Заменить метод оплаты.
- По завершении можно щелкнуть ссылку на просмотр методов оплаты или нажать кнопку Закрыть.
Удаление метода оплаты
Удалить можно только тот метод оплаты, который не прикреплен к подписке или профилю выставления счетов. Это относится ко всем подпискам, независимо от их состояния.
Удаление метода оплаты без прикрепленных подписок и профилей выставления счетов
Если метод оплаты не связан с какой-либо подпиской или профилем выставления счетов, вы можете сразу удалить его.
- Перейдите в Центр администрирования.
- Если вы используете упрощенное представление, выберите Выставление счетов, а затем — Просмотр методов оплаты.
- Если вы используете представление Панели мониторинга, перейдите на страницу Выставление>счетов & платежи и выберите вкладку Способы оплаты .
- Выберите метод оплаты для удаления.
- В области редактирования выберите Удалить.
- Просмотрите сведения о методе оплаты и нажмите кнопку Далее.
- На следующей странице выберите Удалить, а затем — Закрыть.
Удаление метода оплаты с прикрепленными подписками и профилями выставления счетов
Если метод оплаты присоединен к каким-либо подпискам или профилям выставления счетов, сначала замените его существующим методом оплаты или добавьте новый, а затем удалите старый метод оплаты.
- Перейдите в Центр администрирования.
- Если вы используете упрощенное представление, выберите Выставление счетов, а затем — Просмотр методов оплаты.
- Если вы используете представление Панели мониторинга, перейдите на страницу Выставление>счетов & платежи и выберите вкладку Способы оплаты .
- Выберите метод оплаты для удаления.
- В области редактирования выберите Удалить. На панели Удаление метода оплаты перечислены существующие подписки и профили выставления счетов, использующие этот метод оплаты.
- Нажмите кнопку Далее.
- Чтобы использовать другой метод оплаты, уже в файле, выберите Использовать другой метод оплаты. Чтобы добавить новый метод оплаты, выберите Добавить метод оплаты.
- Нажмите кнопку Далее.
- Чтобы использовать существующий способ оплаты, выберите его из раскрывающегося списка и нажмите кнопку Далее. Чтобы добавить новый метод оплаты, введите сведения, а затем нажмите кнопку Далее.
- Просмотрите подписки или профили выставления счетов для перемещения, а затем выберите Переместить подписки.
- Просмотрите сведения о методе оплаты, который требуется удалить, нажмите кнопку Удалить, а затем нажмите кнопку Закрыть.
Устранение неполадок, связанных с методом оплаты
| Проблема | Действия по устранению неполадок |
|---|---|
| Моя кредитная или дебетовая карта отклонена. | Если вы используете кредитную или дебетовую карту, но платеж не прошел, вы получите по электронной почте сообщение о том, что Майкрософт не удалось обработать платеж. Дважды проверка, что сведения о карта( карта номер, дата окончания срока действия, имя в карта и адрес, включая город, штат и почтовый индекс), отображаются точно так же, как и в карта и инструкции. Вы можете обновить сведения о карта и повторно отправить платеж. Дополнительные сведения см. в разделе Что делать, если у меня есть неоплаченный баланс? |
Сохранение сведений кредитной или дебетовой карты в Microsoft Edge
Корпорация Майкрософт стремится сделать Microsoft Edge лучшим браузером для покупок с помощью таких функций, как купоны, сравнение цен, история цен, оценки, отзывы и т. д. Microsoft Edge помогает вам быть уверенным покупателем, у которого под рукой есть все сведения для покупок. Чтобы ускорить оформление заказа, теперь предлагается возможность сохранить дебетовые и кредитные карты, которые можно использовать для автозаполнения платежных данных на странице оформления заказа одним щелчком мыши.
Где сведения карты сохраняются в Microsoft Edge
Сохранение карты на локальном устройстве
Вы можете сохранить дебетовые или кредитные карты в Microsoft Edge, выбрав «Сохранить» при оформлении заказа из вашей корзины на сайтах покупок.

Сохранив карту в Microsoft Edge на своем текущем устройстве, вы можете повторно использовать эту карту для оформления заказов в будущем с помощью браузера Microsoft Edge на том же устройстве. Microsoft Edge автоматически заполняет сохраненные сведения карты, чтобы ускорить оформление заказа.
