Как создать правило в outlook для входящих сообщений

Использование правил для автоматической переадресации сообщений

Правила для почтового ящика можно использовать для автоматической пересылки или перенаправления сообщений, отправленных в ваш почтовый ящик, в другую учетную запись.

Эта статья применима к приложению Outlook Web App. Оно используется организациями, в которых работа почтовых серверов управляется с помощью Exchange Server 2013 или 2010. Если вы используете Microsoft 365, Exchange Server 2016 или 2019, вашей почтовой программой является Outlook в Интернете. Для получения справки по Outlook в Интернете см. раздел Получение справки по Outlook в Интернете.

Автоматическое переадваровка всех сообщений в другую учетную запись

От вас будут отображаться переадные сообщения. При ответе на сообщение, которое было переслано, ответ отправляется на адрес, с который было переслано сообщение, а не исходному отправителю.

1. В Outlook Web App нажмите кнопку «Параметры»>параметры >«Упорядонуть электронную почту >правила для почтового ящика».
2. На вкладке «Правила для входящих» щелкните стрелку рядом с символом «плюс» ивыберите «Создать новое правило для поступающих сообщений».
3. В списке После получения сообщения выберите Применить ко всем сообщениям.
4. В области «Сделать следующее»нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
5. В области «Сделать следующее»выберите «Переслать», «Перенаправить» или «Отправить», а затем выберите «Переслать сообщение» или «Переслать сообщение в виде вложения».
6. Выберите адрес, на который нужно отправить почту, дважды щелкнув его в представлении адресной книги. Если адрес, на который вы хотите переадминовать сообщения, не появляется, его можно ввести в строке «С» в верхней части окна.
7. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить выбор и вернуться в окно нового правила.
8. Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить правило и вернуться на вкладку «Правила для входящих».

Перенаправление всех сообщений в другую учетную запись

Перенаправленные сообщения будут отображаться как в исходном сообщении. При ответе на перенаправленное сообщение ответ отправляется исходному отправителю.

1. В Outlook Web App нажмите кнопку «Параметры»>параметры >«Упорядонуть электронную почту >правила для почтового ящика».
2. На вкладке «Правила для входящих» щелкните стрелку рядом с символом «плюс» ивыберите «Создать новое правило для поступающих сообщений».
3. В списке После получения сообщения выберите Применить ко всем сообщениям.
4. В области «Сделать следующее»выберите «Перенаправить сообщение на».
5. Выберите адрес, на который нужно отправить почту, дважды щелкнув его в представлении адресной книги. Если адрес, на который вы хотите перенаправить почту, не входит в адресную книгу, введите его в строке «To» в верхней части окна.
6. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить выбор и вернуться в окно нового правила.
7. Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить правило и вернуться на вкладку «Правила для входящих».

Дополнительные сведения

• Копии перенаправленных или перенаправленных сообщений останутся в вашем почтовом ящике. Если добавить действие для удаления сообщения, сообщение будет отправлено в папку «Удаленные» и по-прежнему будет учитываться в ограничении на количество почтовых ящиков. При превышении ограничения на количество почтовых ящиков может быть заблокирована отправка и получение новых сообщений, а правила пересылки могут не работать, пока вы не удалите достаточно сообщений, чтобы общее количество сообщений опускается до предела.
• При создании правила пересылки или перенаправления можно добавить несколько адресов для отправки сообщений. Количество адресов, на которые можно отправить сообщение, может быть ограничено в зависимости от параметров вашей учетной записи. Если вы добавите больше адресов, чем разрешено, правило не будет работать. Если вы создали правило с более чем одним адресом, проверьте его, чтобы убедиться, что оно работает.

Создание правил с дополнительными действиями в Outlook для Windows

Правило — это действие, которое Outlook автоматически выполняет с отправленными или полученными сообщениями электронной почты на основании заданных вами условий. Например, все сообщения от определенного человека могут перемещаться в папку, отличную от папки Входящие.

Некоторые сторонние разработчики создают надстройки с правилами для дополнительных действий. Это библиотеки динамической компоновки (DLL-файлы), которые перед использованием необходимо установить на компьютере приложением Outlook. Корпорация Майкрософт не предоставляет надстройки для дополнительных действий.

Примечание: Правило с дополнительным действием выполняется только на том компьютере, где оно установлено, и только при запущенном приложении Outlook.

