Как вернуться к более ранней версии Office
Примечание.Эта статья не относится к MSI-версиям Office.
По умолчанию установленные Microsoft Office настроены для автоматического обновления Office после того, как новые обновления становятся общедоступными. Иногда может потребоваться вернуться к более ранней версии или сборке Office. Например, автоматическое обновление может привести к непредвиденному поведению одного из ваших приложений Office. В этом случае вам может потребоваться вернуться к предыдущей версии до тех пор, пока не будет выпущена новая версия, в которую будет адресовна проблема.
Важно: В этой статье приводится список рекомендуемых действий, чтобы вернуться к предыдущей версии Microsoft 365, Office 2019 или Office 2016, установленной с помощью технологии «нажми и работы». Эта статья не относится к MSI-версиям Office.
Дополнительная информация
Проанализируйте серьезность проблемы
Прежде чем при необходимости перенамеровать более ранную версию Office, взвесят серьезность проблемы с преимуществами улучшения системы безопасности, производительности и надежности, которые включены в последнее обновление.
Вернуться к предыдущей версии Office
Чтобы вернуться к предыдущей версии Office, выполните указанные здесь действия.
Важно: Установка Office будет передаваться в потоковом потоке из Интернета. Убедитесь, что подключение к Интернету является постоянным и надежным.
Шаг 1. Установите напоминание о необходимости включения в будущем функции автоматического обновления
Перед тем как отключать установку Office, следует отключить автоматические обновления. Чтобы быть уверенными, что в будущем вы не пропустите обновлений, установите напоминание о необходимости проверки наличия будущих версий вручную. Когда станет доступна новая версия и она не будет демонстрировать ту же проблему, что и раньше, вы можете включить автоматическое обновление.
Создайте напоминание, чтобы снова включить автоматические обновления. Вы можете сделать это в Microsoft Outlook, в Outlook.com или с помощью другого приложения, в котором используется календарь.
Дополнительные сведения об обновлениях Office см. в следующей статье:
Шаг 2. Установка предыдущей версии Office
Чтобы установить предыдущую версию Office, выполните следующие действия:
-
Определите и запишите номер предыдущей версии. На следующем веб-сайте корпорации Майкрософт можно найти предыдущую версию обновления: «История обновлений приложений Microsoft 365 для предприятий»
xxxxx.yyyyy" />
setup.exe /configure config.xml
Шаг 3. Отключение автоматических обновлений для Office
Это очень важный шаг. Office регулярно автоматически проверяет наличие обновлений. Чтобы предотвратить автоматическое установку обновлений Office, выполните следующие действия:
- Запустите Outlook.
- Нажмите Файл, затем нажмите Учетная запись Office.
- В столбце Сведения о продукте нажмите Параметры обновления, затем щелкните Отключить обновления.
Обновление Office 2019 (для ИТ-специалистов)
После развертывания корпоративных лицензируемых версий Office 2019, включая Project и Visio, вы захотите обновлять их, так как корпорация Майкрософт выпускает обновления для системы безопасности и исправления, например обновления, обеспечивающие стабильность или повышение производительности Office. Office 2019 обновляется примерно раз в месяц, обычно во второй вторник месяца.
Office 2019 не получает новые функции. Если вы хотите получать новые функции Office на постоянной основе, следует рассмотреть возможность перехода на план Office 365 (или Microsoft 365), включающий Office.
Корпоративные версии Office 2019 теперь используют технологию «нажми и запускай» вместо установщика Windows (MSI) в качестве технологии, используемой для установки и обновления Office.
Обновление Office 2019
«нажми и работай» обрабатывает обновления иначе, чем установщик Windows (MSI). Ниже приведены сведения о работе обновлений для Office 2019.
- При наличии обновлений для Office 2019 корпорация Майкрософт выпускает новую сборку Office 2019 в сети доставки содержимого Office (CDN) в Интернете. Эта новая сборка включает все последние обновления безопасности и качества.
- По умолчанию Office 2019 настроен для автоматического и непосредственного получения обновлений из сети CDN Office, хотя это можно изменить. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка, откуда Office 2019 получает обновления.
- На компьютере, на котором установлен Office 2019, выполняется запланированная задача «Автоматический Обновления Office 2.0», которая регулярно проверяет наличие обновлений.
- Если обновления доступны, Office начинает скачивание обновлений автоматически. Пользователю не нужно ничего делать. В рамках этого процесса Office также определяет различия между последней версией Office 2019 в сети CDN Office и версией Office 2019, установленной на компьютере. Исходя из этого, он загружает только то, что необходимо для обновления Office 2019 до последней версии.
