В планшете нет звука: что делать?
Планшетный компьютер на сегодняшний день есть у многих, и нестабильная работа устройства может причинить массу неудобств его обладателю. Если на планшете пропал звук, не стоит переживать, ведь проблема может быть с легкостью устранена своими силами. Но даже если придется прибегнуть к помощи мастера по ремонту, это не займет много времени, так как квалифицированный специалист решит проблему быстро и качественно.
Пропал звук на планшете
Большинство людей приобретает гаджет для развлечений. Поэтому, если нет звука на планшете, для многих он превращается в бесполезный предмет. Прослушивание музыки и просмотр фильмов становится невозможным, играть в беззвучные игры также неинтересно.
Некоторые пользователи не понимают, что, если нет звука в динамиках планшета, проблема кроется далеко не всегда в механической неисправности комплектующих гаджета. Ошибки в работе программного обеспечения есть возможность исправить самостоятельно, даже не имея должного опыта. Достаточно уделить некоторое время изучению информации по этому вопросу, которую можно найти в интернете. В определенных случаях пользователю даже не придется заниматься поиском причин сбоя работы софта, достаточно будет произвести некоторые настройки.
Если же все способы исчерпаны, но звук на планшете не идет, зачастую помогает сброс всех настроек до заводских. Такая операция называется «хард-ресет» и выполняется в крайнем случае, особенно когда на планшетном компьютере установлено множество различных приложений. И это не удивительно, поскольку в таком случае придется производить настройку всей системы заново, устанавливать нужные игры и приложения. Владельцам первых моделей iPad также следует помнить об одной особенности, когда не работает звук на планшете. Гаджет может «молчать», поскольку экономит заряд батареи, оставляя громкость лишь для системных уведомлений.
Почему нет звука – основные причины
Одна из основных причин этой неисправности кроется в банальном изменении настроек. Довольно часто пользователи сами отключают громкость, а потом об этом забывают. Однако, почему нет звука на планшете, если индикатор говорит, что громкость включена на максимум? Такие сбои бывают, например, в гаджетах на Android. Устранить это можно довольно легко – посредством удержания кнопки громкости в течение 5-10 секунд сначала в одном, затем в другом положении. Еще одной причиной, почему не работает звук на планшете, связанной с настройками, является случайное включение профиля «без звука».
Если вы выяснили, что с программным обеспечением и настройками все в порядке, но аудиосигналы не воспроизводятся ни через динамики, ни через наушники, скорее всего, причина в звуковом модуле. Но, если звучание исчезло только в наушниках, динамики же при этом работают исправно, следует проверить аксессуар на другом устройстве. Если звук в наушниках, подключенных к иному оборудованию, присутствует, проблема в аудиоразъеме.
Для того, чтобы выяснить, почему планшет не воспроизводит звук через динамики, хотя в наушниках он присутствует, также нужно проверить аудиоразъем. В нем есть специальный переключатель, который позволяет устройству звучать и с аксессуарами, и без них. Возможно, тумблер окислился или в нем разогнулись контакты.
Настройки звука на планшете
Если видео на планшетном компьютере воспроизводится, но звучания нет, речь может идти о неполадках операционной системы и программ. Чтобы разобраться, как включить звук на планшете в этом случае, необходимо познакомиться с информацией о том, что такое кодеки, когда они «слетают», и как их установить. Программы можно инсталлировать для всей системы или под определенные плееры. Самые распространенные кодеки, как правило, присутствуют в свободном доступе.
Помимо этого, случается, что некоторые установленные программы влияют на настройки звучания. Как правило, это различные утилиты для более точного настраивания звукового такта, всевозможные эквалайзеры и программы для усиления громкости. Как сделать звук на планшете, если подобное программное обеспечение блокирует его? Проблема решается поэтапным удалением подозрительного софта и проверкой звучания. Кстати, лучше всего тестирование проводить на играх, а не на видеоконтенте, из-за описанных выше неувязок с кодеками.