Сохранение карты в учетной записи Майкрософт
Вы можете сохранить дебетовую или кредитную карту в учетной записи Майкрософт, выбрав «Сохранить» при оформлении заказа. Показанная ниже возможность сохранения карты зависит от региона.

Возможность сохранения карты в учетной записи Майкрософт доступна, если вы включили следующие два параметра в Microsoft Edge.
Оплата с помощью учетной записи Майкрософт на странице параметров синхронизации

Сохранение и заполнение платежных сведений

Сохранив карты в учетной записи Майкрософт, вы можете повторно использовать их, чтобы ускорить оформление заказов в будущем при использовании Microsoft Edge на любом устройстве при покупках.
В процессе сохранения карты банк, выпустивший карту, проверяет банковские данные, включая имя владельца карты, номер карты, дату окончания срока действия, CVV-код и адрес выставления счетов. Данные карты, проверяемые в каждом регионе, зависят от требований региона или банка. CVV-код используется только для авторизации вашей карты и не будет храниться корпорацией Майкрософт. С вас может взиматься плата в размере 1 доллара США в некоторых регионах за проверку карты, но эта сумма будет мгновенно возвращена.
Если вы не вошли в Microsoft Edge при совершении покупок, вам будет предложено войти в систему. Выберите «Войти, чтобы синхронизировать данные» и выполните вход с помощью учетной записи Майкрософт. Мы отобразим интерфейс сохранения в учетной записи Майкрософт, если сведения банковской карты неполные, или непосредственно выполним сохранение в учетной записи Майкрософт, если собранные сведения являются полными. В настоящее время эта функция доступна только в США.

Автоматическое заполнение сведений карты на сайтах
Microsoft Edge автоматически заполняет сохраненные сведения дебетовой/кредитной карты, чтобы ускорить оформление заказа.
Чтобы автоматически заполнять сведения карты, включите переключатель Сохранять и заполнять сведения об оплате в разделе Сведения об оплате в параметрах.
Автоматическое сохранение сведений карты
Если вы хотите, чтобы мы автоматически сохраняли все сведения новых карт, которые вы применяете в Microsoft Edge, нажмите Да при появлении запроса в приведенном ниже интерфейсе, а также установите флажок Автоматически сохранять сведения об оплате в параметрах Сведения об оплате.

- CVV-код используется только для авторизации вашей карты и не будет храниться корпорацией Майкрософт.
- Сохранение в учетной записи Майкрософт в настоящее время доступно в США, Австралии, Соединенном Королевстве, Канаде, Дании, Франции, Японии, Мексике, Республике Корея, Бразилии и станет доступно в других регионах в будущем.
Условия использования карт оплаты Майкрософт
В данном Соглашении между вами и корпорацией Майкрософт (или одним из ее аффилированных лиц, находящимся по месту вашего проживания) («мы», «нас», «наше» или «Майкрософт») описывается ваша возможность активации карт оплаты с помощью вашей учетной записи Майкрософт и совершения покупок с использованием этих карт в принадлежащих нам магазинах, которые участвуют в программе (совместно именуемых «Store-участники»), включая, помимо прочих, веб-магазин Microsoft Store, Microsoft Store в Windows 10, Xbox One и Xbox 360 (требуется служба Xbox Live), с помощью учетной записи Майкрософт. Термин «подарочная карта» означает любую физическую или цифровую карту предоплаты либо ваучер, средства на которых переводятся на счет вашей учетной записи Майкрософт и могут быть использованы для приобретения продуктов в Store-участниках. Кроме случаев, когда вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), карты оплаты выдаются и средства на них регулируются корпорацией Майкрософт, Вашингтон, или ее аффилированными лицами. Если вы находитесь в ЕЭЗ, карты оплаты выдаются и средства на них регулируются компанией Microsoft Ireland Operations Limited.
В настоящем Соглашении указаны важные условия наших отношений. Оно также содержит соглашение об использовании служб Майкрософт с условиями, определяющими управление учетной записью Майкрософт и (только для резидентов США) оговоркой о компромиссе и отказом от групповых исков, которые влияют на ваши допустимые возможности разрешения спорных вопросов с корпорацией Майкрософт.