- Пока обновления скачиваются, пользователи могут продолжать использовать приложения Office, такие как Word. После скачивания обновлений они устанавливаются. Если какие-либо приложения Office открыты, пользователям предлагается сохранить свою работу и закрыть приложения, чтобы можно было установить обновления.
- После установки обновлений пользователи могут вернуться к работе в приложениях Office.
Отличия обновлений в Office 2019
Так как «нажми и работай» обрабатывает обновления иначе, чем установщик Windows (MSI), необходимо учитывать некоторые изменения.
- Отдельных загрузок для обновлений безопасности или качества не существует. Обновления уже включены в состав новой сборки Office 2019, размещенной в cdN Office.
- Обновления являются накопительными, поэтому последняя версия Office 2019, доступная в сети CDN Office, включает все обновления для системы безопасности и качества из всех предыдущих версий Office 2019.
- При скачивании и установке Office 2019 из сети CDN Office он уже обновлен. Вам не нужно скачивать и применять обновления или пакеты обновления после установки Office 2019.
- Так как обновления являются накопительными и уже включены в последнюю версию Office 2019 в сети CDN Office, вы не используете microsoft Обновления или Windows Server Обновления Services (WSUS) для обновления Office 2019. Но вы можете использовать microsoft Configuration Manager для развертывания обновлений Office 2019 и управления ими, включая контроль того, когда и откуда применяются обновления.
Настройка места, из которого Office 2019 получает обновления
Если сетевое подключение и другие рекомендации, основанные на требованиях организации, не являются проблемой, рекомендуется автоматически обновлять Office 2019 из сети CDN Office. Обновление из сети CDN Office используется по умолчанию, поэтому вам не нужно ничего делать, и это простой способ поддерживать Office 2019 в актуальном состоянии.
Если вы не хотите, чтобы компьютеры, установленные с Office 2019, подключались к сети CDN Office для получения обновлений, можно настроить Office 2019 для получения обновлений из общей папки из внутренней сети. Для загрузки последней версии Office 2019 в общую папку во внутренней сети по-прежнему требуется по крайней мере один компьютер.
Помните, что для установки и обновления Office 2019 из общей папки в локальной сети требуется значительно больше административных усилий и дискового пространства. Например, необходимо отслеживать, когда будут доступны новые сборки Office 2019, а затем скачать обновленную версию Office 2019 в сеть. При скачивании в общую папку в локальной сети всегда скачивается полная копия обновленной версии Office.
Вы также можете использовать средства развертывания корпоративного программного обеспечения, такие как Microsoft Configuration Manager, для обновления Office 2019.
Расположение, в котором Office 2019 ищет обновления, указывается в configuration.xml файле, который используется для развертывания Office 2019 с помощью средства развертывания Office. Дополнительные сведения см. в статье Развертывание Office 2019 (для ИТ-специалистов). Вы также можете использовать групповая политика.
Проверка наличия обновлений для Office 2019
Вместо того, чтобы ждать выполнения запланированной задачи для проверка обновлений, можно вручную проверка обновления. Для этого откройте любое приложение Office, например Word, и перейдите в разделПараметры> обновленияучетной записи>файлов>.
Это приводит к тому, что служба «нажми и работу» будет искать обновления в расположении, где вы настроили Office для поиска обновлений. Например, непосредственно из сети CDN Office в Интернете. Если обновления доступны, Office начинает процесс скачивания.
Размер обновлений для Office 2019
Размер обновлений, скачанных на компьютер пользователя из расположения обновления, зависит от нескольких факторов, в том числе от того, сколько времени прошло с момента последнего обновления Office 2019 и количества обновлений для системы безопасности и качества.
Чтобы свести к минимуму размер обновлений, которые необходимо скачать, рекомендуется поддерживать Office 2019 в актуальном состоянии. Office использует технологию бинарного разностного сжатия, чтобы уменьшить размер обновлений, которые необходимо применить к компьютеру пользователя. Но двоичное разностное сжатие доступно только при обновлении с последней версии Office. Например, если выполняется обновление с сентябрьской или октябрьской версии до ноябрьской версии. Но если вы обновляете более старую версию Office, например с июня по ноябрь, двоичное разностное сжатие будет недоступно.
Канал обновления для Office 2019
Office использует концепцию каналов обновления, чтобы определить, какие обновления получает установленная версия Office. Канал обновления указан в файле configuration.xml, используемом средством развертывания Office. Всегда следует явно указывать канал обновления. Дополнительные сведения см. в статье Развертывание Office 2019 (для ИТ-специалистов).
