Основные настройки
Нажмите «Редактировать профиль» и перейдите на вкладку «Основные настройки».
- Показывать значок программы в системном трее (по-умолчанию, включена)
Если эта опция включена, то в системном трее около часов будет отображаться значек агента Bitcop. Если отключена, то программа будет работать в скрытом режиме.
- Включить мониторинг интернет-сайтов (по-умолчанию, включена)
Если эта опция включена, агент Bitcop будет фиксировать сайты, посещаемые сотрудником. Поддерживаются следующие браузеры: Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera, Яндекс.Браузер, Comodo Dragon. - Включить мониторинг поисковых запросов (по-умолчанию, включена)
Если эта опция включена, агент Bitcop будет фиксировать слова и словосочетания вводимые сотрудником в поисковые системы. Поддерживаются следующие поисковики: Google, Yandex, Bing, Mail.Ru, Rambler, YouTube. - Включить мониторинг заголовков окон программ (по-умолчанию, включена)
Если эта функция включена, агент Bitcop будет фиксировать заголовки окон программ, в которых работает сотрудник. - Время обнаружения неактивности пользователя (по-умолчанию, 120 секунд)
При отсутствии активности сотрудника (сотрудник не работает с клавиатурой или мышью) статус работы переходит в «неактивный». Минимальный период — 60 секунд, максимальный — 600 секунд. - Разрешить сотруднику доступ к личной статистике (по-умолчанию, включена)
Если эта опция включена, сотрудник сможет просматривать активность своей работы через личный кабинет. Для просмотра статистика необходимо нажать на иконку программы в трее и в меню выбрать Посмотреть статистику.
- Разрешить сотруднику приостанавливать мониторинг (по-умолчанию, включена)
Данная настройка позволяет сотруднику приостановить мониторинг рабочего времени на 5 мин, 15 мин, 30 мин, 1 ч, до начала следующего часа или до конца дня. По истечении выбранного времени мониторинг автоматически возобновится.
- Разрешить сотруднику останавливать мониторинг (по-умолчанию, включена)
Данная настройка позволяет сотруднику остановить мониторинг на неограниченное время. Если эта функция активирована, агент не будет собирать информацию о деятельности за компьютером до тех пор, пока сотрудник не возобновит мониторинг (при этом иконка программы поменяется). Для возобновления мониторинга необходимо выбрать в меню «Возобновить мониторинг».
Bitcop agent как заблокировать
Одна из важнейших задач любого бизнеса – повышение интенсивности работы подчинённых. Особенно сложно это сделать, когда сотрудники работают с использованием персонального компьютера в качестве основного инструмента. С этой целью всё большее количество компаний внедряет системы контроля и учёта рабочего времени на основе программного обеспечения.
- Почему возможно обмануть программу контроля сотрудников
- Наиболее частые способы обмана систем учета рабочего времени
- Необходимый набор функций устойчивой к обману системы контроля сотрудников
Большинство такого рода программ работает следующим образом. На подконтрольные компьютеры тайно или явно устанавливаются невидимые для пользователя агенты, которые собирают необходимую информацию о деятельности компьютера и передают её через сетевое подключение или интернет на серверный компьютер. На последнем разворачивается программа, анализирующая поступающие от программ-агентов данные, и выдающая отчёты и тревожные сигналы.
Идеальный сотрудник в рабочее время должен использовать только продуктивные программы, посещать только необходимые для работы сайты, вести только служебную переписку по электронной почте, вовремя начинать и заканчивать рабочий день, свести к минимуму перерывы в работе на перекуры и личные дела, работу выполнять с требуемой интенсивностью.
Но природа не терпит дисбалланса, любое действие порождает противодействие. Недобросовестные сотрудники изобретают самые разнообразные способы, чтобы обмануть программы контроля.
Почему возможно обмануть программу контроля сотрудников
Как это можно сделать?
Чаще всего программы учета рабочего времени имеют функции:
- Контроль времени включения и выключения компьютера и подсчета времени работы
- Вычисление времени использования продуктивных и непродуктивных программ и сайтов
Другая информация об активности на компьютерах обычно не собирается. Более того, облачные версии таких программ зачастую не делают даже скриншотов экранов мониторов компьютеров, либо хранят их совсем недолго, чтобы не занимать место в хранилище.
