Пропала папка с файлами Telegram: что делать и где ее найти?
Telegram — не просто мессенджер, а настоящая медиаплатформа с чатами и каналами, где каждый день выкладывается огромное количество файлов. Это могут быть картинки, видеоролики, видеозаписи, документы и архивы. Все они автоматически сохраняются на телефон, съедая пространство на внутреннем накопителе. Но вот незадача: многие люди жалуются на то, что у них пропала папка с файлами Telegram, и они не могут получить доступ к данным через «Проводник». Разберемся, в чем заключается проблема, и как найти загруженную информацию или Телеграм.

У Телеграма есть несколько папок, некоторые из которых скрыты от пользователей
Куда Телеграм сохраняет файлы
Начнем с небольшой предыстории. На смартфонах с Android 10 и ниже файлы Телеграм попадают в папку «Telegram», расположенную на внутреннем накопителе. В ней содержится еще 4 каталога, отвечающих за разного рода контент:
- Telegram Images (картинки);
- Telegram Documents (документы);
- Telegram Video (видео);
- Telegram Audio (аудио).
Посмотрите, эти же папки есть и на моем смартфоне, однако файлы, сохраненные в них, датируются концом 2021 года. А где же данные, загруженные после?

В этой папке Телеграм хранятся файлы, загруженные до перехода на Android 11
Папка с файлами в Телеграм пропала после обновления моего смартфона до Android 11. Теперь данные не сохраняются в привычный каталог, и к ним невозможно получить доступ. Эта ситуация напрямую связана с изменением политики безопасности Android. Файлы, которые скачиваются автоматически (кэш), попадают в защищенную папку, и ее невозможно открыть при помощи стандартного «Проводника».
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Как найти папку Телеграм
Новое расположение папки Телеграм — /Android/data/org.telegram.messendger/files/Telegram. Но, если вы попытаетесь найти хранилище Telegram, то увидите на экране своего смартфона сообщение «Содержимое этой папки не может быть отображено здесь из-за ограничений Android».

Через «Проводник» открыть новую папку не получится
К счастью, есть выход. В случае с моим проводником нужно просто нажать кнопку «Показать в Файлах», после чего искомую папку можно будет открыть через встроенное приложение Google Files. Попробуйте сделать то же самое. Возможно, у вас получится.

Нажав кнопку «Посмотреть в Файлах», вы получите доступ к папке Telegram
Если найти нужную папку не удастся, воспользуйтесь сторонним проводником. Например, Total Commander. Далее действуйте по инструкции:
- Запустите Total Commander.
- Поочередно откройте «Внутренний накопитель», «Android», «data» и «Мои приложения».
- Total Commander перебросит вас в Google Files, после чего вам потребуется нажать кнопку «Использовать эту папку».
- Далее останется перейти по пути /Android/data/org.telegram.messendger/files/Telegram, где вы обнаружите 4 папки с разными папками Telegram.

То же самое можно сделать через Total Commander
Файлы, сохраненные в этих каталогах, можно просматривать, но нельзя удалять. Кроме того, они не отображаются в «Галерее». Чуть позже я расскажу, как от них избавиться.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Где файлы Телеграм
Прежде чем рассказать о том, как удалить файлы Телеграм, отмечу еще одно место, куда попадают ваши загруженные данные на смартфонах с Android 11 и выше. Ранее я говорил о папке Телеграм с файлами, которые скачиваются автоматически. Туда попадают фото, видео и документы, просмотренные через мессенджер. Но помимо просмотра вы можете их сохранить в «Галерею».

Файлы, сохраненные вручную, попадают в другую папку
Если вы нажали эту кнопку, то файл будет доступен через стандартный «Проводник» в одной из следующих папок:
- Pictures/Telegram (изображения);
- Movies/Telegram (видео);
- Music/Telegram (аудио);
- Download/Telegram (документы).