PerpetualVL2019 — единственный поддерживаемый канал обновления для Office профессиональный плюс 2019 и Office стандартный 2019. Это также канал обновления по умолчанию для корпоративных лицензированных версий Project 2019 и Visio 2019, хотя их можно установить с любым каналом обновления, например Current Channel или Semi-Annual Enterprise Channel.
Канал обновления — это параметр на уровне компьютера. Используемый канал обновления должен определяться версией развертываемого набора Office. Если вы развертываете Project и Visio вместе с Office, они должны использовать тот же канал обновления, что и набор Office. Это не должно быть проблемой, если все версии Office, Project и Visio являются версиями с корпоративной лицензией 2019 года.
Если вы развертываете корпоративную лицензированную версию Project 2019 или Visio 2019 вместе с Приложения Microsoft 365, следует указать тот же канал обновления для Project 2019 и Visio 2019, который используется для Приложения Microsoft 365. Например, «Текущий» для текущего канала или «SemiAnnual» для Semi-Annual Enterprise Channel. Дополнительные сведения см. в статье Поддерживаемые сценарии установки разных версий Office, Project и Visio на одном компьютере.
Использование групповая политика для указания параметров обновления
Если в вашей организации развернуты Windows Server и доменные службы Active Directory (AD DS), вы можете настроить параметры обновления для корпоративных лицензированных версий Office 2019 с помощью групповая политика. Для этого скачайте последние файлы административных шаблонов (ADMX/ADML для Office), которые включают параметры политики для Office 2019.
После копирования файлов административных шаблонов в AD DS вы найдете параметры политики обновления в разделе Конфигурация компьютера\Политики\Административные шаблоны\Microsoft Office 2016 (компьютер)\ Обновления в консоли управления групповая политика. Вы также найдете описание того, как настроить каждый параметр политики. Например, можно использовать параметр «Путь к обновлению» групповая политика, чтобы указать, где Office 2019 должен искать обновления.
Связанные статьи
- Обзор Office 2019 (для ИТ-специалистов)
- Развертывание Office 2019 (для ИТ-специалистов)
Последние обновления для версий Office, в которых используется установщик Windows (MSI)
Воспользуйтесь ссылками на этой странице, чтобы получить дополнительные сведения и скачать самые последние обновления для бессрочных версий Office 2016 и Office 2013.
- Информация в этой статье относится только к бессрочным версиям Office, в которых используется технология установщика Windows (MSI), например Office профессиональный плюс 2016.
- Сведения в этой статье не относятся к Приложениям Microsoft 365.
- Дополнительные сведения об установке обновлений Office см. в статье Установка обновлений Office.
Обновления для Office 2016
| Версии и продукты | Последний пакет обновления | Последнее общедоступное обновление |
|---|---|---|
| 2016 Office 2016 Project 2016 Visio 2016 |
Н/Д | PU за январь 2024 г. KB5002096 |
Обновления для Office 2013
Поддержка Office 2013 прекращена 11 апреля 2023 г. Если вы еще не начали обновление среды Office 2013 до более новой версии Office, рекомендуем начать уже сейчас. Дополнительные сведения см. в статье Планирование обновления с прежних версий Office до Приложений Microsoft 365.
| Версии и продукты | Последний пакет обновления | Последнее общедоступное обновление |
|---|---|---|
| 2013 Office 2013 Project 2013 Visio 2013 Office Web Apps SharePoint 2013 Project Server 2013 |
SP1 KB2850036 KB2850035 |
Ноябрь 2023 г. PU KB5002094 |
Установка обновлений Office
Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Access для Microsoft 365 OneNote для Microsoft 365 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project профессиональный 2016 Project стандартный 2016 Office 2016 Excel 2013 Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Access 2013 OneNote 2013 Project профессиональный 2013 Project стандартный 2013 Office 2013 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet Word 2010 Outlook 2010 PowerPoint 2010 Project 2010 Project стандартный 2010 Office 2010 Excel 2007 Word 2007 Outlook 2007 PowerPoint 2007 Project стандартный 2007 Office 2007 InfoPath 2007 InfoPath 2010 InfoPath 2013 InfoPath Filler 2013 Office.com Еще. Меньше
Выберите свою версию Office
Если вы не знаете, какая у вас версия Office, см . статью Какая версия Office используется?
Не знаете, какой у вас тип установки?
Разверните этот раздел, если вы не уверены в типе установки
Откройте приложение Office, чтобы проверить тип установки
Примечание: Если не удается открыть приложение для проверки типа установки, сначала попробуйте выполнить действия по удалению распространенного типа установки «нажми и работай» или MSI.
- Создайте или откройте существующий файл и выберите Файл >Учетная запись (этот элемент также может называться Учетная запись Office).
- В разделе сведений о продукте найдите кнопку О программе и проверьте наличие следующих элементов:

