Поврежден windows drivers как восстановить 7 windows

Восстановление Windows 7

Подробное описание как восстановить нормальную загрузку Windows 7 после различных системных сбоев.

Проблемы с загрузкой Windows 7 и их причины

Многие пользователи компьютеров и ноутбуков наверняка сталкивались с проблемами при загрузке Windows 7. Операционная система банально отказывалась загружаться и выдавала ошибку. В таких случаях невозможно даже войти в Безопасный режим по F8.

Первое что приходит в голову в таких ситуациях — это переустановка самой Windows. Процедура простая и хорошо описанная в руководствах: Установка Windows 7 с флешки, Установка Windows 7 и многих других.

Проблему с загрузкой системы переустановка решит, но вот не хочется терять документы, программы, не хочется опять то все настраивать. Если документы еще можно с помощью Ubuntu Linux как-то достать и сохранить (руководство: Быстрая диагностика неисправностей ноутбука), то установка драйверов и приложений, а также их настройка могут занять много времени.

Замечание: в данном руководстве не рассматриваются аппаратные проблемы вроде проблем с включением самого ноутбука, проблем с изображением и так далее. О них вы можете почитать здесь: Ремонт ноутбука.

К счастью, проблему с загрузкой системы можно решить проще. Обычно причинами проблем с загрузкой системы являются повреждение загрузчика Windows, нарушение работы MBR. Для восстановления системы нужно восстановить этот самый загрузчик и MBR. Как это сделать будет описано ниже.

Восстановление нормальной загрузки Windows

Процесс восстановления MBR и загрузчика Windows 7 практически полностью идентичен таковому для Windows Vista. Это значит что описанные ниже рекомендации можно спокойно применять и для восстановления Windows Vista.

Начнем. Прежде всего нам нужен загрузочный диск или флешка с дистрибутивом Windows 7. Как их подготовить детально описано в руководствах: Установка Windows 7 с флешки, Установка Windows 7 и Как установить Windows 7 с флешки с помощью WinToFlash.

Дальше стоит загрузиться с флешки или с диска. Процедура абсолютно та же как и при установке Windows. Выбираем язык:

Теперь стоит выбрать пункт Восстановление системы внизу:

После этого запустится поиск установленных копий Windows на жестком диске:

В результате мастер должен найти установленную Windows 7. Выбираете ее и нажимаете Далее:

Должно появиться меню восстановления Windows:

• Восстановление запуска — восстановление загрузчика Windows и системных файлов
• Восстановление системы — восстановление системы из точек восстановления. Точки восстановления создаются автоматически при важных системных изменениях, установке системных обновлений, а также могут создаваться вручную пользователем
• Восстановление образа системы — восстановление Windows из образа диска
• Windows Средство диагностики памяти — проверка оперативной памяти на наличие ошибок. Довольно полезная штука.
• Командная строка — командная строка для ручного восстановления

Интерес для нас представляют первые два пункта, а также последний. Сначала рассмотрим Восстановление запуска. Это самый простой способ восстановить нормальную загрузку системы. Запустим его. Должна запуститься диагностика:

Через некоторое время проблема будет (или не будет) исправлена:

Рассмотрим теперь второй пункт меню — Восстановление системы. Попробуем восстановить систему из точек восстановления. Для этого запускаем Восстановление системы:

Нажимаем Далее:

Теперь выбираем последнюю точку восстановления и нажимаем Далее:

Нажимаем на Готово с соглашаемся с предупреждениями:

Перезагружаем ноутбук или компьютер:

Если описанные выше манипуляции не принесли результата, то запускаем Командную строку:

Для восстановления MBR вводим команду Bootrec.exe /FixMbr:

Для восстановления загрузчика вводим команду Bootrec.exe /FixBoot:

Чтобы восстановить нормальную загрузку нескольких систем или в случае возникновения проблем с разделами стоит пользоваться командой: Bootrec.exe /RebuildBcd:

В результате получите примерно такой отчет:

Теперь можете просто перезагрузить ноутбук. Windows должна нормально загрузиться.

На этом все. Спасибо за внимание.

Все вопросы по восстановлению Windows прошу задавать в этой теме форума: Решение проблем с загрузкой и настройкой Windows.

Все замечания и предложения по самой статье вы можете высказать через данную контактную форму: отправить e-mail автору. Прошу заметить, что если у вас что-то не получается, то спрашивать стоит только на форуме. Подобного рода электронные письма будут проигнорированы.