1. Откройте вкладку Файл.
2. В правой области щелкните Управление правилами и оповещениями.
3. В диалоговом окне Правила и оповещения на вкладке Правила для электронной почты нажмите кнопку Создать правило.
4. В разделе Начать с пустого правила щелкните Применение правила к полученным мной сообщениям или Применение правила к отправленным мной сообщениям и нажмите кнопку Далее.
5. В группе Шаг 1. Выберите условия отбора выберите условия, которым должны соответствовать сообщения, чтобы было применено правило.
6. В группе Шаг 2. Измените описание правила щелкните подчеркнутый элемент для условия, которое вы добавили, укажите значение и нажмите кнопку Далее.
7. В группе Шаг 1. Выберите действия установите флажок выполнить настраиваемое действие.
8. В группе Шаг 2. Измените описание правила щелкните Настраиваемое действие.
9. В диалоговом окне Выбор настраиваемого действия в списке Выберите действие укажите нужное действие.

Примечание: если надстройка не отображается, возможно, она была неправильно установлена для использования в Outlook 2013 или Outlook 2016 для Windows. Чтобы получить дополнительные сведения, обратитесь к разработчику надстройки.

• Чтобы применить это правило к сообщениям, которые уже находятся в папке Входящие, установите флажок Выполнить это правило для сообщений, которые уже находятся в папке «Входящие».
• Теперь новое правило автоматически включено. Чтобы отключить его, снимите флажок Включить правило.
• Чтобы применить это правило ко всем учетным записям электронной почты в Outlook, установите флажок Создать правило для всех учетных записей.

Настройка правил

Правила позволяют перемещать, помечать и отвечать на сообщения электронной почты автоматически.

Создание правила на основе сообщения

1. Щелкните существующее сообщение правой кнопкой мыши и выберите пункты Правила >Создать правило.
2. Выберите условия и действия с сообщением. Например, чтобы перемещать сообщения с указанной темой в определенную папку, выберите условие Тема содержит, установите флажок Переместить элемент в папку, выберите существующую папку или нажмите кнопку Создать для создания новой, а затем нажмите кнопку ОК.
3. Когда вы закончите настраивать правило, нажмите кнопку ОК.
4. Чтобы правило можно было использовать сразу, установите флажок Выполнить это правило для всех сообщений текущей папки и нажмите кнопку ОК. В этой папке появится сообщение.

Создание правила на основе шаблона

1. На вкладке Файл нажмите кнопку Управление правилами и оповещениями и выберите команду Новое.
2. Выберите шаблон. Например, для пометки сообщений выполните указанные ниже действия.
   • Выберите шаблон Пометка сообщений от определенного пользователя к исполнению.
3. Измените описание правила.
   • Нажмите на подчеркнутое значение, выберите нужные параметры и нажмите кнопку OK.
4. Нажмите кнопку Далее.
5. Выберите условия, добавьте необходимые сведения и нажмите кнопку ОК.
6. Нажмите кнопку Далее.
7. Завершите настройку правила.
   • Присвойте правилу имя, настройте параметры и проверьте описание. Щелкните подчеркнутое значение для редактирования.
8. Нажмите кнопку Готово. Некоторые правила работают только при запущенном приложении Outlook. Если появится это предупреждение, нажмите кнопку ОК.
9. Нажмите кнопку ОК.

Создание правила в Outlook для Mac

По мере заполнения папки «Входящие» вам придется справляться с растущим потоком писем. Правила помогают сортировать все и в первую очередь получать самые важные сообщения. Outlook для Mac может автоматически выполнить правило для входящих и исходяющих сообщений на основе задающихся условий.

Правило — это действие, которое выполняется автоматически для входящих и исходяющих сообщений на основе задающихся условий. Вы можете создавать правила, которые помогут вам организовать свою порядок. Например, можно создать правила, автоматически помещающие сообщения в папки или относящие сообщения к категориям.

Важно: В новой Outlook для Mac (с октября 2020 г.) доступны только правила сервера, клиентские правила больше не поддерживаются.

Примечание: Щелкните развернув (>), чтобы просмотреть содержимое каждого заголовка ниже.

Создание правила на основе имени отправителя или группы контактов

Вы можете создать правило, перемещая все сообщения от [имя], в папку «Почта от [имя]». Если вы получаете почту от группы контактов (такженазывается списком рассылки), вы также можете автоматически переместить ее в определенную папку.

Чтобы создать папку для хранения писем, удовлетворяющих определенному правилу, откройте корневой каталог с почтой, на вкладке Организовать выберите команду Создать папку, введите имя каталога и нажмите клавишу ВВОД.

Совет: Если вы уже создали папку, перейдите к шагу 2.