Технология «нажми и работай» Для установок по технологии «нажми и работай» указана версия и номер сборки, а также фраза нажми и работай. Следуйте приведенным ниже инструкциям для технологии «нажми и работай» или MSI.

MSI Установки MSI не содержат версии и номера сборки. Следуйте приведенным ниже инструкциям для технологии «нажми и работай» или MSI.

Microsoft Store Для установок из Магазина Microsoft Store указана версия и номер сборки, а также фраза Microsoft Store. Если вы используете этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.
Более новые версии Office
- Откройте любое приложение Office, например Word, и создайте новый документ.
- Выберите Файл >учетная запись (или учетная запись Office , если вы открыли Outlook).
- В разделе Сведения о продукте выберите элементы Параметры обновления >Обновить.
Примечание: Возможно, потребуется нажать Включить обновления, если вы сразу не увидите команды Обновить.

В меню кнопки Параметры обновления также можно выбрать пункт Отключить обновления или Просмотреть обновления (ранее установленные).
Office в Microsoft Store
Если вы приобрели Office из приложения Microsoft Store на устройстве с Windows, вы можете обновить Office из того же места!
- Закройте все приложения Office.
- Откройте приложение Microsoft Store. Для этого введите в поле поиска на панели задач запрос «Microsoft Store» и нажмите клавишу ВВОД.
- Щелкните значок
и убедитесь, что вы вошли в учетную запись Майкрософт, связанную с вашей лицензией Office. - Щелкните значок
> выберите Загрузки и Обновления. - Нажмите кнопку Получить обновления.

Примечание: Если после нажатия кнопки Получить обновления появится сообщение «Вы полностью готовы», значит, у вас уже установлены все последние обновления.
Не получается? Попробуйте так:
- Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.
- Если кнопка Параметры обновления не отображается и видна только кнопка О программе, у вас либо корпоративная лицензия, либо в вашей организации используется групповая политика для управления обновлениями Office. Посетите Центр обновления Майкрософт или обратитесь в службу поддержки своей организации.
- Сведения о том, как скачать обновление вручную, см. в статье Office Обновления.
- Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одного приложения Office, попробуйте восстановить набор Office:
- Откройте Панель управления >Программы >Удаление программы.
- Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на компьютере. В строке вверху нажмите кнопку Изменить.
- Выберите Быстрое восстановление >Восстановить. Если это не помогло, повторите действия, но теперь выберите Восстановление по сети. Если по-прежнему не удается открыть приложения, удалите и переустановите Office.
Важно: Поддержка Office 2013 будет прекращена 11 апреля 2023 г. Получите Microsoft 365 и обеспечьте защиту с помощью расширенной безопасности.
Подробнее
- 1. Откройте любое приложение Office 2013, например Word, и создайте документ.
- 2. Выберите Файл >Учетная запись (или Учетная запись Office в Outlook 2013).
- 3. В разделе Сведения о продукте нажмите кнопку Параметры обновления.

Посмотрите видео, в котором показаны соответствующие действия.
- 4. Нажмите Включить обновления, если этот параметр доступен.

- 5. Чтобы вручную проверить наличие обновлений Office и установить их, выберите вариант Обновить сейчас.
- 6. После того как Office завершит поиск и установку обновлений, закройте окно с сообщением «У вас все в порядке«.

Не получается? Попробуйте так:
- Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.
- Если в разделе Сведения о продукте нет кнопки Параметры обновления, а есть только кнопка О программе, у вас либо корпоративная лицензия или в вашей организации используется групповая политика для управления обновлениями Office. Попробуйте получить последние обновления для в Центре обновления Майкрософт или обратитесь в службу технической поддержки своей организации.
- Сведения о том, как скачать обновление вручную, см. в статье Office Обновления.
- Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одного приложения Office, попробуйте восстановить набор Office.
Важно: Office 2010 больше не поддерживается. Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку.
- Откройте любое приложение Office 2010, например Word 2010, и создайте документ.
- Выберите Файл >Справка >Проверить наличие обновлений.
- Выберите команду Установить обновления или Проверить наличие обновлений. Если обе команды недоступны, выполните дополнительные действия, указанные во всплывающем окне, которое появляется после нажатия кнопки Проверить наличие обновлений.

Не получается? Попробуйте так:
- Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.
- Если отсутствует команда обновления или вам не удается обновить программу, попробуйте посетить Центр обновления Майкрософт для установки обновлений Office средствами Windows.
- Сведения о том, как скачать обновление вручную, см. в статье Office Обновления.
- Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одного приложения Office, попробуйте восстановить набор Office:
- Откройте Панель управления >Программы >Удаление программы.
- Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на компьютере. В строке вверху нажмите кнопку Изменить.
- Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одного приложения Office, попробуйте восстановить набор Office.
Спасибо, что используете Office 2007. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2007 завершена.
Чтобы использовать новейшие функции и получать самые актуальные обновления для системы безопасности, рекомендуем выполнить обновление до Microsoft 365.
Спасибо, что используете Office 2003. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2003 завершена.
Чтобы использовать новейшие функции и получать самые актуальные обновления для системы безопасности, рекомендуем выполнить обновление до Microsoft 365.