С уважением, автор материала — Тониевич Андрей. Публикация данного материала на других ресурсах разрешаются исключительно со ссылкой на источник и с указанием автора

Опубликовано: 15 Ноября 2011 Обновлено: 28 Мая 2020
Рейтинг: 5.0/93
Другие статьи из категории Windows

• Установка Windows 7 или Windows Vista второй системой на ноутбук с Windows XP Подробное описание как установить Windows 7 или Windows Vista и Windows XP на ноутбук или компьютер с возможностью выбора какую систему загружать при включении ноутбука.
• Установка Windows XP с флешки Подробное руководство по установке Windows XP с флешки или с карты памяти на любой ноутбук, нетбук или компьютер.
• Решение проблемы с перевернутым изображением камеры Решение проблемы с перевернутым изображением с веб-камеры ноутбука.
• Как установить Windows 7 с флешки с помощью WinToFlash Полное и подробное описание процесса установки Windows Vista или Windows 7 с флешки или с карты памяти с помощью утилиты WinToFlash для новичков.
• Установка Windows 7 Детальное описание как установить Windows 7 на ноутбук или компьютер.

Статьи о драйверах

• Поиск и установка драйверов на Windows
• Поиск и установка драйвера для веб камеры
• Установка драйверов для видеокарт
• Драйвера для ноутбуков
• Модификация драйвера видеокарты от ATI для установки на ноутбук
• Модификация драйвера видеокарты от nVidia для установки на ноутбук
• Определение ИД устройства для установки драйвера

Популярные статьи

• Установка Windows 7
• Установка Windows 7 с флешки
• Установка Windows XP с флешки
• Упрощенная установка Windows XP
• Охлаждение ноутбука
• Установка Windows XP
• Установка и запуск Windows XP в среде Windows 7, Windows Vista или другой операционной системы
• Установка Windows Vista
• Сравнение производительности Windows XP, Windows Vista и Windows 7. Что лучше установить?
• Что установить: Windows 32-bit или 64-bit
• Решение проблем с ноутбуком
• Быстрая диагностика неисправностей ноутбука
• Установка Windows XP с флешки с помощью WinToFlash
• Изменение разделов на жестком диске с помощью Acronis Disk Director
• Как избавиться от периодических подтормаживаний в играх и других приложениях
• Набор бесплатных программ для Windows
• Установка Windows XP второй системой на ноутбук с Windows 7 или Windows Vista
• Как установить Windows 7 с флешки с помощью WinToFlash
• Разгон видеокарты ноутбука
• Оптимизация Windows

Как восстановить системные файлы Windows (SFC и DISM)

Встроенное в Windows средство проверки системных файлов (System File Checker tool или SFC) может просканировать системные файлы на предмет повреждения или каких-либо других изменений. Если файл был изменён, то данный инструмент заменит его на правильный. Читайте, как им воспользоваться.

Если команда SFC не работает, то для восстановления с образа системы можно использовать команду DISM (Deployment Image Servicing and Management или Система обслуживания образов развёртывания и управления ими) в Windows 10 или Windows 8. В Windows 7 и более ранних версиях Microsoft предлагал вместо этого «Инструмент подготовки системы к обновлению».

Перейти к просмотру

• Когда необходимо запускать данные команды
• Для восстановления системных файлов запустите команду SFC
• Для исправления проблем с SFC запустите команду DISM
• Восстановление или Сброс системы
• Вопросы и ответы
• Комментарии

Когда необходимо запускать данные команды

Запустите эту команду если хотите исправить ошибки системы Windows. Если Windows выдаёт синее окно, приложения дают сбой или какие-то функции Windows просто не работают, команда SFC может устранить эти проблемы. Даже если команда SFC не восстановит никакие файлы, её запуск подтвердит, что в вашей системе нет повреждённых файлов и можно продолжить устранение неполадок системы другими способами.

Не стоит просто так запускать команду DISM. Но, если команда SFC не помогает или не может восстановить повреждённый системный файл, то команда DISM или Инструмент подготовки системы к обновлению (System Update Readiness Tool) может устранить ошибки системы Windows, что даст возможность нормально запускаться SFC.

Для восстановления системных файлов запустите команду SFC

Перейти к просмотру

Запускать её нужно с Командной Строки от имени Администратора. Для того чтобы открыть её в Windows 10 или 8.1, кликните правой кнопкой мышки на кнопке меню Пуск и выберите «Командная строка (администратор)». Во всех версиях Windows можно также открыть данное приложение через Поиск в меню пуск: просто введите в окошке поиска «Командная строка», а когда компьютер её найдёт, кликните на ней правой кнопкой мышки и выберите «Запуск от имени администратора».

