Вход в учетную запись или ее создание
Совет. Видео не на вашем языке? Попробуйте выбрать Скрытые субтитры .
Проверьте, как это работает!
Чтобы приступить к работе с OneDrive, перейдите на сайт onedrive.com и выполните вход или создайте учетную запись.
Вход в OneDrive
- Откройте страницу onedrive.com и щелкните Вход вверху страницы.
- Введите учетную запись Майкрософт (Xbox, Skype, адрес электронной почты Outlook.com) и нажмите кнопку Далее.
- Введите пароль и нажмите Вход.
Создание учетной записи для OneDrive
Если у вас нет учетной записи Майкрософт, ее можно создать.
- Перейдите на onedrive.com и выберите зарегистрироваться бесплатно.
- Выберите создать учетную запись Майкрософт.
- Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы хотите использовать, и нажмите кнопку Далее. Или выберите использовать номер телефона вместо этого, введите свой номер телефона и нажмите кнопку Далее. и в этом случае вам будет отправлен код. Введите код и нажмите кнопку Далее.
Вам нужны дополнительные возможности?
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Не удается войти в OneDrive
Если вы не можете войти в учетную запись OneDrive или OneDrive не подключен к OneDrive, давайте пройдем по шагам, чтобы снова начать синхронизацию.
Просмотр полных шагов
Проверьте, можете ли вы войти в учетную запись OneDrive через Интернет.
- Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, см. раздел Не удается войти в учетную запись Майкрософт.
- Если вы не можете войти в учетную запись OneDrive вашей организации, попробуйте сбросить пароль или обратитесь в ИТ-Администратор своей организации.
Проверка наличия обновлений
Если вы можете войти в OneDrive через Интернет, но не на компьютере, проверьте наличие обновлений.
- Проверка наличия обновлений Windows
- Проверка наличия обновлений macOS
Если компьютер обновлен, сбросьте oneDrive.
Сброс OneDrive
Сброс OneDrive для Windows
- Сброс OneDrive для Windows
- Сброс OneDrive для Mac
Сброс Microsoft OneDrive может иногда устранить ошибки синхронизации и сбросить все параметры OneDrive. OneDrive выполнит полную синхронизацию после сброса. Узнайте, как.
Разрыв связи с OneDrive
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, отмена связи и повторное подключение компьютера к OneDrive может помочь решить некоторые проблемы синхронизации. Узнайте, как.
Сброс Microsoft OneDrive может иногда устранить ошибки синхронизации и сбросить все параметры OneDrive. OneDrive выполнит полную синхронизацию после сброса. Узнайте, как.
Разрыв связи с OneDrive
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, отмена связи и повторное подключение компьютера к OneDrive может помочь решить некоторые проблемы синхронизации. Узнайте, как.
Подробнее
Дополнительные сведения
Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.
Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Вход в OneDrive в Android
Используйте приложение Microsoft OneDrive на устройстве Android для работы с личной учетной записью OneDrive, а также с рабочими или учебными учетными записями OneDrive. Если устройство работает под управлением Android 4.0 или более поздней версии, вы можете использовать одно приложение для работы с обоими.
Вход
Чтобы добавить личную учетную запись, войдите в свою учетную запись Майкрософт на странице входа. Чтобы добавить учетную запись OneDrive для работы и учебы для бизнеса, введите адрес электронной почты своей компании, учебного заведения или другой организации.
- Если вы не можете войти в свою рабочую или учебную учетную запись, попробуйте выполнить вход на сайте OneDrive.com или обратитесь в ИТ-отдел.
- Чтобы изменить или сбросить пароль OneDrive, войдите в свою учетную запись на сайте account.microsoft.com/security.
Вы можете использовать как OneDrive для работы или учебы, так и OneDrive для домашних учетных записей.
Добавление учетной записи OneDrive для работы и учебы
Коснитесь рисунка или значка в верхней части приложения , а затем выберите Добавить учетную запись. Войдите с именем пользователя и паролем, которые вы используете в OneDrive для работы и учебы.
Если ваша организация использует SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 или SharePoint Server 2019, процесс входа будет отличаться от принятого для Microsoft 365. На экране входа нажмите У вас есть URL-адрес сервера SharePoint Server? Для продолжения входа вам потребуется ввести веб-адрес своего сервера SharePoint Server. Веб-адрес, также называемый URL-адресом, может выглядеть так: http://portal.
- Чтобы вы могли войти в OneDrive для работы и учебы, у вашей организации должен быть соответствующий бизнес-план подписки на SharePoint в Microsoft 365 или Microsoft 365 либо собственная среда SharePoint Server.
- Вы не можете войти с несколькими рабочая или учебная учетная запись из одной организации.
Переключение между учетными записями
Чтобы переключиться между личной учетной записью OneDrive и учетной записью OneDrive для работы и учебы или между разными учетными записями OneDrive для работы и учебы, коснитесь своего аватара или значка в верхней части экрана , а затем выберите учетную запись, которую вы хотите использовать.
Совет: Вы можете добавить в приложение OneDrive только одну личную учетную запись. Чтобы войти в другую личную учетную запись, откройте раздел Параметры, выберите имя своей учетной записи, нажмите кнопку Выйти, а затем войдите в учетную запись, которую хотите использовать.
Добавление секретного кода
Вы можете установить секретный код, чтобы другие люди, которые будут пользоваться вашим устройством, не смогли случайно получить доступ к вашим файлам, изменить или удалить их.
- В приложении OneDrive коснитесь значка Яв нижней части экрана, а затем выберите пункт Параметры.
- Коснитесь параметра Секретный код и выберите Требовать код.
- Введите пароль из четырех цифр, а затем подтвердите его с помощью повторного ввода.
Выход из учетной записи
Чтобы выйти из личной учетной записи OneDrive или учетной записи OneDrive для работы и учебы, откройте приложение, коснитесь значка Я в нижней части приложения и выберите пункт Выход.
Дополнительные сведения
Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.
Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обратиться в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство и выберите Сообщить о проблеме.
Добавление учетной записи в OneDrive
Если у вас уже есть учетная запись, вошедшего в OneDrive, и вы хотите добавить или удалить другую учетную запись, это можно сделать в разделе Параметры OneDrive.
Важно: У вас может быть несколько рабочих или учебных учетных записей, но только одна личная учетная запись OneDrive.
Добавление другой учетной записи в OneDrive на компьютере
Если у вас уже настроена личная учетная запись OneDrive, вы можете добавить только рабочие или учебные учетные записи.
- Откройте параметры OneDrive (щелкните значок облака OneDrive в области уведомлений и выберите значок OneDrive «Справка и параметры» , а затем — Параметры.)
- Перейдите на вкладку Учетная запись.
- Выберите Добавить учетную запись.
Примечание: У вас может быть только одна личная учетная запись.
Добавление другой учетной записи в OneDrive на мобильном устройстве
Если у вас уже настроена личная учетная запись OneDrive, вы можете добавить только рабочие или учебные учетные записи.
- Нажмите Кнопку Явыберите Параметры.
- Нажмите Добавить учетную запись.
Дополнительные сведения о добавлении рабочей или учебной учетной записи в OneDrive для Android или OneDrive для iOS.
Дополнительные сведения
Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.
Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.