Часто, если аудиосигнал присутствует в наушниках, но в динамиках его нет, ситуацию помогает спасти подключение и отключение аксессуара. Блокировка окисленного переключателя аудиоразъема таким способом может быть снята. Если вы хотите узнать, как настроить звук на планшете через профили, зайдите в их настройки в меню «Параметры». Выберите любой из них и проверьте все установки.
Несложные аппаратные неполадки планшетного компьютера также можно устранить своими силами. Например, при замыкании вышеупомянутого разъема для наушников (если манипуляции с многократным включением-выключением не помогли) можно воспользоваться обычной иглой и разъединить контакты.
Пропал звук – что делать?
Если неисправности, связанные с программным обеспечением или настройками можно устранить собственноручно, то механические поломки лучше доверить квалифицированному специалисту. Что делать, если в планшете нет звука, но вы все уже перепробовали? Самое практичное и рациональное решение – обратиться в надежный сервисный центр.
Для того, чтобы выполнить качественный ремонт разъема планшета или произвести замену динамиков, необходимо иметь соответствующие навыки выполнения подобных работ. Но для начала еще нужно убедиться, что аппаратная неисправность заключается именно в этом, для чего специалисты обычно проводят диагностику устройства. Такой подход позволяет существенно ускорить последующий ремонт и избежать любых ошибок. Уважающий себя сервисный центр имеет собственный сайт, заявку на обслуживание техники через который делать намного удобнее, чем по телефону (хотя такая возможность вызвать мастера тоже должна быть). На все вопросы менеджеры ответят быстро и профессионально.
Сервис №1 в Одесcе © 2012-2022 Все права защищены
(048) 789-27-32
(063) 813-21-13
(095) 705-58-81
ПН-ПТ 9:00-20:00,
СБ 9:00-15:00
Одесса,
ул. Картамышевская 12а
Внимание! Вся представленная на сайте информация носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой
Нет звука на планшете — пропал. Что делать?
Эта неприятность может возникнуть практически с каждым: представьте, что вы решили посмотреть фильм на своем планшете, запустили его, картинка есть, а звука нет. Проблема так проблема, к тому же непонятно, что делать в такой ситуации. Сегодня мы рассмотрим не только эту, но и другие ситуации, которые так или иначе связаны со звуком в планшете.
Звук полностью убавлен на самом планшете
Если звук полностью убавлен, в статус-баре вы увидите соответствующий значок:
Само собой, в этом случае звук вы никак не услышите. Просто прибавьте громкость механическими кнопками или через настройки.
Нет звука при просмотре фильма
Ситуация может быть забавной: один видеоролик воспроизводится со звуком, в другом же звук отсутствует начисто. Судя по всему, дело в кодеках, которых не хватает видеоплееру, и некоторые форматы видео будут воспроизводиться без звука. В этом нет ничего удивительного, ситуация вполне стандартная.
Выход? Установить кодек для плеера, например:
Как видите, в данном случае используется кодек для определенного процессора и видеоплеера. Можно поступить проще — скачать «всеядные» плееры вроде MX Player или VLC for Android. Эти плееры проигрывают практически все файлы со звуком, так что установка дополнительных кодеков вряд ли понадобится.
Отсутствует звук при просмотре онлайн-видео
Если вы хотите посмотреть видео в онлайн режиме на каком-нибудь сайте, при этом точно знаете, что звук воспроизводится, скорее всего, убавлен уровень звука непосредственно в плеере. В таком случае вы увидите перечеркнутый значок уровня громкости.
Соответственно, не имеет значения уровень установленного звука на планшете, ведь вы все равно ничего не услышите. Нажмите на значок, чтобы включить звук. Сам он изменится:
Теперь можно регулировать уровень звука по своему желанию, в том числе механическими кнопками на планшете.
Сбой программного обеспечения
Если вы все попробовали, но звука нет ни в одном видео и даже музыка в плеере не играет, можно рассмотреть вариант сбоя программного обеспечения. Возможно, произошла некая ошибка, которую всегда можно исправить.
