Как настроить скролл на тачпаде windows 10

Не работает прокрутка двумя пальцами в Windows — как исправить?

При использовании тачпада вместо мыши для работы с ноутбуком для прокрутки содержимого окон большинство пользователей используют перетаскивание двумя пальцами как простой и интуитивный способ. Однако, иногда можно столкнуться с тем, что этот жест тачпада не работает.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если прокрутка двумя пальцами не работает на ноутбуке с Windows 11 или Windows 10, возможных причинах проблемы и вариантах решения.

Исправление проблем скроллинга двумя пальцами на тачпаде в Windows 11 и Windows 10

Первое, что стоит проверить, если прокрутка двумя пальцами не работает на тачпаде ноутбука с Windows 11 или Windows 10 — соответствующие параметры сенсорной панели. Для этого выполните следующие шаги:

1. Откройте «Параметры» — «Bluetooth и Устройства» (в Windows 11) или «Устройства» (в Windows 10) — «Сенсорная панель».
2. Убедитесь, что опция «Прокрутка перетаскиванием двумя пальцами» включена в разделе «Прокрутка и масштабирование».
3. Там же в настройках сенсорной панели есть опция для сброса всех параметров жестов тачпада на значения по умолчанию — это тоже может помочь в решении проблемы.

Дополнительные варианты решения

Если изменение параметров сенсорной панели не помогло или опции для настройки жестов недоступны, возможны следующие причины и варианты решения:

• Отсутствие необходимых драйверов тачпада — обычно Windows 11/10 устанавливает их автоматически, но не всегда. Зайдите на официальный сайт поддержки вашей модели ноутбука и попробуйте скачать оригинальные драйверы тачпада (внимание: даже если на официальном сайте представлены драйверы только для предыдущих версий ОС, обычно они исправно работают и в современных).
• Отключение прокрутки двумя пальцами в приложении или элементе панели управления от производителя тачпада — Synaptics, ELAN или другом. При отсутствии отдельного приложения, зайдите в Панель управления — Мышь и проверьте, нет ли там вкладки для управления работой тачпада вашего ноутбука с соответствующими параметрами настройки жестов.
• На некоторых очень старых ноутбуках жест прокрутки может не поддерживаться, а сама прокрутка реализуется каким-либо иным способом: например, жест одним пальцем по левому или правому краю тачпада.
• В редких случаях проблема может быть связана с аппаратной неисправностью: однако обычно в этом случае тачпад перестаёт работать полностью.

А вдруг и это будет интересно:

• Лучшие бесплатные программы для Windows
• MinerSearch — поиск и удаление майнера в Windows
• Program в автозагрузке Windows — что это и можно ли удалить?
• SSD определяется как HDD или наоборот в Windows — решение
• Не удалось запустить службу Windows Audio на Локальный компьютер — как исправить?
• Ошибка DXGI ERROR DEVICE HUNG — как исправить?

• Windows 11
• Windows 10
• Android
• Загрузочная флешка
• Лечение вирусов
• Восстановление данных
• Установка с флешки
• Настройка роутера
• Всё про Windows
• В контакте
• Одноклассники

Мария 22.11.2023 в 16:38

Если не работают жесты и прокрутка на тачпаде Windows 10/11

Приветствую вас на WiFiGid! В этой статье я попробую перебрать все варианты, которые помогут исправить проблему, если у вас не работает прокрутка на тачпаде Windows 10. Еще раз – если ваш тачпад нормально работает, но почему-то на нем не работает прокрутка или те же жесты двумя пальцами, об этом и пойдет речь дальше.

А при нерабочем тачпаде рекомендую обратить внимание вот на эти статьи: полная настройка или отключение и включение.