Для запуска сканирования всей системы, введите следующую команду в командной строке и нажмите «Ввод»:
sfc /scannow

Не закрывайте окно командной строки пока команда не выполнится полностью. Это может занять какое-то время. В случае положительного результата вы увидите следующее сообщение: “Windows Resource Protection did not find any integrity violations” («Windows Resource Protection не нашла каких-либо нарушений целостности»).

Если вы увидите сообщение “Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them” («Windows Resource Protection найдены поврежденные файлы, но не в состоянии исправить некоторые из них»), попробуйте перезагрузиться в безопасном режиме. Для доступа в меню расширенных параметров загрузки (“Advanced boot options menu”), в Windows 10, 8.1 или 8 удерживайте клавишу «Shift» и нажмите «Перезагрузка». В Windows 7 или более ранних версиях, перезагрузите компьютер после чего нажмите и удерживайте клавишу F8 пока не загрузится данное меню. Запустите команду sfc /scannow в безопасном режиме.

Для исправления проблем с SFC запустите команду DISM

В Windows 10, 8.1, and 8 Система обслуживания образов развёртывания и управления ими (Deployment Image Servicing and Management tool) может устранить ошибки, которые не позволяют команде SFC правильно работать.

Для того чтобы запустить данную команду, откройте Командную строку от имени администратора. Введите данную команду и нажмите Enter. DISM проверит компоненты Windows на наличие ошибок и автоматически устранит их.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Не закрывайте окно Командной строки пока команда не закончит свою работу. Это займёт несколько минут. Если строка прогресса остановится на 20% или около того, не переживайте – это нормально.

Если команда DISM ничего не изменила, перезагрузите компьютер. Теперь можете снова запустить команду SFC и она сможет заменить повреждённые файлы исправными.

В Windows 7 и более ранних версиях отсутствует команда DISM. Вместо этого, можно загрузить и запустить “System Update Readiness Tool” (Инструмент подготовки системы к обновлению) с сайта Microsoftи использовать его для сканирования системы на наличие проблем и ошибок и исправлять их.

Восстановление или Сброс системы

Если после указанного выше у вас не пропали проблемы с системой, можете попробовать применить более радикальные действия. Запустив инструмент Восстановление системы вы восстановите файлы операционной системы до более раннего состояния и это может устранить ошибки и сбои в работе системы если она не была повреждена ещё раньше.

Перейти к просмотру

Перейти к просмотру

Не стоит также забывать о сбросе системы или её переустановке. В Windows 10, 8.1, and 8 можно запустить операцию Сброс системы («Reset this PC») для сброса настроек в начальное состояние.

Осуществляя сброс системы будьте внимательны, так как есть два варианта сброса:

• – без удаления файлов – без потери фотографий, музыки, видео и других личных файлов;
• – с удалением всех данных – возврат в исходное состояние.

В случае выбора второго варианта восстановить ваши данные стандартными средствами Windows уже не представляется возможным. И если данная функция была выбрана случайно, то без сторонних программ для восстановления файлов вам никак не обойтись.

Команды, которые мы рассмотрели в статье, также имеют и другие функции. Например, команда SFC может проверить только один из файлов Windows на повреждение и восстановить его. С помощью команды DISM можно произвести проверку системы на повреждения, но не восстанавливать её.

Команды SFC и DISM – это очень удобные функции, которые Microsoft разработал для того, чтобы позаботится о своей операционной системе. И это очень хорошо, что такие команды есть, часто они помогают спасти операционную систему, а вместе с ней и большие объёмы важных файлов.

Автор: Maxim Cherniga, Технический писатель

С 1996 года начал интересоваться IT сферой, постепенно изучая и переводя свои интересы в профессиональное русло. В начале 2000-х был студентом компьютерной академии, где изучал администрирование, программирование и дизайн. В 2011 году получил высшее образование, защитив диплом по специальности «Художник компьютерной графики».

Редактор: Michael Miroshnichenko, Технический писатель

Мирошниченко Михаил – одни из ведущих программистов в Hetman Software. Опираясь на пятнадцатилетний опыт разработки программного обеспечения он делится своими знаниями с читателями нашего блога. По мимо программирования Михаил является экспертом в области восстановления данных, файловых систем, устройств хранения данных, RAID массивов.

• Обновлено:
• 12.01.2024 13:49

Поделиcь

Вопросы и ответы

Что такое SFC и что она делает?

SFC (System File Checker) — это инструмент для проверки целостности системных файлов Windows. Он позволяет проверять и восстанавливать сломанные или поврежденные системные файлы, а также обновлять их до последней версии.

Как SFC может помочь восстановить поврежденные системные файлы в Windows?

SFC (System File Checker) — это инструмент для проверки целостности системных файлов Windows. Он проверяет все файлы ОС и сравнивает их с хранящимися в базе данных контрольными суммами. Если SFC обнаруживает, что файл поврежден, он пытается автоматически заменить его на более свежую версию, полученную с Windows Update.

