Возникают различные проблемы при использовании клавиш на клавиатуре
В этой статье объясняется, как устранить различные проблемы, возникающие при использовании клавиш на клавиатуре.
Некоторые клавиши не работают при нажатии
Попробуйте выполнить следующие действия.
- Попробуйте очистить клавиатуру. Инструкции по очистке клавиатуры см. в разделе Как чистить устройство?
- Установите ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center. Для работы некоторых клавиш необходимо наличие установленного ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center.
- Если для работы определенной клавиши требуется программное обеспечение — установите его. Для некоторых команд клавиш требуется наличие определенной программы, например поддерживаемой программы для работы с электронной почтой, веб-браузера, проигрывателя мультимедиа, программы обмена мгновенными сообщениями или графического редактора.
- Сочетания клавиш могут работать неправильно, если во время их использования нажата клавиша-модификатор (например, Shift, Control, Alt или Windows).
Совет: Если у вас не установлена подходящая поддерживаемая программа, клавишу можно по-прежнему использовать, переназначив ее.
При нажатии определенных клавиш на беспроводной клавиатуре на экране появляются двойные символы
Если к вашему компьютеру подключены два беспроводных приемника и вы нажимаете одну клавишу на беспроводной клавиатуре, на экране могут отображаться двойные символы. Например, при вводе одной буквы «а» на экране могут отобразиться две буквы «аа».
Если вы использовали устаревшую клавиатуру Microsoft с беспроводным приемником и приобрели новую, отключите старый приемник.
При удерживании нажатыми некоторых клавиш, назначенное им действие повторяется до тех пор, пока клавиша не будет отпущена
По умолчанию действия некоторых клавиш повторяются, если их зажать и не отпускать. В некоторых моделях клавиатур повтор нажатия клавиш происходит, только если клавиатура подключена к компьютеру с помощью универсальной последовательной шины (USB). Повтор нажатия может быть реализован по умолчанию для следующих клавиш: Back, Forward, Next, Prev Track, Next Track, Volume-, Volume+, Zoom- и Zoom+ («Назад», «Вперед», «Далее», «Предыдущий трек», «Следующий трек», «Уменьшить громкость», «Увеличить громкость», «Уменьшить масштаб», «Увеличить масштаб»).
Где находятся стандартные функциональные клавиши? (F1–F12)
Эти клавиши находятся в верхней части клавиатуры. На некоторых моделях клавиатур эти клавиши сенсорные.
Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш.
Дополнительные функциональные клавиши выполняют две команды в зависимости от того, нажата ли функциональная клавиша блокировки F. В зависимости от модели вашей клавиатуры световой индикатор (F), указывающий на состояние клавиши блокировки F (включена или отключена), расположен либо на самой клавиатуре, либо на беспроводном приемнике. Если команда клавиши указана на ее передней части (например, F5), а не на верхней (например, «Открыть»), чтобы эта команда работала, клавиша блокировки F должна быть включена.
Клавиши Scroll Lock, Break, Insert или другие функциональные клавиши (Help, Undo, Redo, New,Open, Close, Reply, Fwd, Send, Spell, Save, Print) не работают при нажатии
Попробуйте выполнить следующие действия.
- Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш.
- Дополнительные функциональные клавиши выполняют две команды в зависимости от того, нажата ли функциональная клавиша блокировки F. В зависимости от модели вашей клавиатуры световой индикатор (F), указывающий на состояние клавиши блокировки F (включена или отключена), расположен либо на самой клавиатуре, либо на беспроводном приемнике. Если команда клавиши указана на ее передней части (например, F5), а не на верхней (например, «Открыть»), чтобы эта команда работала, клавиша блокировки F должна быть включена.
- Если на клавиатуре есть клавиша Fn, чтобы получить доступ к другим командам, нажмите и удерживайте эту клавишу, одновременно нажимая другую необходимую клавишу.
Не работает клавиша Print Screen
Клавиша Print Screen используется для копирования изображения экрана в буфер обмена (не в принтер). Чтобы получить это изображение, запустите приложение для работы с графикой, например Microsoft Paint, и используйте команду Вставить. Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш. На некоторых клавиатурах клавиша Print Screen работает, только если включена клавиша блокировки F.
Не работает клавиша Windows Media Center
Клавиша Windows Media Center работает только с Windows Media Center. Этой клавише нельзя назначить другую команду.