Вот, как попасть в папку Телеграм с изображениями, сохраненными вручную
В отличие от файлов, загружаемых автоматически, эти данные доступны не только для просмотра, но и для редактирования. Все они также отображаются в соответствующих приложениях: «Галерея» для фото и видео, «Музыка» для аудио.
Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Как удалить файлы Телеграм
Файлы, которые вы загружали самостоятельно (то есть нажимали кнопку «Скачать»), можно удалить через «Проводник» или «Галерею». А вот данные, скачанные в автоматическом режиме, играют на смартфоне роль кэша Телеграм. Удалить его можно только через сам мессенджер:
- Запустите Telegram.
- Нажмите кнопку с тремя полосками.
- Откройте «Настройки», а затем — «Данные и память».
- Перейдите в раздел «Использование памяти».
- Нажмите кнопку «Очистить кэш Telegram».

Так вы удалите файлы, которые загрузились автоматически
Выполнив эту нехитрую манипуляцию, вы удалите все файлы, сохраненные в папке Телеграм, расположенной по пути /Android/data/org.telegram.messendger/files/Telegram. При этом вы можете отказаться от удаления некоторых типов данных. После нажатия кнопки «Очистить кэш Telegram» мессенджер предлагает снять галочки с тех типов файлов, которые планируется оставить во внутренней памяти.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Как сделать, чтобы Телеграм не сохранял файлы
К сожалению, Telegram не позволяет отключить автоматическое скачивание просмотренных файлов. Но, возможно, вам это и не нужно, ведь в настройках мессенджера есть другие опции. В частности, вы можете настроить автоудаление данных, а также отключить автозагрузку медиа. Во втором случае при пролистывании ленты фото и видео будут открываться только после нажатия на кнопку загрузки.

Отключите автозагрузку и автовоспроизведение, чтобы файлы не скачивались автоматически
Конечно, это все равно своего рода костыли, от которых никак не избавиться. Если вы хотите экономить место на внутреннем накопителе, придется отключать автозагрузку и чуть ли не ежедневно вручную чистить кэш Телеграм.

Теги
- Мессенджеры для Android
- Новичкам в Android
Наши соцсети
Новости, статьи и анонсы публикаций
Куда Телеграмм сохраняет файлы

Куда Телеграмм сохраняет файлы? Файлы, которые нам присылают пользователи в личных чатах, которые мы загружаем на публичных каналах. Где искать эти файлы на мобильном устройстве и на компьютере? Как при необходимости сохранить файлы с Телеграмма куда нам нужно? Ещё интересный вопрос – где у Телеграмма хранится кеш? Это может потребоваться для его очистки в целях освобождения места, либо в целях заметания следов. Друзья, это публикация из цикла посвящённых исследованию возможностей популярнейшего мессенджера сегодняшних дней. И в ней мы продолжим разбираться с тонкостями работы с ним.
↑ Куда Телеграмм сохраняет файлы
- Загруженные файлы обычных форматов медиаконтента – документы, фото, видео, аудио;
- Файлы кеша в собственном формате.
Первые нам нужны, вторые – обычно нет, но время от времени необходимо от них избавляться. Особенно на мобильных устройствах с небольшим объёмом памяти и на компьютерах с небольшим объёмом диска С. Давайте разберёмся, куда же Телеграмм сохраняет файлы на Андроиде и на компьютере.
↑ Куда Телеграмм сохраняет файлы на Андроиде
Загруженные файлы Telegram на Андроиде хранит прямо в корне памяти мобильного устройства. Если мы в файловом менеджере зайдём в корень основной памяти, увидим там папку «Telegram». Внутри неё будут подпапки для типов контента – для аудио, документов, изображений и видео. В этих подпапках и нужно искать файлы, которые мы загрузили в мессенджере.

Кеш Telegram хранится в основной памяти по пути «Android → data» в папке «org.telegram.messenger».

Но, друзья, так будет, если только у вас в приложении Телеграмм дефолтные настройки пути хранения данных. По умолчанию мессенджер использует основную память. У вас же в приложении для хранения данных может быть указана внешняя SD-карта. Вот так.

В таком случае Телеграмм будет хранить данные на SD-карте по пути «Android → data» в папке «org.telegram.messenger». Файлы кеша будут содержаться в папке «cache», а наши загруженные файлы – в папке «files».

А внутри неё — в папке «Telegram».

Как очистить кеш Телеграмм на Андроиде, смотрим здесь.
↑ Куда Телеграмм сохраняет файлы на компьютере
На компьютере, в десктопной Windows-программе Телеграмм загруженные файлы по умолчанию попадают в профильную папку «Загрузки». Но нужно посмотреть, не настроена ли у вас другая папка. А, возможно, вы как раз таки и захотите настроить другую папку или запрос пути при каждом сохранении. Всё это возможно в Windows-программе Телеграмм. В ней идём по пути «Настройки → Продвинутые настройки».