Т.е. по сути администратор такой программы в основном полагается на предоставляемые ею цифры и, что называется, «идет по приборам», как в подводной лодке.
Наиболее частые способы обмана систем учета рабочего времени
Рассмотрим основные приёмы, используемые на практике недобросовестными сотрудниками и посмотрим, почему они неэффективны там, где установлена программа Lanagent.
Итак, чтобы опоздать или наоборот, раньше сбежать с работы, а, может быть даже и прогулять денёк, можно попросить добросовестного коллегу включить компьютер в начале рабочего дня, а в конце – выключить.
Но веб камеру не обманешь, она с равными промежутками времени делает снимки того, кто работает за компьютером. Можно, конечно, заклеить окно камеры, но отсутствие изображения с неё будет сразу обнаружено. Кроме того, программа зафиксирует отсутствие рабочей активности, что будет подтверждено скриншотами и записями кейлоггера.
Идём дальше. Попробуем обмануть программу, имитируя активную деятельность, то есть нажатия клавиш и движения мышки. Будем имитировать активность с помощью каких-то приспособлений. Их можно придумать великое множество, от простых – положить предмет на клавиатуру или воткнуть монетку между клавиш, до замысловатых, например двигать мышку, привязав к ней парус и включив вентилятор «подхалим», который поворачивается и меняет направление движения воздуха. Можно использовать и механическую игрушку, привязанную к мышке и совершающую хаотические движения.
Программа Lanagent действительно зафиксирует активность пользователя, но только в одном открытом приложении или программе, а снимки с веб камеры и скриншоты подтвердят отсутствие продуктивной деятельности пользователя.
Как иногда хочется расслабиться на рабочем месте, посмотреть видео или почитать книжку. Вот и откроем экран с нужным содержимым, а поверх него разместить окно с рабочей программой, предварительно уменьшив его, что бы не мешало развлекаться.
Lanagent, конечно, зафиксирует открытие рабочей программы, но скриншоты сделают тайное явным. Кроме того, при настройке Lanagent можно запретить использование определённого рода программ и посещение непродуктивных сайтов.
Для продвинутых пользователей есть «возможность» поиграть в рабочее время в любимую игру, установленную на домашнем компьютере. При помощи подключения через Remote Desktop и запущенном на рабочем компьютере клиенте RDP, развлекаетесь сколько душе угодно. Система ведь будет считать программу RDP продуктивной.
Но, руководитель, с помощью скриншотов, снятых программой Lanagent, безусловно вскоре разоблачит этот манёвр.
Можно попытаться применить ещё одну уловку – запустить виртуальную машину, то есть получить компьютер в компьютере, но уже без контроля. Однако, для этого нужен сговор с администратором сети, так как для этого потребуются его права. Да и с помощью настроек Lanagent можно просто запретить подобные фокусы.
Есть, конечно, и «гениальные» способы: установить на компьютер или подключить к нему через USB порт устройство, генерирующее активность, но аналитические способности Lanagent выявят нетипичную деятельность пользователя и просигнализируют администратору.
Необходимый набор функций устойчивой к обману системы контроля сотрудников
Подведем итог по необходимым функциям, которыми должна обладать программа для контроля работы пользователя компьютера, чтобы ее нельзя было обмануть:
- Контроль времени включения и выключения компьютера и подсчет времени активного использования и бездействия ПК
- Перехват нажатий клавиш клавиатуры (кейлоггер или клавиатуный шпион). Он покажет, насколько осмысленные действия совершал пользователь на компьютере (просто нажимать случайные клавиши время от времени, теперь не поможет)
- Контроль используемых программ и посещаемых сайтов с учётом времени пребывания на них.
- Вычисление времени использования продуктивных и непродуктивных программ и сайтов
- Снятие скриншотов (по расписанию, через установленные промежутки времени или по определенным событиям на компьютере). По скриншотам будет видно, что на самом деле происходило на компьютере пользователя.