Не удается назначить избранные клавиши путем их нажатия и удерживания
- Скрытые расширения в проводнике Windows могут влиять на процесс назначения файла или веб-страницы избранным клавишам. Дополнительные сведения о выключении скрытых расширений имен файлов см. в справке Windows.
- На некоторых клавиатурах избранные клавиши представляют собой альтернативные клавиши. Чтобы использовать эти клавиши, нажмите и удерживайте клавишу Fn одновременно с избранной клавишей.
Не удается перевести компьютер в спящий режим с помощью клавиши спящего режима
Клавиша спящего режима переводит компьютер в режим управления питанием (например, ждущий режим, приостановка работы или режим гибернации) только в том случае, если компьютер поддерживает управление питанием и он включен. Если управление питанием не включено, эта клавиша не будет работать. Этой клавише нельзя назначить другую команду. Сведения о параметрах управления питанием Windows см. в справке Windows.
Не удается вывести компьютер из спящего режима нажатием клавиши спящего режима
Можно попробовать сделать это, выполнив одно из следующих действий.
- Нажмите клавишу спящего режима.
- Нажатие обычную клавишу на клавиатуре.
- Переместите мышь.
- Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.
Если вы не можете возобновить работу компьютера с помощью этих способов, возможно, возникла проблема системы. Информацию о процессе возобновления работы вашим компьютером см. в документации, поставляемой с компьютером, или обратитесь к изготовителю компьютера.
Если вы используете клавиатуру Bluetooth®, беспроводный приемопередатчик может не получать команды клавиш во время спящего режима. Можно попробовать вывести компьютер из режима гибернации, нажав кнопку питания на компьютере.
Не удается открыть недавно установленный веб-браузер с помощью клавиши Home
ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center автоматически назначает клавишу Home веб-браузеру по умолчанию, установленному на вашем компьютере, если этот браузер поддерживается. Во время установки большинство браузеров можно настроить в качестве браузера по умолчанию.
Если браузер, который вы установили, поддерживается в ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center и не запускается при нажатии клавиши Home, попробуйте сделать следующее.
- Однократно нажмите клавишу Home и подождите несколько минут. Нажмите ее снова. При установке нового браузера ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center может потребоваться несколько минут, чтобы распознать его.
- Перезагрузите компьютер, а затем нажмите клавишу Home.
- Может потребоваться вручную переназначить клавишу Home браузеру, который вы установили. Выберите клавишу, которую требуется переназначить, затем выберите Открыть программу, веб-страницу или файл, выберите Еще не назначено, введите путь к веб-браузеру или выберите Обзор, чтобы найти его, а затем выберите Назад, чтобы сохранить изменения.
Не удается открыть недавно установленный проигрыватель мультимедиа с помощью клавиши Media
ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center автоматически назначает клавишу Media проигрывателю мультимедиа по умолчанию, установленному на вашем компьютере, если этот проигрыватель поддерживается. Во время установки большинство проигрывателей мультимедиа можно настроить в качестве проигрывателя по умолчанию.
Если проигрыватель мультимедиа, который вы установили, поддерживается в ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center и не запускается при нажатии клавиши Media, попробуйте сделать следующее.
- Однократно нажмите клавишу Media и подождите несколько минут. Нажмите ее снова. При установке нового проигрывателя мультимедиа ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center может потребоваться несколько минут, чтобы распознать его.
- Перезагрузите компьютер, а затем нажмите клавишу Media.
- Может потребоваться вручную переназначить клавишу Media проигрывателю мультимедиа, который вы установили. Выберите клавишу, которую требуется переназначить, затем выберите Открыть программу, веб-страницу или файл, выберите Еще не назначено, введите путь к веб-проигрывателю мультимедиа или выберите Обзор, чтобы найти его, а затем выберите Назад, чтобы сохранить изменения.
При нажатии клавиши Display на портативном компьютере увеличивается масштаб
На некоторых портативных компьютерах нажатие клавиши Display может приводить к увеличению масштаба изображения. В этом случае нажмите клавишу Ctrl и клавишу «минус» (-), чтобы уменьшить масштаб. Вы также можете отключить масштабирование в диалоговом окне Свойства клавиатуры.
Избранные сочетания клавиш не назначают файл или веб-страницу правильно при их нажатии и удержании
Скрытые расширения в проводнике Windows могут влиять на процесс назначения файла или веб-страницы избранным сочетаниям клавиш. Дополнительные сведения о выключении скрытых расширений имен файлов см. в справке Windows.