Кликаем «Путь для сохранения».

И смотрим, какая папка стоит для сохранения загруженных файлов. Можем сменить её на какую-то другую («Постоянная папка (выбрать)»).

Альтернативный вариант – включить ползунок опции «Спрашивать путь для сохранения». В таком случае каждый раз при загрузке файлов мы в окошке обзора сможем указать путь для их сохранения.

Файлы кеша Windows-программа Телеграмм хранит на диске С. Для доступа к ним жмём клавиши Win+R. Вводим:
%userprofile%\AppData\Roaming\Telegram Desktop\tdata\user_data

Вот по этому пути и хранятся файлы кеша.

Как очистить кеш Телеграмм на компьютере, смотрим здесь.
↑ Сохранение данных из Телеграмм вручную
Друзья, вне зависимости от того, какой путь сохранения загрузок у вас настроен в Телеграмм, отдельные файлы вы можете скачивать по любому пути, какой вы укажете вручную. В приложении Телеграмм на Андроиде вы можете использовать опции «Сохранить в галерею» или «Поделиться».

Если выберете «Поделиться», потом в качестве приложения расшаривания укажите файловый менеджер. И укажите, соответственно, путь сохранения.

В Windows-программе Телеграмм можете использовать опцию «Сохранить как» в контекстном меню на файлах контента.

Вот это, друзья, куда Телеграмм сохраняет файлы на Андроиде и на компьютере.
Пропала папка с файлами Telegram
В последнее время, активные пользователи Telegram, могли заметить, что папка, в которую сохраняются файлы (картинки, видео и т.д.) из этого мессенджера, пропала в проводнике. Так же, их не видно через галерею или видеоплеер. Дело в том, что вероятно в качестве операционной системы, у вас установлен Android 11. И в соответствии с новой политикой безопасности, Telegram теперь сохраняет файлы в папку, которая находится по этому пути:
- storage/emulated/0/Android/data/org.telegram.messendger/files/Telegram
Но на некоторых смартфонах, в частности Samsung, с помощью стандартного проводника, посмотреть эту папку нельзя. Поэтому, вам придется скачать сторонний файловый менеджер. Например, Total Commander или ES Проводник. С помощью них, пройдите по пути, указанному выше и вы найдете сохраненные файлы приложения Telegram.
Приложения faqpda.ru
Всего: 28 комментариев
- Еркин 27.11.2021
Большое спасибо за помощь в этом вопросе! А то уже три дня ищу эту папку (телеграмм) и нигде в интернете не находил нужного мне ответа по данной проблеме. Ещё раз благодарю.
У меня в этой папки были личные папки — они исчезли ((( Что делать?
Нет этой папки ,ни в одном проводнике
- Игорь 01.08.2022
А вы войдите сами в проводник и пройдите по пути: Android/data/org.telegram.messenger/files/Telegram
- Джамбулат 08.08.2022
Нет в папке «data» папки «org.telegram». После предложенных манипуляций она обнаруживается в папке «все предложения». Но и здесь все медиа неактивные — их не удалить не перенести.
А как сделать так что бы все было как раньше
Telegram/ video, images и т.д ? Что бы не заходить в data
- antisept Post author 15.01.2022
Можно установить предыдущую версию Android и приложений
Здравствуйте. Телеграмм Файл телефоне исчез после вчерашнего обновление как быть 19.01.22? Можно ли вернуть старую версию?
Я через Total commander открыл, внутри папки storage/emulated/0/Android/data нужно выбрать «-> Мои приложения» (это не совсем обычная папка, значок немного отличается), при ее открытии будет всплывающее окно, что в этой папке запрещен режим записи, далее можно будет найти контент Telegram.
- Марк 07.04.2022
Подскажите пожалуйста как удалить файлы? Мне не даёт их удалить, найти нашел
А как найти на айфоне?
а что выбирать, чтобы найти после того, как вышло окно, что запись запрещена?
У меня вообще нет папки мои приложения, что делать
а как удалять данные из этой папки?вот самый главный вопрос,так то я нашел эту папку уже,да,там и видео,и картинки,но их можно только просматривать,а удалять нет,почему так сделали,это же глупо,как ,по их мнению, пользователи будут удалять данные,если, во-первых,в встроенном менеджере даже увидеть ее нельзя, во-вторых,на сторонних менеджерах удалять нельзя,дорога в один конец какой-то,может я просто не знаю и эти данные удалять можно, ответьте тогда ,пожалуйста
- Артур 04.03.2022
Привет ща все обясню
- Артур 04.03.2022
Заходиш в настройки нажимаеш про телефон , пам’ять, програми та дані, находиш там телеграмм нажимаеш на него
дальше телеграм-керувати сховищем и очистити кеш и вибираєш што удалять все.
Артур обяснил Артур молодец
- Артур 04.03.2022
Где найти загруженные файлы из Telegram на Android, iPhone и компьютере