- Запись изображения или снимков с вебкамеры. Они покажут, присутствовал ли фактически сотрудник на рабочем месте.
- Контроль электронной почты, мессенджеров, соц сетей. Позволяет обнаружить активность, не связанную с работой. Либо, приносящую прямой вред компании.
- Контроль документов, отправляемых на печать. Позволяет оптимизировать расходы компании.
- Оповещать в автоматическом режиме администратора системы при нарушениях со стороны сотрудника. Иначе потребуется просматривать ежедневно большие объемы информации.
Разумеется, у администратора программы контроля сотрудников должна быть также возможность отключать ненужные функции и настраивать имеющиеся для повышения эффективности системы.
Итак, очевидно, что все распространённые способы обмана программы учёта и контроля рабочего времени бессильны, когда применяется Lanagent. Но надо помнить, что программа – это всего лишь инструмент, который будет эффективным помощником только в руках грамотного добросовестного специалиста, регулярно контролирующего результаты её работы, не игнорирующего её сигналы, внедряющего постоянно появляющиеся обновления.
Как обмануть систему учета рабочего времени
Если вы хотите пойти погулять или покурить, то вам достаточно привязать к компьютерной мыши любую детскую игрушку на батарейках. Игрушка будет двигаться сама и двигать мышку, а система УРВ будет фиксировать активность. Вы можете отсутствовать весь день, а система УРВ покажет, что вы работали в Excel.
Второй способ обмана
Если вы хотите почитать новости или посмотреть видео, то необходимо вначале открыть на полный экран окно с интересующим вас содержимым, а потом поверх него поместить окно с программой, которая квалифицируется как “продуктивная” – Word, Excel, 1С и т.п. Размер второго окна устанавливается как можно более маленьким. Таким образом вы будете видеть информацию на большом окне, а система УРВ – фиксировать продуктивную активность в 1С.
Третий способ обмана
На своем домашнем компьютере с доступом в Интернет вы настраиваете службу удаленного доступа. На своем рабочем ПК вы запускаете клиент для удаленного доступа и подключаетесь к домашнему ПК. И вот теперь на домашнем ПК вы сможете сыграть, например, в World of Tanks, а система учета рабочего времени покажет, что вы использовали клиент для удаленного доступа, который, скорее всего, определен как продуктивный.
Можно ли обмануть Kickidler?
Kickidler – одна из немногих систем учета рабочего времени, которую невозможно обмануть.
Kickidler не только собирает информацию об активности пользователей на своих ПК и о том, с какими программами и сайтами они работали, но также записывает видео действий всех сотрудников и формирует гистограмму событий. И чем выше активность сотрудника, тем шире будет гистограмма.
В случае привязывания детской игрушки к компьютерной мыши, руководитель увидит, что в течение долгого времени человек работает с одной и той же программой, причем его активность максимальна. Запустив воспроизведение видео, руководитель сможет убедиться, что за несколько часов сотрудник фактически ничего не сделал, а открытая таблица Excel так и осталась нетронутой.
Если же сотрудник поместит маленькое окно продуктивной программы поверх видео или запустит игру с помощью удаленного подключения, начальник в режиме онлайн или с помощью просмотра видео сможет увидеть, чем на самом деле занят сотрудник.
Начните бесплатное тестирование Kickidler!
Как установить систему учёта рабочего времени Kickidler?
Что умеет Kickidler?
+7 (495) 777-54-58 sales@kickidler.com
115088, г. Москва,
ул. Шарикоподшипниковская, дом 2
Создание задачи
Для добавления задачи в меню «Настройки» — «Задачи» нажмите кнопку «Добавить» — «Задача», появится окно, в котором необходимо указать название задачи.
По-умолчанию, задача доступна для трекинга всем сотрудникам. Если необходимо ограничить доступ к задаче только определенным сотрудникам, то укажите их в списке участников.
Задачи можно сгруппировать. Для этого нажимаем кнопку «Добавить» — «Группа». В появившемся окне указываем название группы и нажимаем «Добавить». Теперь задачи можно распределить по группам: выделяем нужные задачи галочкой и нажимаем кнопку «Переместить», в появляется окне выбираем группу и перемещаем в нее задачи.