Универсальное управление: использование одной клавиатуры и мыши для работы на компьютере Mac и устройстве iPad

Используйте клавиатуру, мышь или трекпад компьютера Mac, чтобы управлять двумя устройствами Mac или iPad, находящимися поблизости, и быстро переключаться между ними. При использовании функции «Универсальное управление» на каждом устройстве отображаются собственные экран и приложения, но для перемещения указателя, ввода текста и даже копирования содержимого между ними можно использовать одну клавиатуру, мышь или трекпад.
Если вы хотите, чтобы iPad расширял или дублировал рабочий стол компьютера Mac, используйте Sidecar.
Включение функции «Универсальное управление»
Прежде чем продолжить, убедитесь, что каждое устройство соответствует системным требованиям для функции «Универсальное управление», например что вход на устройства выполнен с использованием одного и того же идентификатора Apple ID. Затем выполните следующие действия, чтобы включить функцию «Универсальное управление».
На компьютере Mac
- Выберите меню Apple > «Системные настройки».
- Щелкните «Мониторы».
- При работе с macOS Ventura или более поздней версией нажмите кнопку «Дополнительно» в нижней части окна настроек.
- Включите параметр «Разрешить перемещать указатель и передавать ввод с клавиатуры на Mac или iPad рядом». Пока что оставьте включенными другие настройки функции «Универсальное управление».
На устройстве iPad
- Откройте приложение «Настройки».
- Выберите «Основные», затем нажмите «AirPlay и Handoff».
- Включите параметр «Указатель и клавиатура». Он доступен только на моделях iPad с поддержкой функции «Универсальное управление».
Подключение устройств
После включения функции «Универсальное управление» можно подключить (связать) каждое устройство:

- Расположите устройства рядом друг с другом и убедитесь, что они не находятся в режиме сна и не заблокированы.
- С помощью мыши или трекпада переместите указатель за левый или правый край экрана в направлении iPad или другого компьютера Mac, даже если другое устройство находится под экраном. Более точно выровнять дисплеи можно будет позже.
- По мере перемещения указателя за край экрана другое устройство покажет, как указатель начинает попадать на его экран. Чтобы подключиться к этому устройству, полностью переместите указатель.
Если подключить устройство таким способом не удается, выполните действия, описанные в следующем разделе.
Расположение дисплеев
Расположите дисплеи таким образом, чтобы определить их положение относительно друг друга. Затем можно более точно перемещать указатель в направлении каждого дисплея.

- На основном компьютере Mac выберите меню Apple > «Системные настройки».
- Щелкните «Мониторы».
- При работе с macOS Ventura или более поздней версией нажмите кнопку «Расстановка».
- В окне настроек появится изображение дисплея каждого устройства. Перетащите изображение iPad или другого компьютера Mac в нужное положение относительно других дисплеев: слева, справа или под ними. Дисплей Mac также можно размещать над другими дисплеями. Не видите свой дисплей?
Использование клавиатуры, мыши или трекпада между устройствами
Когда ваши устройства подключены с помощью функции «Универсальное управление», вы можете использовать клавиатуру, мышь или трекпад любого подключенного устройства для работы одновременно со всеми устройствами.
Функции iPad
При перемещении на iPad указатель превращается в точку, обозначающую кончик пальца. Используйте мышь или трекпад для нажатия или нажатия и удерживания так же, как при касании пальцем.
Можно также использовать большинство жестов трекпада на iPad. Либо можно выполнить следующие действия.
- Откройте панель Dock: переместите указатель за нижнюю часть экрана.
- Перейдите на экран «Домой»: при использовании приложения переместите указатель за нижнюю часть экрана. Когда появится панель Dock, снова переместите указатель за нижнюю часть экрана.
- Откройте Переключатель приложений: на экране «Домой» переместите указатель за нижнюю часть экрана, а затем снова переместите указатель за нижнюю часть экрана.
- Откройте Пункт управления: щелкните по значкам состояния в правом верхнем углу экрана.
- Откройте Центр уведомлений: щелкните по времени и дате в левом верхнем углу экрана. Или переместите указатель за верхнюю часть экрана, если дисплей iPad не находится под другим дисплеем.
- Откройте поиск: находясь на экране «Домой», прокрутите вниз.