Где найти файлы, загруженные из Telegram на Android, iPhone и ПК:
Темы покрыты Показать
Обычно, когда вы получаете файл в Приложение Telegram , загрузив его, он должен сохраниться на вашем телефоне, и вы сможете получить к нему доступ из приложения галереи или файлового менеджера. Однако для большинства пользователей этого не происходит. Итак, куда попадают загруженные файлы Telegram на Android, iPhone и ПК? Давайте найдем ответ здесь.
Где найти загрузки Telegram на Android и iPhone
По сути, две настройки в Telegram влияют на то, куда идут ваши загрузки. Один из них — автоматическая загрузка мультимедиа, а другой — сохранение в галерее (Android)/сохранение входящих фотографий (iPhone).
Если у вас включена автоматическая загрузка мультимедиа, файлы будут автоматически загружены в приложение Telegram, но вы не сможете получить к ним доступ за пределами Telegram. То есть он появится автоматически, как только будет получен в приложении Telegram. Вам не нужно нажимать на полученные файлы для их просмотра.
Но, как уже упоминалось, вы можете получить к нему доступ только через приложение Telegram. Вам придется вручную сохранить эти файлы либо в приложении галереи, либо в файловом менеджере, как показано ниже. Изображения и видео можно сохранять как в галерее, так и в файловом менеджере, в то время как другие файлы, такие как файлы PDF, можно загружать только в файловый менеджер.
Читайте также Вашему телефону Android нужно антивирусное приложение?
Но если включен параметр «Сохранить в галерее/Сохранить входящие фотографии», фотографии и видео будут автоматически загружены на ваш телефон. Полученные фотографии вы найдете в приложении «Галерея» (Android) и приложении «Фотографии» (iPhone). Однако даже если этот параметр включен, вам все равно придется вручную загружать файлы других типов на телефон.
Как вручную сохранять и просматривать файлы Telegram в галерее или файловом менеджере
Скачивайте и просматривайте файлы Telegram на Android
Чтобы сохранить файл, полученный в Telegram, в приложение «Галерея» или «Диспетчер файлов» вашего телефона Android, выполните следующие действия:
1. Запустите приложение Telegram и откройте чат, из которого вы хотите сохранить файл.
2. Нажмите на значок с тремя точками рядом с файлом и выберите Сохранить в галерею . Вы можете просмотреть загруженную фотографию или видео в приложении «Галерея» на своем телефоне.

Вместо этого выберите Сохранить в загрузки Чтобы просмотреть его из приложения файлового менеджера. Вы найдете эти файлы в папке «Загрузки» приложения «Диспетчер файлов», т.е. Внутреннее хранилище > Скачать > Telegram. На некоторых телефонах вы также можете получить к нему доступ через Внутреннее хранилище > Android > Медиа > org.Telegram.messenger > Telegram. Здесь вы найдете разные папки для каждого типа контента.

3 . Если описанный выше шаг не работает, щелкните файл, чтобы просмотреть его в полноэкранном режиме. Затем нажмите на значок с тремя точками вверху и выберите Сохранить в Галерее / Сохранить в Загрузки.