Ну и если вы нашли какой-то свой интересный способ, пожалуйста, напишите об этом в комментариях. Так вы поможете и себе, и другим читателям, которые прямо сейчас рвут на голове свои волосы от непонимания, почему их тачпад ведет себя не так как нужно

Шаг 1 – Официальный софт

Особенно актуален этот шаг для тех, кто недавно установил или обновил свою Windows, и после этого все пошло по боку. Основной совет:

Идем на официальный сайт производителя вашего ноутбука, находим там свою модель и устанавливаем ВСЕ драйвера И утилиты с их сайта.

И лучше от этого совета не отклоняться. Конечно, у вас Windows уже могла что-то установить сама из самого «свежего», но для чистоты эксперимента лучше поставить все заново. И мало того, что на правильность работы может повлиять драйвер тачпада, так еще некоторые производители требуют установку специальных их утилит, чтобы все работало как надо.

Поэтому идем прямо сейчас туда и устанавливаем все. Лично на моем MSI сейчас достаточно и установки драйвера, но на том же ASUS до сих пор встречается утилита Asus Smart Gesture, где прокрутка включается отдельным шагом в программе.

Шаг 2 – Перезагрузка

После установки софта настоятельно рекомендую перезагрузить свой ноутбук. А еще этот же способ классно работает при любых внезапно появившихся проблемах – когда, например, еще 5 минут назад жесты и прокрутка работали, а сейчас нет.

Просто берем и перезагружаем ноутбук, особенно если давно этого не делали.

Шаг 3 – Настройки Windows

В Windows 10 есть раздел с настройками сенсорной панели, но он какой-то не универсальный. Хотя заглянуть туда стоит, авось чего-то интересного и привезли.

1. Переходим в «Параметры» (горячие клавиши + I ).
2. «Устройства».

1. Слева выбираем «Сенсорная панель». И тут у вас могут быть настройки жестов, у меня почему-то их сейчас нет. Но зато есть «Дополнительные настройки», где можно найти свою сенсорную панель и перейти к ее глубоким настройкам. Так как у всех панели разные, рекомендую прочесать все разделы самостоятельно.

А вот так все это весело выглядит на Windows 11. Обращаем внимание, что есть отдельные разделы с жестами, где каждый из них можно отключить (а значит и включить), в том числе прокрутку двумя пальцами:

Сенсорные жесты для Windows

Эти жесты можно использовать на сенсорном экране Windows 11 устройства. Чтобы включить сенсорные жесты, выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > Сенсорный > сенсорные жесты с тремя и четырьмя пальцами и убедитесь, что он включен.

Примечание: Если сенсорные жесты включены, взаимодействие с тремя и четырьмя пальцами в приложениях может не работать. Чтобы продолжать использовать эти взаимодействия в приложениях, отключите этот параметр.

Поместите два пальца на экран и проведите по горизонтали или вертикали

Увеличение или уменьшение масштаба

Поместите два пальца на экран и зажмите или протяните

Отображение дополнительных команд (например, щелчок правой кнопкой мыши)

Нажмите и удерживайте элемент

Показать все открытые окна

Проведите тремя пальцами вверх по экрану

Показать рабочий стол

Проведите тремя пальцами вниз по экрану

Переключение на последнее открытое приложение

Проведите тремя пальцами влево или вправо по экрану

Открытие центра уведомлений

Проведите пальцем от правого края экрана

Проведите пальцем от левого края экрана

Переключение рабочих столов

Проведите четырьмя пальцами влево или вправо по экрану

Жесты для сенсорной панели

Попробуйте эти жесты на сенсорной панели ноутбука Windows 11. Некоторые из этих жестов будут работать только на высокоточных сенсорных панелях. Чтобы узнать, есть ли у ноутбука, выберите Пуск > параметры > Устройства Bluetooth & > сенсорной панели.