Чтобы переключиться на использование экранной клавиатуры на iPad, нажмите значок клавиатуры или щелкните по нему на экране iPad. Возобновить набор текста на физической клавиатуре можно в любое время.
Перетаскивание между устройствами
Функция «Универсальное управление» поддерживает перетаскивание между устройствами с помощью мыши или трекпада. Примеры:
- Сделайте эскиз с помощью Apple Pencil на iPad, а затем перетащите рисунок в Keynote на компьютере Mac с помощью мыши или трекпада.
- Перетащите фотографию с компьютера Mac в переписку в программе «Сообщения» на iPad.
- Перетаскивайте файлы с одного компьютера Mac на другой или в приложение «Файлы» на iPad, где они могут быть доступны другим приложениям для iPad, которые их поддерживают.
Если рядом с перетаскиваемым объектом отображается запрещающий знак значит, вы не можете оставить его в текущем местоположении. Вместо перетаскивания можно использовать клавиатуру, чтобы скопировать (Command-C) объект на одном устройстве, а затем вставить его (Command-V) на другом.
Отключение устройств
Чтобы отключить определенное устройство от компьютера Mac, выполните любое из следующих действий.
- Переведите устройство, которое нужно отключить, в режим сна.
- Щелкните «Дисплей» в Пункте управления, затем выберите подключенный компьютер Mac или iPad в разделе «Привязать клавиатуру и мышь». Или используйте для этого всплывающее меню «Добавить дисплей» (+) в окне настроек «Дисплеи».
Чтобы отключить все устройства, нажмите клавиши Control-Option-Command-Delete на клавиатуре.
Если требуется помощь
Если при изменении расположения дисплеев один из них не отображается, попробуйте следующие решения.
- При работе с macOS Ventura или более поздней версии нажмите кнопку добавления (+) в правом верхнем углу окна настроек «Дисплеи», затем выберите в меню свой iPad или другой компьютер Mac.
- При работе с macOS Monterey нажмите кнопку «Добавить монитор» в левом нижнем углу окна настроек «Мониторы», затем выберите в меню свой iPad или другой компьютер Mac.
- Убедитесь, что каждое устройство соответствует системным требованиям для функции «Универсальное управление» и что на нем установлены последние обновления программного обеспечения для Mac и iPad.
- Убедитесь, что устройства находятся близко друг к другу, в идеале на расстоянии не более 1 метра.
- Переведите устройства в режим сна, а затем выведите их из этого режима.
- Выключите функцию «Универсальное управление» на каждом устройстве, затем перезапустите каждое устройство и снова включите функцию.
Системные требования для функции «Универсальное управление»
Функция «Универсальное управление» работает с перечисленными ниже устройствами и операционными системами. Для ее работы требуется один компьютер Mac и до двух других устройств Mac или iPad.
macOS Monterey 12.4 или более поздние версии
- MacBook, выпущенные в 2016 г., и более поздние модели
- MacBook Pro, выпущенные в 2016 г., или более поздние модели
- MacBook Air (2018 г. и более поздние модели)
- Mac mini 2018 г. или более поздние модели
- iMac (2017 г. или более поздние модели) либо iMac (с дисплеем Retina 5K, 27 дюймов, конец 2015 г.)
- iMac Pro
- Mac Pro 2019 г. или более поздние модели
- Mac Studio
iPadOS 15.4 или более поздние версии
- iPad Pro (все модели)
- iPad (6-го поколения) или более поздней модели
- iPad Air (3-го поколения) или более поздней модели
- iPad mini (5-го поколения) или более поздней модели
Дополнительные требования
- На каждом устройстве должен быть выполнен вход с использованием одного и того же идентификатора Apple ID посредством двухфакторной аутентификации.
- Устройства должны находиться на расстоянии не более 10 метров друг от друга. Bluetooth, Wi-Fi и Handoff должны быть включены.
- Убедитесь, что iPad не работает в режиме модема, а на компьютере Mac отключена функция общего доступа к интернет-подключению.
Дополнительная информация
В окне настроек «Дисплеи» на компьютере Mac предусмотрены дополнительные настройки функции «Универсальное управление».
- Настройка «Переходить на Mac или iPad рядом, если указатель заведен за край экрана» позволяет переводить указатель на другое устройство для подключения к нему. Если эта настройка отключена, подключиться можно, щелкнув «Дисплей» в Пункте управления, а затем выбрав компьютер Mac или устройство iPad в разделе «Привязать клавиатуру и мышь». Или используйте для этого всплывающее меню «Добавить дисплей» (+) в окне настроек «Дисплеи».