Вариант номер 1 — перезагрузка планшета. Вообще, первое, что вы должны делать, обнаружив какую-либо неисправность в планшете, это перезагрузить его. Операционная система вернется к обычному режиму работу, программные ошибки, если таковые имеются, должны быть сброшены.
Вариант номер 2 (если не помогает первый вариант) — сброс настроек, либо перепрошивка/обновление прошивки. Для начала попробуйте обновиться через интернет и, если нет новой версии прошивки, сделайте либо спрос настроек, либо перепрошейтесь на ту же прошивку. Оба способа подразумевают полную очистку данных, поэтому предварительно сделайте бекап тех файлов, которые вам необходимы.
Механические неполадки
Увы, наихудший вариант, ведь если дело в какой-то механической поломке, устройство наверняка нужно разбирать, устанавливать причину неполадки, ремонтировать… И далеко не факт, что будет произведен гарантийный ремонт — сервис может выставить вам счет, если поломка произошла по вине владельца. Если планшет лишен гарантии, оплачивать ремонт в любом случае придется из своего кармана.
Теперь о неполадках. Настоятельно рекомендуем воспользоваться наушниками и проверить, звучит ли в них звук. Если в них звук есть, а из динамика — нет, возможно, вышел из строя именно динамик и требует замены. Кроме того, дело может быть в специальном переключателе, который находится в разъеме для наушников — при подключении последних звук из динамиков автоматически отключается. Переключатель может оставаться в одном положении из-за того, что окислился или по другой причине — в любом случае, его нужно заменить.
Диагностику и замену детали лучше проводить в сервисном центре. Если планшет на гарантии, вам тем более нужно обращаться в тот сервис, который указан в гарантийном талоне.
Что делать если нет звука на планшете
В большинстве случаев это исправимо, так что можете расслабиться и вдохнуть свежего воздуха. Есть неполадки, связанные с аппаратной поломкой, либо причину нужно искать в программном обеспечении (чаще всего). Также виновной в отсутствии звука может стать невнимательность пользователя.
Условно разделим проблемы со звуком на две категории: звука нет вообще, либо звук есть, но воспроизводится не везде (например, будильник и звуки в играх воспроизводятся, а при просмотре фильмов или прослушивании музыки через плеер ничего не слышно.
Звука нет вообще
1. Поиграйтесь с регуляторами громкости (на физических или сенсорных клавишах, смотря какие у вас на устройстве). Зайдите в настройки, выберите Звук, далее Громкость. Поставьте все параметры на максимум. Зайдите в любую игру со звуковым сопровождением, чтобы протестировать (именно игру, а не фильм!)
2. Если предыдущий пункт не помог, ответьте себе на вопрос: звук не работает только в наушниках, или не идет звук из динамика? Если из наушников — тут все просто: им пришел каюк и хана, так бывает с ними, поверьте. Купите новые и все будет ок.
3. Подумайте, пользовались ли вы программами для очистки оперативной памяти, для редактирования списка автозагрузки при включении планшета. Вы могли случайно завершить процесс, отвечающий за звук в системе. Например процесс MusicFX, Музыка или любой другой системный процесс, который так или иначе связан с подачей звука через динамик. К сожалению, я не знаю способа, как вручную запустить это процесс, да и вы наверняка не помните, какой именно завершили. Могу посоветовать сбросить планшетный ПК в настройках. Найдите пункт “Восстановление и сброс”, уберите галочку с пункта “Очистить SD-карту”, и в конце жмите “Сбросить планшетный ПК”. Все ваши программы будут удалены, планшет будет в девственно чистом виде, и вероятней всего, звук будет работать (если дело действительно в программной ошибке а не в аппаратной поломке).
4. Если вы роняли планшет на пол/асфальт, заливали в динамик чай/капучино, лучше доверить устройство мастеру. Если у вас нет специальных навыков и образования, вряд ли вы сможете самостоятельно помочь бедняге.
Звук есть, но не везде
1. Нет звука на планшете при воспроизведении фильма. Не воспроизводится звук при открытии определенных файлов? Например, вы скачали новый фильм. Все воспроизводится, а именно этот контент не хочет. Пожалуй, это самая распространенная проблема. Обычно такое случается, если формат файла не поддерживается (из-за отсутствия необходимого кодека), либо вы включаете слишком “мощный” файл в разрешении 1080p и встроенный плеер не справляется с ним.