1. Область действия соглашения и принятие условий
1.1. На какие службы распространяется настоящее Соглашение? Настоящее соглашение регулирует использование стоимости, или средств, хранящихся на счету вашей учетной записи Майкрософт для совершения допустимых покупок («Продуктов») с помощью совместимых устройств в Store-участниках. В той мере, насколько это допускается действующим законодательством, мы можем временно или навсегда, в любое время, без каких-либо обязательств добавлять, прекращать действие, удалять или приостанавливать доступность, компоненты, характеристики и цены, имеющие отношение к вашему остатку на счете учетной записи или Продуктам, доступным в Store-участниках, как это описано в настоящем Соглашении.
1.2. Как принять условия настоящего Соглашения? Вы принимаете условия данного Соглашения при покупке карты оплаты, активации средств с карты оплаты на свой счет учетной записи Майкрософт или использовании суммы на счете учетной записи Майкрософт для совершения покупок в Store-участниках.
1.3. Может ли корпорация Майкрософт изменить данное Соглашение после того, как я приму его условия? Время от времени мы может добавлять, изменять или удалять любой раздел настоящего Соглашения. В случае изменения существенных положений, которые в значительной мере повлияют на ваши права по данному Соглашению, мы сообщим вам об этом через учетную запись Майкрософт, уведомление по электронной почте или другие электронные средства.
2. Учетные записи Майкрософт
2.1. Требуется ли учетная запись Майкрософт? Да. Чтобы совершать покупки в Store-участниках, вам потребуется активная учетная запись Майкрософт. Вы можете использовать карты оплаты в учетной записи Майкрософт, просматривать текущий баланс на счету и даты окончания срока действия для промобаланса в учетной записи и обновлять личные данные.
2.2. Как положить деньги на счет учетной записи Майкрософт? Добавить деньги на счет вашей учетной записи Майкрософт можно, войдя в учетную запись Майкрософт и активировав соответствующую карту оплаты или код. Мы называем это «активацией карты оплаты». При активации карты ее полная стоимость добавляется на счет вашей учетной записи Майкрософт. К ней также могут прилагаться дополнительные условия. Кроме случаев, установленных действующим законодательством, карты оплаты не разрешено продавать и обменивать на наличные средства, а также использовать повторно. Если вы проживаете в стране ЕС, где местное законодательство предусматривает «время на размышления», то вы можете вернуть неиспользованные карты оплаты с полным возмещением в течение 14 дней после покупки. Тем не менее после использования вы отказываетесь от возмещения. Если вы приобрели карту оплаты у стороннего поставщика, применяется его политика возвратов. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за потерю, кражу, передачу или использование карты оплаты без вашего разрешения.
2.3. Существуют ли какие-либо сроки действия или комиссионные сборы? У балансов, не связанных с акциями, неограниченный срок действия. У каждого промобаланса в вашей учетной записи Майкрософт есть срок действия, указанный в условиях акции. За хранение баланса в учетной записи (независимо от того, получен он в рамках акции или нет) не взимается плата.
2.4. Как совершать покупки в Store-участниках? Баланс учетной записи можно использовать для покупки Продуктов только в Store-участниках. Чтобы сделать покупку, необходимо войти в свою учетную запись Майкрософт. Действительный промобаланс вычитается (в порядке ближайшей даты окончания) из учетной записи Майкрософт раньше какого-либо другого баланса.
Если в вашей учетной записи Майкрософт недостаточно средств для выполнения покупки, необходимо использовать другой вид оплаты, зарегистрированный для этой учетной записи, чтобы оплатить оставшуюся сумму покупки, перевести всю покупку на другой вид оплаты или добавить средства в учетную запись Майкрософт.
При приобретении Продуктов на средства в вашей учетной записи мы удерживаем сумму средств с вашего счета , эквивалентную стоимости покупки. При покупке Продуктов сторонних разработчиков в Store-участнике на средства в вашей учетной записи (или на средства вашей учетной записи с применением другого способа оплаты), такой платеж для корпорации Майкрософт будет считаться платежом этому стороннему разработчику и у вас не будет дополнительных платежных обязательств в отношении стороннего разработчика.
Вы не можете использовать остаток на счете для оплаты определенных подписок или покупок либо получения наличных денежных средств или их заменителей (например, подарочных сертификатов), если это не предусмотрено законом. Каждый Store-участник может вводить дополнительные ограничения или исключения для покупок. Корпорация Майкрософт не выплачивает возмещение за Продукты, приобретенные в Store-участниках, если это не предусмотрено законом. Если мы принимаем возврат покупки (в том числе, если мы делаем это от лица стороннего поставщика, чей Продукт вы приобрели), мы пополним счет вашей учетной записи Майкрософт на ту же денежную сумму, которая была потрачена на приобретение возвращаемых Продуктов.