- Настройка «Automatically reconnect to any nearby Mac or iPad» («Автоматически переподключаться к любому находящемуся поблизости Mac или iPad») позволяет компьютеру Mac автоматически переподключаться к находящимся поблизости устройствам. Если эта настройка отключена, подключиться к другим устройствам можно через Пункт управления или окно настроек «Дисплеи».
Раздел «Клавиатура» в настройках Универсального доступа на Mac

С помощью раздела «Клавиатура» в настройках Универсального доступа на Mac можно включить Полный клавиатурный доступ для перемещения между элементами интерфейса на экране и на Mac, используя клавишу Tab и другие клавиши, а также изменить внешний вид курсора Полного клавиатурного доступа; можно включить и настроить Залипание клавиш и Медленные клавиши; можно включить и настроить экранную Ассистивную клавиатуру, которая дает возможность вводить текст и взаимодействовать с объектами на экране без использования физической клавиатуры. Узнайте, как использовать Ассистивную клавиатуру.
Чтобы изменить эти настройки, выберите меню Apple


> «Системные настройки», нажмите «Универсальный доступ» в боковом меню, затем нажмите «Клавиатура» справа. (Возможно, потребуется прокрутить вниз.)
Полный клавиатурный доступ
Включите функцию «Полный клавиатурный доступ», чтобы использовать клавишу Tab и другие клавиши для перемещения по экрану.

Чтобы настроить, нажмите кнопку «Информация» .
- Установите любой из указанных параметров для отображения курсора. Автоматическое скрытие. Автоматическое скрытие курсора Полного клавиатурного доступа по истечении указанного времени в секундах. Увеличить размер. Увеличение ширины курсора Полного клавиатурного доступа для улучшения видимости. Высокая контрастность. Повышение контрастности курсора Полного клавиатурного доступа для улучшения видимости. Цвет. Выберите цвет курсора Полного клавиатурного доступа.
- Также можно отобразить все команды Полного клавиатурного доступа, изменить сочетания клавиш для команд по умолчанию, задать сочетания клавиш для дополнительных команд или восстановить сочетания клавиш по умолчанию.
Можно настроить дополнительные сочетания клавиш, параметры клавиатуры, функциональные клавиши и многое другое. См. раздел Настройки раздела «Клавиатура».
Можно нажимать сочетания клавиш по очереди, а не одновременно. Например, можно использовать сочетание клавиш Option-Command-F5, нажав эти клавиши последовательно.

Чтобы настроить, нажмите кнопку «Информация» .
- Переключение залипания клавиш при пятикратном нажатии Shift. Использование клавиатуры для включения или выключения функции «Залипание клавиш».
- Воспроизводить звук при нажатии клавиши модификации. При нажатии клавиши модификации компьютер Mac подает звуковой сигнал.
- Показывать нажатые клавиши на экране. Отображение символов нажатых клавиш модификации.
- Область экрана для отображения. Если включен параметр «Показывать нажатые клавиши на экране», можно выбрать область экрана для отображения символов нажатых клавиш модификации.
Настройте продолжительность задержки между нажатием клавиши и ее срабатыванием.

Чтобы настроить, нажмите кнопку «Информация» .
- Звуки при нажатии клавиш. При нажатии любой клавиши компьютер будет издавать сигнал. Один звуковой сигнал воспроизводится при нажатии клавиши и другой звуковой сигнал — при принятии клавиши системой.
- Задержка до активации клавиш. Задает задержку между нажатием клавиши и ее срабатыванием.
Отображение и использование Ассистивной клавиатуры.

Нажмите кнопку «Информация» , чтобы настроить параметры ассистивной клавиатуры: «Основные», «Активные углы» или «Автонажатие». Дополнительную информацию о параметрах см. ниже.
Используйте Редактор панелей для создания пользовательских панелей, доступных с ассистивной клавиатуры.
Основные параметры ассистивной клавиатуры
Настройте основные параметры для использования ассистивной клавиатуры.
На Mac можно использовать светлое или темное оформление.
Эта настройка работает независимо от светлого или темного оформления, выбранного на Mac.