В общем, у вас есть такие варианты: конвертировать видеофайл в другой, поддерживаемый системой формат, либо просто скачать другой, с меньшим разрешением файл, либо подойти более серьезно к этому вопросу. Скачайте и установите плеер, с помощью которого вы решите много проблем с воспроизведением мультимедиа. Речь идет об MX Player и кодеках к нему. Скачайте плеер, запустите файл с его помощью. Звук должен появится. Если не будет хватать кодека, плеер предложит докачать его.
Если звук так и не появился, зайдите в настройки плеера, и поменяйте кодеки с “аппаратного” на “программный”. Таким образом вы заставите плеер использовать его собственные кодеки, а не встроенные.
2. Если звук из динамика то пропадает, то появляется после того, как вы втыкаете в планшет (припустим исправные) наушники, беда заключается в переключателе. Он может окислиться, и отказаться выполнять свою роль — переключаться с наушников на динамик и наоборот. Аккуратно вставьте и выньте несколько раз штекер от наушников в разъем.
Это исчерпывающий список проблем со звуком, и способы их решения. Если вы перепробовали все варианты, но звук так и не появился — поверьте, вы что-то делаете не так. Главное понять причину неисправности, а зная истинную причину, вы сможете устранить ее.
Как вернуть звук на планшете
Сегодня сформировалась обширная аудитория людей, которые не мыслят свою жизнь без планшета. Они проводят с этим устройством все свободное, а зачастую и большую часть рабочего времени. Люди играют в игры, общаются в социальных сетях, звонят знакомым и родственникам, смотрят фильмы. И ситуация, когда пропал звук на планшете, буквально выводит их из равновесия. Но не стоит раньше времени бежать в сервисный центр. Возможно, проблема устранится после внимательного анализа реакций устройства.
Аппаратные проблемы
Наибольшее количество проблем, связанных с отсутствием звука, связано с аппаратными неполадками. В планшетах, которые давно используются и бывали в самых разных ситуациях, возможны поломки аудиоразъема. Контакты окисляются, пластины внутри порта разгибаются, смещаются. Самый простой способ устранить плохой звук — почистить контакты. Это делается ушной палочкой, смоченной в муравьином спирте. Планшет перед проведением такой операции нужно обязательно отключить. После чистки устройство рекомендуется положить в зоне с хорошим потоком воздуха для окончательного испарения спирта с контактных групп.
Важно! Проблема, которую нужно решать в условиях мастерской — загиб служебного контакта в разъеме наушников. Возникает ситуация, когда динамики планшета молчат, а звук в наушниках есть при их подключении. При закрытой конструкции разъема, не допускающей отгибание контактов, порт меняется полностью.
Самая сложная проблема, с которой может столкнуться пользователь на планшете андроид — выход из строя аудиочипа. Это может случиться при частом перегреве устройства, эксплуатации с попаданием токопроводящей грязи на системную плату. Чаще всего данная проблема возникает на планшетах Леново, большая часть аппаратных решений которых построена на одночиповых решениях. Убедиться, что аудиотракт работоспособен, достаточно просто. Нужно включить микрофон и попробовать записать звук. Если операция прошла успешно, и эквалайзер аудиоплеера показывает броски частот, можно не беспокоиться о дорогом ремонте и сконцентрироваться на поиске других неисправностей.
Простые причины
Как бы это глупо не звучало, но вопрос, как вернуть звук на планшете, задают пользователи, использующие неисправные наушники. Поэтому в первую очередь стоит проверить их состояние и настройки. Для этого наушники подключают к другому устройству воспроизведения. Если в модели наушников присутствует проводной регулятор громкости или другое средство отключения — нужно проверить его настройку. Еще одна возможная причина тихого звука — загрязненные наушники. В таком случае их нужно правильно почистить. Вторая из списка простых причин — отключение звука на планшете. Это значит, что пользователь вручную уменьшил громкость до предела или выбрал в меню управления питанием пункт Тихого режима. Определить такую неисправность просто: планшет не воспроизводит музыку, звук в видео, но исправно работает как будильник. Устранить неполадку нетрудно, достаточно настроить уровень громкости.