Что такое DISM и как оно отличается от SFC?

DISM (Deployment Image Servicing and Management) — это инструмент командной строки, который предназначен для управления образами Windows и предоставления поддержки для развертывания. Он позволяет выполнять различные задачи, такие как добавление и удаление компонентов, установка и обновление образов Windows, а также ремонт системы. SFC (System File Checker) — это утилита, которая используется для проверки целостности системных файлов Windows. Она проверяет файлы, используя подписи цифровой подписи, чтобы определить, были ли они изменены. Если SFC обнаруживает, что файлы были изменены, то он пытается их восстановить, используя копии этих файлов, хранящиеся в Windows Component Store. DISM и SFC являются различными утилитами. DISM используется для управления образами Windows, установки и обновления компонентов, ремонта системы. SFC, с другой стороны, используется для проверки целостности системных файлов Windows.

Каковы основные преимущества восстановления системных файлов в Windows с помощью SFC и DISM?

1. Восстановление системных файлов с помощью SFC и DISM позволяет быстро и безопасно восстановить поврежденные или отсутствующие системные файлы. 2. SFC и DISM также позволяют проверить целостность файлов системы, что позволяет идентифицировать и устранить проблемы, которые могут вызвать различные ошибки. 3. SFC и DISM могут быть использованы для решения проблем, связанных с обновлениями Windows, удалением программ, удалением или повреждением файлов, а также для устранения некорректной работы системы.

Как регулярно производить восстановление системных файлов в Windows, чтобы избежать проблем с системой в будущем?

1. Рекомендуется регулярно создавать резервные копии системных файлов. Для этого можно использовать стандартные инструменты Windows, такие как Средство резервного копирования и восстановления. 2. Рекомендуется регулярно проверять систему на наличие вирусов и других угроз. Для этого можно использовать специальные антивирусные программы. 3. Рекомендуется регулярно обновлять драйверы и системное ПО. Для этого можно использовать стандартные инструменты Windows, такие как Windows Update. 4. Рекомендуется регулярно проводить диагностику системы. Для этого можно использовать стандартные инструменты Windows, такие как «Диспетчер устройств», «Процессы», «Службы», «Свойства системы».

Комментарии (9)

Имя 7.02.2021 18:55 #
А если сама sfc багована и не работает?
Vilvas Pro 4.04.2020 00:14 #
Как восстановить системный файл normaliz.dll sfc и Dism не помогает
Andrey Mareev 6.04.2020 17:28 #
Что за файл, сначала узнайте к какой программе он относится, может его просто можно заменить
Санек Орлов 17.07.2019 23:24 #

DISM будет работать при восстонавлении системы если через командную строку? Тоесть X:SourcesDISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

nstepanov 30.08.2018 20:52 #

не грузится безопасный режим из-за storahci.sys в не безопасном режиме такого нет что делать? windows 10

Hetman Software: Data Recovery 31.08.2018 08:48 #

Попробуйте другие способы загрузки в Безопасном режиме: https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/how-to-use-the-safe-mode-to-repair-your-windows-pc-when-it-is-necessary.htm Если не поможет, то исправить ошибку storahci.sys можно такими способами (в зависимости от причины её возникновения): 1. Обновите драйверы устройств на вашем компьютере 2. Исправить записи реестра, связанные с Microsoft® Windows® Operating System 3. Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО 4. Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе 5. Удалить недавно установленную программу, связанную с Microsoft® Windows® Operating System / Storahci.sys 6. Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow») 7. Установите все доступные обновления Windows 8. Проверить жесткий диск на ошибки («chkdsk /f») 9. Проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок.