Затемнять панель после бездействия
После определенного периода отсутствия активности клавиатура затемнится на определенное процентное значение (при более низком процентном значении клавиатура лучше видна, а при более высоком значении она хуже видна; при значении 100 % она скрыта). Чтобы снова сделать клавиатуру полностью видимой, наведите указатель на затемненную клавиатуру, а если она скрыта, переместите указатель.
Этот параметр удобен, когда клавиатура не нужна в течение некоторого времени, например при просмотре фильма или если нужно увидеть часть рабочего стола под клавиатурой.
Воспроизводить звуки для клавиш и действий автонажатия
Воспроизводить звук при выборе клавиши на клавиатуре или выполнении действия автонажатия. (При выборе клавиши Caps звук воспроизводится, даже если этот параметр не выбран.)
Необходимо ввести клавиши
Ввод текста или выполнение действия при перемещении мыши вверх или вниз.
Можно выбирать клавиши, нажимая правой кнопкой
Выбор клавиш на клавиатуре путем нажатия либо левой, либо правой кнопкой мыши или трекпада.
Автоматически вставлять и удалять пробелы
Ассистивная клавиатура может сама расставлять пробелы при вводе текста. Например, она может автоматически исправлять расстановку пробелов после точки или между предложениями с учетом контекста.
Автоматически начинать первое слово в предложении с заглавной буквы
Ассистивная клавиатура может сама расставлять заглавные буквы при вводе текста. Например, она может автоматически использовать заглавные буквы после точки (в конце предложения) с учетом контекста.
Параметры активных углов ассистивной клавиатуры
Настройте параметры для использования активных углов с ассистивной клавиатурой.
Выберите, какое действие следует выполнить при наведении указателя на угол экрана. Выберите действие, например «Нажатие левой кнопкой».
Панель следует за «Скрыть/показать домашнюю панель»
Если Вы используете активный угол для отображения или скрытия ассистивной клавиатуры или пользовательской панели, клавиатура или панель будут перемещаться в активный угол.
Выключите этот параметр, если не хотите, чтобы клавиатура или панель перемещались в активный угол.
Параметры автонажатия ассистивной клавиатуры
Можно задать параметры, определяющие, когда будут отображаться меню действий Автонажатия, какие действия будут выполняться при задержке указателя на объекте, как долго необходимо задержать указатель и т. д.
Показывать меню действий автонажатия в панелях
Отображать панель инструментов на ассистивной клавиатуре и в пользовательских панелях.
Показывать действия с задержкой в строке меню
Отображать меню статуса действий задержки в строке меню.
Всегда использовать задержку для панелей
Всегда использовать Автонажатие для выбора объектов на ассистивной клавиатуре и в пользовательских панелях, даже когда Автонажатие приостановлено.
Нажатие левой кнопкой является действием по умолчанию при задержке в панелях.

Выберите цвет, например зеленый, для указателя задержки , когда он отображается.
Показать окно увеличения, когда указатель не перемещается в течение определенного промежутка времени. Увеличивается масштаб окна, в котором выполнена задержка, и самого указателя.
Размер окна увеличения зависит от размера, указанного для режима «Картинка в картинке». Чтобы изменить эту настройку, см. раздел Увеличение и уменьшение масштаба изображения на экране.
Примечание. Избегайте менять другие параметры в разделе «Увеличение» настроек Универсального доступа: они могут повлиять на работу окна увеличения для Автонажатия.
Скрыть индикаторы времени автонажатия

Скрыть указатель задержки и обратный отсчет во время задержки.
Действие автонажатия по умолчанию
Выберите действие, выполняемое по умолчанию при задержке на объекте: например, нажатие правой кнопкой, отображение меню прокрутки или перетягивание объекта. Можно сделать так, чтобы при задержке отображалось меню, позволяющее каждый раз выбирать действие.
Можно также выбрать действие в меню статуса задержки, если оно отображается в строке меню.
Автовозврат к нажатию левой кнопкой
После того как Вы выбрали действие, следующим выполняемым действием всегда будет становиться нажатие левой кнопки мыши.
Этот вариант полезен, если Вы чаще нажимаете объекты левой кнопкой, чем выполняете другие действия.
Время задержки мыши по умолчанию
Длительность задержки на объекте, необходимая для выполнения действия.
Время задержки панели
Длительность задержки на объекте в панели, необходимая для нажатия левой кнопкой.
Допустимое перемещение при задержке
Расстояние в пикселях, на которое можно передвигать указатель во время задержки на объекте. Если переместиться на большее расстояние, начнется новый обратный отсчет.
