Не отображаются письма на mail.ru
Доброго времени суток. Уже более месяца я не могу прочесть ни одного присланного мне письма на этот адрес. Когда я нажимаю на письмо чтобы прочесть его меня перебрасывает на страницу письма и выдает сообщение «идет загрузка». Так может продолжаться бесконечно. Загрузка так и не произойдет. Прошу помощи.
Заранее благодарю.
Лучший ответ
Остальные ответы
посмотри на самом конце списка сообщений в самом самом конце если не поняла пиши на емаил
попробуй отсюда
http://pro.mail.ru/cgi-bin/mailbox
Это вирусы. Проверь свой компьютер. Если не помогает, а на почту надо зайти, то пробуй зайти с адресов
pda.mail.ru
edu.mail.ru
pro.mail.ru
tel.mail.ru
wap.mail.ru
Также можно настроить почту с помощью почтовых программ Outlook Express и The Bat.Так, кстати, гораздо удобнее.
Когда нахожусь на стартовой странице майл ру то показывает на сообщения 256 а когда захожу во вкладку сообщения то пишет писем нету. Помогите пж
Иногда сообщения электронной почты не отображаются в кэшированном режиме папки «Входящие», даже если они были синхронизированы из почтового ящика
Иногда сообщения электронной почты не отображаются в кэшированном режиме папки «Входящие», даже если они были синхронизированы из почтового ящика. Элементы в папке «Входящие» отображаются в режиме «Входящие», Outlook Web Access или Outlook Web App (OWA), но не отображаются в профиле кэшированного режима.
Причина
Эта проблема возникает, когда сообщения зависают в конвейере обработки входящих элементов, который впервые появился в Outlook 2007. Этот конвейер использует скрытую папку ItemProcSearch в почтовом ящике для обработки сообщений перед их отображением в папке «Входящие». Сообщения могут зависать в конвейере из-за непредвиденных конфликтов или повреждения данных.
Решение
Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из описанных ниже способов.
- Запустите Outlook с параметром /cleanips.
- Выйдите из Outlook, если он запущен.
- Запустите Outlook с помощью следующей командной строки (нажмите кнопку « Пуск», а затем выберите » Выполнить»):
Outlook.exe /cleanipsПримечание. Чтобы использовать этот параметр, необходимо установить office 2007 с пакетом обновления 2 (SP2) для Outlook 2007. В более поздних версиях Outlook эта функция встроена в продукт.
- Запустите Outlook.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку «Входящие» и выберите пункт «Свойства».
- В диалоговом окне «Свойства папки «Входящие» выберите вкладку «Общие «.
- Выберите «Очистить автономные элементы».
- Нажмите кнопку « ОК» при появлении сообщения об удалении данных из файла данных Outlook (OST).
- Нажмите кнопку « ОК» в диалоговом окне «Свойства папки «Входящие».
- Выбрав папку «Входящие» в области навигации, нажмите клавиши SHIFT+F9, чтобы принудительно выполнить повторную синхронизацию папки «Входящие».
Дополнительные сведения
Обычно, когда в Outlook все работает правильно, новые сообщения, синхронизированные в почтовый ящик, временно скрыты, поэтому их можно обработать в папке поиска ItemProcSearch. В это время папка поиска ItemProcSearch получает уведомление о том, что поступило новое сообщение, и она запускает обработку входящего элемента. После обработки элемент помечается как незамеченный, а затем отображается в папке «Входящие».
Если элементы не отображаются в папке «Входящие», это уведомление не достигает папки поиска ItemProcSearch. Таким образом, после того как входящее сообщение помечается как скрытое, оно не обрабатывается папкой поиска ItemProcSearch и помечается как незащищенное.
Обратная связь
Были ли сведения на этой странице полезными?
Не отображаются письма в почтовом ящике.
Захожу на свой ящик, показывает, что у меня 12 входящих писем, кликаю «Входящие», загружается только «Тема» .. страница пустая, писем НЕТ.
Не работает только «Входящие», остальные страницы в почте отображаются.
С чем связано?
И как решить эту проблему?
Благодарю.Лучший ответ
Возможно у Вас стало тормозить соединение с интернетом.
Попробуйте проверить скорость соединения интернета:
http://www.speedtest.net/ru/
Если скорость маленькая, обращайтесь к своему провайдеру.Если не получается самостоятельно решить проблему по почте, напишите
письмо в Поддержку (с другого ящика) на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.P.S.
И ещё совет.
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.Проблема с письмами
Если писем нет ни в «Спаме», ни в «Корзине», скорее всего, их удалили. К сожалению, восстановить их невозможно даже через службу поддержки. После очистки «Корзины» и «Спама» письма навсегда удаляются с серверов Mail.ru. Однако вы можете устранить причину удаления, чтобы такого не случилось в будущем.
Почту очистил взломщик
Обычно взломщики удаляют все письма, чтобы использовать почту в своих целях. Чтобы этого не случилось, защитите аккаунт по нашим советам.
Почту очистили из-за неиспользования
Если в течение года в аккаунт никто не входит и не использует его в почтовых программах и приложениях, мы очищаем его — это условие прописано в пункте 8 пользовательского соглашения. К сожалению, письма удалились навсегда — восстановить их не сможет даже служба поддержки.
Заходите в почту хотя бы раз в год, чтобы она не очищалась автоматически.
Письма удалила почтовая программа
Этот пункт подходит, только если вы пользуетесь почтовой программой, настроенной по протоколу POP3. Когда почтовая программа работает по POP3, она забирает письма с сервера Mail.ru, удаляет их оттуда и сохраняет письма только на компьютере.
Чтобы узнать, по какому протоколу настроена программа, перейдите в настройки и найдите раздел вроде «Настройки почтового сервера». Если в качестве сервера входящей почты указано pop3.mail.ru , укажите, чтобы письма также сохранялись на сервере.
Если письма удалила почтовая программа, вы можете попробовать восстановить их.
- Убедитесь, что пропавшие письма остались в почтовой программе.
- Измените настройки существующей учетной записи, чтобы входящие письма сохранялись на сервере.
- Настройте в почтовой программе дополнительную учетную запись по протоколу IMAP. После этого в вашей программе появится два профиля, получающих почту для одного и того же адреса по разным протоколам.
- Запустите прием и отправку писем в новом профиле, чтобы в программе для него появились те же папки, что и на сервере.
- Скопируйте в почтовой программе письма из существующего профиля в соответствующие папки нового профиля.
- Запустите прием и отправку писем в новом профиле еще раз, чтобы письма снова появились на сервере.