Коснитесь сенсорной панели

Поместите два пальца на сенсорную панель и проведите по горизонтали или вертикали

Увеличение или уменьшение масштаба

Поместите два пальца на сенсорную панель и зажмите или протяните

Отображение дополнительных команд (например, щелчок правой кнопкой мыши)

Коснитесь сенсорной панели двумя пальцами или нажмите вниз в правом нижнем углу

Показать все открытые окна

Проведите тремя пальцами вверх по сенсорной панели

Показать рабочий стол

Проведите тремя пальцами вниз по сенсорной панели

Переключение между открытыми приложениями или окнами

Проведите тремя пальцами влево или вправо на сенсорной панели

Переключение рабочих столов

Проведите четырьмя пальцами влево или вправо на сенсорной панели

Изменение сенсорных жестов

Чтобы изменить сенсорные жесты по умолчанию на Windows 11 компьютере, выберите Пуск > параметры > Устройства Bluetooth & >сенсорной панели. Выберите Жесты с тремя пальцами или Жесты с четырьмя пальцами , чтобы изменить действия жестов прокрутки.

Попробуйте эти жесты на сенсорной панели ноутбука под управлением Windows 10.

• Выбор элемента. Коснитесь сенсорной панели.
• Прокрутки: Поместите два пальца на сенсорную панель и проведите по горизонтали или по вертикали.
• Увеличение или уменьшение масштаба: Поместите два пальца на сенсорную панель и сожмите их или разожмите.
• Отображение дополнительных команд (аналогично щелчку правой кнопкой мыши). Коснитесь сенсорной панели двумя пальцами или нажмите в правом нижнем углу.
• Все открытые окна. Проведите по панели тремя пальцами от себя.
• Отображение рабочего стола. Проведите по панели тремя пальцами к себе.
• Переключение между открытыми окнами: Проведите по панели тремя пальцами вправо или влево.
• Откройте Кортану: Коснитесь сенсорной панели тремя пальцами.
• Откройте центр уведомлений: Коснитесь сенсорной панели четырьмя пальцами.
• Переключение виртуальных рабочих столов: Поместите четыре пальца на сенсорную панель и проведите пальцем вправо или влево.
• Некоторые из этих жестов будут работать только на высокоточных сенсорных панелях. Чтобы узнать оснащен ли ваш ноутбук такой панелью, выберите Пуск >Параметры >Устройства >Сенсорная панель.

Изменение сенсорных жестов

Чтобы изменить сенсорные жесты по умолчанию на Windows 10 компьютере, выберите Пуск > Параметры > устройства >сенсорной панели. Прокрутите страницу до пункта Жесты с тремя пальцами или Жесты с четырьмя пальцами, чтобы изменить параметры сенсорных жестов.

У тачпада есть одна очень удобная функция — с его помощью можно прокручивать страницы. Для этого используются жесты. Стандартное решение для прокрутки — одновременно водить двумя пальцами вверх или вниз. Но иногда жест не срабатывает. Это не самая большая проблема, но я предпочитаю пользоваться жестами, к которым давно привык, поэтому такие ошибки всегда исправляю.

Настройка в фирменной утилите

Некоторые производители ноутбуков устанавливают фирменные утилиты для управления тачпадом. В них обычно содержатся стандартные настройки устройства, в том числе параметры использования жестов. Ссылку на такую программу можно найти в «Панели управления».

1. Открываем «Панель управления».
2. Находим утилиту с названием тачпада.
   На некоторых ноутбуках ASUS есть такое фирменное приложение для управления тачпадом.
3. Переходим на вкладку «Жесты» и отмечаем пункт «Прокрутка».
4. Для сохранения конфигурации нажимаем «ОК».

Если не включить жесты для прокрутки, то она не будет работать на тачпаде. Название и интерфейс программы может меняться в зависимости от марки и бренда ноутбука. Иногда фирменной утилиты вообще нет, и тогда приходится искать другие способы.

Включение тачпада

Если на тачпаде перестала работать не только прокрутка, но и другие функции, то следует проверить, включен ли он в системе. Для этого доступно несколько способов.

Горячие клавиши

Это самый быстрый способ включить тачпад. Например, на моём ноутбуке ASUS включить или выключить тачпад можно сочетанием Fn+F9. На некоторых моделях ASUS используется сочетание Fn+F7, а, например, на Lenovo, Dell и Toshiba обычно работает Fn+F5. Чтобы не гадать, посмотрите на пиктограммы на клавишах. Вам нужна кнопка, на которой нарисован перечёркнутый тачпад.