2.5. Применяются ли какие-либо ограничения на использование денег из учетной записи Майкрософт в Store-участниках? Применяются следующие ограничения и требования:
- Для активации средств на карте оплаты Майкрософт для вашей учетной записи Майкрософт и использования этих средств в участвующих Store может потребоваться определенное оборудование или программное обеспечение, включая услугу доступа к Интернету (за время подключения может взиматься плата).
- Суммы, выраженные в определенной валюте, могут быть переведены на счет учетной записи Майкрософт, зарегистрированной на территории, где данная валюта признается официальной, и затем могут использоваться только в Store-участниках, находящихся в юрисдикциях, в которых была зарегистрирована учетная запись. Остаток на счете учетной записи невозможно преобразовать в другую валюту.
- Средства, находящиеся на счете вашей учетной записи Майкрософт, не могут быть переведены другому лицу или на счет другой учетной записи Майкрософт.
- Для пополнения остатка на счете с помощью карты оплаты или получения возмещений на счет учетной записи Майкрософт, использования остатка на счете для покупок в Store-участниках или для покупки и отправки карты оплаты могут действовать дополнительные ограничения, определяемые корпорацией Майкрософт по своему усмотрению. Дополнительные сведения об этих ограничениях баланса приведены в статьеОграничения, касающиеся средств на счете учетной записи Майкрософт.
В целях предотвращения мошенничества или несанкционированного использования мы можем еще в большей степени ограничить возможности доступа к денежным средствам на счете учетной записи Майкрософт или его использованию либо потребовать от вас воспользоваться другим способом платежа для проведения транзакции.
3. Приостановка; прекращение действия; утрата прав использования
Если вы нарушаете условия настоящего Соглашения, мы можем предпринимать любые действия, которые считаем необходимыми, включая приостановление действия или прекращение доступа к вашей учетной записи Майкрософт или любым средствам в вашей учетной записи, либо вашего права приобретать или активировать подарочные карты , либо приобретать Продукты. Во время периода приостановки вы не потеряете свой остаток на счете за исключением акционных сумм, срок действия которых может истечь. Мы не пополняем ваш остаток на счете учетной записи Майкрософт на акционные суммы, срок действия которых истек во время периода приостановки.
Если мы закрываем вашу учетную запись Майкрософт, мы вернем вам все средства, оставшиеся на вашем счете, в рамках, предусмотренных законодательством. Однако мы не возвращаем промобалансы. Если у вас есть карта оплаты, которую вы не активировали, вы не сможете использовать ее для зачисления средств на счет учетной записи Майкрософт и мы не возместим вам стоимость этой карты оплаты. Эти правила выполняются при соблюдении определенных дополнительных условий, время от времени выдвигаемых корпорацией Майкрософт.
Если требуется выполнить возмещение, мы оставляем за собой право удерживать любую сумму остатка на счете для покрытия расходов, которые мы можем понести. Если вы добровольно закрываете свою учетную запись Майкрософт, мы вернем вам все оставшиеся средства на вашем счету в рамках, предусмотренных законодательством, за исключением остатка, предоставляемого по акции. Эти действия выполняются при соблюдении определенных условий, которые время от времени выдвигаются Майкрософт, и при отсутствии подозрений в мошенническом и неправомерном использовании учетной записи Майкрософт, когда в возмещении может быть отказано.
4. Уведомления для сторон
Настоящее Соглашение предоставляется в электронной форме. Мы можем обеспечивать вас в электронной форме информацией о данном Соглашении, остатке на счете вашей учетной записи и другой информацией, которая должна быть предоставлена в соответствии с законом. Мы можем предоставлять вам требуемую информацию по электронной почте, адрес которой вы указали в учетной записи Майкрософт или на определенных веб-сайтах Майкрософт. Уведомление, переданное вам по электронной почте, считается переданным и полученным в день его отправки. Если вы не согласны получать информацию в электронной форме, вы должны прекратить использование своего счета учетной записи.
5. Центр обслуживания клиентов
Чтобы задать вопросы или решить споры, связанные с покупкой карт оплаты, доступом к остатку на счете и его использованием, сообщить о несанкционированном использовании своего остатка на счете или устранить проблемы с приобретением Продуктов с помощью остатка на счете, обращайтесь в службу поддержки клиентов Майкрософт.