Важно! В планшетах на Виндовс регулировка звука применяется для каждого отдельного приложения. Необходимо проверить настройки системного миксера. Доступ к нему открывается при запуске обычного регулятора громкости в области уведомлений (возле часов). Возможно, звук случайно отключен для системы в целом или отдельной программы.
Третья простая причина присутствует на некоторых Андроид устройствах со старыми версиями операционной системы. Встречается на моделях Престижио и других изделиях бюджетного сегмента. Может быть очень тихий звук на планшете, при этом индикатор громкости показывает максимум. Это проблема неверной калибровки в Андроиде, устраняется следующим образом:
- громкость при помощи кнопок увеличивается до максимума;
- кнопку вверх нужно нажать и не отпускать на 5-10 секунд;
- громкость уменьшается до минимума;
- кнопку вниз нужно нажать на 5-10 секунд.
После такой несложной операции уровень громкости при регулировке кнопками полностью соответствует показаниям индикатора.
Программные проблемы
Установка программ или отсутствие необходимых для нормальной работы — частая причина, почему нет звука на планшете. Первый вариант связан с использованием разнообразных оптимизаторов и экономайзеров. Данный класс ПО может отключать необходимые для работы звуковой системы службы и системные процессы. Поэтому, если не работает звук на планшете, стоит удалить недавно установленные приложения и перезагрузить устройство.
Вторая проблема отсутствия звука связана с программами оптимизации качества. Плагины, установленные для отдельно взятого плеера, могут нарушать работу других приложений системы. Рецепт прост — проблемную программу нужно удалить.
Вариант, когда видеоплеер ведет себя странно, воспроизводя со звуком не все фильмы, связан с недостатком кодеков в системе. Проблема устраняется несколькими способами:
- установкой нового видеоплеера, работающего со всеми форматами файлов;
- установкой полного набора кодеков, MegaCodecPack или подобных пакетов.
Некоторые наборы кодеков рассчитаны на работу не только с определенным видеоплеером, но и с отдельным классом процессоров. Поэтому рекомендуемым способом устранения проблем со звуком фильмов является установка универсального набора. Если же хочется устанавливать уникальные кодеки, надо готовиться к множеству попыток их подбора.
Системные разрешения
Каждое приложение в системе Андроид имеет разрешения доступа к ключевым процессам. В результате работы, особенно на взломанных (рутированных) устройствах, программы от неквалифицированных разработчиков могут поменять чужие права. Такая ситуация может возникнуть и при аварийных отключениях или перезагрузках планшета.
Способ, как вернуть звук на планшете, заключается в проверке разрешений для проблемного приложения. Для этого следует:
- войти в настройки планшета;
- активировать пункт приложения и уведомления;
- войти в раздел все приложения;
- выбрать программу, воспроизводящую звук;
- проверить доступ к памяти;
- для некоторых видеоплееров — проверить доступ к микрофону.
Часть мультимедиа проигрывателей может не воспроизводить основной аудиопоток, если программе заблокировать доступ к оповещениям. Проверить его наличие можно в том же пункте меню разрешений. В разделе уведомления нужно выбрать проблемную программу и активировать для нее доступ к системе оповещений.
Лучшие планшеты по мнению покупателей
Планшет Samsung Galaxy Tab A 10.5 SM-T595 32Gb на Яндекс Маркете
Планшет Apple iPad (2018) 32Gb Wi-Fi + Cellular на Яндекс Маркете
Планшет Huawei MediaPad M5 Lite 10 32Gb LTE на Яндекс Маркете
Планшет Apple iPad Pro 10.5 512Gb Wi-Fi на Яндекс Маркете
Планшет Microsoft Surface Pro 5 i5 4Gb 128Gb на Яндекс Маркете