Novruz Izmayilov 1.02.2017 21:47 #

Здравствуйте ! Можно ли как то восстановить нормальную работу Windows 10 без переустановки системы ? Восстановить системные файлы . DISM если сделаю не повлияет ли это на работу программ Система : Windows 10 x64 Проблемы : Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016 , вызов подконтекстного меню правой кнопкой мыши. Сделал , sfc/scannow Windows Resourse Protection found corrupt file but was unable to fix some of them. Details are included CBS log windirLogsCBSCBS/log/ Вырезка из лога : 2017-02-01 17:07:28, Info CSI 00005ba3 [SR] Repairing 1 components 2017-02-01 17:07:28, Info CSI 00005ba4 [SR] Beginning Verify and Repair transaction 2017-02-01 17:07:28, Info CSI 00005ba5 Hashes for file member SystemRootWinSxSwow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_11.0.14393.576_none_ec67be35a9f63884ieframe.dll do not match actual file [l:11]’ieframe.dll’ : Found: Expected: 2017-02-01 17:07:28, Info CSI 00005ba6 [SR] Cannot repair member file [l:11]’ieframe.dll’ of Microsoft-Windows-ieframe, version 11.0.14393.576, arch Host= amd64 Guest= x86, nonSxS, pkt in the store, hash mismatch 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005ba7@2017/2/1:13:07:29.060 Primitive installers committed for repair 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005ba8 Hashes for file member SystemRootWinSxSwow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_11.0.14393.576_none_ec67be35a9f63884ieframe.dll do not match actual file [l:11]’ieframe.dll’ : Found: Expected: 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005ba9 [SR] Cannot repair member file [l:11]’ieframe.dll’ of Microsoft-Windows-ieframe, version 11.0.14393.576, arch Host= amd64 Guest= x86, nonSxS, pkt in the store, hash mismatch 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005baa [SR] This component was referenced by [l:80]’Package_3231_for_KB3213986~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.1.3213986-5683_neutral’ 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bab Hashes for file member ??C:WINDOWSSysWOW64ieframe.dll do not match actual file [l:11]’ieframe.dll’ : Found: Expected: 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bac Hashes for file member SystemRootWinSxSwow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_11.0.14393.576_none_ec67be35a9f63884ieframe.dll do not match actual file [l:11]’ieframe.dll’ : Found: Expected: 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bad [SR] Could not reproject corrupted file ??C:WINDOWSSysWOW64ieframe.dll; source file in store is also corrupted 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bae CSIPERF — FilePI Queue 202ms 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005baf@2017/2/1:13:07:29.421 Primitive installers committed for repair 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bb0 [SR] Repair complete 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bb1 [SR] Committing transaction 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bb2 Creating NT transaction (seq 1), objectname ‘(null)’ 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bb3 Created NT transaction (seq 1) result 0x00000000, handle @0xfc4 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bb4@2017/2/1:13:07:29.448 Beginning NT transaction commit. 2017-02-01 17:07:29, Info CSI 00005bb5@2017/2/1:13:07:29.454 CSI perf trace: . Прошу если можете помогите . Систему не могу переустановить ввиду наличия лицензионных программ Заранее благодарю

После установки устройства или обновления драйвера устройства система Windows Vista или Windows 7 может не запуститься

Windows Vista Ultimate Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Enterprise Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows 7 Enterprise Еще. Меньше

Поддержка системы Windows Vista без пакетов обновления прекратилась 13 апреля 2010 г. Чтобы и далее получать обновления для системы безопасности Windows Vista, установите пакет обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения см. на указанном ниже веб-сайте Майкрософт. Заканчивается поддержка для некоторых версий Windows

Проблема

После установки устройства или обновления его драйвера на компьютере под управлением Windows Vista или Windows 7операционная система может не запуститься.

Причина

Подобная ситуация наблюдается в следующих случаях:

• новое устройство или драйвер вызывает конфликт с другими драйверами, установленными на компьютере;
• возникает проблема, связанная с определенным оборудованием;
• установленный драйвер поврежден.

Решение

Чтобы решить проблему, выполните указанные ниже действия по поиску и устранению неполадок, позволяющие определить действительную причину неполадки и принять соответствующие меры по ее устранению.

Запуск системы Windows Vista или Windows 7

1. Если было установлено новое оборудование, удалите его, затем попытайтесь загрузить компьютер. Если операционная система не запускается, перейдите к этапу 2. Если операционная система запускается, перейдите к разделу «Устранение причины неполадок при запуске» этой статьи.
2. Включите компьютер, затем нажмите клавишу F8. На экране Дополнительные варианты загрузки выберите Загрузка последней удачной конфигурации, затем нажмите клавишу ВВОД. Если операционная система не запускается, перейдите к этапу 3. Если операционная система запускается, перейдите к разделу Устранение причины неполадок при запуске этой статьи.
3. Включите компьютер, затем нажмите клавишу F8. На экране Дополнительные варианты загрузки выберите Безопасный режим, затем нажмите клавишу ВВОД. Если операционная система запускается в безопасном режиме, перейдите к разделу Устранение причины неполадок при запуске этой статьи. Если систему не удается запустить в безопасном режиме, перейдите к разделу Использование среды восстановления Windows для восстановления системы Windows Vista или Windows 7 этой статьи.

Использование среды восстановления Windows для восстановления системы Windows Vista или Windows 7

Важно! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. При возникновении неполадок реестр можно восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Создание резервной копии, редактирование и восстановление реестра Windows XP и Windows Server 2003

Для работы со средой восстановления Windows требуется установочный диск Windows Vista или Windows 7. Чтобы запустить среду восстановления Windows, выполните указанные ниже действия.