В списке сообщений щелкните сообщение электронной почты с отправищиком или получателем, для чего вы хотите создать правило.

На вкладке Главная нажмите кнопку Правила, а затем выберите пункт Переместить сообщения из (имя отправителя) или Переместить сообщения в (имя получателя).

В поле поиска начните вводить имя папки, в которая вы хотите переместить сообщения.

Когда появится нужная папка, щелкните ее имя, нажмите кнопку Выбрать, а затем кнопку ОК.

• Если у вас учетная запись Microsoft Exchange, управляемая с помощью Microsoft Exchange Server 2010 или более поздней версии, правило автоматически сохранится на сервере.
• Если создано несколько правил, Outlook применяет их в том же порядке, в котором они перечислены в окне Правила.

Создание правила на основе существующего сообщения

При создании правила из существующего сообщения отправитель, получатель и тема автоматически заполняются инструкциями правил.

Чтобы создать папку для хранения писем, удовлетворяющих определенному правилу, откройте корневой каталог с почтой, на вкладке Организовать выберите команду Создать папку, введите имя каталога и нажмите клавишу ВВОД.

Совет: Если вы уже создали папку, перейдите к шагу 2.

В списке сообщений выберите письмо, на основе которого нужно создать правило.

На вкладке Главная нажмите кнопку Правила и выберите команду Создать правило.

В разделе При получении сообщения измените условия нужным образом. Чтобы удалить условие, нажмите кнопку . Чтобы добавить условие, нажмите кнопку .

В области Сделать следующеевыберите, что должно происходить при отправке или приеме электронной почты. Например, при приеме электронной почты от другого человека выберите Переместить в папку ,выберите папку, в которая нужно переместить сообщения электронной почты, и нажмите кнопку Выбрать папку. В поле Поиск найдите папку, созданную для этого правила, нажмите кнопку Выбрать инажмите кнопку ОК.

Создание пользовательского правила для учетной записи IMAP или POP

С помощью этой процедуры можно создать пользовательское правило для учетной записи IMAP или POP. Некоторые поставщики услуг IMAP и POP включают Gmail, Yahoo!, AOL и Hotmail/Outlook.com.

Примечание: Если вы не знаете тип своей учетной записи, см. в этой записи.

1. В меню Сервис выберите пункт Правила.
2. В левой области окна Правила в поле Правила клиента выберитетип учетной записи.
3. В нижней части окна Правила нажмите кнопку Добавить .
4. В поле Имя правила введите название правила.
5. В списке Припоступления нового сообщения щелкните стрелки в первом поле, чтобы открыть список, и выберите тип сведений, которые вы хотите определить.
6. В области При поступления нового сообщенияпродолжайте перемещаться слева направо, щелкая стрелки и выбирая условия для правила. Чтобы удалить условие, нажмите кнопку . Чтобы добавить условие, нажмите кнопку .
7. В области Выполнить следующиедействия укажите действия, которые должны выполняться правилом.
8. Нажмите кнопку ОК.

Создание настраиваемого правила для учетной записи Exchange

Используйте эту процедуру, если ваша учетная запись работает на Exchange сервере.

Примечание: Если вы не знаете тип своей учетной записи, см. в этой записи.

1. В меню Сервис выберите пункт Правила.
2. В левой области окна Правила в области СЕРВЕРЫ EXCHANGE щелкнитеимя учетной записи. (Этот параметр доступен только для учетных записей, управляемых Microsoft Exchange Server 2010 или более поздней.)
3. В спискеПри поступления нового сообщения щелкните стрелки в первом поле, чтобы открыть список, а затем выберите тип сведений, которые вы хотите определить, например От,Получатели или Тема.
4. В области При поступления нового сообщенияпродолжайте перемещаться слева направо, щелкая стрелки и выбирая условия для правила.
5. Щелкните Добавить условияпоиска , а затем в списке поиска выберите добавить для каждого из них, которые вы хотите добавить.

Как узнать тип своей учетной записи

Если вы попытались создать правило в Outlook для Mac и не знаете тип своей учетной записи электронной почты, вот как это сделать:

1. В окне Правила выберите команду Показать все.
2. В окне Параметры Outlook в разделе Личные параметры щелкните Учетные записи.
3. В левой области окна Учетные записи выберите учетную запись, для которой требуется создать правило. В правой верхней области окна Учетные записи будет указан тип учетной записи, например «Учетная запись IMAP», «Учетная запись Exchange» или «Учетная запись POP».
4. Чтобы вернуться в поле Правила, нажмите кнопку Показать всеи в списке Электронная почтавыберите правила.