Ищите на клавиатуре такую кнопку — она управляет состоянием тачпада.

«Панель управления»

Ещё один способ включения устройства — использование раздела «Мышь» в «Панели управления».

1. Открываем «Панель управления».
2. Переходим в раздел «Оборудование и звук».
3. В меню «Устройства и принтеры» выбираем пункт «Мышь».
   
4. Тачпад — это та же мышка с точки зрения системы.
5. Переходим на вкладку ELAN (может называться ClicPad или «Параметры устройства»).
6. Нажимаем «Активировать устройство» и убираем отметку с пункта «Отключение при подсоединении внешней USB мыши», если она была установлена.
7. Сохраняем конфигурацию.
   
8. Включаем тачпад и отказываемся от его автоматического отключения.

BIOS

Самый хардкорный способ включения/выключения тачпада — выбор состояния через BIOS. Он вырубает устройство на аппаратном уровне, после чего можно сколько угодно нажимать на горячие клавиши или заходить в «Панель управления» — ничего не изменится. Единственный способ снова заставить тачпад работать — вернуться в BIOS и включить его там.

1. Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
2. Переходим на вкладку Advanced. Она может называться иначе, но это самое распространённое наименование.
3. Находим пункт Internal Pointing Device.
4. Выделяем его, нажимаем Enter и выбираем значение Enabled — то есть включено.
5. Перезагружаем ноутбук с сохранением конфигурации. Обычно для этого нужно нажать клавишу F10 и подтвердить выбор.
6. На некоторых ноутбуках управлять состоянием тачпада можно через BIOS.

Порядок действий отличается в зависимости от модели лэптопа и версии BIOS. Так что это не универсальная инструкция, а лишь призыв поискать настройки тачпада поглубже.

Переустановка драйверов

Проблемы с жестами и тачпадом, в целом, могут возникнуть и из-за некорректной работы драйверов. Поэтому нужно их проверить и при необходимости обновить.

1. Кликаем правой кнопкой по меню «Пуск» и выбираем в контекстном меню пункт «Диспетчер устройств».
2. Раскрываем раздел «Мышь и иные указывающие устройства».
3. Находим тачпад. Обычно он называется ELAN Input Device или просто TouchPad.
4. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Обновить драйвера».
6. Без обновленных драйверов любое устройство будет работать с ошибками.

Для начала выбираем автоматический поиск драйверов. Если это не помогло, то идём на сайт производителя ноутбука, скачиваем последнюю версию драйверов для тачпада на нашей модели ноутбука, повторяем процедуру запуска обновления, только на этот раз выбираем уже ручной поиск.

Нам нужно выбрать файл с драйверами и установить их.
При выборе драйверов главное соблюдать разрядность и версионность. Если у вас Windows 10 x64, то и драйвер тачпада должен быть для Windows 10 x64.

Чистка клавиатуры

Если программно тачпад полностью исправен, но всё равно не выполняет функции, то, возможно, есть смысл отнести его в сервисный центр или попробовать почистить ноутбук самостоятельно. Грязь, жир, жидкость — всё это выводит устройство из строя.
Клавиатура ноутбука может вытаскиваться без разбора корпуса — на некоторых моделях достаточно поддеть её край плоской отвёрткой. Через отверстие можно заодно прочистить и тачпад. На моём лэптопе так сделать не получится — нужно откручивать кучу болтиков и беречь крепления.
Почистить ноутбук можно самостоятельно — страшно только в первый раз.
Прежде чем разбирать ноутбук, найдите подробный мануал для своей модели. Обычно это не проблема: легко гуглятся и тексты со скриншотами, и целые видеоинструкции. Ничего сложного в разборке нет. Главное – быть осторожным и не повредить компоненты, ведь у ноутбука они куда более хрупкие, чем у ПК.