1. Вставьте установочный диск в дисковод и запустите компьютер.
2. При появлении запроса нажмите клавишу.
3. Выберите язык, время и валюту, а также способ ввода и клавиатуру, затем нажмите кнопку Далее.
4. Нажмите кнопку Восстановление системы.
5. В диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите операционную систем, которую требуется восстановить, затем нажмите кнопку Далее.

Воспользуйтесь средствами среды восстановления Windows для восстановления системы Windows Vista или Windows 7. Для этого выполните следующие действия:

Если компьютер не запускается в безопасном режиме, в диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите параметр Восстановление при загрузке, чтобы устранить определенные неполадки, которые могут мешать правильной загрузке системы. Если с помощью средства Восстановление при загрузке не удается определить или устранить проблему, перейдите к этапу 2. Если система Windows Vista или Windows 7 запустилась, перейдите к разделу «Устранение причины неполадок при запуске».

Дополнительные сведения об использовании средства восстановления при загрузке см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

925810 При попытке запустить систему Windows Vista или Windows 7 возникает STOP-ошибка, или компьютер перестает отвечать на запросы (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке.)

1. В окне Параметры восстановления системы выберите Командная строка.
2. Введите следующие команды. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД. cd \Windows\INF
   notepad setupapi.app.log
3. Обратите внимание на дату, стоящую в начале каждого раздела об установке нового устройства или драйвера. С помощью этой даты можно определить последний установленный драйвер.
4. После его определения выясните, требуется ли он для запуска компьютера. Необходимые сведения содержатся в разделе файла Setupapi.app.log, который описывает этот драйвер. Если драйвер имеет отношение к контроллеру диска, набору микросхем или установлен операционной системой, найдите его имя или описание признаков проблемы на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт: http://www.microsoft.com/rus/ Прежде чем выполнять следующие действия, узнайте, можно ли отключить этот драйвер. Если последний установленный драйвер не требуется для запуска компьютера, переходите к шагу e.
5. В командной строке введите regedit и нажмите кнопку ОК.
6. Выберите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и в меню Файл выполните команду Загрузить куст.
7. Найдите и щелкните файл C:\Windows\System32\Config\System, а затем выполните команду Открыть.
8. В диалоговом окне Загрузка куста реестра введите Offline и нажмите кнопку ОК.
9. Разверните узел Система и нажмите Выбрать.
10. На правой панели найдите Текущие и запишите значение столбца Данные.
11. Разверните узел ControlSet00x, затем узел Службы. x — это значение из столбца Данные, записанное на этапе j.
12. Найдите подраздел реестра, соответствующий последнему установленному драйверу. Если не удается найти соответствие, щелкните Службы, в меню Правка выберите Поиск, введите название драйвера в окне Найти и нажмите кнопку Найти далее.
13. Щелкните подраздел, содержащий имя драйвера.
14. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр Запуск и выберите команду Изменить.
15. В поле Значение введите 4 и нажмите кнопку ОК. Это действие служит для запрета запуска драйвера.
16. Найдите и выделите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline
17. В меню Файл выберите Выгрузить куст, затем в диалоговом окне Подтвердите выгрузку куста нажмите кнопку Да.
18. Закройте редактор реестра.
19. Перезагрузите компьютер.
20. Если операционная система не загружается, запустите среду восстановления Windows и повторите действия, описанные в этапах a—s. Возможно, потребуется повторять эту последовательность действий до тех пор, пока не будут отключены все драйверы, установленные со времени последнего удачного запуска Windows.

Устранение причины неполадок при запуске

1. Откройте диспетчер устройств. Нажмите кнопку Пуск , в окне Начать поиск введите Device Manager, затем выберите Диспетчер устройств в списке Программы.
2. Если драйвер устройства был обновлен, в окне диспетчера устройств щелкните устройство правой кнопкой мыши, выберите пункт Свойства и на вкладке Драйвер нажмите кнопку Откатить.
3. Если было установлено новое устройство, в окне диспетчера устройств щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить.
4. Если была установлена программа, включающая новый драйвер, выполните следующие действия:
   1. Нажмите кнопку Пуск , в окне Начать поиск введите appwiz.cpl, затем выберите appwiz.cpl в списке Программы.
   2. Выберите программу, которая была установлена, затем нажмите Удалить/Изменить.
      При поступлении запроса на продолжение нажмите кнопку Продолжить.
   3. При появлении сообщения «Продолжить?» нажмите кнопку Да.
5. Перезапустите систему Windows Vista или Windows 7.