уведомление : если вы не можете найти загруженное фото или видео на текущую дату в приложении «Галерея», обязательно выполните поиск на дату получения в приложении Telegram.
Скачивайте и просматривайте файлы Telegram на iPhone
1. Запустите приложение Telegram на своем iPhone и откройте чат с фото или видео.
Читайте также Вот почему вам не стоит покупать базу iPhone 14
2. Коснитесь фото или видео, чтобы открыть его в полноэкранном режиме.
3 . Нажмите на значок Triple Points (кебаб-меню) вверху и выберите Сохранить фото или сохранить видео. Это загрузит фото или видео в приложение «Фотографии».

4. Вместо этого щелкните значок Поделиться / вперед и выберите Сохранить изображение / Сохранить видео أو Сохранить в файлы. Если вы выберете «Сохранить в файлы», файл будет доступен в приложении «Файлы» на вашем iPhone.

Как автоматически сохранять фотографии Telegram в галерею
Если вы не хотите вручную сохранять фотографии и видео на свой телефон, вы можете включить функцию «Сохранить в галерее». Это автоматически сохранит изображения, полученные в Telegram, на ваш телефон. Эти файлы появятся в приложении «Галерея» (Android) и приложении «Фотографии» (iPhone). К счастью, вы можете настроить место сохранения изображений, например чаты, каналы или группы.
Автоматически сохранять фотографии и видео Telegram в приложение галереи на Android
1. Откройте приложение Telegram на своем телефоне.
2 . Нажмите на Значок три бара вверху и выберите Настройки .

3. Нажмите на данные и хранение.
4. Прокрутите вниз до раздела «Сохранить в галерее» и включите категории, из которых вы хотите сохранять фотографии и видео.

Или нажмите на эти категории, чтобы дополнительно настроить свой выбор. Вы даже можете добавить исключения в каждую категорию. Поэтому, если вы получаете нежелательные фото или видео в какой-либо конкретной группе или чате Telegram, они не будут автоматически сохраняться на вашем телефоне.

Совет: Чтобы сэкономить место, вы можете оставить сохранение в галерее включенным, в то время как автоматическая загрузка мультимедиа отключена. Таким образом, в галерее будут сохранены только загруженные вами изображения.
Автоматически загружайте Telegram Pictures в приложение «Фотографии» на вашем iPhone
1 . Запустите приложение Telegram на своем телефоне и нажмите Настройки Внизу.
Читайте также Как опубликовать GIF в Instagram (Android, iPhone, Интернет)
2. Перейти к данные и хранение.

3. Прокрутите вниз и коснитесь «Сохранить полученное изображение». Включите переключатель рядом с нужной категорией, такой как частные чаты, группы или каналы, из которых вы хотите, чтобы фотографии автоматически сохранялись в приложении «Фотографии».

Где найти загрузки Telegram на ПК
Выполните следующие действия, чтобы найти загрузки Telegram на вашем компьютере:
1 . Откройте приложение Telegram на рабочем столе.
2. Перейдите к разговору, который отправил вам файл.
3 . Щелкните правой кнопкой мыши полученный файл и выберите Показать в папке . Здесь вы найдете полученные файлы. Кроме того, вы можете получить к нему доступ непосредственно из папки Telegram Desktop, расположенной в папке «Загрузки». или перейти к C:\Users\[ваше имя пользователя]\Downloads\Telegram Desktop.

4. Если вы не найдете файл в указанной выше папке, снова щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Сохранить как . Теперь выберите папку, в которую вы хотите загрузить полученный файл.

Совет: Чтобы изменить папку загрузки по умолчанию для приложения Telegram, перейдите в «Настройки Telegram»> «Дополнительно»> «Путь загрузки».
Часто задаваемые вопросы
1. Как очистить кеш Telegram на Android и iPhone?
Перейдите в «Настройки Telegram» > «Данные и хранилище» > «Использование хранилища». Нажмите «Очистить кэш».
2. Как просмотреть все файлы Telegram из чата?
Откройте чат Telegram и нажмите на имя вверху. Прокрутите вниз, и вы найдете все полученные файлы.
3. Как настроить автозагрузку мультимедиа в Telegram?
Перейдите в Настройки Telegram > Данные и хранилище. Найдите раздел автоматической загрузки мультимедиа. Здесь вы увидите такие параметры, как «При использовании мобильных данных» и «При использовании Wi-Fi». Вы увидите файлы, которые будут загружены автоматически. Вы можете настроить эти параметры в соответствии со своими предпочтениями.