Допустимое перемещение после действия
Расстояние в пикселях, на которое нужно передвинуть указатель после выполнения действия, чтобы начался новый обратный отсчет.
Чтобы быстро включить или выключить функцию «Полный клавиатурный доступ», «Залипание клавиш», «Медленные клавиши» или «Ассистивная клавиатура» при помощи панели команд Универсального доступа, нажмите Option-Command-F5 (или, если на Вашем Mac или клавиатуре Magic Keyboard есть Touch ID, быстро нажмите Touch ID три раза).
Чтобы выбрать параметры, доступные в панели, выберите меню Apple


> «Системные настройки», нажмите «Универсальный доступ» в боковом меню, затем нажмите «Сочетание клавиш» справа. (Возможно, потребуется прокрутить вниз.)
Не работает клавиатура на ноутбуке — ремонт с гарантией

Перед ремонтом ноутбука с поломкой не работает клавиатура, мы обязательно выполняем диагностику на стационарном специальном оборудовании в мастерской. Поэтому передайте ваш ноутбук, в наш сервисный центр одним из способов:
- Привезите лично по адресу: г. Москва, ул. Кедрова 13, корп. 2;
- Закажите доставку курьерской службой по Москве;
- Отправьте транспортной компанией.

На этапе приёмки ноутбука в сервисный центр, мы наносим защитную плёнку на корпус для сохранности внешнего вида во время ремонтных работ;
Фиксируем суть поломки ноутбука со слов клиента. Оказываем первичную консультацию и формируем проблематику;
Производим осмотр общего состояния ноутбука: фиксация дефектов. Оформляем официальные документы с печатью и подписью о приёме в сервисный центр;
Этап диагностики квалифицированным инженером для точного определения неисправности и выявления скрытых дефектов;
Оформляем акт-диагностики с указанием рекомендуемых видов работ и списком комплектующих;
Менеджер связывается с вами для согласования условий, сроков и стоимости по ремонту клавиш на клавиатуре ноутбука;
Проводим ремонтные работы. Закупаем комплектующие.
После готовности ремонта, отдел технического контроля проводит проверку и тестирование вашего ноутбука с целью контроля качества выполненных работ;
По готовности заказа выберите комфортный способ забора техники (курьером, личный визит в сервисного центра в Москве или отправка ТК).
Гарантия на отремонтированные или заменённые компоненты ноутбуков
Нередко возникают ситуации, когда на ноутбуке перестала работать клавиатура. В этой статье мы рассказываем, что делать для исправления неполадок. Наиболее частыми причинами являются падение устройства с высоты и пролив на него жидкости. Поэтому сразу же необходимо исключить техническую составляющую проблемы. При отсутствии повреждений следует проверить драйвера. Можно попробовать перезапустить клавиатуру. Для этого следует отключить устройство от сети, достать аккумуляторную батарею, подождать 5-7 минут и установить ее обратно, после чего включить ноутбук обычным способом.
Запуск клавиатуры через Диспетчер устройств
Клавиатура включается и выключается через Диспетчер устройств. Для проверки активизации ее работы запускается утилита путем нажатия правой клавишей мыши по меню «Пуск». Далее выбирается «Диспетчер устройств»-«Клавиатуры». Если рядом с надписью символ желтого треугольника, следует нажать по нему правой клавишей мыши и из появившегося меню выбрать «Удалить».
Переустановка драйверов
Нередко проблемы неработающей клавы связаны с драйверами, которые обеспечивают её работоспособность: они могут быть либо повреждены, либо устареть. Поэтому следует переустановить непосредственно драйвер клавиатуры. В поисковой системе Гугл или Яндекс вводится модель ноутбука (указана на корпусе устройства либо в документации) и какой конкретно драйвер необходимо скачать. Далее проводится его установка на устройство. Не лишним будет проверить ваш компьютер на наличие вирусов, которые также являются причиной почему перестала работать клавиатура.
Запуск BIOS
Если проблема не решена, выполните запуск БИОС. Для этого при включении ноутбука следует непрерывно многократно нажимать на одну из нижеперечисленных кнопок (tab, del, F10). Какую именно кнопку нажимать, зависит от модели ноутбука. Любая из них должна запустить командную строку. Если запуск произошёл успешно, то клавиатура не имеет механических повреждений, а причину неисправности необходимо искать в системе.