10 верных способов восстановить Windows при возникновении сбоев

Внезапные сбои в работе операционной системы Windows способны испортить настроение и изрядно потрепать нервы кому угодно. Чаще всего такое случается либо из-за некорректных действий пользователя, либо из-за каких-то конфликтов программного обеспечения. Обычно в таких случаях советуют переустанавливать ОС «с нуля», но мы рекомендуем не впадать в панику и не торопиться с поспешными решениями при виде «синего экрана смерти» (англ. Blue Screen of Death, BSoD). Велика вероятность, что перечисленные ниже инструкции помогут реанимировать компьютер с Windows без кардинальных решений вроде повторной установки системы.

Первым делом необходимо убедиться, что проблема носит не аппаратный, а программный характер. Иными словами, нужно «прощупать почву» и исключить возможные неполадки в работе оборудования компьютера. Сделать это можно с помощью приложений для тестирования и диагностики ПК, таких как AIDA64, Memtest86+, HWiNFO, Victoria, Hard Disk Sentinel и встроенной в Windows утилиты Memory Diagnostic Tool (mdsched.exe). Посредством перечисленных инструментов можно убедиться в работоспособности ключевых узлов компьютера — модулей оперативной памяти, видеокарты, накопителей, системы охлаждения, а также прочих компонентов — и отмести в сторону проблемы с «железом». Для полноты картины можно задействовать USB-накопитель с настроенным окружением Windows To Go, функционирующим независимо от установленной на компьютере операционной системы и позволяющим сделать определённые выводы о характере возникающих сбоев. О том, как создать такую загрузочную флешку, мы рассказывали ранее.

Возможности AIDA64 позволяют отслеживать текущее состояние важнейших узлов ПК и оценивать стабильность его работы при интенсивных нагрузках

Когда вы поняли, что дело действительно в софте и установленной на компьютере ОС, необходимо определиться с направлением и фронтом работ. Сделать это можно с помощью журнала событий Windows, в котором фиксируются все ошибки системных модулей, служб и приложений. Как правило, данный инструмент позволяет довольно точно понять, что пошло не так, и попытаться это починить.

В Windows 10 получить быстрый доступ к журналу событий можно, щёлкнув правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» либо воспользовавшись комбинацией «Win + X»

Если же приведённой в журнале событий информации окажется недостаточно для понимания причинно-следственных связей и принятия стратегии восстановления Windows, тогда рекомендуем придерживаться следующего порядка действий.

1. Делаем откат внесённых в систему изменений с помощью точек восстановления. При каждой установке новых драйверов или полученных через службу Windows Update обновлений ОС автоматически создаёт так называемую точку восстановления с резервной копией ключевых системных файлов. Такие точки восстановления можно использовать для отмены нежелательных изменений Windows и возврата к предыдущему состоянию. В большинстве случаев эта технология защиты действительно помогает реанимировать компьютер и избавиться от возникших в работе ОС ошибок.

Для доступа к созданным Windows точкам восстановления можно воспользоваться комбинацией клавиш «Win+R», ввести в командной строке Sysdm.cpl и нажать Enter. В открывшем окне потребуется переключиться на вкладку «Защита системы», щёлкнуть по кнопке «Восстановить» и далее следовать инструкциям операционной системы.

Технология точек восстановления в большинстве случаев помогает вернуть Windows в рабочее состояние

2. Проверяем ПК на наличие вредоносного софта. Для решения этой задачи лучше всего воспользоваться загрузочными дисками скорой антивирусной помощи, которые многие известные разработчики средств информационной безопасности предлагают бесплатно (см. наш обзор таких дисков). Подобного рода инструментарий позволяет не только очистить компьютер от зловредов и подозрительных файлов, но и скопировать важную информацию на сменные носители или другой компьютер. Кроме того, он может быть эффективен в случаях, если из-за действий вредоносных программ Windows больше не загружается. Практически все диски антивирусной помощи представлены в формате ISO-образов, которые с помощью бесплатной утилиты Rufus можно записать как на CD/DVD, так и на флешку.

Как правило, загрузочные диски антивирусной помощи построены на базе Linux и предоставляют богатый набор инструментов для восстановления ПК, утративших функциональность в результате деструктивных действий вирусов

3. Удаляем из автозагрузки подозрительный и заведомо ненужный софт. Если антивирусная проверка показала, что компьютер чист, а система продолжает сбоить, то возможен вариант, что корень проблемы кроется в автоматически стартующих при запуске Windows приложениях. Практика показывает, что в автозагрузку без спроса пользователя любят прописываться всякие скрипты, апдейтеры, лончеры и прочие программы сомнительной ценности, которые можно смело исключить из списка стартующих при входе в систему. Сделать это можно при помощи диспетчера задач Windows.

Навести порядок в автозагрузке можно с помощью диспетчера задач Windows

4. Анализируем, какой софт использовался в момент сбоя. С помощью бесплатной утилиты LastActivityView можно узнать, когда в Windows запускались те или иные приложения и системные библиотеки. Если Сопоставить полученные сведения со временем возникших в ОС неполадок, не составит труда сформировать список программ, которые потенциально могут являться причиной нестабильной работы компьютера.

LastActivityView считывает данные журнала Windows и позволяет просматривать историю запусков всех программ

5. Избавляемся от недавно установленного ПО. Особое внимание уделяем антивирусным решениям, утилитам для настройки графических процессоров и работы с дисками, а также прочим продуктам, которые используют низкоуровневый доступ к системе и могут конфликтовать с другими приложениями. Рубить с плеча и махом удалять все программы в данном случае не нужно — здесь важен обстоятельный и последовательный подход к делу.

6. Перезапускаем Windows в режиме диагностики. Этот режим работы платформы может быть полезен для вычистки глубокого «въевшихся» в ОС приложений, удалить которые при обычном запуске Windows не получается — система их блокирует. В диагностическом режиме загружаются только основные драйверы и службы, а все фоновые процессы отключаются. Для запуска Windows в такой конфигурации нужно нажать «Win+R», ввести команду msconfig и в открывшемся окне выбрать пункт «Диагностический запуск».

Будьте аккуратными: необдуманные действия в диагностическом режиме работы Windows могут привести к нежелательным последствиям

7. Проверяем и восстанавливаем защищённые системные файлы Windows. Для этого открываем консоль с администраторскими правами и используем утилиту System File Checker (sfc.exe), которую нужно запустить с ключом /scannow. Программа просканирует системные файлы, а также библиотеки и ключевые компоненты ОС на предмет целостности — и в случае обнаружения повреждений заменит их кешированной копией из директории Windows\System32\dllcache. Если нужный файл в указанной папке будет отсутствовать, то пользователю будет предложено вставить установочный диск с дистрибутивом Windows и восстановить файл оттуда.

System File Checker позволяет сканировать системные файлы Windows и восстанавливать их целостность

8. Проводим диагностику установленных в системе драйверов. Часто причиной нестабильной работы Windows являются проблемные драйверы — в этом случае отыскать корень неполадок можно с помощью входящей в состав ОС утилиты Driver Verifier (verifier.exe). Данная программа позволяет обнаружить конфликты в работе драйверов, получить информацию о неподписанных и требующих дополнительной проверки драйверах. Driver Verifier — довольно сложное диагностическое средство профессионального уровня, и перед началом работы с ним настоятельно рекомендуется ознакомиться с опубликованной на сайте Microsoft документацией, раскрывающей все технические нюансы и особенности утилиты.

Работа с диспетчером проверки драйверов Driver Verifier требует определенных навыков и умений

9. Проверяем компьютер на наличие обновлений драйверов устройств. Самый простой способ попытаться решить проблемы с драйверами — установить их новые версии. Сделать это можно с помощью специализированных приложений, которые сканируют оборудование ПК и автоматически ищут свежие драйверы. К числу таких программ относятся, например, DriverHub или Driver Booster. Можно также прибегнуть к фирменным утилитам для обновления драйверов, которые есть в арсенале многих известных компаний — производителей компьютерного оборудования, таких как Intel, AMD, NVIDIA и другие.

DriverHub позволяет проверять драйверы устройств на предмет доступных обновлений и устанавливать их в один клик мышью

10. Проводим анализ аварийных дампов памяти Windows. В случае возникновения критических ошибок ОС автоматически сохраняет на диске файлы дампов памяти с расширением .dmp. Внимательное изучение таких файлов и записанной в них технической информации позволяет максимально точно определить причину BSOD. Поскольку ручной разбор дампов — довольно трудоёмкий процесс, лучше всего в таких случаях довериться утилитам MiniDumper или BlueScreenView. Обе программы поддерживают работу из командной строки и крайне эффективны по части поиска источников сбоев Windows.

Утилита BlueScreenView позволяет разобраться в истинных причинах возникновения «синего экрана смерти» Windows

Надеемся, перечисленные советы помогут тем, кому довелось столкнуться с неполадками в работе компьютера.

Ну а в завершение выпуска стоит в очередной раз напомнить о важности резервного копирования данных, создания дисковых образов операционной системы и файловых архивов. В панели управления Windows имеются все необходимые для этого средства, и если их регулярно использовать, это убережёт вас от разного рода неприятностей, которые могут случиться с вычислительной техникой.