Если все вышеперечисленные меры не привели к нужному результату необходимо восстановить систему путем ее «отката» до определенной даты. Для этого открывается «Панель управления», выбирается пункт «Восстановление системы» и выполняется запуск. Устройство предложит вам определённую дату, до которой необходимо выполнить «откат». После подтверждения действий запускается опция восстановления. В ряде случаев данный метод помогает выправить ситуацию.
Блокировка клавиатуры сторонним софтом
На любой компьютер можно установить сторонние софты, расширяющие возможности клавиатуры. Однако у некоторых из них есть опция блокировки клавиш. Если данное программное обеспечение устанавливалось лично пользователем ноутбука, достаточно его удалить или произвести запуск клавы обратно. Если же работа выполняется на чужом ноутбуке и не имеется возможности проверить какой софт на нём установлен, рекомендуется попробовать запустить разблокировку клавиатуры посредством сочетания клавиш (Alt+Home; Alt+End; Ctrl+Shift+Del с дополнительным нажатием Esc).
Запуск через горячие клавиши
Запустить клавиатуру можно с помощью горячих клавиш. Данный метод подойдёт в том случае, если она резко перестала работать после того, как вы на ней «что-то нажали». Разблокировку можно запустить с помощью комбинации Fn+клавиша с изображением замка. Если данной кнопки нет, нажимается Fn с одновременным поочередным нажатием клавиш от F1 до F12.
Очищение шлейфа
Зачастую проблемы с неработающей клавиатурой связаны с механическими повреждениями либо со шлейфом: окисления, нарушения целостности, недостаточное крепление к «материнке» исправляются либо самостоятельно, либо специалистами сервисного центра. Устройство, гарантийный срок которого еще не истек, в любом случае необходимо отнести в сервисный центр.
Настройка питания компьютера
Периодический сбой в работе клавиатуры, устраняющийся перезапуском системы, исправляется следующей манипуляцией: Пуск-Управление электропитанием-Дополнительные параметры питания. В открывшемся меню с левой стороны выбирается опция «Действие кнопок питания». Пользователю необходимо удалить галочку со значения «Включить быстрый запуск», далее выполненные настройки сохраняются, а устройство перезагружается.
Проверка режима залипания клавиш
Для оценки режима нажмите в меню Пуск «Параметры специальных возможностей клавиатуры», убедитесь, что опция «Использовать залипание клавиш» деактивирована. Если она активна – следует ее отключить.
Обновление для Windows
Установка обновлений для операционной системы зачастую приводит к выходу из строя клавиатуры. Для устранения проблемы достаточно удалить установленные обновления следующим образом: после перехода в настройку системы выбирается опция «Обновление и безопасность», далее – «Просмотр журнала обновлений», далее – «Удалить обновления». Действия сохраняются, а устройство перезагружается.
Активизация экранной либо стационарной клавиатуры
Неработающую клаву можно временно заменить экранной либо стационарной – через USB-подключение. Для запуска экранного варианта необходимо в строке поиска ввести «Экранная клавиатура», либо через Настройки перейти в Специальные возможности, далее нажать «Клавиатура» и «Экранная клавиатура». Для удобства использования она закрепляется на Панели задач.
Некорректная работа Fn ряда
Кнопки с символом «F» в ноутбуках – с двойным назначением. Обычное нажатие запускает громкость, яркость экрана и т.д. При одновременном их нажатии с клавишей Fn включается мультимедийный режим, полностью меняющий назначение клавиш F1-F12. Далее они начинают выполнять действия, «заложенные» в устройстве производителем. В некоторых ситуациях кнопки «F» изначально работают в мультимедийном режиме, а в обычный режим для Windows переходят при одновременном их нажатии с Fn. По умолчанию режим меняется в настройках БИОС. Для изменения функционала ряда F следует запустить перезагрузку ноутбука и войти в БИОС. Далее открывается вкладка System Configuration, где следует отключить опцию Action Keys Mode (Disabled). В некоторых моделях ноутов для переключения режима следует изменить параметры настройки с Function Key на Multimedia Key либо наоборот. Изменения в обязательном порядке сохраняются, пользователь выходит из БИОС и ноутбук перезагружается.
Аппаратные проблемы чаще всего можно устранить самостоятельно, однако в случае, если сделать это невозможно, рекомендуется обратиться в сервисную мастерскую, где специалисты проведут полноценную диагностику устройства и определят основную причину, почему не работает клавиатура на ноутбуке.